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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Streitfall Risikolebensversicherung
Schweigepflicht von Ärzten gilt auch nach dem Tod des Patienten
Auch wenn eine Versicherung vermutet, dass Gesundheitsfragen nicht korrekt beantwortet wurden, kann sie den Arzt nicht ohne Einverständnis des Kunden von seiner Schweigepflicht befreien. Auch dann nicht, wenn der Versicherte bereits verstorben ist.
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Branchentreff in Süddeutschland
Countdown zum Start der 10. MMM-Messe
In weniger als einem Monat öffnet die Münchner Makler- und Mehrfachagentenmesse (MMM-Messe) zum zehnten Mal ihre Pforten. Die Fachbesucher erwarten vor Ort über 90 Fachvorträge und Workshops zu branchenaktuellen Themen sowie die wichtigsten Versicherungen, Fondsgesellschaften, Emissionshäuser, Banken und Bausparkassen. Hier können Sie sich anmelden.
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Gothaer Anlegerstudie 2016
Bedürfnis der Sparer nach Sicherheit steigt wieder
Während die Deutschen im vergangenen Jahr in punkto Geldanlage flexibler agieren wollten, steht bei einer aktuellen Umfrage der Gothaer das Thema Sicherheit wieder ganz oben. Sparbuch und Lebensversicherung erfreuen sich damit weiter großer Beliebtheit.
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Klamme Kassen
ARD und ZDF fehlen Milliarden für Pensionäre
Die öffentlich-rechtlichen Sender schlagen Alarm: Um die Altersversorgung der ehemaligen Mitarbeiter bezahlen zu können, fordern sie nun eine Extra-Gebühr vom Zuschauer.
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EU-Datenschutzrecht
Justizminister will Nutzung von Gesundheitsdaten einschränken
Fitness-Armbänder, Smartwatches und Gesundheits-Apps sind nicht nur der Renner unter Sportlern. Der Deutsche mag es, Informationen über seinen Körper zu sammeln. Diesen Drang würden sich Krankenkassen gerne zu Nutze machen. Einer zu exzessiven Nutzung will Justizminister Heiko Maas aber einen Riegel vorschieben.
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Infografik
Warum sich der Kundenservice über WhatsApp lohnt
Ergo Direkt macht es schon, die Würzburger auch: Diese beiden Versicherer nutzen WhatsApp als einen Baustein ihres Kundenservice. Warum das keine schlechte Idee ist, zeigt eine Infografik.
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Weiterbildungspflicht für Berater
„Die Versicherer sieben an zwei Stellen aus“
Was genau kommt mit IDD und Mifid II in Sachen Aus- und Weiterbildung auf die Vermittler zu? Frank Rottenbacher, Vorstand der Going Public Akademie für Finanzberatung, gibt Antworten zum Dauerbrenner Weiterbildung.
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Werbung - Unfallpolice Individual der Bayerischen
Wirtschaftliche Wiedergenesung des Kunden im Blick
Kann der Kunde nach einem Unfall seinen bisherigen Beruf nicht mehr ausüben und muss er aufgrund dessen eine neue Beschäftigung suchen, leistet die Unfallpolice Individual für den entstandenen Schaden. Sie zahlt beispielsweise den Ausgleich, sollte der Kunde im neuen Beruf weniger verdienen als vor dem Unfall.
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Lieblingsmarken der Deutschen
Das sind die beliebtesten Finanzdienstleister
Wenn es um Bank- und Versicherungsprodukte geht, schenken die Deutschen ihr Vertrauen am ehesten den Sparkassen, den Volksbanken und der Allianz. Dies geht aus einer repräsentativen Forsa-Umfrage hervor.
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Maschmeyer schießt gegen Swiss Life
„Sie haben die Kunden hängen lassen“
AWD-Gründer und Milliardär Carsten Maschmeyer zeigt in einem Interview Mitgefühl für vom AWD geschädigte Anleger: „Jeder kann die Wut von Sparern, die Geld verloren haben, verstehen. Ich auch.“ Schuld sei er an dem Debakel aber nicht. Außerdem habe er 50 Millionen Euro für Entschädigungen zurückgelegt. Das Geld sei aber nicht für diesen Zweck genutzt worden, klagt Maschmeyer an.
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Urteil
Wenn der Stinkefinger den Führerschein kostet
Die Situation kennt sicher jeder: Man regt sich derart über einen anderen Autofahrer auf, dass man schimpft und zetert. Manch einer zeigt dem anderen dann auch gerne mal den Stinkefinger. Das kann aber nicht nur eine Geldstrafe nach sich ziehen, sondern auch den Führerschein kosten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.
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Um die Ertragskraft zu erhöhen
Prisma Life verzichtet auf Abschlusscourtagen
Der liechtensteinische Versicherer Prisma Life wird seinen Vertriebspartnern ab März keine Abschlusscourtage mehr zahlen. Für Vermittler gibt es dann nur noch laufende Provisionen. Die Gründe für diesen Wechsel in der Vergütungslogik erklärt Prisma-Life-Chef Holger Beitz.
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Video der Woche
WISO-Beitrag dokumentiert maue Beratung zum Thema Hausrat
Eine ältere Dame macht für ZDF-WISO den „Oma-Check“: Sie geht zu mehreren Versicherern und will eine neue Hausratversicherung abschließen. Die Beratungsergebnisse sind eher mau: Kombiversicherungen werden ihr angepriesen, die Antiquitäten und Wertsachen nicht ausreichend berücksichtigt, die Beratungsdokumentation fehlt.
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Fintechs
Erster Versicherer will nicht mehr mit Knip kooperieren
Der Schweizer Versicherer Helsana zeigt dem Fintech Knip künftig die kalte Schulter: Die Zusammenarbeit ist beendet. Man werde dem Online-Dienst künftig keine Versicherungspolicen mehr zur Verfügung stellen.
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Sechs Prognosen
So wird sich das Run-off-Geschäft in Zukunft entwickeln
Das aktuelle Marktumfeld ist für Versicherer nicht einfach. Gerade die Lebensversicherung steht unter Druck. Lohnt sich das Geschäft für einen Anbieter nicht mehr, kann er es einstellen und in den sogenannten Run-off gehen. Unter Solvency II gibt es aber neue Regeln dafür. Steht das Run-off-Geschäft nun vor dem Ende? Hier kommen sechs Prognosen zur Zukunft dieses Marktes.
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Erfahrungsbericht aus 40 Jahren DVAG
„Ich habe Dr. Pohl alles zu verdanken“
40 Jahre ist Jürgen Lapp schon bei der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) aktiv. Im Interview erzählt er, wie sich der Beruf des Vermögensberaters in dieser Zeit verändert hat, wie er den Wechsel an der Unternehmensspitze wahrnahm und was er heute noch an der DVAG schätzt.
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Jawbone, Fitbit & Co.
Fitness-Armbänder mit fiesen Datenmängeln
So ein bisschen schwante es einem ja immer: Fitness-Tracker sind wahre Datenklauparadiese für Dritte. Wie eine gemeinsame Studie der Universität von Toronto und der Non-Profit-Organisation Open Effect zeigt, haben es Dritte bei den Armbändern und den dazugehörigen Apps sehr leicht, auf die Daten der Träger zuzugreifen.
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Verrückte Schadenfälle
Paar hat Sex auf Auto – 3.000 Euro Schaden
Tja, das passiert wohl vor allem zur fünften Jahreszeit: In der Oberpfalz vergnügte sich ein Pärchen nach einer Faschingsveranstaltung auf einem fremden Wagen. Der war danach mehrfach eingedellt, der Außenspiegel abgerissen.
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Aktueller Test
Die besten Wohngebäudeversicherer
Eine Wohngebäudeversicherung bewahrt Versicherte bei schweren Schäden am Haus vor dem finanziellen Desaster. Aber welche Anbieter sind gut und übernehmen etwa auch grob fahrlässig verursachte Schäden? Ein aktueller Test kürt die besten Tarife in diesem Bereich.
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Verbraucherschützer begrüßen IDD-Verabschiedung
„Ehrlichere Zeiten für den Versicherungsvertrieb“
Die neue Versicherungsvermittlerrichtlinie IDD ist beschlossene Sache, der Umsetzung bis zum 22. Februar 2018 steht nichts mehr im Weg. Die Verbraucherschützer des Bunds der Versicherten (BdV) begrüßen, dass nun „ehrlichere Zeiten für den Vertrieb“ anbrechen, fordern aber eine strengere Umsetzung in Sachen Provision.
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Gebäudeversicherung im Wandel
Versicherer schreiben rote Zahlen
Die Wohngebäudeversicherung steht in der Kreide. Versicherer melden technische Verluste, weil sie für Gebäudereparaturen mehr ausgeben als sie an Prämien einnehmen. Jetzt werden vielerorts die Bestände saniert.
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Deutliche Wissenslücken
Deutsche wissen über Pflegeversicherung nicht Bescheid
Das Gros der Deutschen fühlt sich weniger gut oder sogar schlecht darüber informiert, auf welche Leistungen pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige einen gesetzlichen Anspruch haben. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Stiftung Zentrum für Qualität in der Pflege. Für Berater gibt es also noch viel …
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Vorsicht Versicherungslücke
In diesen Fällen leistet eine Rechtsschutzversicherung nicht
Die Rechtsschutzversicherung soll dem Versicherten dann zur Seite stehen, wenn er persönlich oder beruflich in einen Streit verwickelt ist. Dabei müssen Versicherte aber genau prüfen, wann die Police wirklich leistet. Wer etwa glaubt, dass jede Versicherung bei einer Scheidung den Gerichtsprozess bezahlt, liegt falsch. Die …
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Vermittler müssen die Verträge prüfen und nachjustieren
Viele versicherte BU-Renten sind zu niedrig
Versicherte BU-Renten in Deutschland liegen laut einer Untersuchung der Canada Life im Schnitt bei 771 Euro, wenn man BU-Zusatzversicherungen mit einrechnet. Das ist zu wenig, um den Lebensstandard im Ernstfall zu halten. Gerade ältere Verträge sind davon wohl betroffen. Vermittler sollten sich daher daran machen, …
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Stichprobe der Verbraucherzentrale NRW
Ungereimtheiten bei Test-Siegeln und Auszeichnungen
Siegel und Auszeichnungen haben im Versicherungsmarkt eine große Bedeutung. Viele Versicherer werben damit, „Testsieger“ oder „Top Anbieter“ in einer Produktkategorie zu sein. Bei einer Stichprobe hat die Verbraucherzentrale NRW bei einigen Auszeichnungen jetzt aber „Ungereimtheiten und Merkwürdigkeiten“ festgestellt.
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Wegen Niedrigzinsdilemma
Aktuare fordern Änderung der Zinszusatzreserve
Lebensversicherer mit langfristigen Garantien stehen angesichts der Talfahrt der Kapitalmarktzinsen vor großen Problemen: Sowohl das Zinsniveau als auch das Tempo des Zinsrückgangs sind außergewöhnlich. Die Deutsche Aktuarvereinigung sieht es daher an der Zeit, die 2011 eingeführte Zinszusatzreserve anzupassen.
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Hausratversicherung
Deshalb sollte man jährlich seine Verträge prüfen
Einmal im Jahr fahren viele Autobesitzer in eine Werkstatt und lassen den Wagen prüfen. In Versicherungsdingen ist das nicht üblich. Angebote von Vermittlern werden schnell als lästig und überflüssig wahrgenommen. Dabei gibt es gute Gründe, bei Veränderungen mit dem Vermittler gemeinsam die Unterlagen zu prüfen. …
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Rechtsschutzversicherung
Diese Ansprüche haben Besitzer von Solaranlagen
Photovoltaik-Anlagen werden aus Sicht der Rechtsschutzversicherer als gewerbliche Tätigkeit gesehen. Sie müssen gesondert versichert werden. Rechtsanwalt Jonas Frobel argumentiert nun dagegen: Das Bundesverwaltungsgericht habe klare Regeln für eine solche Tätigkeit formuliert, die bei einer privat genutzten Anlage für Sonnenenergie nicht erfüllt seien. Deshalb bestehe vollumfänglicher …
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EZB, Niedrigzins, Garantien
„Die nächste Finanzkrise lösen europäische Versicherer aus“
Erst der IWF und nun auch Antonio Sommese. Der Finanzanalyst warnt – wie der IWF vor ein paar Wochen – vor der nächsten Finanzkrise. Sei die 2008 durch Banken ausgelöst worden, wird die neue durch ein Zusammenwirken von Versicherern, Europäischer Zentralbank (EZB) und niedrigen Zinsen …
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Verstöße gegen das Wettbewerbsrecht
Unregistrierten Maklern droht Abmahnung durch Wettbewerbshüter
Die Wettbewerbszentrale hat kürzlich aktuelle Zahlen zu Anfragen veröffentlicht, die die Behörde im vergangenen Jahr erreicht haben. Insgesamt gab es 13.000 Beschwerden. Die Finanz- und Versicherungsbranche betrafen allerdings nur die wenigsten davon.
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Formulierungen in Versicherungsverträgen
So transparent und verständlich müssen Verträge sein
Nach europäischem Recht müssen Vertragsklauseln transparent sein. Was das genau bedeutet, hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) aktuell geklärt.
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Bestandsprovisionen
Das Skandälchen der Stiftung Warentest
Jeder Euro, der aus dem Fondsvermögen eines Investmentfonds in den Vertrieb fließt, ist ein Euro zu viel, argumentiert die Stiftung Warentest. Eine Rechnung, die so nicht aufgeht, findet DER-FONDS-Chefredakteur Egon Wachtendorf.
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Dank wirtschaftlichem Aufschwung
Rentner bekommen mehr Geld
Das Bundeskabinett hat zum 1. Juli eine Erhöhung der Renten beschlossen. Die rund 20 Millionen Ruheständler in Deutschland dürfen sich über bis zu 2,5 Prozent höhere Altersbezüge freuen.
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Infografik der Woche
Cyberrisiken werden derbe unterschätzt
94 Prozent der Unternehmen haben keine Absicherung gegen Cyberkriminalität, aber 31 Prozent halten das Risiko eines Datenverlustes durch eine Cyberangriff für sehr hoch. 64.000 Schadensfälle gab es allein 2012 in Deutschland. Diese Zahlen bezeugen nicht nur das Risiko für Unternehmen, sondern auch das Marktpotential für …
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Studie zur Wiederanlagequote
Versicherer verschenken Millionen
Eine aktuelle Studie hat sich die Wiederanlagequote (WAQ) von auslaufenden Lebensversicherungen angesehen und festgestellt, dass lediglich jeder siebte Kunde sein Geld aus fälligen Policen bei seinem Versicherer erneut anlegt. Den Anbietern geht dadurch eine Menge Geld durch die Lappen. Wie sie das ändern können.
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Wegen Niedrigzinsniveau
Deutsche wollen Spar-Hilfe vom Staat
Die Deutschen haben die niedrigen Zinsen mit all ihren Folgen satt. Wie eine Umfrage der Bild ergab, fordern die Bundesbürger staatliche Zuschüsse auf Ersparnisse.
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Wechsel an der Spitze der DAV
Wilhelm Schneemeier übernimmt den Chefposten
Wilhelm Schneemeier tritt als neuer Vorstandsvorsitzender der Deutschen Aktuarvereinigung die Nachfolge von Rainer Fürhaupter an. Das neue Amt übernimmt er turnusgemäß für die kommenden zwei Jahre. Sein Vorgänger wird dem Vorstand weiter angehören.
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Pools & Finance
Mehr Kunden dank Facebook
Am 12. Mai 2015 ist es soweit: Die Pools & Finance öffnet ihre Pforten auf dem Messegelände Frankfurt am Main. Mitten unter den Ausstellern findet sich auch der Stand von Pfefferminzia.de und DAS INVESTMENT. Dort bieten wir Ihnen ein besonderes Messeprogramm in Form von Impulsvorträgen.
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