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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Vermittler informieren zu wenig
Bafin beschwert sich über Mängel bei Vertrieb von Nettoprodukten
Eine Untersuchung der Finanzaufsicht Bafin offenbart klare Mängel beim Vertrieb von Netto-Versicherungsanlageprodukten. Insbesondere wie Vermittler Kunden beraten und wie sie den Kundennutzen bewerten, lassen aus Sicht der Aufsicht oft zu wünschen übrig. Die Kritikpunkte im Detail.
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Disq befragt Kunden
Das sind die besten KFZ-Versicherer und Direktversicherer
Was macht Versicherte wirklich zufrieden – und wann wechseln sie ihren KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Studie zeigt: Neben dem Tarif zählen Service, digitale Kontaktwege und faire Vertragsbedingungen. Zwei Anbieter unter den KFZ-Versicherern und Direktversicherern erhalten die Bestnote „sehr gut“. Beide Rankings lesen Sie hier.
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Ifo-Leute und ein Wirtschaftsweiser
Ökonomen legen 4-Punkte-Plan für die Rente vor
Eine neue Studie schlägt vier Punkte vor, um das Rentensystem zu sichern. Das mag zunächst wie ein Großangriff auf die Rentnerschaft wirken. Doch wie die Zahlen zeigen, würde es die Lasten zwischen den Generationen einfach nur besser verteilen.
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Hiscox-Umfrage
Entscheider unterschätzen rechtliche Risiken der KI
Obwohl sich künstliche Intelligenz in deutschen Unternehmen zunehmend ausbreitet, gibt es große Lücken in Risikobewusstsein und rechtlichem Know-how. Eine aktuelle Hiscox-Studie zeigt: Viele Firmen setzen KI strategisch ein. Doch die Absicherung gegen Risiken bleibt oft auf der Strecke.
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Huk meldet Trendwende
Deutsche mögen und kaufen verstärkt E-Autos
Nach deutlichen Bremsspuren nimmt die Mobilitätswende offenbar wieder Fahrt auf. Die Huk-Coburg meldet, dass sich wieder deutlich mehr Menschen für elektrische Autos interessieren oder sogar schon eins gekauft haben.
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Hilfe im Vermittler-Alltag
AfW veröffentlicht Leitfaden für KI-Einsatz
Seit Februar 2025 gelten Teile der europäischen KI-Verordnung, mit klaren Anforderungen auch für Vermittler. Der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung hat deshalb einen Leitfaden veröffentlicht, der sie beim Umgang mit der neuen Technologie unterstützen soll. Die Details und den Link zum Leitfaden gibt es hier.
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Versicherung soll trotzdem zahlen
Grob fahrlässig? Haupthahn in ungenutztem Haus nicht zugedreht
Wenn ein Haus nicht mehr genutzt wird, muss der Wasserhaupthahn zugedreht sein. So weit erstmal klar. Nur wann ist es nicht genutzt? Wann ist es grob fahrlässig, das Wasser nicht abzudrehen? Und warum muss die Wohngebäudeversicherung trotzdem den Großteil eines Wasserschadens zahlen? Das erklärt ein Urteil aus Celle.
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Neuer Vertriebschef
Agencio passt Managementstruktur an
Agencio Versicherungsservice strukturiert die Managementebene neu: Christian Wagner übernimmt die Leitung des Vertriebs sowie der Produktgestaltung und -strategie und erhält Prokura.
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Als Risikoträger
Provinzial-Tochter Andsafe möchte Getsafe-Policen übernehmen
Der Digitalversicherer des Provinzial-Konzerns, Andsafe, möchte neuer Risikoträger von 500.000 Versicherungsverträgen des Insurtechs Getsafe werden. Getsafe hatte angekündigt, seine Bafin-Lizenz als Versicherer zurückzugeben.
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Servicevalue-Umfrage
Mit diesen Versicherern sind Familien am zufriedensten
Welche Versicherer überzeugen Familien wirklich? In einer gemeinsamen Umfrage von Servicevalue und „Bild am Sonntag“ zeigt sich, welche Anbieter aus Sicht von Eltern und Kindern am besten abschneiden. Die Details gibt es hier.
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Serie Generationenberatung Teil 21
99/1-Modell: Schenkungen mit Mitspracherecht per Fondspolice
Mit frühzeitigen Schenkungen lässt sich später Erbschaftsteuer sparen, sie erfordern aber auch Vertrauen. Mit dem 99/1-Modell bei fondsgebundenen Lebensversicherungen behalten Schenkende eine gewisse Kontrolle über das verschenkte Kapital.
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Brille oder neue Linsen?
Urteil: Private Krankenversicherung muss Augen-OP bezahlen
Eine Frau und ihre private Krankenversicherung stritten sich um eine Augenoperation. Brauchte sie wirklich neue Linsen, oder hätte eine Brille ausgereicht, wie der Versicherer meinte? Nun ist die Sache geklärt.
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Demografie in Deutschland
Warum die Geburtenrate trotz Kinderwunsch weiter sinkt
Wieder weniger Babys, aber der Wunsch nach Kindern bleibt, nur eben für später. Zwischen 2021 und 2024 ist die Geburtenrate in Deutschland deutlich gesunken. Der Kinderwunsch? Unverändert hoch. Warum viele junge Menschen ihre Familienplanung aufschieben und was Unsicherheit damit zu tun hat, zeigt eine neue Studie des Bundesinstituts für Bevölkerungsforschung.
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Mehr als 2,5 Billionen Euro
So tief steckt Deutschland in der Kreide
Deutschlands öffentliche Schulden sind 2024 erneut gestiegen und zwar auf über 2,5 Billionen Euro. Dahinter stecken Schuldenzuwächse bei Bund, Ländern und besonders bei den Kommunen. Wo es raufgeht, wie stark und wer überraschend gut dasteht, zeigt ein aktueller Blick in die Zahlen.
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Bundeshaushalt 2026
GKV-Verband kritisiert Finanzierung auf Pump
Heute will das Bundeskabinett den Bundeshaushalt 2026 verabschieden. Für die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung sind, wie schon 2025, keine zusätzlichen Zuschüsse geplant. Stattdessen sollen erneut Darlehen helfen. Der GKV-Spitzenverband warnt vor einer Finanzpolitik zulasten der Beitragszahler.
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Munich-Re-Report
Naturkatastrophen verursachen 131 Milliarden US-Dollar Schaden
Klimawandel, Extremwetter und steigende Milliardenschäden: Die Naturkatastrophen des ersten Halbjahres 2025 zeigen, wie massiv sich die Erde verändert. Welche Länder es am schlimmsten getroffen hat und woran das liegt.
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Ruhestandsplanung für Frauen
„Ein ETF auf den MSCI World ist keine planvolle Vorsorgestrategie“
Frauen erhalten meist weniger Rente als Männer und verfügen seltener über eine Ruhestandsplanung. Was Regina Vossen mit ihrem Finanzservice Frauen für den Ruhestand rät, lesen Sie im Interview.
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AfW-Vermittlerbarometer
Maklerpools: Weniger ist mehr
Maklerpools und -verbünde unterstützen Vermittler bei der Produktauswahl und bieten ihnen Beratungstools sowie Dokumentationshilfen. Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat untersucht, wie und wofür Vermittlerinnen und Vermittler Maklerpools und Verbünde nutzen und warum eine Beschränkung auf maximal zwei Partner eine gute Idee ist. Die Details gibt es hier.
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Partnerportal Biomex.TV
„Viele Vermittler haben große Lust auf die bKV“
Mit Jessica Bergman, Leiterin der Maklerdirektion Süd-Ost der Continentale, sprachen wir für unser Partnerportal Biomex.TV über die betriebliche Krankenversicherung, was Makler gerade so umtreibt und mehr.
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Arbeitskraftsicherung
Weil „immer funktionieren“ nicht immer funktioniert
Die Allianz Arbeitskraftsicherung bietet jetzt neben wertvollem Schutz auch Assistance-Leistungen. Das Expertenteam des Kooperationspartners ReIntra steht betroffenen Versicherten im Bedarfsfall zuverlässig zur Seite – auch langjährigen Bestandskund:innen.
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Umfrage
Das erwarten Verbraucher von fairen Produkten und Beratern
Wann ist ein Altersvorsorgeprodukt fair? Und wann eine Beratung dazu? Diesen Fragen ging die Huk-Coburg auf den Grund. Ein Ergebnis: Viele Menschen legen Wert darauf, dass Geringverdiener eine gute Rente bekommen.
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Nach Ransomware-Angriff
Selbst Lösegeld kann Daten oft nicht retten
Wer glaubt, sich bei einer Ransomware-Attacke seine Daten zurückkaufen zu können, könnte sich irren. Bei vielen angegriffenen Unternehmen gehen trotzdem welche verloren. Und bei einem Test des Cyberversicherers Hiscox erwies sich eine ganz bestimmte Phishing-Mail als besonders erfolgreich.
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Nachhaltigkeit
Kein Trend, sondern Gebot der Stunde
Die Einfamilienhausversicherung der DOMCURA bietet einen Nachhaltigkeits-Baustein, der in der deutschen Versicherungslandschaft einmalig ist und Ihnen neue Verkaufsansätze bietet.
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Management
Wechsel im Talanx-Vorstand
Ein Vorstandsmitglied der Talanx Gruppe gibt seine Funktion zum Jahresende ab. Sein Nachfolger steht schon bereit. Und dessen Nachfolger ebenso.
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Nachhaltigstes Maklerbüro Deutschlands
„Nachhaltigkeit ist nicht nur Umwelt“
Janine Bradfisch ist Geschäftsführerin des Versicherungsmaklers DRB in Kaiserslautern. Und sie gewann den Titel „Nachhaltigster Makler Deutschlands“ in der Kategorie „Maklerbüro mit mehr als zwei Mitarbeitern“. Hier spricht sie über kürzere Arbeitszeiten, Homeoffice und eine Technik, mit der sie ihre Mitarbeiter überzeugte.
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„10 bis 15 Prozent weniger teure Schäden“
E-Autos in der KFZ-Haftpflicht oft günstiger als Verbrenner
Elektroautos sind in der KFZ-Haftpflichtversicherung oft günstiger als vergleichbare Verbrenner. Der Grund: Der Branchenverband GDV hat ihnen häufig günstigere Typklassen verpasst. Doch es gibt Ausnahmen.
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Studie von Willis Towers Watson
Banken stoßen LV-Makler vom Vertriebs-Thron – Neugeschäft 2022 droht „deutlicher Dämpfer“
Banken wurden 2021 erstmals führender Vertriebsweg für das Neugeschäft mit Lebensversicherungen in Deutschland – und verdrängten damit Makler und Mehrfachagenten von der Spitze. Zu diesem Ergebnis kommt die Vertriebswege-Studie des Versicherungsmaklers Willis Towers Watson (WTW) zur Lebensversicherung. Für das aktuelle Neugeschäft sieht WTW schwarz.
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Kosteneinsparungen versus Umsatzeinbußen
Modernisierung des Versicherungssteuerrechts – das sind die Folgen
Der Gesetzgeber hat das Versicherungssteuerrecht modernisiert – und das hat Folgen für Versicherer und Vermittler, beobachtet Unternehmensberaterin Sandra Weis von Adesso. Welche das sind, beschreibt sie in ihrem Gastbeitrag.
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Rainer Sommer geht
Wechsel im Vorstand der Generali Deutschland
Im Vorstand von Generali Deutschland ändert sich erneut etwas. Der fürs Tagesgeschäft verantwortliche Rainer Sommer steigt aus. Robert Wehn übernimmt. Außerdem nimmt eine neue Geschäftseinheit ihren Betrieb auf.
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Umfrage unter Vema-Partnern
Diese Flottenversicherer bevorzugen Makler
Wie beurteilen Versicherungsmakler die Groß- und Kleinflottenversicherer hinsichtlich Produktqualität, Antrags- und Schadenbearbeitung sowie Erreichbarkeit? Die Maklergenossenschaft Vema hat sich unter ihren Mitgliedern umgehört – und die haben eindeutige Favoriten genannt.
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Fondsvermögen
Investmentbranche betreut 1,7 Billionen Euro für Altersvorsorge
Investmentfonds als Motor für die Altersvorsorge? Wie der Verband der Investmentbranche jetzt mitteilt, ist das schon lange der Fall. Denn er ermittelte, dass die Branche bereits einen Billionen-Betrag betreut.
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ALH-Vertriebsvorstand Kettnaker
„Wir werden veränderte Provisionssysteme mit Macht aus Europa bekommen“
Versicherungsmakler bekommen die Verunsicherung in der deutschen Bevölkerung vermehrt zu spüren – und es sei nur eine Frage der Zeit, wann dies „zu uns schwappt“, sagt Frank Kettnaker, Vertriebsvorstand des Versicherers Alte Leipziger-Hallesche. Seine wichtigsten Aussagen aus dem „Lass mal reden“-Interview mit Pfefferminzia können Sie …
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 28
„Schleppt mal ein Fahrrad ohne Hinterrad!“
Es ist mal wieder Zeit, dass wir von Pfeffi selbst etwas in unser Poesie-Album schreiben. Heute erledigt das Redakteur Andreas Harms, der gern mit Sprachkünstlern was trinken würde und in seinem Keller seit Jahren einen Fehlkauf aus Vinyl herumliegen hat.
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Kundenberatung
So geht das neue Verkaufen für Makler
Verkaufen hat ein übles Image. Über Verkäufer wird geschimpft und die Nase gerümpft. Auch Makler sind lieber Berater oder Finanzexperten. Warum sie aber auch Top-Verkäufer sein sollten, erklärt Vertriebscoach Jürgen Zirbik in seiner neuen Kolumne.
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Aktionstag am 14. November will aufklären
Warum immer mehr Menschen an Diabetes erkranken
In Deutschland sind aktuell rund 8,5 Millionen Menschen an Diabetes erkrankt – zuzüglich einer Dunkelziffer von 2 Millionen. Auch jüngere Menschen sind immer häufiger betroffen. Was die Entstehung der Krankheit begünstigt und was jeder einzelne zur Vorbeugung tun kann, darüber informiert einmal im Jahr der …
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„Kritisiert alle – ausser sich selbst“
Wutanfall wird für Allianz-Chef zum Bumerang
Die Schimpftirade von Allianz-Chef Oliver Bäte über altbackene IT-Anwendungen im Konzern droht zum Bumerang für den zornroten Manager zu werden. Bätes interne „Ärger-Ansprache“ wäre allenfalls verständlich gewesen, wenn er den Chefposten „gerade erst übernommen, einen heruntergewirtschafteten Konzern vorgefunden hätte“, kritisiert die „Wirtschaftswoche“. Dort wurde Bätes …
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Meinung
Bürgergeld – falsches Signal
Mit dem Bürgergeld möchte die Regierung das Arbeitslosengeld II, auch als Hartz IV geläufig, ersetzen. Empfänger müssten unter anderem deutlich weniger Sanktionen fürchten und könnten viel mehr Vermögen anrechnen als bisher, sagt Holger Schäfer, Ökonom des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) Köln. Doch was als …
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Nachhaltigster Makler Deutschlands
„Versicherer verschicken oft noch viel Papier“
Bastian Hopf von Finanzkonzept Coburg gewann den Titel „Nachhaltigster Makler Deutschlands“ in der Kategorie „mit bis zu zwei Mitarbeitern“. Hier spricht er über Plastik, Probleme mit Versicherern und Demokratie in der Firma.
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