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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Analyse von Franke und Bornberg
Rating zur Unfallversicherung 2025: 12 Prozent der Tarife sind top
Von 486 Unfallversicherungstarifen schaffen 12 Prozent die Bestnote im Rating von Franke und Bornberg. Das ist ein wenig mehr als im Vorjahr. Aber die Analysten üben auch Kritik an den Versicherern.
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Praxis und Krankenhaus
Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben
In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.
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Frauen und Altersvorsorge
Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung
Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.
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Kolumne
Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen
In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.
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Kubus-Privatkundenstudie
Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden
Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.
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100 Prozent Erstattung?
Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten
100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.
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Nur noch Basisabsicherung
Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente
Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.
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Immobilien weniger beliebt
Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich
Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.
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Sturz oder nicht Sturz?
Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen
Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.
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Hohes Risiko, hoher Bedarf
BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis
Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.
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Klimarisiken im Fokus
GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien
Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.
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Werbung
Arbeitskraft absichern
Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten
Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.
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Sicher zur Schule
Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten
Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.
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Talk am Mittag mit Domcura
KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk
Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.
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Universa informiert
Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?
Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.
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Aus Maklersicht
Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen
Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.
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Sparlücke erreicht Höchststand
Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht
Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.
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2,8 Millionen Datensätze geleakt
Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff
Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.
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Rekordwerte bei Zufriedenheit
Junge Kunden verändern die Spielregeln
Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.
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Strategiemeeting Lebensversicherung 2025
KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung
Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!
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Lebensversicherer, Krankenversicherer, Maklerpools & Co.
Das sind die Favoriten der Makler
Zum achten Mal in Folge hat das Analysehaus Servicevalue die beliebtesten Anbieter aus Maklersicht für folgende Sparten ermittelt: Lebensversicherung, Krankenversicherung, Schadenversicherung, Rechtsschutz und Maklerpools. Wer jeweils die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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6 Einschätzungen
Was die P&R-Insolvenz für Vermittler bedeutet
Der Fall P&R zieht womöglich größere Kreise: Es geht um 51.000 Anleger und ein investiertes Volumen von 3,5 Milliarden Euro. Ins Kreuzfeuer könnten auch Vermittler geraten, die P&R-Anlagen an ihre Kunden verkauft haben. Sechs Experten schätzen ein, was genau droht.
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Highlights der 12. MMM-Messe
Fonds Finanz verzeichnet Rekordbesuch
Der Maklerpool Fonds Finanz lud zum 12. Mal zur MMM-Messe und mehr Vermittler denn je strömten ins MOC Veranstaltungscenter im Norden Münchens: Über 5.000 Besucher aus der Finanz- und Versicherungsbranche kamen am Dienstag zusammen, um den Vorträgen von Ex-Finanzminister Theo Waigel, Börsenexperte Dirk Müller sowie …
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Arbeitsminister Hubertus Heil
„Mit mir wird es keine Erhöhung des gesetzlichen Renteneintrittsalters geben“
Der neue Bundesminister für Arbeit und Soziales, Hubertus Heil (SPD), geht engagiert an seine neuen Aufgaben heran. Er schließt eine längere Lebensarbeitszeit kategorisch aus und will die gesetzliche Rente reformieren. Auch die Riester-Rente soll in den kommenden vier Jahren auf den Prüfstand, kündigt er in …
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Verträge unterschrieben
Über 2.500 Generali-Vertreter sind nun bei der DVAG
Im vergangenen Jahr hat der Generali-Konzern es angekündigt, nun meldet die DVAG Vollzug: Mehr als 2.500 Vertreter des Generali Exklusivvertriebs sind zur Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG) gewechselt.
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Helvetia Leben
Neu aufgelegtes Vertriebskompendium unterstützt in der Beratung
Zahlen, Daten und Fakten aus dem Finanz- und Versicherungsbereich sollen den Versicherungsmakler im Gespräch mit dem Kunden unterstützen. Daher hat die Helvetia in der nunmehr fünften Auflage ihres Vertriebskompendiums alle Daten aktualisiert, sowie die Themen übersichtlich aufbereitet und praxisnah erklärt.
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Wegen des Niedrigzinsumfelds
Immer mehr Sparer sehen ungehobenes Potenzial bei ihrer Geldanlage
Das Niedrigzinsniveau hinterlässt bei Sparern hierzulande seine Spuren. Immer mehr Bundesbürger haben das Gefühl, nicht das Beste aus ihrem Geld zu machen. Das hat eine Studie der „Aktion Pro Aktie“ ergeben.
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Zahlen der Techniker Krankenkasse zeigen
Zahl der vermuteten Fehlbehandlungen nimmt deutlich zu
Die Techniker Krankenkasse beobachtet eine deutliche Zunahme von vermuteten Fehlbehandlungen. So hätten sich im vergangenen Jahr 5.500 Versicherte an ihre Krankenkasse gewandt, weil sie meinen, falsch behandelt worden zu sein. Das entspricht einem Plus von 16 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.
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Gesundheitsreport
Rückenschmerzen nehmen trotz Prävention weiter zu
Trotz spezieller Rückenkurse oder präventiver Maßnahmen: Probleme mit dem Rücken nehmen bei den Bundesbürgern weiter zu. Wie die Krankenkasse DAK-Gesundheit in ihrem Gesundheitsreport feststellt, treiben die Schmerzen immer mehr Betroffene sogar in die Notfallaufnahmen der Krankenhäuser.
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Neuer Gesundheitsminister
Jens Spahn sieht keine Zwei-Klassen-Medizin in Deutschland
Die privaten Krankenversicherer dürften das nach den erneuten Diskussionen der vergangenen Monate um eine Bürgerversicherung wohl gerne hören: Es gebe keine Zwei-Klassen-Medizin in Deutschland, sagt der neue Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU). Auch Kassenpatienten würden auf höchstem medizinischen Niveau behandelt.
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Stärkung des Schaden- und Unfallgeschäfts
Axa und Gothaer übernehmen Roland Rechtsschutz komplett
Der Rechtschutzversicherer Roland hat derzeit sechs Anteilseigner: Axa, Gothaer, Barmenia, Basler, Braunschweig Beteiligungsgesellschaft und Feuersozietät Berlin Brandenburg. Das wird sich nun ändern. Denn die Versicherer Axa und Gothaer wollen die Anteile komplett übernehmen. Hier kommen die Details.
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Zu viel Nähe, zu viel Beratung?
„Makler sollten zielgruppenorientiert beraten und einen Mehrwert schaffen“
Transparenz, digitales Monitoring, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis oder doch eher eine vertrauensvolle Zusammenarbeit? Anhand unterschiedlicher Zielgruppen hat Sinnökonom Bernd Ankenbrand, Professor an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, untersucht, worauf Kunden im Beratungsgespräch und in der Beziehung zu ihrem Makler wirklich Wert legen.
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Bafin-Chef zur aktuellen Lage der Lebensversicherer
„Würden sie es versemmeln, wäre ihr guter Ruf dahin“
Die Lebensversicherer stünden wegen des Niedrigzinsumfelds derzeit „erheblich unter Druck“, meint Bafin-Chef Felix Hufeld im Gespräch mit der Neuen Osnabrücker Zeitung. Eine „akute Krise“ sieht der oberste Finanzaufseher aber trotzdem nicht gegeben.
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Betriebliche Altersversorgung
„BRSG bietet schon jetzt attraktive Werkzeuge“
Das Betriebsrentenstärkungsgesetz ist ein wichtiger Anfang, nun gehe es an die Umsetzung. So sehen es die rund 350 Teilnehmer der 19. Handelsblatt-Jahrestagung Betriebliche Altersversorgung 2018 – sie folgten einer Umfrage des Pensionsberaters Longial.
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Tenhagens wohlwollender Riester-Ausblick
„Nicht mehr ganz so schlimm wie noch voriges Jahr“
Der Ruf der Riester-Rente hat in der Vergangenheit erheblich gelitten, gleichwohl ist das Altersvorsorgeprodukt attraktiver geworden. Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen schildert die vier größten Probleme, die es der Riester-Rente bislang schwer gemacht haben – und kommt am Ende zu einem versöhnlichen Fazit.
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Ohne Strampeln in den Frühling starten
Akkurater Versicherungsschutz fürs „Akku-Rad“
Am Dienstag ist offiziell Frühlingsbeginn – und damit startet auch die Saison für E-Bikes, die in Deutschland immer populärer werden. Mehr als 2 Millionen Elektrofahrräder sind heute auf deutschen Straßen unterwegs. Wie der richtige Versicherungsschutz für die hochtourigen Drahtesel aussehen sollte, erklärt Pfefferminzia.
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300 Millionen Euro im Plus
Volle Rentenkasse könnte Beitragssatz purzeln lassen
Die gesetzliche Rentenversicherung hat im vergangenen Jahr ein Plus von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Setzt sich der Trend in diesem Jahr fort, könnte der Rentenbeitragssatz von derzeit 18,6 Prozent zu Jahresbeginn 2019 erneut sinken.
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Jens Spahn auf dem Deutschen Pflegetag
„Er weiß, wie man einen Saal rockt“
Anbiedern ist nicht seine Sache: Feste Personalschlüssel in Pflegeheimen seien „ein Thema, wo Sie schnell Applaus abholen können“, sagte Jens Spahn bei seinem ersten Auftritt als Gesundheitsminister auf dem Deutschen Pflegetag. Doch ganz so einfach sei das eben nicht. Warum der CDU-Politiker bei den zahlreichen …
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