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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Weniger Wettbewerb
Zielgruppe suchen: Sollten Makler jetzt umdenken?
Sollten Versicherungsmakler ihre Kunden rundherum beraten? Oder sollten sie sich Zielgruppen suchen und diese ganz speziell bearbeiten? Makler Christian Heß von Stöver, Hermann und Partner in Bremen hat sich auf Luftfahrt und Flugsicherung spezialisiert – und liefert in seinem Gastbeitrag Argumente, warum er das richtig findet und welche Vorteile es bringt.
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Ausgaben bremsen
Bundesrechnungshof fordert schnelle Maßnahmen in der GKV
Die Finanzkontrolleure aus dem Bundesrechnungshof schlagen Alarm. Die Regierung soll die Ausgaben in der gesetzlichen Krankenversicherung, GKV, bremsen. Und zwar schnell.
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Wegen Riester-Verstößen
Bafin verhängt Geldbuße von 702.500 Euro gegen Sutor Bank
Die Bafin hat die Sutor Bank mit einer Strafe von über 700.000 Euro belegt. Grund sind Verstöße im Zusammenhang mit Riester-Produkten und unzureichenden Kundeninformationen, unter anderem zu Telefongesprächen. Was die Aufsicht konkret am Vorgehen der Sutor Bank zu bemängeln hatte.
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Fondspolicenreport 2025
In diesen Fondspolicen sind die besten ETF-Portfolios möglich
Kunden mögen Exchange Traded Funds, kurz ETFs. Auch in Fondspolicen kommen sie inzwischen oft zum Einsatz. Welche Fondspolicen haben aber so ein gutes ETF-Angebot, dass sich daraus auch ein vernünftiges ETF-Portfolio basteln lässt? Das haben die Analysten von Smart Asset Management Service in ihrem Fondspolicen-Report 2025 untersucht.
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Analyse von Franke und Bornberg
Rating zur Unfallversicherung 2025: 12 Prozent der Tarife sind top
Von 486 Unfallversicherungstarifen schaffen 12 Prozent die Bestnote im Rating von Franke und Bornberg. Das ist ein wenig mehr als im Vorjahr. Aber die Analysten üben auch Kritik an den Versicherern.
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Praxis und Krankenhaus
Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben
In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.
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Frauen und Altersvorsorge
Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung
Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.
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Kolumne
Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen
In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.
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Kubus-Privatkundenstudie
Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden
Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.
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100 Prozent Erstattung?
Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten
100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.
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Nur noch Basisabsicherung
Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente
Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.
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Immobilien weniger beliebt
Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich
Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.
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Sturz oder nicht Sturz?
Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen
Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.
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Hohes Risiko, hoher Bedarf
BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis
Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.
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Klimarisiken im Fokus
GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien
Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.
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Arbeitskraft absichern
Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten
Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.
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Sicher zur Schule
Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten
Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.
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Talk am Mittag mit Domcura
KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk
Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.
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Universa informiert
Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?
Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.
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Aus Maklersicht
Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen
Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.
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Stellungnahme des AfW
„Vorgaben zur Nachhaltigkeitsabfrage weltfremd und nicht umsetzbar“
Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat in einer Stellungnahme die angedachten Regelungen für die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen nach Mifid scharf kritisiert. „Überkomplex“ seien die Vorgaben, nur mit „radikalen Änderungen“ könne das eigentliche Ziel noch erreicht werden.
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Schwarze Zahlen
Cyberversicherer haben sich wieder gefangen
Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.
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Neues Tool für Fondspolicen
Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher
Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.
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Vergütung
Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen
Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.
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Bestandsübertragung
Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten
Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.
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Verschollenes Werk bei Auktion wieder aufgetaucht
„Großzügiger Versicherer“ zahlt 80.000 für 14.000-Euro-Bild
80.000 Euro hat ein Kunst-Versicherer an einen Galeristen für ein verschwundenes Bild gezahlt. Doch plötzlich tauchte das Werk bei einer Versteigerung in Österreich wieder auf – und erzielte dort: 14.000 Euro. Welche Rolle ein Versicherungsmakler in dem kuriosen Fall spielt und ob das Auktionshaus den …
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6. Maklerkongress der SDV AG
„Versicherer sollten mehr als Kunden und als Vermittler denken“
Künstliche Intelligenz, Provisionsverbot, betriebliche Krankenversicherung und betriebliche Altersversorgung – das waren die Schwerpunktthemen des Maklerkongresses der SDV AG in Augsburg. Eine Zusammenfassung.
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Swiss Life: Psyche bleibt BU-Hauptauslöser
Nur wenige Azubis und Studenten haben eine BU-Versicherung
Vor allem junge Menschen wie Studenten (67 Prozent) und Auszubildende (66 Prozent) fühlen sich hierzulande gestresst, besitzen aber nur selten eine BU-Versicherung, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Dabei könne eine zu hohe mentale Belastung zu psychischen Folgeerkrankungen führen, warnt der Versicherer Swiss Life – und …
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Wegweiser vom Arbeitskreis Beratungsprozesse
So kommunizieren Makler rechtskonform
Der Arbeitskreis Beratungsprozesse hat einen Wegweiser veröffentlicht, der Maklern Tipps für ihre rechtskonforme Korrespondenz mit Kunden und Versicherern liefert. Zu den Details äußert sich Vorstand Michael Franke in seinem Gastbeitrag.
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Das neue ING-Fitnessprogramm
Energie-Update für Baufinanzierungsberater
Die klassische Baufinanzierung ist längst kein Selbstläufer mehr. Neubau-Projekte sind rar geworden, und Bestandskunden sind angesichts steigender Energiekosten und wachsender Sanierungsvorgaben verunsichert. Vor diesem Hintergrund hat die ING Deutschland für ihre Vermittlerinnen und Vermittler ein Energie-Fitnessprogramm entwickelt, das neue Vertriebsansätze und damit neues Geschäft verspricht.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Helvetia Deutschland hat eine neue Maschinenversicherung gestartet, die R+V bietet einen All-Inclusive-Schutz für die IT- und Telekombranche, Canada Life erneuert Definitionen in ihrem Grundfähigkeitsschutz, Arag führt den Schadenfreiheitsrabatt im Gewerbemarkt ein, Liechtenstein Life bringt eine Fondspolice für das Erben und Schenken auf den Markt und …
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Schwintowski reagiert auf Heinz-Interview
„Die Kommission strebt an, dass die Verbraucher ihren Sachwalter verlieren“
„Ich muss mich über meinen alten Bekannten gelegentlich wundern“, sagte BVK-Präsident Michael Heinz kürzlich im Interview mit Pfefferminzia. Gemeint war Hans-Peter Schwintowski, der für den Vermittlerverband AfW ein Gutachten zum Thema Provisionsverbot für Versicherungsmakler erstellt hatte. Daraufhin schrieb der Rechtswissenschaftler einen Brief an die Chefredaktion …
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Sichere Abwicklung mit Noble BC
Investieren in die Metalle der Zukunft
Über Noble BC können Anleger Technologiemetalle und Metalle der Seltenen Erden kaufen, einlagern und verkaufen. Für eine transparente und sichere Abwicklung sorgt eine digitale Mittelverwendungskontrolle des Systemanbieters Finomet, die auf der fälschungssicheren Blockchain-Technologie basiert. Mehr dazu lesen Sie hier.
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Große Info-Grafik als Übersicht
Wie lange es dauert, um Geldanlagen zu verdoppeln
Je höher die Rendite, desto schneller hat man das angelegte Geld verdoppelt – so weit, so einfach. Nur, wie lange dauert es denn bei unterschiedlichen Renditen wirklich? Bei Visual Capitalist hat man die Werte in eine Übersicht gepackt. Und nebenbei erinnert man an die berühmte …
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„Strategie geht in Brüssel nicht mehr auf“
Kleinlein sieht Versicherer vor dramatisch veränderter Lage
Der Branchenkritiker Axel Kleinlein sieht die deutschen Versicherer von zwei Entwicklungen regelrecht in die Zange genommen: Zum einen müssten sie infolge der EU-Kleinanlegerstrategie „den Vertrieb neu organisieren“, zum anderen ihre Produktpalette überarbeiten, weil die Bafin gehörig Druck mache. Das erklärte Kleinlein auf der Veranstaltung „Insurance …
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Analyse
Kunden schließen vor allem Unfall- und Haftpflichtpolicen online ab
Immer mehr Kunden schließen ihre Versicherungen im Internet ab. Die KFZ-Versicherung ist hier Vorreiter, aber auch Sach- und private Krankenversicherungen holen auf.
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Teilanalysen möglich
Analysenorm DIN 77230 in Einzelmodule aufgeteilt
Wer keine Zeit für oder keinen Bedarf an einer ganzheitlichen Finanzanalyse nach DIN hat, bekommt nun eine andere Möglichkeit. Denn der zuständige Ausschuss hat die Analysenorm DIN 77230 so überarbeitet, dass sie auch in Teilen nutzbar ist.
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Laut BVK-Gutachten
EU-Entwurf sieht kein Provisionsverbot für Versicherungsmakler vor
Die EU-Kleinanlegerstrategie sieht kein Provisionsverbot für Versicherungsmakler vor. Zu diesem Schluss kommt ein vom Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) beauftragtes und nun veröffentlichtes Gutachten. Maklern stehe es nach wie vor frei, provisionsbasiert zu beraten, erklärte Autor Christoph Brömmelmeyer von der Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder).
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