Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen

In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

100 Prozent Erstattung?

Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten

100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Sturz oder nicht Sturz?

Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen

Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.

Hohes Risiko, hoher Bedarf

BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis

Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Sparlücke erreicht Höchststand

Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht

Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.

2,8 Millionen Datensätze geleakt

Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff

Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.

Rekordwerte bei Zufriedenheit

Junge Kunden verändern die Spielregeln

Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.

Strategiemeeting Lebensversicherung 2025

KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung

Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!

Mehrheit fordert Reformen

Industriebeschäftigte verlieren Vertrauen in gesetzliche Rente

Die Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie hat knapp 4.600 Mitglieder zu ihrer Rente befragt: 83 Prozent glauben nicht, dass die gesetzliche Altersvorsorge ausreicht, um den Lebensstandard zu halten. Und viele sehen sich nicht in der Lage, bis zum Renteneintritt zu arbeiten. Weitere Ergebnisse lesen Sie hier.

Festgeldzinsen sinken

Wie Anleger das Wiederanlagerisiko vermeiden

Festgeldzinsen sinken, sichere Anlagen verlieren an Attraktivität: Das Wiederanlagerisiko betrifft Millionen Deutsche. Die Experten des Financial Planning Standards Board (FPSB) raten Anlegern daher zu neuen Strategien mit Aktien und Fonds. Welche das genau sind, lesen Sie hier.

Stellenanzeige bringt 1.000 Klicks, aber 0 Bewerbungen – woran liegt’s?

Warum bleiben Bewerbungen aus, obwohl die Job-Kampagne scheinbar alles richtig macht? Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, geht in seiner aktuellen Kolumne dieser Frage auf den Grund – und zeigt, warum heute nicht Reichweite, sondern Vertrauen den Unterschied macht.

Gericht hat geurteilt

Gilt auch ein zerrissenes Testament?

Jemand stirbt, und zwei Monate später taucht ein Testament auf. Doch es ist in der Mitte durchgerissen. Gilt es trotzdem noch? Das Oberlandesgericht Frankfurt hat dazu eine klare Meinung.

Oliver-Alexander Elter übernimmt

Führungswechsel beim HDI im Bereich Finanzvertriebe/Pools

Beim HDI übernimmt Oliver-Alexander Elter die Abteilung für Finanzvertriebe/Pools. Er folgt auf Tom Rohrbach, der das Unternehmen verlässt.

Unabhängigkeit der Makler

Warum der AfW das EuGH-Urteil zu Check24 und Huk mag

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) stellt fest: Ein Versicherungsmakler wie Check24 und ein Versicherungsunternehmen wie Huk-Coburg, das sind zwei Paar Schuhe. Das gefällt dem Lobbyverband AfW, der darin eine Botschaft in Richtung der Verbraucherzentralen sieht.

Krankenkassen bekommen Finanzspritze von 800 Millionen Euro

Den Krankenkassen geht es finanziell schlecht. Dramatisch schlecht, wie nun auch die neue Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) anerkannt hat. Daher soll nun schon im Mai gegengesteuert werden – und zwar mit einer Finanzspritze vom Staat in Höhe von 800 Millionen Euro.

Günther Blaich wird Vorstand der Inter Versicherungsgruppe

Der Versicherungsmanager Günther Blaich wechselt vom Insurtech Wefox zur Inter Versicherungsgruppe. Dort steigt er in den Vorstand ein.

„Lass mal reden“ mit Wirth Rechtsanwälte

Wie können Jungmakler rechtssicher gründen?

Versicherungsmakler und Rechtliches: Wann bewegen sich Jungmakler mit ihren Angeboten in der Gründungsphase in einer rechtlichen Grauzone, und wo finden sie verlässliche Beratung? Diese Fragen beantwortet Tobias Strübing, Fachanwalt und Partner bei Wirth Rechtsanwälte, im Gespräch mit unserer Redakteurin Barbara Bocks. Alle Details gibt es …

Ab Juni Pflicht

Was Vermittler jetzt in Sachen Barrierefreiheit tun müssen

Mit Freiwilligkeit ist Ende Juni Schluss: Dann gelten neue Regeln für Websites – sie müssen barrierefrei sein. Das betrifft unter Umständen auch Vermittler und Makler. Was jetzt dringend zu tun ist, darüber klären Theodor Waber und Artur Gawron von der Digitalagentur Wert Eins in ihrem …

Erneuerbare Energien

Diese Risiken drohen bei Wärmepumpen und Co.

Die Nutzung erneuerbarer Energien ist klimafreundlich und bringt Hausbesitzern auch finanzielle Vorteile. Anlagen gleich welcher Art sind aber erheblichen Risiken ausgesetzt, die gut abgesichert sein sollten. Welche Tipps Makler ihren Kunden bei Wärmepumpen und Co. geben können, lesen Sie hier.

Kommentar von Bastian Kunkel

Versicherer-Fusionen: Kraft allein reicht nicht

Fusionen im Versicherungsmarkt nehmen zu. Doch viele Versicherer haben bis heute nicht verstanden, wie man die Generation Z oder digitale Vermittler wirklich erreicht, beobachtet Versicherungsmakler Bastian Kunkel. Da helfen auch Fusionen nicht. Es müsse sich nicht nur die Struktur, sondern vor allem die Haltung ändern, …

Rechtliche Hürden für Zuwanderer

Sozialversicherungspflicht in Deutschland: Was Expats wissen müssen

Expats stehen in Deutschland vor einer Reihe rechtlicher Herausforderungen. Vor ihrem beruflichen Neustart müssen sie komplexe Fragen zu Visa, Arbeitserlaubnis und Sozialversicherungspflicht klären. Das Wichtigste für Expats in der Zusammenfassung.

Top-Versorgung gewünscht?

PKV für Familien mit Kindern – deshalb ist sie so wertvoll

Familien, die für ihre Kinder schnelle und hochwertige medizinische Versorgung wünschen, sind in der privaten Krankenversicherung bestens aufgehoben. Welche Vorteile die PKV bietet und warum sie nicht einmal viel teurer sein muss als die GKV, lesen Sie hier.

Internationale Studie

ESG bleibt wichtig: Was Versicherungskunden erwarten

Eine internationale Studie zeigt: Deutschland hinkt bei ESG-Themen im Vergleich zu anderen Ländern hinterher, während soziale Nachhaltigkeit unter anderem in der Schweiz hoch im Kurs steht. Die Gastautorinnen Eva Baumgart und Jasmin Schreg von Wavestone erklären, woran das liegt und warum das „S“ in ESG …

Krankenschutz, E-Bike-Police und jede Menge Haftpflicht

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Care Concept bringt eine neue Langzeit-Auslandskrankenversicherung. Die DEVK hat eine neue Privathaftpflicht im Angebot. Axa hat ihre Betriebshaftpflicht überarbeitet. HDI hat seinen Betriebshaftpflichtschutz erweitert. Die Bayerische updated ihre Krankenhauszusatzversicherung. Cleos Welt bringt einen neuen Tierkrankentarif auf den Markt. Und …

Neue Arbeitsministerin

Bärbel Bas, die Beamten, der Vorschlag – und der Gegenwind

Kaum ist sie im Amt, biegt sie mit einem eher unerbetenen Vorschlag um die Ecke. Die neue Arbeitsministerin Bärbel Bas von der SPD wünscht sich auch Beamte in die gesetzliche Rentenversicherung. Gegenwind ist damit programmiert und lässt nicht lange auf sich warten. Doch es gibt …

Drei Tipps vom Cyberversicherer

Das hilft gegen Ransomware-Angriffe

Die Zahl der Ransomware-Angriffe in Europa hat sich zu Jahresbeginn mehr als verdoppelt – das zeigt eine aktuelle Auswertung des Cyberversicherers Stoïk. Besonders betroffen sind mittelständische Unternehmen. Welche Gefahren drohen, warum Triple Extortion – eine erweiterte Form von Ransomware-Angriffen – zunimmt und welche drei Maßnahmen …

Jetzt mitmachen und mitgestalten

Pfefferminzia-Leserumfrage: Ihre Meinung bringt uns weiter

Was wünschen Sie sich von einem Fachmedium, das mehr kann als nur Nachrichten? In unserer kurzen Umfrage fragen wir Sie nach Ihren Themen, Tools und Wünschen. Und: Wir verlosen drei Plätze für unsere PowerTage – das Gesundheitsevent für Vermittler im November!

Lastenverteilung im Umlagesystem

Junge Leute: 56 Prozent des Erwerbseinkommens für Sozialbeiträge

Das Umlagesystem stößt angesichts des demografischen Wandels an seine Grenzen. Das zeigt sich auch daran, wie hoch die Belastung durch steigende Sozialbeiträge ist. Insbesondere jüngere Menschen zahlen die Zeche mit immens hohen Sozialbeitragsanteilen, hat eine aktuelle Analyse nun ergeben.

Celine Nadolny-Kolumne

Mein Blick auf die Finfluencer-Szene

Finfluencer: zwischen Reichweite, Renditeversprechen und Realität bewegt sich eine Szene, die stark polarisiert. Buchbloggerin und Unternehmerin Celine Nadolny gibt einen ehrlichen und persönlichen Einblick in eine Welt zwischen Bildungsauftrag und Geschäftsmodell.

Accessibility Adjustments

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content