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Vorsitzende der Eiopa, Petra Hielkema: Ergebnisorientierter Verkaufsansatz mit besseren Ergebnissen für die Kunden?
 
Bürokratie abbauen?
Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen
Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?
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Gewerbeversicherungen
rhion.digital: Ihr starker Partner – jetzt mit exklusiver Seminarreihe!
Das Gewerbegeschäft ist komplex – rhion.digital unterstützt Makler mit passgenauen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Anspruch: Prozesse vereinfachen, Risiken minimieren, Service maximieren. Ob digital oder persönlich – wir sind der verlässliche Sparringspartner an Ihrer Seite.
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Gerichtsgebäude für das Amtsgericht, das Landgericht I und II in München, das Oberlandesgericht und die Staatsanwaltschaft: Urteil gegen ADAC Versicherung
 
Verbraucherschützer siegen vor Gericht
ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen
Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.
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Frauen sprechen über Börseninvestments: Der Gender Investment Gap zwischen Frauen und Männern besagt, dass Frauen im Durchschnitt weniger Investments tätigen als Männer. Grund dafür ist unter anderem der Gender Pay Gap.
 
Gender Investment Gap
Frauen verlieren zehntausende Euro beim Vermögensaufbau
Gleich viel investieren, aber deutlich weniger Vermögen aufbauen: Eine neue Analyse zeigt, wie stark sich der Gender Pay Gap langfristig auf die Investmentrenditen von Frauen auswirkt und damit den Gender Investment Gap auslöst.
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Juni-Ausgabe 2025
Im Printheft: Vermittlergewinn, bAV und Ruhestandsplanung
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts erklären wir unter anderem, wie Vermittler ihren Gewinn erhöhen können. Wir schauen uns an, was die neue Regierung in Sachen Betriebsrenten vorhat. Prävention in der PKV ist auch ein Thema, ebenso wie Ruhestandsplanung.
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Gewerbespezialist Jens Steinkamp (links) und Geschäftsführer Christopher Kluwe (Mitte) von Aruna im Gespräch mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms
 
Maklerpool Aruna
„Wir wollen nicht die Größten sein, sondern coole Sachen machen“
Der Maklerpool Aruna aus Berlin ist im Vergleich zur Konkurrenz eher klein, nimmt eine interessante Sonderstellung ein und hat seine ganz eigene Philosophie. Geschäftsführer Christopher Kluwe und Gewerbespezialist Jens Steinkamp über Menschen, KI, Investorengeld und ihren zufälligen Schwerpunkt im Gewerbegeschäft.
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Einbrecher steigt in Wohnung ein: Der Bund der Versicherten gibt Versicherten Tipps, wie sie nach einem Einbruch am besten vorgehen.
 
Hausratversicherung
Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt
2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.
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Finanzberater erklärt Kundin in Versicherungsprodukt: Die Bafin zeigt sich in einer Mystery-Shopping-Aktion unzufrieden über die Versicherungsberatung mehrerer Versicherer.
 
Nach Mystery-Shopping-Aktion
Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.
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Lisa Hütteroth ist Managing Consultant bei Adesso und beschreibt, wie Versicherungsmakler mehr Aktivität auf ihrer Website erreichen.
 
Kundenaktivierung per Online-Auftritt
3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website
Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.
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Janna Falkenstein moderiert die Sendung „Super.Markt“ im RBB: Jetzt ging es um Element Insurance
 
Sendung „Super.Markt“
RBB berichtet über Pleite der Element Insurance
Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.
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Expat-Spezialist Claus Edam im Interview
„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“
Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.
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Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius
 
Gründer steigt aus
Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett
Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.
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Schreinerin arbeitet in der Werkstatt: Die VEMA-Makler haben sich über die beliebtesten Versicherer für die Betriebshaftpflicht abgestimmt.
 
Makler stimmen ab
Betriebshaftpflicht: Diese Anbieter punkten bei Vema-Partnern
Welche Anbieter liefern bei Betriebshaftpflicht wirklich ab – und das nicht nur auf dem Papier? Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Maklerpartner gefragt, wer sie im Handwerk, Bau und der Gastronomie am meisten überzeugt. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Älteres Ehepaar entspannt am See: Vorzeitiger Renteneintritt soll teurer werden, fordert das Institut der Deutschen Wirtschaft (IW)
 
Wegen Babyboomer-Welle
IW würde vorzeitige Rente verteuern oder ganz abschaffen
Achtung, bald gehen die Babyboomer in Rente. Das ist erstmal nicht neu. Allerdings gehen sie früher in Rente als offenbar gedacht. Um das zu ändern, soll die Regierung die vorzeitige Rente abschaffen oder zumindest verteuern, fordert man beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW). Die bisherigen Maßnahmen funktionieren demnach nicht.
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Blitze am Himmel in Bayern: Blitzschäden kosten Versicherer jährlich knapp 350 Millionen Euro.
 
Rekord bei Blitzschäden
So teuer wurde es 2024 für Versicherer
Blitz trifft Haus – und die Rechnung folgt: 2024 zahlten Versicherer deutlich mehr für Blitzschäden als im vergangenen Jahr. Warum es so teuer wurde und was versichert ist.
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Steffen Guttenbacher, Vorstandsmitglied der VPV Versicherungen
 
Neues Geschäftsfeld
VPV Versicherungen jetzt auch fürs Gewerbe
Auf zu neuen Ufern – die VPV Versicherungen bieten jetzt auch Versicherungen fürs Gewerbe an. Los geht es mit drei Sparten und ausgewählten Branchen. Weitere sollen folgen.
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Weltweit Hilfe vom Spezialisten
Geplante Auslandsbehandlung: Welche Kosten trägt die PKV?
Was ist, wenn ich mich als PKV-Kunde lieber im Ausland behandeln lassen möchte als in Deutschland? Welche Kosten einer Auslandsbehandlung übernimmt meine Versicherung? Und unter welchen Voraussetzungen? Fragen, die Makler häufig gestellt bekommen. Hier sind die Antworten.
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Preisträgerinnen beim MOI 2025: Von links nach rechts: Marie-Luise Trischitz (Ergo), Sandra Vucurovic (Marsh McLennan), Jana Siering (Ergo), Orsolya Biczok (K&H), Alma Ribanovic (Greco Speciality), Mireille Dyrberg (Friss)
 
MOI 2025
Das sind die Gewinnerinnen des „Women in Insurance“-Awards
Beim MOI 2025 in Wien drehte sich alles um Innovationen für die Finanzwelt. Das sind die Preisträgerinnen und Preisträger in den Kategorien „Women in Insurance“, „Women in Banking“ sowie aus den weiteren Kategorien.
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Eine Wohnsiedlung in Flußnähe: Tarife für Wohngebäudeversicherungen unterscheiden sich immer mehr bei Qualität und Preis.
 
Wohngebäudeversicherungen 2025
Große Unterschiede bei Preis und Leistung
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat Tarife für Wohngebäudeversicherungen auf dem deutschen Markt analysiert. Die Bandbreite bei Preisen und Leistungen wird größer. Welche Schäden Top-Tarife abdecken und wieviel guter Schutz gegen Elementarrisiken mittlerweile kostet.
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Mitarbeiter testen Virtual-Reality-Brillen: Versicherer beschäftigen sich derzeit mit KI.
 
Allianz, Hanse-Merkur, R+V, Signal Iduna
Diese KI-Anwendungen nutzen Versicherer – Teil 2
Für den Einsatz von KI bietet sich die Versicherungsbranche mit ihren großen Datenmengen ideal an. Daher haben wir uns in der Branche umgehört, wie Versicherer künstliche Intelligenz (KI) einsetzen. Allianz, Hanse-Merkur, R+V-Versicherung und Signal Iduna berichten uns im zweiten Teil unserer Interviewstrecke exklusiv ausführlich, wofür sie KI bereits im Alltag nutzen und wo die Schwierigkeiten liegen.
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Sitz der Europäischen Kommission in Brüssel: Priips-Vorschriften erneut verschoben
Um ein halbes Jahr
Kommission verschiebt neue Priips-Vorschriften
Die neuen Technischen Regulierungsstandards für verpackte Anlage- und Versicherungsprodukte mit der schönen Abkürzung Priip lassen weiter auf sich warten. Die Europäische Kommission verschiebt den Termin – und ist damit eigentlich zu spät dran.
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Achtsamkeit für Versicherungsvermittler
Erfolgreicher im Vertrieb durch Entspannung und positives Denken
Bin ich im Vertrieb erfolgreicher, wenn ich entspannt ins Beratungsgespräch gehe? Auf jeden Fall, sagt Jens Willwand, ausgebildeter Sportphysiotherapeut und Vertriebsverantwortlicher im Maklervertrieb bei der INTER Versicherungsgruppe, im gemeinsamen Interview mit INTER-Gesundheitsexpertin Claudia Lehle-Duffek. Sie erklärt, wie sich individuelles, multimodales Stressmanagement für Vermittlerinnen und Vermittler …
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Für einige Rentner könnte es demnächst heißen: Zur Kasse bitte!
Steigende Renten
Wann Rentner plötzlich Steuern zahlen müssen
Am 1. Juli steigen die Renten um einen prozentual rekordverdächtigen Betrag. Hält nun auch gleich der Fiskus die Steuer-Hand auf? Nicht zwangsläufig, meint die Vereinigte Lohnsteuerhilfe (VLH) und zählt auf, worauf es ankommt.
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Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD), stellt die Finanzreform der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) vor
Kampf gegen das Minus
GKV-Zusatzbeitrag soll deutlich steigen
Die Bundesregierung will das Milliarden-Minus in der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) bekämpfen. Deshalb soll der Zusatzbeitrag steigen, begleitet von einigen weiteren Maßnahmen. Zwei Verbände haben sich zu Wort gemeldet und zeigen sich nur wenig begeistert.
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Stephan Schinnenburg arbeitet freiberuflich für Mailo
Digitaler Versicherer
Mailo baut Management aus
Beim Insurtech Mailo soll es weiter vorangehen. Deshalb hat es zwei Spezialisten verpflichtet. Einen für Versicherungen und einen für Digitaltechnik.
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Bombensichere Geldanlage? Serverraum mit Datenspeichersystemen (Symbolbild)
Gar nicht so sicher
BGH kippt Urteil zu angeblich bombensicherer Geldanlage
Ein Berater behauptete, eine Geldanlage sei „bombensicher“. Doch das geplante Konzept aus Kaufen, Vermieten und wieder Verkaufen ging schief. Womit der Bundesgerichtshof (BGH) den Fall auf den Tisch bekam, an dem ihn dann auch einige Feinheiten störten.
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Jerome Powell, Chef der US-Notenbank, erhöhte den Leitzins in den USA in einem halben Jahr um 1,5 Prozentpunkte
Für wichtige Wirtschaftsräume
Grafik zeigt (Miss-)Verhältnis von Leitzinsen und Inflation
Aus einem neuen Diagramm lässt sich herauslesen, wie hoch die Inflation in einzelnen Wirtschaftsräumen inzwischen liegt, und wo der Leitzins als Reaktion darauf liegt. Raten Sie mal, wie die Eurozone dabei abschneidet!
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Mini-Serie, Teil 1
Digitalisierung nutzen, um bei jungen Generationen erfolgreich zu sein
Die einen sehen in der Digitalisierung eine Naturgewalt, die über sie hereinbricht, die anderen behaupten, damit (fast) alle Probleme von Maklerinnen und Maklern lösen zu können. Zeit genug, sich damit aus verschiedenen Blickwinkeln zu befassen. Die beiden Makler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress …
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Paar im Auto
Tag der Versicherungen am 28. Juni
Deutsche versichern lieber Autos als Arbeitskraft
Pünktlich zum Tag der Versicherungen zeigt eine Studie, auf welche Policen die Deutschen am häufigsten setzen. Insbesondere die Top 3 dürften kaum überraschen. Laut den Studienautoren gibt es aber noch Verbesserungsbedarf – insbesondere bei der Absicherung der eigenen Gesundheit und Arbeitskraft.
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Grafik
Immobilienkäufer müssen für Darlehen deutlich mehr ausgeben
Die Zinsen für Immobiliendarlehen haben zuletzt ordentlich zugelegt. Seit Jahresbeginn bis Anfang Juni legten die Zinsen für zehnjährige Darlehen von einem Prozent auf 2,9 Prozent zu. Wer sich ein Eigenheim kaufen will, muss nun also deutlich tiefer in die Tasche greifen als noch vor ein …
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Thema: Eine alte Frau wird gefuettert. || Modellfreigabe vorhanden
Eigenanteile in der stationären Pflege
40 Prozent der Pflegeheimbewohner mit Höchstzuschlag
Seit Jahresbeginn bekommen Pflegebedürftige in Pflegeheimen einen höheren Zuschlag zu den Eigenanteilen, je länger sie im Heim wohnen. Die Krankenkasse DAK-Gesundheit hat untersucht, wer welchen Zuschlag bekommt – und warnt vor einer gravierenden Finanzierungslücke in der Sozialen Pflegeversicherung.
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Digital-Designer in der Versicherungsbranche
„Die Plattform muss sich perfekt in den Arbeitsablauf des Vermittlers integrieren”
Was macht ein Digital-Designer in der Versicherungsbranche? Zum Beispiel eine Beratungsplattform so lange auf links zu drehen, bis sie Versicherungsvermittler möglichst intuitiv bedienen können. „Am schwierigsten war es, die Vielzahl der Ideen und Wünsche der Nutzer zu filtern”, schildert Mischa Frank, der am Relaunch der …
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Ab in den Urlaub
Welche Versicherungen Berg- und Wintersportler wirklich benötigen
In den Bergen Urlaub machen und Skifahren? Das ist für viele Menschen ein großer Spaß. Allerdings gehört der passende Versicherungsschutz mit ins Gepäck, sonst kann es böse und vor allem teure Überraschungen geben, schreibt Wintersportexperte Denis Klefenz in seinem Gastbeitrag.
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Logo der Allianz: Sie nimmt Heymoney demnächst vom Netz
Zu wenige Nutzer
Allianz zieht bei „Heymoney“ den Stecker
Es sollte ein großer Angriff auf die Bankenszene werden, und Spezialisten aus der Fintech-Szene sollten ihn leiten. Doch der Plan ging nicht auf, weshalb die Allianz ihre Finanz-App „Heymoney“ nun vom Markt nimmt, wie ein Finanzportal berichtet.
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Versicherungsmakler Dirk Möller im Pfefferminzia-Poesie-Album
Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 9
„Mein Musikgeschmack entwickelte sich noch zum Besseren“
Für Seite 9 in unserem Poesie-Album konnten wir den Versicherungsmakler Dirk Möller aus Hamburg gewinnen. Er teilt uns mit, was ihm Anfang der 90er geklaut wurde, welche zweifelhafte Single er sich als erste Schallplatte kaufte und mit welcher Zeichentrick-Figur er gern mal was trinken würde.
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Blue piggy bank or money box
Argumentationshilfe im Vertrieb
Kostensenkung durch bKV: So sparen Unternehmen mehrere zehntausend Euro
Wenn es um den Nutzen einer betrieblichen Krankenversicherung geht, betonen Makler in der Beratung gern die positive Auswirkung auf das Employer Branding. Richtig so. Darüber hinaus sollten sie aber auch auf die handfesten ökonomischen Effekte der bKV hinweisen. Hier einige Rechenbeispiele.
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Zurich
Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Zurich, Cyberport und Schutzbrief24 bringen eine Gerätepolice auf den Markt, die Beratungsplattform „Wayly“ hat eine neue Sprache gelernt, Thinksurance hat seine Beratungsplattform generalüberholt, und die Basler hat ihrer Grundfähigkeitenversicherung ein paar neue Leistungen hinzugefügt.
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HDI_Expertenforum
15. HDI bAV-Expertenforum
„Das Risiko eines Kopfkissens ist größer als das Risiko einer Aktie“
Die Sorgen vor einer weiter ausufernden Inflation bestimmen aktuell die Debatten in der Lebensversicherung – so auch in der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Insofern ging es auf dem 15. HDI bAV-Expertenforum vor allem um diese Frage: Welche Garantien sind im aktuellen Zins- und Inflationsumfeld eigentlich bedarfsgerecht?
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