Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Bürokratie abbauen?

Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen

Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?

Gewerbeversicherungen

rhion.digital: Ihr starker Partner – jetzt mit exklusiver Seminarreihe!

Das Gewerbegeschäft ist komplex – rhion.digital unterstützt Makler mit passgenauen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Anspruch: Prozesse vereinfachen, Risiken minimieren, Service maximieren. Ob digital oder persönlich – wir sind der verlässliche Sparringspartner an Ihrer Seite.

Verbraucherschützer siegen vor Gericht

ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen

Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.

Gender Investment Gap

Frauen verlieren zehntausende Euro beim Vermögensaufbau

Gleich viel investieren, aber deutlich weniger Vermögen aufbauen: Eine neue Analyse zeigt, wie stark sich der Gender Pay Gap langfristig auf die Investmentrenditen von Frauen auswirkt und damit den Gender Investment Gap auslöst.

Juni-Ausgabe 2025

Im Printheft: Vermittlergewinn, bAV und Ruhestandsplanung

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts erklären wir unter anderem, wie Vermittler ihren Gewinn erhöhen können. Wir schauen uns an, was die neue Regierung in Sachen Betriebsrenten vorhat. Prävention in der PKV ist auch ein Thema, ebenso wie Ruhestandsplanung.

Maklerpool Aruna

„Wir wollen nicht die Größten sein, sondern coole Sachen machen“

Der Maklerpool Aruna aus Berlin ist im Vergleich zur Konkurrenz eher klein, nimmt eine interessante Sonderstellung ein und hat seine ganz eigene Philosophie. Geschäftsführer Christopher Kluwe und Gewerbespezialist Jens Steinkamp über Menschen, KI, Investorengeld und ihren zufälligen Schwerpunkt im Gewerbegeschäft.

Hausratversicherung

Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt

2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.

Nach Mystery-Shopping-Aktion

Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.

Kundenaktivierung per Online-Auftritt

3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website

Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.

Sendung „Super.Markt“

RBB berichtet über Pleite der Element Insurance

Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.

Expat-Spezialist Claus Edam im Interview

„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“

Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.

Gründer steigt aus

Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett

Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.

Makler stimmen ab

Betriebshaftpflicht: Diese Anbieter punkten bei Vema-Partnern

Welche Anbieter liefern bei Betriebshaftpflicht wirklich ab – und das nicht nur auf dem Papier? Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Maklerpartner gefragt, wer sie im Handwerk, Bau und der Gastronomie am meisten überzeugt. Die Ergebnisse gibt es hier.

Wegen Babyboomer-Welle

IW würde vorzeitige Rente verteuern oder ganz abschaffen

Achtung, bald gehen die Babyboomer in Rente. Das ist erstmal nicht neu. Allerdings gehen sie früher in Rente als offenbar gedacht. Um das zu ändern, soll die Regierung die vorzeitige Rente abschaffen oder zumindest verteuern, fordert man beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW). Die bisherigen Maßnahmen funktionieren demnach nicht.

Rekord bei Blitzschäden

So teuer wurde es 2024 für Versicherer

Blitz trifft Haus – und die Rechnung folgt: 2024 zahlten Versicherer deutlich mehr für Blitzschäden als im vergangenen Jahr. Warum es so teuer wurde und was versichert ist.

Neues Geschäftsfeld

VPV Versicherungen jetzt auch fürs Gewerbe

Auf zu neuen Ufern – die VPV Versicherungen bieten jetzt auch Versicherungen fürs Gewerbe an. Los geht es mit drei Sparten und ausgewählten Branchen. Weitere sollen folgen.

Weltweit Hilfe vom Spezialisten

Geplante Auslandsbehandlung: Welche Kosten trägt die PKV?

Was ist, wenn ich mich als PKV-Kunde lieber im Ausland behandeln lassen möchte als in Deutschland? Welche Kosten einer Auslandsbehandlung übernimmt meine Versicherung? Und unter welchen Voraussetzungen? Fragen, die Makler häufig gestellt bekommen. Hier sind die Antworten.

Das sind die Gewinnerinnen des „Women in Insurance“-Awards

Beim MOI 2025 in Wien drehte sich alles um Innovationen für die Finanzwelt. Das sind die Preisträgerinnen und Preisträger in den Kategorien „Women in Insurance“, „Women in Banking“ sowie aus den weiteren Kategorien.

Wohngebäudeversicherungen 2025

Große Unterschiede bei Preis und Leistung

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat Tarife für Wohngebäudeversicherungen auf dem deutschen Markt analysiert. Die Bandbreite bei Preisen und Leistungen wird größer. Welche Schäden Top-Tarife abdecken und wieviel guter Schutz gegen Elementarrisiken mittlerweile kostet.

Allianz, Hanse-Merkur, R+V, Signal Iduna

Diese KI-Anwendungen nutzen Versicherer – Teil 2

Für den Einsatz von KI bietet sich die Versicherungsbranche mit ihren großen Datenmengen ideal an. Daher haben wir uns in der Branche umgehört, wie Versicherer künstliche Intelligenz (KI) einsetzen. Allianz, Hanse-Merkur, R+V-Versicherung und Signal Iduna berichten uns im zweiten Teil unserer Interviewstrecke exklusiv ausführlich, wofür sie KI bereits im Alltag nutzen und wo die Schwierigkeiten liegen.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Ulrich Mitzlaff folgt Ralf Kantak als Vorstandssprecher der SDK, bei der Nürnberger übernehmen Katja Briones-Schulz und Thomas Reimer die Verantwortung für die Personenversicherer beziehungsweise die IT, Aon bekommt einen neuen Vertriebsleiter für die Region Süd und die Deutsche Steuerberater-Versicherung setzt einen neuen Vorstand ein.

Mit Geld von Porsche

Fahrrad-Versicherer Laka kommt nach Deutschland

Ein Neuer ist im Land – ein neuer Versicherer für sogenannte Mikromobilität. Digital ist er und das Konzept klingt in der Tat modern. Mit dabei ist interessanterweise die Investmentabteilung des Sportwagenkonzerns Porsche.

Online-Beratung in der Praxis

So gelingt die Interaktion im Online-Gespräch

Eine Frontalbeschallung von Kunden in der Online-Beratung – Vermittlerin oder Vermittler halten also quasi eine Präsentation und der Kunde hört nur zu – mündet nur selten auch in einen Abschluss. Beziehungsweise seltener als ein Online-Gespräch, das auf Interaktion mit dem Kunden setzt, beobachtet Online-Beratungs-Experte Jan …

Gartenabsicherung und gute Aussichten für Makler

Hören Sie jetzt Folge 104 unseres Podcasts „Die Woche“

Andreas Scharf von der Alten Leipziger klärt auf, wie teure Gartenmöbel & Co. in Hausrat- und Gebäudeversicherung abgesichert sind. McKinsey-Versicherungsexpertin Ulrike Vogelgesang geht auf die erstaunlich guten Aussichten für Makler ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Zustimmung für höheren Zuverdienst bei vorzeitiger Rente

Der geplante dauerhafte Wegfall der Zuverdienstgrenzen für Frührentner kommt in der Bevölkerung gut an, so eine Studie. So sieht die Mehrheit darin eine Chance, Fachkräfte länger im Erwerbsleben zu halten und gleichzeitig die Bürokratie in der Rentenversicherung zu verringern.

Lauterbach plant verbindliche Zahl an Pflegekräften in Kliniken

Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach will Krankenhäuser zu einer ausreichenden Zahl an Pflegekräften verpflichten. Das geht aus aktuellen Gesetzesplänen hervor.

Studie bescheinigt Luft nach oben

Das sind die derzeit besten Fondspolicen

Das Angebot an Fondspolicen in Deutschland könnte besser sein, findet ein Analysehaus aus Hamburg. Vor allem die Fondsauswahl ist demnach oft noch dünn. Trotzdem gibt es sehr gute Tarife. Hier lesen Sie, welche das sind.

Trotz Risikoberuf oder Vorerkrankung

bKV ohne Gesundheitsprüfung – wie ist das möglich?

Privater Krankenversicherungsschutz ohne Gesundheitsprüfung – in der betrieblichen Krankenversicherung ist das meist möglich. Davon profitieren vor allem Beschäftigte in körperlich anstrengenden und Risikoberufen. Aber nicht nur die.

Altersunabhängige Beiträge wichtig

„Die bKV sorgt für Mitarbeitergesundheit über alle Generationen hinweg“

Verschiedene Generationen treffen im Arbeitsalltag vieler Unternehmen schon heute mit ihren unterschiedlichen Werten aufeinander. Das stellt die Unternehmen vor Herausforderungen, berichtet Marco Scherbaum, bKV-Spezialmakler in seiner neuen Kolumne. Die bKV kann – bei richtiger Ausgestaltung – trotzdem allen gerecht werden.

Maklerpool lädt ein

Die Hauptstadtmesse 2022 der Fonds Finanz in Bildern

Zum ersten Mal seit Ausbruch der Corona-Pandemie lud der Maklerpool Fonds Finanz zur Hauptstadtmesse nach Berlin. Und 3.200 Fachbesucher folgen dem Ruf und sorgten dafür, dass die Messe zum Erfolg wurde. Pfefferminzia war dabei und zeigt Bilder von der Veranstaltung.

Neue MRTK-Studie

Leserinnen und Leser geben Pfefferminzia Top-Noten

Das Print-Magazin und der Newsletter von Pfefferminzia gehören zu den beliebtesten Informationsquellen im Versicherungsmarkt. Das geht aus der neuen MRTK Media-Analyse hervor, für die im Juli und August 300 Makler und Vermittler befragt wurden. Mehr zu den Ergebnissen der Studie lesen Sie hier.

„Wir planen viele Übernahmen“

Norbert Porazik über den Einstieg von Hg Capital bei Fonds Finanz

In seinem Vortrag auf der Hauptstadtmesse geht der Mit-Geschäftsführer von Fonds Finanz, Norbert Porazik, auf den neuen Miteigentümer des Maklerpools ein: Hg Capital. Vieles sei jetzt einfacher, so seine Botschaft, und man habe viel vor. Und Nachteile? Zwei findet er dann immerhin doch.

Mit dem Kontrast-Prinzip erfolgreicher überzeugen

Mit einer einfachen Gesprächstaktik erhöhen Makler ihre Quote in Kundengesprächen, Anrufen und Online-Calls. Dahinter steckt einfache Verhaltenspsychologie, die nur wenige Makler kennen – so die Erfahrung von Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Dabei beherrschen diese Taktik schon Kinder intuitiv.

Enges Korsett war gestern

Beiträge, Zuzahlungen, Entnahmen: Fonds-Renten flexibler als viele denken

Fondspolicen sind viel flexibler als so manche Kunden denken. Die oft Jahrzehnte währenden Verträge bieten immer mehr Freiheiten statt starrer Vorgaben. Das gilt in der Ansparphase, und auch die Gestaltungsmöglichkeiten in der Rentenphase nehmen zu.

KFZ-Versicherung

GDV stellt neue Regionalklassen vor

Es ist wieder so weit: Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat die Schadenbilanzen der rund 400 Zulassungsbezirke hierzulande berechnet – und die Regionalklassen neu sortiert. Wo die KFZ-Versicherung nun teurer und wo sie günstiger wird, erfahren Sie hier.

Vermittler-Umfrage gestartet

BVK will erste Erfahrungen zu Nachhaltigkeit einsammeln

Anfang des Jahres gaben sich viele Vermittler verunsichert darüber, wie die Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenz im Kundengespräch abzulaufen hat – nun hat der Vermittlerverband BVK gemeinsam mit dem German Sustainability Network (GSN) eine erneute Online-Umfrage zum Thema Nachhaltigkeit gestartet. Hier geht es zur Teilnahme.

Renten jahrelang deutlich stärker gestiegen als Inflation

Rentner, die sich angesichts der Energiekrise um ihre Existenz sorgen, dürfte es wohl kaum trösten: Wie eine aktuelle Auswertung der Linken-Politikerin Sabine Zimmermann ergab, stiegen die Renten im vergangenen Jahrzehnt deutlich stärker als die Inflation. Dies sei jedoch kein politischer Verdienst, sondern „allein der starken …

Anlegerverhalten

Demografie beeinflusst Investoren

Große Trends sind in der Lage, Geldflüsse zu lenken und Investoren zu beeinflussen. Und der derzeit wohl stärkste derartige Trend ist die Demografie. Das legt eine Umfrage unter Großanlegern nahe.

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