Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Das sind die drei beliebtesten Krankenkassen

Viele Versicherte sind mit ihrer gesetzlichen Krankenversicherung unzufrieden – Transparenz und Leistungen enttäuschen oft. Eine neue Studie zeigt, welche Krankenkassen im Vergleich überzeugen und für Wechselwillige besonders interessant sind.

Veränderung an der Spitze

Führungswechsel bei den Versicherungsforen Leipzig

Justus Lücke und Jens Ringel verlassen zum 30. Juni die Geschäftsführung der Versicherungsforen Leipzig. Co-Gründer Markus Rosenbaum leitet das Unternehmen zunächst allein.

KFZ-Schäden 2024

Unwetter-Alarm: So hart traf es Deutschlands Autofahrer

Von zerbeulten Dächern bis zu Totalschäden durch umgestürzte Bäume: 2024 haben Unwetter deutschen KFZ-Versicherern Milliardenverluste eingebrockt. In welchen Bundesländern Versicherte besonders betroffen waren – und warum das erst der Anfang sein könnte.

Organisator Andreas Lohrenz erklärt

Was vom Vermittlertag Niedersachsen zu erwarten ist

Am 24. Juni findet in Hannover der erste Vermittlertag Niedersachsen statt. Über das neue Konzept der Vermittlertage sprechen wir mit Andreas Lohrenz. Er ist einer der Ideengeber und Mitorganisator und erklärt Prinzip, Konzept und Details.

Serie Generationenberatung Teil 16

Verbeamtet trifft angestellt: Paar-Beratung für den Ruhestand

Für eine solide finanzielle Absicherung des Ruhestands ist es sinnvoll, zusammenlebende Paare gemeinsam zu beraten. Da die beiden Partner in der Regel unterschiedlich fürs Alter abgesichert sind, entstehen spezifische Herausforderungen. Besonders bei Paaren, in denen ein Partner verbeamtet und der andere angestellt ist.

Pflegeversicherung fährt im ersten Quartal erneut Minus ein

Defizite, steigende Beitragssätze und Milliardenlücken: Warum die finanzielle Lage der Pflegeversicherung brisant bleibt – und was jetzt aus Sicht des GKV-Verbands politisch passieren muss.

Neues aus dem Vorstand der Ergo

Lena Lindemann übernimmt zusätzliches Vorstandsressort

Lena Lindemann, Mitglied des Vorstands der Ergo Group, übernimmt zum 1. Oktober 2025 zusätzlich zu ihrer jetzigen Funktion als Arbeitsdirektorin mit den Bereichen Personal und Allgemeine Dienste das Vorstandsressort von Ulf Mainzer, Mitglied des Vorstands der Ergo Group.

Bürokratie abbauen?

Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen

Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?

Gewerbeversicherungen

rhion.digital: Ihr starker Partner – jetzt mit exklusiver Seminarreihe!

Das Gewerbegeschäft ist komplex – rhion.digital unterstützt Makler mit passgenauen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Anspruch: Prozesse vereinfachen, Risiken minimieren, Service maximieren. Ob digital oder persönlich – wir sind der verlässliche Sparringspartner an Ihrer Seite.

Verbraucherschützer siegen vor Gericht

ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen

Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.

Gender Investment Gap

Frauen verlieren zehntausende Euro beim Vermögensaufbau

Gleich viel investieren, aber deutlich weniger Vermögen aufbauen: Eine neue Analyse zeigt, wie stark sich der Gender Pay Gap langfristig auf die Investmentrenditen von Frauen auswirkt und damit den Gender Investment Gap auslöst.

Juni-Ausgabe 2025

Im Printheft: Vermittlergewinn, bAV und Ruhestandsplanung

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts erklären wir unter anderem, wie Vermittler ihren Gewinn erhöhen können. Wir schauen uns an, was die neue Regierung in Sachen Betriebsrenten vorhat. Prävention in der PKV ist auch ein Thema, ebenso wie Ruhestandsplanung.

Maklerpool Aruna

„Wir wollen nicht die Größten sein, sondern coole Sachen machen“

Der Maklerpool Aruna aus Berlin ist im Vergleich zur Konkurrenz eher klein, nimmt eine interessante Sonderstellung ein und hat seine ganz eigene Philosophie. Geschäftsführer Christopher Kluwe und Gewerbespezialist Jens Steinkamp über Menschen, KI, Investorengeld und ihren zufälligen Schwerpunkt im Gewerbegeschäft.

Hausratversicherung

Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt

2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.

Nach Mystery-Shopping-Aktion

Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.

Kundenaktivierung per Online-Auftritt

3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website

Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.

Sendung „Super.Markt“

RBB berichtet über Pleite der Element Insurance

Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.

Expat-Spezialist Claus Edam im Interview

„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“

Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.

Gründer steigt aus

Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett

Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.

Makler stimmen ab

Betriebshaftpflicht: Diese Anbieter punkten bei Vema-Partnern

Welche Anbieter liefern bei Betriebshaftpflicht wirklich ab – und das nicht nur auf dem Papier? Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Maklerpartner gefragt, wer sie im Handwerk, Bau und der Gastronomie am meisten überzeugt. Die Ergebnisse gibt es hier.

So teuer sind die Missgeschicke von Butler James

Allianz erstellt Schadenbilanz für „Dinner for One“

Auch in diesem Jahr wird der Silvester-Klassiker „Dinner for One“ wieder ein Millionenpublikum amüsieren. Grund genug für die Allianz, einmal nachzurechnen, mit welchen Kosten die Missgeschicke von Butler James zu Buche schlagen. Wie lang die Schadenliste geworden ist und wie der teuerste Posten lautet, erfahren …

Demenz ereilt arme Männer früher als reiche

Männer mit niedrigem Einkommen und Bildungsstatus erkranken durchschnittlich sechs Jahre früher an Demenz als solche, die gut verdienen und gebildet sind. Das zeigt eine Auswertung der Krankenkasse AOK Rheinland/Hamburg. Sollten Gesundheitspolitiker dieser Erkenntnis folgen, könnten die Allgemeinen Ortskrankenkassen (AOK) womöglich mehr Geld erhalten, denn sie …

Hausmesse findet im März statt

Berliner Maklerpool Aruna lädt Makler nach Babelsberg

Der Berliner Maklerpool Aruna richtet seine jährliche Hausmesse im März 2017 erneut im Filmpark Potsdam-Babelsberg aus. Wie Aruna ankündigt, soll auf der Messe vor allem über die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Maklerberuf diskutiert werden.

Die schadenträchtigen Tage brechen an

Welche Versicherungen für Silvester-Unfälle aufkommen

Ein Kind zündelt auf dem Balkon, das Mehrfamilienhaus gerät in Brand, der Sachschaden beträgt rund 500.000 Euro – all das hat sich nach ersten Erkenntnissen der Polizei am vergangenen Dienstag im bayerischen Puchheim zugetragen. Der Vorfall unterstreicht, dass die letzten Tage eines Jahres stets besonders …

Produkt-Tipp des Monats

Die beliebteste private Krankenvollversicherung aus Sicht unserer Leser

Welchen Tarif der privaten Krankenvollversicherung vermitteln unsere Leser am liebsten und welche Kriterien sind dabei für sie wichtig? Das wollten wir in einer Online-Umfrage herausfinden. Das Ergebnis und eine Bewertung des beliebtesten Produkts durch das Analysehaus Softfair finden Sie hier.

Elementarschadenabsicherung für Landwirte wird wichtiger

Tausche EU-Gelder gegen Versicherungsschutz bei Überschwemmungen und Starkregen: Diesen Handel könnten in Zukunft immer mehr Landwirte mit der Versicherungswirtschaft eingehen. Welche Rolle die bayerische Landesregierung dabei spielt, erfahren Sie hier.

Erfahrungsbericht

Wie der Übergang in die Honorarberatung gelingt

Die Provisionsberatung steht immer wieder unter Beschuss. Nicht wenige Makler überlegen daher, in die Honorarberatung einzusteigen. Reiner Braun hat den Schritt 2007 gewagt. Wie ihm der Übergang gelang, lesen Sie hier

Abschaffung der PKV kostet Gesundheitssystem mindestens 12,5 Milliarden Euro

Was würde passieren, wenn die private Krankenversicherung (PKV) verschwindet? Einer aktuellen Studie zufolge gingen dem Gesundheitssystem Mehreinnahmen von mindestens 12,5 Milliarden Euro verloren. Rein rechnerisch betrachtet, müsste demnach der Beitragssatz in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) um einen Prozentpunkt steigen, um diese Summe auszugleichen.

Gute Nachrichten zu Weihnachten

Flutopfer von Simbach beziehen neues Haus

Eine Flutwelle zerstört vor gut einem halben Jahr den bayerischen Ort Simbach am Inn. Drei Menschen kommen dabei ums Leben. Für Familie Kammergruber hat die Katastrophe nun doch noch ein gutes Ende gefunden. Zu Weihnachten kann sie berichten, dass die Versicherung gezahlt hat und sie …

Gesundheitsminister Gröhe zur Bürgerversicherung

„Außer dem schicken Titel kann ich nichts daran finden“

Im Herbst 2017 wird in Deutschland gewählt – auch die Bürgerversicherung dürfte dann wieder zum Wahlkampf-Evergreen avancieren. Gesundheitsminister Hermann Gröhe (CDU) hat nun in einem Interview erneut unterstrichen, dass er von den Plänen gar nichts hält.

Wird der Berater vom Roboter entlassen?

„Es wird auch 2017 nicht die plötzliche, umwälzende Veränderung geben“, prognostiziert Tobias Haff, Geschäftsführer Betrieb beim Insurtech Massup. „Dennoch schreiten die Veränderungsprozesse voran und werden mehr und mehr auf die Versicherungswelt einwirken“, schreibt der Versicherungsexperte in seinem Kommentar. Welche Konsequenzen das für Berater hat, lesen …

Online-Marketing im Vertrieb

„Am allerwichtigsten ist, dass die Bewertungen dem Makler gehören“

„Kundenbewertungen im Netz sind immens wichtig. Das darf man nicht dem Zufall überlassen“, meint Martin Müller, Experte für Online-Marketing. Im Interview mit Pfefferminzia sagt er, wie Makler vorgehen sollten, um das Vertriebspotenzial sozialer Netzwerke besser zu erschließen und wie sie eine bessere Reputation im Netz …

Interview mit Michael Schillinger, Vertriebsvorstand der Inter

„Die PKV ist keineswegs ein unkalkulierbares Risiko“

„In der Beratung müssen ganz klar die Stärken der PKV im Vordergrund stehen“, meint Michael Schillinger, Vertriebsvorstand der Inter Versicherungsgruppe. Im Interview mit Pfefferminzia sagt er, wie Makler im Beratungsgespräch zur privaten Krankenversicherung (PKV) auf mögliche Vorbehalte von Kunden eingehen können und äußert sich zum …

Erleichterung bei Dokumentation, Tariffindung und Bedarfsanalyse

Was Makler von Online-Tools erwarten

Makler erwarten sich durch die Digitalisierung eine Verbesserung der täglichen Arbeit – vor allem bei der Beratungsdokumentation (73 Prozent), bei der Tariffindung (73 Prozent) und bei der Bedarfsanalyse (70 Prozent), wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

Whats-App, Facebook & Co.

Das digitale Maklerbüro rechtssicher einrichten

Die Digitalisierung ist nicht aufzuhalten. Auch Makler müssen sich dem anpassen. Wie das digitale Maklerbüro aussehen kann und welche rechtlichen Hürden es dabei zu meistern gilt, lesen Sie hier

Interview mit Finance-Fox-Chef Julian Teicke

„Es ist nicht unsere Intention, anderen Maklern den Bestand wegzunehmen“

Julian Teicke, Gründer und Geschäftsführer des Insurtechs Finance Fox, sagt im Interview mit Pfefferminzia, wie sein Unternehmen mit Hilfe von „Fokus-Maklern“ kräftig wachsen will, was Finance Fox von vermeintlichen „Bestandsräubern“ unterscheidet und wie sein Rat an Versicherungsmanager lautet, die sich in der Digitalisierung zu verzetteln …

Verärgerte Kunden

Bafin-Beschwerden von Versicherten auf hohem Niveau

Auch dieses Jahr haben sich wieder tausende Versicherungskunden bei der Finanzaufsicht Bafin über ihre Versicherung beschwert – vor allem die Ablaufleistungen von Lebensversicherungen sorgen für Missfallen bei den Policen-Inhabern. Nach Bafin-Angaben bleibt das Beschwerdeaufkommen hoch.

Betriebliche Krankenversicherung

Die Mehrzahl der Arbeitnehmer wünscht sich eine bKV

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) fristet nach wie vor ein Nischendasein. Dabei wünschen sich zwei von drei Arbeitnehmern, dass ihr Arbeitgeber eine bKV anbieten würde. Jeder fünfte Arbeitgeber wäre sogar dafür bereit, auf eine Gehaltserhöhung zu verzichten.

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