Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Fünf Zielgruppen

Versicherungskunden 2025 – wo für Makler das Geld liegt

Der Markt ist gesättigt, Kaltakquise wirkt nicht mehr – wer als Versicherungsmakler heute erfolgreich Kunden gewinnen will, braucht Fokus. Versicherungsexperte Bastian Kunkel zeigt in seinem Gastbeitrag, welche fünf Zielgruppen noch echtes Potenzial bieten und wie moderne Makler sie digital erreichen.

Porträts und Persönlichkeiten

Die Personalien der Woche

Markus Denker ist neuer Investmentchef der LV 1871. Karina Schreiber übernimmt den Posten der Gruppen-Risikochefin bei der Helvetia. Und die Huk-Coburg-Assistance bekommt eine neue Geschäftsleitung.

Nur geringer Spareffekt

TK-Chef Jens Baas: Krankenkassen zu schließen, bringt nicht viel

Die Frage steht ja immer mal wieder im Raum: Brauchen wir so viele Krankenkassen? Jetzt äußert sich TK-Chef Jens Baas dazu und sagt: Nein, brauchen wir nicht. Doch selbst wenn man über die Hälfte schlösse, würde es nicht viel bringen.

Franke-und-Bornberg-Rating

Private Cyberversicherung: Wenig Angebot, schwache Noten

Wer sich privat gegen Cyberschäden versichern will, trifft nach wie vor auf nicht allzu große Auswahl an Tarifen. Und diese Tarife sind insgesamt nicht mal sonderlich gut, bemängeln die Analysten von Franke und Bornberg.

Einkommen, Rente, Alter, Wohnsituation

So lebt der Durchschnittsmensch in Deutschland

Was verdient der Durchschnittsmensch in Deutschland 2024? Wann geht er in Rente – und wie lange lebt er eigentlich? Offizielle Zahlen zeigen, wie der typische Deutsche lebt, wohnt und arbeitet. Einige Daten davon überraschen.

Erneute Erhöhung

Eigenanteil im Pflegeheim steigt im Schnitt auf 3.100 Euro pro Monat

Pflegeheimbewohner müssen im ersten Jahr ihres Aufenthalts deutlich mehr aus eigener Tasche zahlen. Das geht aus neuen Daten des Ersatzkassenverbands VDEK hervor. Warum die Kosten steigen und was sich aus Sicht des Verbands ändern muss.

Sorgen mit den Kosten

Private Krankenversicherung: Beiträge steigen, Ratings fallen

Der richtig große Schub blieb wohl erstmal aus. Doch die Beitragsstabilität in der privaten Krankenversicherung (PKV) bröckelt weiter. Erneut verliert eine beträchtliche Zahl an Tarifen die Spitzennote im Rating zur PKV-Beitragsstabilität von Morgen & Morgen.

Moderne Attacken

„Ist KI für Cyberversicherer Fluch oder Segen, Frau Kimmerle?“

Gefälschte Geschäftsführer (Fake-Presidents) fordern Angestellte auf, hohe Beträge sonstwohin zu überweisen – möglich macht es künstliche Intelligenz. Aber auch andere Angriffsmethoden haben im Netz gerade Hochkonjunktur. Gisa Kimmerle ist Cyberchefin beim Versicherer Hiscox in Deutschland und erklärt, welche Rolle Fake-Presidents schon spielen, was noch gefährlicher ist und was eine gute Cyberpolice enthalten sollte.

Pfeffi fragt nach

Hand gebrochen – Reise absagen, wer zahlt?

Hand gebrochen – Reise abgesagt. Doch zahlt die Reiserücktrittsversicherung wirklich? Für Makler wichtig zu wissen: Nicht jede Verletzung gilt automatisch als versicherter Rücktrittsgrund. Wir haben uns informiert, worauf es im Schadenfall ankommt und wie sich unnötige Ablehnungen vermeiden lassen.

Hundehalter haftet nach Sturz über die Leine

Ein Urteil des Bundesgerichtshofs macht deutlich: Hundehalter haften auch ohne eigenes Verschulden für Schäden, die ihr Tier verursacht – selbst in scheinbar harmlosen Situationen. Was das für Hundehalter und ihre Versicherung bedeutet.

Exklusive Umfrage

Was die Deutschen vom Boomer-Soli des DIW halten

Sollen Rentner mit hohen Einkommen Rentner mit niedrigen Einkommen stützen? Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) regt das an und nennt das Konzept Boomer-Soli. Wir haben uns mit Hilfe von Yougov im Volk umgehört, wie die Idee dort ankommt.

Stolperfallen vermeiden

Warum Drohnen ein spannendes Thema für Vermittler sind

Drohnen werden in den kommenden Jahren weiter an Relevanz gewinnen. Für Vermittler ergibt sich daraus die Chance, sich als kompetenter Ansprechpartner für Kunden zu positionieren. Es gilt vor allem, Risiken zu erkennen und typische Fehlerquellen anzusprechen. Welche das sind, hat Francis Markert, Betreiber des Fachportals Drohnen-Camp, in seinem Gastbeitrag zusammengefasst.

Pressekonferenz von Friedrich Merz

VDK sauer: Kanzler vergleicht Krankenversicherung mit Autos

Gleichnisse mit Autos funktionieren in Auto-Deutschland normalerweise gut. Jetzt versuchte sich auch Bundeskanzler Friedrich Merz daran, und zwar in Bezug auf die Krankenversicherung. Das missglückte aber und rief den Sozialverband VDK auf den Plan.

Partnerportal Biomex.TV

„Budgettarife passen nicht immer zum Unternehmensbedarf“

Sven Grosse, Leiter Maklervertrieb Krankenversicherung bei der Allianz, über die neue bKV der Allianz, Vor- und Nachteile von Budgettarifen und die bKV-Beratung durch Makler.

Schadensummen gestiegen

Kunden müssen für Fahrradversicherung tiefer in die Tasche greifen

Für eine Fahrradversicherung müssen Verbraucher derzeit so viel bezahlen wie noch nie. Zum Teil hätten sich die Preise für Neukunden verdoppelt, berichtet das Verbraucherportal Finanztip. Woran das liegt, lesen Sie hier.

Vergleich mit Verbraucherzentrale

Union Reiseversicherung will Corona-Fälle nun doch bearbeiten

Einige Kunden der Union Reiseversicherung könnten unerwartet Geld für einen eigentlich abgelehnten Schadenfall bekommen. Zum Beispiel, wenn sie wegen einer Corona-Erkrankung eine Reise nicht antreten konnten. Ein Vergleich in München ändert nämlich die Lage.

Kaum Termine beim Facharzt

Jeder Fünfte verzichtet auf wichtige Vorsorgeuntersuchungen

Auf einen Facharzttermin müssen gesetzlich Versicherte oft lange warten. Das hat Folgen. Wie eine aktuelle Umfrage des Vergleichsportals Verivox zeigt, verzichtet jeder fünfte Bürger deswegen auf wichtige Vorsorgeuntersuchungen.

Nur wenig Schatten

Was die Nürnberger bei ihrer BU-Versicherung alles verbessert hat

Berufsunfähigkeitsversicherung im Aufbruch: Die Nürnberger macht Ernst mit Verbesserungen. Einen Blick auf die überfälligen Verbesserungen und die neuen Chancen für Selbstständige, Kammerberufe und junge Berufsstarter wirft der BU-Profi und Versicherungsmakler Guido Lehberg. Dabei vergibt er sogar ein Extralob.

Podcast: Abgewickelte Policen, Maklerberatung zu Krankenkassen und Boomer-Soli

Sven Enger von Auxinum spricht darüber, wie man mit der Abwicklung von Lebensversicherungen mehr Ertrag heraus holt, als bei einer Kündigung. Siegfried Isenberg von der IKK classic erklärt, warum Vermittler über Krankenkassen reden sollten. Im Schmolltalk geht es um den Boomer-Soli. Und wir haben vier News für Sie.

Jutta Holzmann neu im Vorstand der Universa

Die Universa Versicherungsunternehmen bauen ihren Vorstand auf vier Mitglieder aus. Neu dabei ist im kommenden Jahr Jutta Holzmann, die von der R+V Versicherung kommt.

Aktuelles BGH-Urteil

Können Ansprüche aus einem BU-Vertrag verjähren?

Ist es einem Versicherer zuzumuten, sich Jahre nach einer Leistungsablehnung noch mit einem Versicherungsfall auseinandersetzen zu müssen, den er für abgeschlossen hielt? Mit dieser Frage hat sich der Bundesgerichtshof im April befasst. Wie es um die Verjährung von Ansprüchen in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) bestellt ist, …

Schülerzusatzversicherungen

BdV kritisiert „marginal veränderte“ Neuauflage

Das Land Baden-Württemberg will an den sogenannten Schülerzusatzversicherungen festhalten – zum großen Unmut des Bundes der Versicherten (BdV). Zwar wurde das Konzept überarbeitet, doch die Verbraucherschützer sind mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden. „Eltern sollten ihre Kinder besser privat absichern“, fordert der BdV.

Die Lebens- und Krankenversicherer mit den höchsten Solvenzquoten

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sich für den aktuellen Map-Report die Solvenzberichte der Versicherer angeschaut und mit den Vorjahren verglichen. Ergebnis: Die Lebensversicherer haben ihre Kapitalausstattung weiter ausgebaut. Die privaten Krankenversicherer verzeichnen dagegen eine leicht rückläufige Bedeckungsquote, wenn auch auf hohem Niveau. Hier kommen …

Monatelanges Warten auf 11.000 Euro

Wie viel Zeit darf sich der Versicherer für die Regulierung nehmen?

Neun Monate nach dem unfallbedingten Tod ihres Mannes wartet eine Gladbeckerin immer noch auf die Todesfallleistung des Unfallversicherers. Dabei würden die 11.000 Euro der Witwe sehr helfen. Wie viel Bearbeitungszeit ein Kunde der Versicherung zugestehen muss und wie der Fall ausgegangen ist, zeigt ein kurzer …

Hohe Kosten und fehlende Patientensicherheit

AOK warnt vor möglichen Nachteilen von Gesundheits-Apps

Das „Digitale Versorgung Gesetz“ (DVG) soll, wie der Name schon nahelegt, das deutsche Gesundheitswesen digitaler machen. Prinzipiell eine gute Idee, findet der AOK Bundesverband. Allerdings drohten auch hohen Folgekosten und mögliche Risiken für die Patientensicherheit. Hier kommen die Details.

In fünf Jahren könnten ETFs mit aktiven Fonds gleichziehen

Die Beliebtheit von börsengehandelten Indexfonds (Exchange Traded Funds, kurz ETFs) ist ungebrochen. Das hat enormes Potenzial. Wie eine aktuelle Umfrage von Ebase zeigt, glauben die Befragten, dass ETFs in fünf Jahren die Hälfte ihres Fonds-Portfolios ausmachen werden.

Globales Ranking

Diese Versicherer haben den höchsten Marktwert

Der Marktforscher Kantar hat auch in diesem Jahr wieder die wertvollsten Versicherermarken der Welt ermittelt. Wo die Autoren der Markenwertstudie „BrandZ“ den deutschen Branchenprimus Allianz diesmal verortet haben und welche neuen Anbieter nach vorn drängen, erfahren Sie hier.

Interview mit den AMC-Geschäftsführern

„Vom Kunden denken gelingt der Branche nur in Einzelfällen“

Seit 1994 treffen sich Experten aus Marketing und Vertrieb der Assekuranz zweimal im Jahr bei den AMC-Meetings. Im Mai 2019 feierte der AMC sein 25-jähriges Bestehen. Wir sprachen mit den Geschäftsführern Frank Kersten und Stefan Raake über Highlights der vergangenen Jahre und aktuelle Baustellen der …

Werbung

„Ohne Domain-Name-Service läuft im Internet einfach gar nichts“

Eine ständige Erreichbarkeit ist heutzutage für die Kundenbindung extrem wichtig. Dazu zählen auch Website und E-Mails. Welche Rolle das Domain-Name-Service dabei spielt und warum dessen Bedeutung oft übersehen wird, darüber sprachen wir mit Alexander Mayrhofer, Leiter Forschung & Entwicklung des österreichischen Unternehmens nic.at, der Registry …

„In 90 Sekunden zum Vertragsabschluss“

US-Digitalversicherer Lemonade will Deutschland erobern

Der US-Digitalversicherer Lemonade expandiert erstmals außerhalb der USA – und ist seit Dienstag im deutschen Markt präsent. Privatkunden können ab sofort über den Lemonade-Chatbot Maya eine Hausrat- und Privathaftpflichtversicherung abschließen. „Deutschland ist dabei nur der Anfang“, kündigte Lemonade-Co-Gründer Daniel Schreiber in einem Interview an.

Werden Sie zum Finanzen-Coach für Millenials

Beim Thema Finanzen rücken für die Generation Y zunehmend andere Faktoren als Sicherheit und Rendite in den Vordergrund. Nachhaltigkeit zum Beispiel, und dass das Geld einen positiven Beitrag leistet. Makler sollten sich daher weg vom reinen Versicherungsvermittler hin zu einem Finanzen-Coach für diese Zielgruppe bewegen, …

Private Altersvorsorge mit Multi-Asset

„Einfach war gestern, komplex ist morgen“

Das vergangene Jahr war kein gutes Aktienjahr – welche Auswirkungen hat das auf die Produktstrategien in der Altersvorsorge und auf die Beratung? Michael Heidinger, Investment Direktor bei Aberdeen Standard Investments, nimmt Stellung.

„Neue Teilhabe am Erfolg der Marktwirtschaft“

Merz schlägt Pflicht zur kapitalmarktorientierten Altersvorsorge vor

In Deutschland gibt es derzeit etwa 10 Millionen Menschen, die in Aktien investiert sind. Dem CDU-Politiker und deutschen Blackrock-Aufsichtsratschef, Friedrich Merz, ist das zu wenig. Er plädiert daher dafür, die Pflicht zu einer privaten, kapitalmarktorientierten Altersvorsorge zu prüfen.

„Wollen Sie Ihre Vertreter abschaffen?“

Ergo-Deutschland-Chef will Geschäft mit Alexa und Siri forcieren

Ergo-Deutschland-Chef Achim Kassow will Sprachassistenten, wie Alexa und Siri, zu Vertreterinnen machen – und zwar zunächst in der Reiseversicherung, wie er in einem Interview mit dem „Tagesspiegel“ erklärte. Darin bekräftigte er, dass der Versicherer sowohl Policen als auch Preise kanalübergreifend vereinheitlichen wolle. Vertreter müssten sich …

Erlebnisseminar

Wie Pferde Führungsverhalten vermitteln

Immer mehr Vertriebsprozesse laufen in der Versicherungswelt digital ab. Trotzdem erwarten sowohl Kunden als auch Mitarbeiter den persönlichen Kontakt – doch der will gelernt sein. Andrea Peters, seit 2001 in der Versicherungsbranche aktiv, will dieses Wissen vermitteln – mithilfe eines Pferdes. Hier kommen die Details.

Krankenkasse muss nicht für Tierhaltung zahlen

Wer Tiere hält, um gesund zu werden oder zu bleiben, muss das meist auf eigene Kosten tun. Die gesetzliche Krankenkasse muss dafür nicht aufkommen. So entschied kürzlich das Sozialgericht in Dortmund. Die Details gibt’s hier.

Neues Gesetz könnte 300.000 Witwen die Rente aufstocken

Noch streiten sich SPD und Union darüber, ob die von Arbeitsminister Hubertus Heil (SPD) geplante Grundrente kommt oder nicht. Sollte dies aber passieren, könnten rund 300.000 Witwen in Deutschland nachträglich mehr Hinterbliebenenrente geltend machen.

Risiken besser einschätzen

„Kursschwankungen sind notwendig für die Rendite“

Kursschwankungen empfinden viele Deutsche als unangenehm. Dabei sind sie Voraussetzung für eine ordentliche Rente bei Sparverträgen, sagt Guntram Overbeck, Prokurist und Leiter Produktmanagement bei der Helvetia, im Gespräch mit Pfefferminzia.

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