Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Bürokratie abbauen?

Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen

Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?

Gewerbeversicherungen

rhion.digital: Ihr starker Partner – jetzt mit exklusiver Seminarreihe!

Das Gewerbegeschäft ist komplex – rhion.digital unterstützt Makler mit passgenauen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Anspruch: Prozesse vereinfachen, Risiken minimieren, Service maximieren. Ob digital oder persönlich – wir sind der verlässliche Sparringspartner an Ihrer Seite.

Verbraucherschützer siegen vor Gericht

ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen

Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.

Gender Investment Gap

Frauen verlieren zehntausende Euro beim Vermögensaufbau

Gleich viel investieren, aber deutlich weniger Vermögen aufbauen: Eine neue Analyse zeigt, wie stark sich der Gender Pay Gap langfristig auf die Investmentrenditen von Frauen auswirkt und damit den Gender Investment Gap auslöst.

Juni-Ausgabe 2025

Im Printheft: Vermittlergewinn, bAV und Ruhestandsplanung

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts erklären wir unter anderem, wie Vermittler ihren Gewinn erhöhen können. Wir schauen uns an, was die neue Regierung in Sachen Betriebsrenten vorhat. Prävention in der PKV ist auch ein Thema, ebenso wie Ruhestandsplanung.

Maklerpool Aruna

„Wir wollen nicht die Größten sein, sondern coole Sachen machen“

Der Maklerpool Aruna aus Berlin ist im Vergleich zur Konkurrenz eher klein, nimmt eine interessante Sonderstellung ein und hat seine ganz eigene Philosophie. Geschäftsführer Christopher Kluwe und Gewerbespezialist Jens Steinkamp über Menschen, KI, Investorengeld und ihren zufälligen Schwerpunkt im Gewerbegeschäft.

Hausratversicherung

Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt

2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.

Nach Mystery-Shopping-Aktion

Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.

Kundenaktivierung per Online-Auftritt

3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website

Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.

Sendung „Super.Markt“

RBB berichtet über Pleite der Element Insurance

Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.

Expat-Spezialist Claus Edam im Interview

„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“

Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.

Gründer steigt aus

Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett

Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.

Makler stimmen ab

Betriebshaftpflicht: Diese Anbieter punkten bei Vema-Partnern

Welche Anbieter liefern bei Betriebshaftpflicht wirklich ab – und das nicht nur auf dem Papier? Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Maklerpartner gefragt, wer sie im Handwerk, Bau und der Gastronomie am meisten überzeugt. Die Ergebnisse gibt es hier.

Wegen Babyboomer-Welle

IW würde vorzeitige Rente verteuern oder ganz abschaffen

Achtung, bald gehen die Babyboomer in Rente. Das ist erstmal nicht neu. Allerdings gehen sie früher in Rente als offenbar gedacht. Um das zu ändern, soll die Regierung die vorzeitige Rente abschaffen oder zumindest verteuern, fordert man beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW). Die bisherigen Maßnahmen funktionieren demnach nicht.

Rekord bei Blitzschäden

So teuer wurde es 2024 für Versicherer

Blitz trifft Haus – und die Rechnung folgt: 2024 zahlten Versicherer deutlich mehr für Blitzschäden als im vergangenen Jahr. Warum es so teuer wurde und was versichert ist.

Neues Geschäftsfeld

VPV Versicherungen jetzt auch fürs Gewerbe

Auf zu neuen Ufern – die VPV Versicherungen bieten jetzt auch Versicherungen fürs Gewerbe an. Los geht es mit drei Sparten und ausgewählten Branchen. Weitere sollen folgen.

Weltweit Hilfe vom Spezialisten

Geplante Auslandsbehandlung: Welche Kosten trägt die PKV?

Was ist, wenn ich mich als PKV-Kunde lieber im Ausland behandeln lassen möchte als in Deutschland? Welche Kosten einer Auslandsbehandlung übernimmt meine Versicherung? Und unter welchen Voraussetzungen? Fragen, die Makler häufig gestellt bekommen. Hier sind die Antworten.

Das sind die Gewinnerinnen des „Women in Insurance“-Awards

Beim MOI 2025 in Wien drehte sich alles um Innovationen für die Finanzwelt. Das sind die Preisträgerinnen und Preisträger in den Kategorien „Women in Insurance“, „Women in Banking“ sowie aus den weiteren Kategorien.

Wohngebäudeversicherungen 2025

Große Unterschiede bei Preis und Leistung

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat Tarife für Wohngebäudeversicherungen auf dem deutschen Markt analysiert. Die Bandbreite bei Preisen und Leistungen wird größer. Welche Schäden Top-Tarife abdecken und wieviel guter Schutz gegen Elementarrisiken mittlerweile kostet.

Allianz, Hanse-Merkur, R+V, Signal Iduna

Diese KI-Anwendungen nutzen Versicherer – Teil 2

Für den Einsatz von KI bietet sich die Versicherungsbranche mit ihren großen Datenmengen ideal an. Daher haben wir uns in der Branche umgehört, wie Versicherer künstliche Intelligenz (KI) einsetzen. Allianz, Hanse-Merkur, R+V-Versicherung und Signal Iduna berichten uns im zweiten Teil unserer Interviewstrecke exklusiv ausführlich, wofür sie KI bereits im Alltag nutzen und wo die Schwierigkeiten liegen.

Dank gestiegenem Freibetrag

Weniger Rentner müssen Steuern zahlen

Fast eine viertel Million Rentner fallen in diesem Jahr aus der Steuerpflicht – dank des gestiegenen Grundfreibetrags. Andere hingegen rutschen hinein.

20 Jahre Netfonds Versicherungsservice

„Wir wollen das Financial Home von Beratern und Kunden werden“

Zum 20. Jubiläum lud die Netfonds Gruppe ihre umsatzstärksten Vertriebspartner der Versicherungssparte zu einer mehrtägigen Frühjahrstagung ein. Die Highlights der Veranstaltung können Sie in unserer Bilderstrecke nachlesen.

Studie des Fraunhofer Instituts

Optimales Trio: PV-Anlage, Wärmepumpe, Speicher

Ergänzt man eine Wärmepumpe durch eine Photovoltaik-Anlage auf dem Dach, lässt sich ihre Leistung kräftig verbessern – auch zum finanziellen Vorteil des Hausbesitzers. Noch besser wird es, wenn ein Stromspeicher hinzukommt. Das zeigt eine aktuelle Studie.

Versicherte betreuen

Mario Strehl übernimmt Kundenservice bei Blau-Direkt-Tochter

Wenn Makler in Rente gehen und keinen Nachfolger finden, muss jemand anderes die Kunden betreuen. Bei Blau Direkt läuft das dann über die Tochterfirma Tjara. Und bei der steigt nun der erfahrene Makler und Ruhestandsplaner Mario Strehl ein.

GKV-Leistungen, Cyberversicherungen und Tempolimit

Der Tag in 240 Sekunden – vom 12. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: GKV-Leistungsausgaben klettern auf neues Allzeithoch, großes Potenzial für Cyberpolicen im Mittelstand, Verkehrsminister Wissing warnt vor Wochenend-Fahrverboten und Inflation im März bei 2,2 Prozent.

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Neue Produktkonzepte

Arbeitskraftabsicherung: Continentale definiert neue Standards

Die Continentale hat jetzt zwei wegweisende neue Produktkonzepte für die Absicherung der Arbeitskraft für zwei attraktive Zielgruppen eingeführt: das EinkommensvorsorgeConcept und das BeamtenvorsorgeConcept. Sie sind speziell auf die Bedürfnisse von körperlich Berufstätigen beziehungsweise Beamten ausgerichtet.

Diese Versicherer und Makler beraten am besten

Für ein neues Ranking von Servicevalue und dem „Tagesspiegel“ sollten Verbraucher bewerten, wie gut sie sich von Unternehmen beraten fühlen. Für die Kategorien Direktversicherer, Finanzvertriebe, Krankenkassen, Versicherer und Versicherungsmakler finden Sie die Ergebnisse hier.

300 Milliarden Euro

GKV-Leistungsausgaben steigen 2024 auf neues Allzeithoch

Die Gesetzliche Krankenversicherung (GKV) steht unter Druck. Die Ausgaben steigen stärker als die Einnahmen. Auch in diesem Jahr wird ein neuer Ausgabenrekord erreicht, so die Prognose des GKV-Schätzerkreises.

Online-Vertrieb in der Praxis

KI-unterstütztes Marketing ist ein Gamechanger

Facebook & Co. sind optimal, um das eigene Vermittlerbüro kostengünstig ins rechte Licht zu rücken. Künstliche Intelligenz kann dabei helfen, mehrmals pro Woche informative Postings zu gestalten, berichtet Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle.

Falschdiagnosen und ihre Folgen

Hören Sie jetzt Folge 176 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Versicherungsmakler Shahryar Honarbakhsh haben wir uns über Falschdiagnosen in der Krankenakte von Kunden unterhalten. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Nachhaltigkeit, Finanzbildung und Gebäudeversicherer

Der Tag in 240 Sekunden – vom 11. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Nachhaltigkeit – Versicherer beklagen zu viel Regulatorik, zu wenig Finanzthemen im Unterricht und Exulting kürt die besten gewerblichen Gebäudeversicherer.

Nachhaltigkeitstransformation

Versicherer beklagen zu viel Regulatorik

Versicherer müssen nachhaltiger werden. Die Transformation geht voran. Personalengpässe sind jedoch ein Problem und die regulatorischen Vorgaben zu umfassend und wenig praxistauglich.

Bildungslücken

Zu wenig Finanzthemen im Unterricht

Die Mehrheit der Erwachsenen in Deutschland findet, sie habe in der Schule zu wenig Finanzwissen vermittelt bekommen. Das zeigt eine Umfrage, die im Auftrag der FDP-nahen Friedrich-Naumann-Stiftung durchgeführt wurde.

Beratung von Gewerbekunden

PV-Anlagen: Wie Betriebe von Vorteilen profitieren und Risiken konsequent absichern

Die Nutzung von Photovoltaik-Anlagen bietet auch Gewerbetreibenden viele Vorteile. Wie Unternehmen profitieren, was bei der Finanzierung zu beachten ist und welche Risiken mit einer PV-Versicherung abgedeckt werden sollten – hier ein Überblick.

Rating von Exulting

Das sind die besten gewerblichen Gebäudeversicherer

Das Analysehaus Exulting hat sein zweites aktualisiertes Rating zur betrieblichen Gebäudeversicherung vorgelegt. Das Ergebnis ist durchwachsen – nur jedes vierte Deckungskonzept erhält die Bestbewertung.

Dietmar Bläsing geht in den Ruhestand

Volkswohl Bund besetzt Vorstand weitgehend neu

Volkswohl-Bund-Chef Dietmar Bläsing geht zum Monatsende nach 40 Jahren im Unternehmen in den Ruhestand. Sein Nachfolger wird Gerrit Böhm. Aber auch sonst tut sich im Vorstand des Versicherers einiges.

Solvenzquoten, Milliarden-Verluste und Pflege-Kollaps

Der Tag in 240 Sekunden – vom 10. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Lebensversicherer zeigen gute Solvenz, KFZ-Versicherer wieder vor Milliarden-Verlust, Soziale Pflegeversicherung vor Kollaps? Und: Verschärfte Anforderungen für Cyberpolicen drohen.

KFZ-Versicherer wieder vor Milliarden-Verlust

Wieder steuern die Auto-Versicherer hierzulande auf einen dicken Verlust zu. Nach mehr als 3 Milliarden Euro Miese im vergangenen Jahr, könnten es 2024 um die 2 Milliarden Euro sein.

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