Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Chatbots und Content-KI boomen – Beratung bleibt heikel

Eine neue AMC-Studie zeigt, wie weit deutsche Versicherer beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz wirklich sind. Fazit: Viele reden über KI – aber nur wenige setzen sie strategisch klug ein. Woran das liegt und welche KI-Anwendungen gerade alle auf dem Schirm haben.

HDI Deutschland stellt Vertrieb neu auf

Im neuen Jahr wird beim HDI einiges anders. Der Versicherer besetzt einige Posten im Vertrieb neu und verteilt Aufgaben anders.

Aus Angst vor der Zukunft

Deutsche sparen bei Versicherungen

Wegen zunehmender Sorgen um die Zukunft sparen viele Deutsche auch am Versicherungsschutz. So lautet das Ergebnis einer aktuellen Umfrage von Heute und Morgen. Welche Sparten besonders betroffen sind.

Beratungsthema Hinterbliebenenvorsorge

Ihr Schlüssel für stabile Kundenbeziehungen

Die Hinterbliebenenvorsorge ist ein Beratungsfeld mit Substanz und Zukunft. Gerade junge Makler können damit ihre Beratungskompetenz beweisen und sich bei ihren Kunden als Vorsorgeexperten etablieren. Wie Makler dieses gesellschaftlich relevante Thema nutzen können, um ihr Geschäft nachhaltig auszubauen, zeigt DELA auf der DKM.

Mit drei regionalen Geschäftsführern

Markel stärkt europäische Führungsstruktur

Der Versicherer Markel will stärker mit Maklern und Partnern zusammenarbeiten. Dazu verstärkt das Unternehmen jetzt seine Führungsspitze.

60 Prozent der Versicherten betroffen

Beiträge in der PKV steigen im Schnitt um 13 Prozent

Für das Jahr 2026 müssen rund 60 Prozent der Privatversicherten mit deutlich höheren PKV-Beiträgen rechnen. Das meldet der PKV-Verband. Um 13 Prozent geht es im Schnitt nach oben. Woran das liegt.

5-Sterne-Bewertung auf Whofinance

Diese Finanzberater erhalten Bestnoten

Die Plattform Whofinance hat auch in diesem Jahr die Bewertungen zahlreicher Finanzberater veröffentlicht, die Kunden bei ihrer Vorsorge unterstützen. Wir zeigen die Finanzberater, die Fünf-Sterne-Bewertungen erhalten haben.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Beratungsqualität darf mit steigender Komplexität nicht abnehmen“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Pascal Kleinelümern, Geschäftsführer von Smart-Circle Finanz aus Bielefeld.

Berufsunfähigkeit

Passende Vorsorge für alle Familienmitglieder

Die meisten sichern sich für Berufsunfähigkeit zu niedrig ab. Nur etwa ein Drittel sorgt vor – oft nur der Hauptverdiener. Gerade mit Kindern ist eine ausreichende BU-Rente jedoch unverzichtbar. Die Continentale PremiumBU und ihre Start-Varianten decken die Bedarfe aller Familienmitglieder ideal ab.

Stundensatz von KFZ-Werkstätten erstmals über 200 Euro

Die Reparaturkosten für Autos steigen rasant: Laut Versichererverband GDV verlangen KFZ-Werkstätten inzwischen über 200 Euro pro Stunde – 50 Prozent mehr als 2017.

Neue Regeln für Verbraucherkredite

Entwurf zu Paragraf 34k GewO: Was der AfW bemängelt

Die Bundesregierung will mit dem neuen Paragraf 34k Gewerbeordnung (GewO) klare und einheitliche Regeln schaffen, wenn es darum geht, Ratenkredite zu vermitteln. Der Vermittlerverband AfW lobt wichtige Fortschritte – mit einem Vorschlag ist er aber überhaupt nicht einverstanden.

Laut Servicevalue

Das sind die KFZ-Versicherer mit dem besten Service

Welche KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden beim Service? Dieser Frage ging Servicevalue nach und kürte die besten Anbieter. Speziell in einer Unterkategorie gibt es noch deutlich Luft nach oben.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 2

Aktiv versus passiv

Sollte man lieber in passive ETFs investieren oder auf aktiv gemanagte Fondsstrategien setzen? Passive Anlagevehikel erfreuen sich wachsender Beliebtheit – und das aus gutem Grund. Dennoch bieten auch aktiv gemanagte Fonds einige überzeugende Vorteile.

Umfrage der ADAC Autoversicherung

Aggressiver Verkehr, Rabattschutz unbekannt

Aggressives Fahrverhalten ist für viele Autofahrer längst Alltag, sehr zu ihrem Leidwesen. Eine aktuelle Umfrage der ADAC Autoversicherung kommt außerdem zu dem Ergebnis, dass ein wichtiger finanzieller Schutz vielen unbekannt ist.

Social-Media-Kolumne

Warum du den Algorithmus nicht knacken musst – und was eher zählt

Manchmal zeigt sich: Nicht der perfekt durchdachte Social-Media-Post sorgt für Ergebnisse, sondern der spontane Moment zwischendurch. Was Vermittler daraus für die eigene Social-Media-Strategie lernen können, fassen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne zusammen.

Vermögensübergang ohne Nachkommen

Ein realer Fall: Erben dritter Ordnung ohne Testament

Wenn jemand ohne letzten Willen verstirbt, tritt die gesetzliche Erbfolge ein. Ohne lebende enge Verwandte kann das sehr komplex werden. Seit vier Jahren ist unser Autor Mitglied einer großen Erbengemeinschaft und muss sich mit dem Nachlasspfleger und dem zuständigen Amtsgericht auseinandersetzen.

Digitaltechnik oder Placebo?

Warum die Versicherungsbranche noch immer im Papierstau steckt

Kommt die Versicherungsbranche in puncto Digitaltechnik wirklich voran? Branchenbeobachter Stephan von Heymann hat da so seine Zweifel. In seinem Gastbeitrag begründet er, wo er derzeit Scheinlösungen erkennt und was stattdessen besser wäre. Und er vergleicht BIPRO mit Schrauben.

Contra Kapitalmarkt

Die Linke wettert gegen die Frühstart-Rente

In einem deutlichen Interview mit „Fondsprofessionell“ bezieht der finanzpolitische Sprecher der Linken, Christian Görke, Position zu einigen aktuellen Finanzthemen. Dabei wird deutlich, wie wenig die Partei von den aktuellen Plänen der Regierung hält.

Fondspolice, bAV und junge Autofahrer

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Swiss Life überarbeitet ihre Fondspolice Maximo. Die Canada Life eröffnet neue Renditechancen in der betrieblichen Altersversorgung. Und die VHV startet eine Mobilitätsabsicherung für junge Autofahrer.

In welchem Bundesland die meisten Über-100-Jährigen wohnen

In Deutschland gibt es immer mehr über 100 Jahre alte Menschen, und sie sind sehr ungleich über die Bundesländer verteilt. Welches Land international nach Japan die meisten Über-100-Jährigen aufweist, hat uns ziemlich überrascht.

Digitalisierung in der Versicherungsbranche

Persönliche Beratung laut Studie weiterhin gefragt

Die Digitalisierung wird von den Deutschen mehrheitlich positiv gesehen – und das gilt auch im Hinblick auf die Versicherungsbranche, wie eine aktuelle Studie im Auftrag der Gothaer Versicherung zeigt. Das Ende der persönlichen Beratung bedeutet das aber keinesfalls. Die Gründe erfahren Sie hier.

Patient bekommt 425.000 Euro Schmerzensgeld

Nicht immer laufen Operationen glimpflich ab. In einem bestimmten Fall durchtrennten Ärzte während einer Knie-OP eine Arterie und eine Vene des Patienten. Dieser kann seinen Job nun nicht mehr ausüben. Von der Versicherung der Mediziner bekam er ein Schmerzensgeld von 425.000 Euro als Entschädigung.

So gelingt der Einstieg bei Gewerbekunden

Durch Fachwissen glänzen und Vertrauen gewinnen

Die Ansprüche von Gewerbekunden an ihre Versicherung sind besonders hoch, meinen viele Berater. Doch mit ein paar Tipps gelingt der Aufbau einer guten Kundenbeziehung.

Roundtable zur privaten Krankenversicherung

„Warum geben so viele Makler das PKV-Geschäft auf?“

Im Wahljahr steht die private Krankenversicherung (PKV) mal wieder unter dem Brennglas der Politik. Wie sich die PKV in der Debatte um Bürgerversicherung, Beitragsstabilität und Digitalisierung behaupten kann, diskutieren fünf Experten.

Lassen sich Rücklagen von der Steuer absetzen?

Ein Großteil der Deutschen sieht eine eigene Immobilie als eine gute Art der Altersvorsorge an. Doch wie sieht es eigentlich mit den Rücklagen für Wohnung aus, die im Rahmen einer Wohneigentümergemeinschaft gebildet werden müssen? Kann man diese steuerlich geltend machen? Die Antwort gibt’s hier.

Nach Hurrikan Harvey und Hurrikan Irma

Rückversicherer Munich Re gibt Gewinnwarnung für 2017 raus

Die Hurrikane Harvey und Irma machen der Munich Re zu schaffen. Weil aus beiden Ereignissen hohe versicherte Schäden zu erwarten sind, hat der Rückversicherer Zweifel daran, sein Gewinnziel für 2017 zu schaffen. Die Details.

Leistungskürzungen in der PKV

Wenn aus dem „auffälligen“ Missverhältnis ein schlichtes Missverhältnis wird

In der privaten Krankenversicherung darf der Versicherer die Leistung kürzen, wenn ein „auffälliges Missverhältnis“ zwischen Aufwendungen und Leistung nach Paragraf 192 Absatz 2 VVG vorliegt. In den Versicherungsbedingungen eines Versicherers ist dem PKV-Experten Andreas Sokol nun eine ungenaue Auslegung dieses Paragrafen aufgefallen, die eine Leistungskürzung …

„Weshalb gegen Windmühlen reiten?“

Drei Branchenprofis über das miese Image der Versicherungsvertreter

Laut einer Umfrage des Deutschen Beamtenbunds sind Versicherungsvertreter die unbeliebteste Berufsgruppe in Deutschland. Selbst Politiker und Gewerkschaftsfunktionäre haben ein besseres Image. Wie kommt das? Drei Vermittlerverbände versuchen eine Erklärung.

Tarifwechsel-Klage gescheitert

Bund der Versicherten unterliegt MLP

Häufig war der Bund der Versicherten (BdV) mit seinen Klagen gegen Finanzdienstleister erfolgreich – in diesem Fall jedoch nicht: Das Landgericht Heidelberg hat die Klage des BdV gegen den als Makler registrierten Finanzdienstleister MLP abgewiesen. Konkret ging es um die Befugnisse in der Tarifwechselberatung zur …

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Zehn Jahre Oberösterreichische

Jetzt 15 Prozent Rabatt auf DaHeim© und DaHeim© Premium sichern

Zehn Jahre Oberösterreichische Versicherung in Deutschland – ein Grund zum Feiern. Bis zum 31. Dezember 2018 gibt es deshalb 15 Prozent Rabatt für Neukunden auf die Tarifprämie der Hausratversicherung DaHeim© und DaHeim© Premium.

Nach Kritik von Maklern an digitaler BU

Getsurance überarbeitet Versicherungsbedingungen

Der digitale Versicherer Getsurance hat die Bedingungen seiner Berufsunfähigkeitsversicherung überarbeitet. Das Insurtech hat damit auf kritische Hinweise von Maklern und Verbraucherschützern reagiert.

Das waren die Highlights der 8. Hauptstadtmesse der Fonds Finanz

Zum 8. Mal traf sich die Branche auf Einladung des Maklerpools Fonds Finanz in Berlin. 3.650 Fachbesucher aus der Finanz- und Versicherungsbranche gaben sich die Ehre. Hier kommen die schönsten Bilder der Veranstaltung.

Zahl der Versicherungsverträge erreicht Rekordhoch

So viele gab’s noch nie: Ende 2016 hatten die deutschen Erstversicherungsunternehmen gut 431 Millionen Versicherungsverträge im Bestand. Aber auch mit den Beitragseinnahmen ging es etwas nach oben – diese stiegen gegenüber dem Vorjahr um eine halbe Milliarde auf 194,4 Milliarden Euro. Das zeigen aktuelle Zahlen …

iPhone 8 auf Versicherungskosten?

Experten warnen vor Betrugsmasche mit älteren Handys

Nachdem Apple sein neues iPhone 8 vorgestellt hat, rechnen Versicherungsexperten mit einem wiederkehrenden Phänomen: Kommen neue Geräte auf den Markt, häufen sich bei den Versicherern die Schadensmeldungen. Dabei gilt: Wer Versicherungsbetrug begeht, um sich das neueste Handy leisten zu können, macht sich strafbar.

Deutsche planlos in Sachen Rente

Bankenverband fordert Altersvorsorge-Infoplattform

Laut einer aktuellen Studie weiß die Mehrheit der Deutschen nicht, wie es um ihre Rentenansprüche steht. Der Bundesverband deutscher Banken will diesen Zustand nicht hinnehmen. Er fordert von der Bundesregierung, dass sie eine Infoplattform zum Thema Altersvorsorge einführt.

Die Replik zur Replik

„Wir werden nicht müde werden, solche Falschberatungen zu dokumentieren“

Versicherungsmakler Frank Dietrich startet eine Petition, um eine Verbesserung des Verbraucherschutzes herbeizuführen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband gibt zurück, alle Berater seien ausreichend qualifiziert. Das wiederum bring Dietrich wieder auf die Palme. Warum, lesen Sie in seinem Kommentar.

Gemeinde entscheidet gegen Elementarschadenschutz

„Bei uns gibt es keine Überschwemmungen“

Vor gut einem Jahr haben bayerische Landespolitiker mächtig die Werbetrommel für eine freiwillige Elementarschadenversicherung gerührt. Doch ein aktuelles Beispiel aus der Gemeinde Kirchseeon zeigt, dass sich manche Lokalpolitiker die Prämie für ihre Liegenschaften lieber sparen wollen – auch wenn sie damit einen riskanten Kurs fahren.

Sorge vor „Arbeitsplatzvernichtung“

Debeka-Betriebsräte lehnen Bürgerversicherung ab

Einige Parteien – SPD, Linke und Grüne – unterstützen die Idee einer Bürgerversicherung. Demnach soll das bisherige duale Krankenversicherungssystem aus gesetzlicher und privater Krankenversicherung in ein einheitliches System überführt werden. Deutschlands größter privater Krankenversicherer, die Debeka, ist von dieser Idee alles andere als begeistert.

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