Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

Bilanzkennzahlen der Hanse-Merkur

„In der Altersvorsorge warten wir erstmal ab“

Die Hanse-Merkur hat ihre Geschäftszahlen für das vergangene Jahr vorgelegt. Die Bruttobeitragseinnahmen hat der Versicherer über alle vier Geschäftsbereiche auf 2,04 Milliarden Euro gesteigert. Insgesamt ging es für die Hamburger damit um 14,9 Prozent nach oben. Während es in der Krankenversicherung gut lief, will sich …

Über Steueranreize

Schäuble will Betriebsrenten stärker fördern

Bundesfinanzminister Wolfgang Schäuble will Betriebsrenten stärker fördern. Gerade kleinere und mittlere Unternehmen will er dazu bringen, eine betriebliche Altersvorsorge anzubieten.

Interview mit dem Riester-Renten-Erfinder

Riester fordert Altersvorsorge-Pflicht

In einem Interview mit dem Tagesspiegel redet Walter Riester Tacheles. Der Staat sei nicht dafür da, Menschen eine anständige Rente zu bescheren. Wenn eine Kassiererin auf 450-Euro-Basis arbeite und keine Rentenbeiträge zahle, dürfe sie sich später nicht wundern, wenn es nur Grundsicherung statt Rente gebe.

Prognose des WDR zur Altersarmut

„Eine Null zu viel“

Das Rheinisch-Westfälische Institut für Wirtschaftsforschung (RWI) hat die „Unstatistik des Monats“ gekürt. Den Zuschlag erhält eine Meldung des WDR, die der Hälfte der deutschen Arbeitnehmer ein späteres Abrutschen in die Altersarmut vorhersagt. Wie hoch die Zahl wohl eher sein wird, lesen Sie hier.

Aktuelle Studie

Diese Vor- und Nachteile haben Gesundheits-Apps

Bundesgesundheitsminister Hermann Gröhe hat eine aktuelle Studie zum Thema Gesundheits-Apps vorgestellt. Danach tragen die digitalen Helfer durchaus zu mehr sportlicher Aktivität, besserer Ernährung und Abnahme der Nutzer bei. Datenschutzrechtlich läuft aber noch nicht alles sauber.

Diskussion bei Hart aber Fair

„Ich sehe auf uns ganz finstere Zeiten zukommen“

Bei der ARD-Sendung Hart aber Fair ging es gestern beim Thema „Heute jung, morgen arm – schuften für eine Mini-Rente?“ hoch her. Politiker und Experten wie Hermann-Josef Tenhagen diskutierten über die drohende Altersarmut im Alter, die Riester-Rente und Arbeiten bis 70. Wir haben die Diskussion …

Gute Schulbildung hilft beim Vermögensaufbau

Deutsche mit Volks-oder Hauptschulabschluss kommen im Schnitt auf etwa 185.000 Euro Bruttovermögen pro Haushalt. Bundesbürger mit Hochschulreife verfügen über ein fast doppelt so großes Vermögen. Die Schichtung von Vermögen nach Abschluss zeigt die folgende Grafik.

Prognose Berater-Markt 2020

Ein Drittel der Makler verschwindet vom Markt

Was wird sich in den nächsten fünf Jahren auf dem Vermittlermarkt ändern? Stefan Adams, Geschäftsführer der Dr. Adams & Associates, skizziert die Faktoren, die Erfolg im Vertrieb der Zukunft versprechen.

Nach Rentenerhöhung

160.000 Rentner rutschen in die Steuerpflicht

Schlechte Nachricht für rund 160.000 Rentner: Weil ihre Altersbezüge im kommenden Jahr steigen, müssen sie künftig wieder Einkommensteuer zahlen. Bislang lagen sie unter der entsprechenden Höchstgrenze für die Steuerfreiheit.

Hobbykicker, Tennisspieler, Radfahrer

So versichern sich Freizeitsportler richtig

Etwa 1,5 Millionen Unfälle ereignen sich jedes Jahr beim Sport. Oft sind Hobbykicker & Co. aber nicht richtig abgesichert. Welche Policen sinnvoll sein können.

Rettungsdienstgesetz in Thüringen

Notärzte sind nicht ausreichend abgesichert

Wer in Thüringen als Notarzt tätig ist und bei der Behandlung etwas falsch macht, steht eventuell nur mit unzureichendem Versicherungsschutz da. Seit Überarbeitung des Rettungsdienstgesetzes gibt es nämlich Lücken, die die Kommunen zum Teil ausnutzen.

IG Metall ist dagegen, GDV ist dafür

Vergangene Woche hat sich Bundesfinanzminister Wolfgang Schäuble für eine Anhebung des Renteneintrittsalters stark gemacht. Sein Vorschlag stößt bei der IG Metall auf Kritik. Der Versicherungsverband GDV sieht aber durchaus Argumente dafür.

Wegen der anhaltenden Abschaffungs-Forderungen

Nahles gibt Riester-Garantie

In der Debatte um eine Abschaffung der Riester-Rente stellt sich Bundesarbeitsministerin Andrea Nahles nun hinter das staatlich geförderte Produkt: Sparer bekommen ihr Geld, versichert sie.

Mangelnde Transparenz ist der Vorwurf

Knip steht in der Kritik

Das Fintech Knip steht in der Kritik. Während Kunden etwa im App-Store Kritik daran üben, dass bestehende Verträge gelöscht werden, bemängeln die Versicherer die Kommunikation seitens des Unternehmens.

Alternativen zum BU-Schutz

So sichert man seine Arbeitskraft trotz Vorerkrankungen ab

Die Absicherung der eigenen Arbeitskraft ist unbestritten eine der wichtigsten Versicherungen. Jeder sollte eine haben, aber nicht jeder bekommt eine. Für immer mehr Berufsgruppen ist der Schutz zu teuer. Darüber hinaus führen Vorerkrankungen oft zu Ausschluss, Zuschlag, Rückstellung oder zur Ablehnung. Welche Möglichkeiten es trotzdem …

Versicherung als Datenkrake „ausgezeichnet“

Der Datenschutzverein Digitalcourage hat erneut seinen „Big Brother Award“ verliehen. Dabei handelt es sich aber um einen Negativpreis für Datenkraken. Auch ein Versicherer hat dieses Mal die zweifelhafte Ehre, zu den „Gewinnern“ zu zählen.

Kommentar zu Insurtechs

Ein Nachruf auf Herrn Kaiser

Insurtechs mischen die Versicherungsbranche hierzulande auf. „Es herrscht Goldgräberstimmung“, schreibt Redakteur Maik Klotz auf dem Portal T3N. Statt die neuen Anbieter ernst zu nehmen, würde die Branche aber nur wild um sich treten, kritisiert er.

Niedrigzins belastet die Versicherer

„Das Anlageportfolio hat sich verändert“

Niedrigzins und demografischer Wandel setzen die Versicherer hierzulange unter Druck. Wie die Unternehmen reagieren und ob einigen die Pleite droht, lesen Sie hier.

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