Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Pfeffi fragt nach

Warum zahlt die Rechtsschutzversicherung nicht bei Beleidigung?

Ein Wort, eine Geste, ein Finger – und schon ist jemand anderes beleidigt. Doch falls es hart auf hart kommt und rechtlichen Ärger gibt, springt die Rechtsschutzversicherung höchstwahrscheinlich nicht ein. Warum eigentlich nicht? Die Antwort hängt damit zusammen, dass Beleidigung ziemlich schwer wiegen kann.

Gesundheit als Türöffner

Mit der richtigen Krankenkasse fängt alles an

Warum junge Menschen von der IKK classic profitieren – und wie Vermittler das Thema Krankenkasse clever nutzen können. Im finalen Teil unserer Interviewreihe von „Lass mal reden“ mit der IKK classic gibt’s den Überblick zu allen Vorteilen. Jetzt Video klicken!

Kinderpolice, Haftpflicht und neue Klassik

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Baloise verbindet in ihrer Kinderpolice Vermögensaufbau und Absicherung. Die Dialog startet einen Haftpflichtschutz für Betriebe. Die LV 1871 verbessert ihre Berufsunfähigkeitsversicherung. Und Zurich, Allianz und Ideal bringen gemeinsam eine Kapitallebensversicherung gegen Einmalbeitrag auf den Markt.

Vorteile der Schüler-BU

„Eltern sind die wichtigste Zielgruppe für die Schüler-BU“

Berufsunfähigkeit – ein Thema nur für Erwachsene? Von wegen! Jens Patze, Produktmanager Leben von Helvetia, erklärt im Vodcast-Interview, warum Schüler ab zehn Jahren schon BU-geschützt werden sollten. Er zeigt, wie klare Bedingungen Vertrauen schaffen und Eltern so wichtige Sicherheit bieten.

Die Bedeutung des Vertrauens im Firmen- und Bestandsverkauf

Für einen erfolgreichen Firmen- und Bestandsverkauf braucht es viele Faktoren. Dazu gehören objektive und messbare Informationen. Es braucht aber auch die weichen Faktoren wie Emotionen, Meinungen und eben auch wachsendes Vertrauen zwischen Verkäufer und Käufer. Der Bedeutung des Vertrauens im Verkaufsprozess widmet sich Nachfolgeexperte Peter Schmidt in seiner Kolumne.

Pflegereform 2025

Bundesrechnungshof: Milliardenloch in der Pflegeversicherung

Die gesetzliche Pflegeversicherung steht vor einem Milliardenloch: Der Bundesrechnungshof warnt vor einem Defizit von 12,3 Milliarden Euro bis 2029. Was bedeutet das für Beitragszahler und Pflegebedürftige – und wie reagieren Politik und Verbände?

Verbesserungen mit Weitblick

Was das (nächste) Update der Baloise-BU-Versicherung bringt

Es geht Holterdiepolter: Erst im Januar dieses Jahres hatte die Baloise ihre Berufsunfähigkeitsversicherung erneuert. Jetzt liegt schon das nächste Update vor. In seinem Gastbeitrag zeigt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg, was es bringt und welches Detail besonders kundenfreundlich daher kommt.

Zahlen sinken weiter

BVK sorgt sich um Vermittler-Trend

Die Gesamtzahl der Versicherungsvermittler in Deutschland sinkt erneut, und der Branchenverband BVK zeigt sich darüber besorgt. Und er hat auch einen Hauptschuldigen für den Abwärtstrend gefunden. Die Demografie ist es nicht.

Gesprächsrunde

Sonderpodcast: Wenn Jungmakler, KI und Versicherer zusammentreffen

Was passiert, wenn junge Makler, KI, Innovation und etablierte Versicherer aufeinandertreffen? Diese Fragen beschäftigen die deutsche Versicherungsbranche nun schon länger. Grund genug für Pfefferminzia in Zusammenarbeit mit dem Versicherungskammer Maklermanagement, ein Roundtable zum Thema aufzusetzen – und das mal zu besprechen.

Prävention statt Reparatur

Wie Prävention GKV und PKV vor dem Kostenschreck retten kann

Deutschlands Gesundheitssystem kommt an seine Grenzen: Immer höhere Ausgaben durch den demografischen Wandel belasten GKV und PKV. Die Lösung? Ein echter Präventionsaufbruch – jenseits der verstaubten Strukturen.

Asscompact-Studie

Das sind die Makler-Favoriten für Schaden und Unfall

Welche Anbieter genießen das größte Vertrauen unabhängiger Vermittler in den Sparten Hausrat-, Wohngebäude-, Privathaftpflicht- und Unfallversicherung? Die Fachzeitschrift Asscompact hat in ihrer aktuellen Umfrage die besten Versicherer im privaten Schaden-/Unfallgeschäft 2025 ermittelt. In vier Kategorien konnten sich diese Gesellschaften in den Top 3 platzieren.

Führungswechsel

Arend Arends rückt in Agencio-Vorstand auf

Nach dem Einstieg der Ammerländer Versicherung steht bei Agencio ein Führungswechsel an: Arend Arends übernimmt zentrale Vorstandsaufgaben – und tritt die Nachfolge von Gründer Holger Koppius an. Die Details und weitere Informationen zur neuen Ressortverteilung im Vorstand.

Zehn-Punkte-Plan

Wie sich die PKV eine gute Pflegeversicherung vorstellt

Angesichts einer bevorstehenden Reform der Pflege und Pflegeversicherung legt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) einen Zehn-Punkte-Plan für die Zukunft vor.

KI hilft bei Überprüfung

Unternehmen zahlen zu wenig Lohnnebenkosten

Milliarden werden jedes Jahr für Sozialabgaben eingeplant – doch viele Unternehmen zahlten 2023 weniger Lohnnebenkosten, als sie müssten. Das deckte die Rentenversicherung laut einem Bericht der „Neuen Osnabrücker Zeitung“ für das Jahr 2023 mithilfe von KI auf. Was steckt hinter den Fehlern – und wer muss jetzt vielleicht nachzahlen?

„Lass mal reden“ mit Helvetia

Schulbank drücken – und schon BU-versichert?

Berufsunfähig mit 10? In unserem Vodcast „Lass mal reden“ spricht Jens Patze, Produktmanager Leben bei Helvetia, über BU-Schutz für Schüler, elterliche Verantwortung und klare Bedingungen im Leistungsfall. Jetzt anschauen und BU für junge Kunden neu denken!

Podcast: Hybridprodukte, IVFP-Reportage und IKK classic-App

Auf einer Veranstaltung des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) haben wir interessante Meinungen eingefangen. Ein Gespräch mit der IKK classic dreht sich um die App der Krankenkasse. Im Schmolltalk sprechen wir über die Bafin-Kritik an dynamischen Hybriden. Und wir haben vier News für Sie.

Die Sorge der Bafin

Warum dynamische Hybride andere Verträge beeinflussen

Die Bafin befürchtet, dass sogenannte dynamische Hybridprodukte durch ihre Aktionen auch klassische Verträge beeinflussen und dort die Rendite drücken. Wie soll das gehen? Wir erklären das hier mal.

Altersvorsorge im Fokus

Lieber Berater als Finfluencer: So ticken junge Sparer

Laut einer R+V-Umfrage legen 82 Prozent der 16- bis 25-Jährigen Wert auf frühzeitige Altersvorsorge. Persönliche Beratung ist gefragt, Finfluencer spielen nur eine Nebenrolle. Auch Nachhaltigkeit wird großgeschrieben.

Support-Ende für Windows 10

Versicherer warnen vor Millionen Sicherheitslücken auf Computern

Am 14. Oktober 2025 beendet Microsoft den Support für Windows 10 – Millionen Computer in Deutschland sind dann ohne weitere Sicherheitsupdates und dadurch anfällig für Cyberangriffe. Besonders Unternehmen sollten jetzt handeln, um digitale Risiken zu minimieren, warnt der GDV.

Wachstum in den USA

Munich Re übernimmt Next Insurance komplett

Mit der vollständigen Übernahme von Next Insurance durch die Ergo Group baut der Konzern Munich Re sein internationales Erstversicherungsgeschäft aus. Ziel: eine führende Rolle im technologiegetriebenen US-KMU-Versicherungsmarkt. Die Details zur Milliardentransaktion gibt es hier.

Investmentbarometer 2015

Deutsche Sparer wollen einfach nur Sicherheit

Der GfK Verein hat in einer aktuellen Studie erfragt, welche Finanzanlagen und Sparmöglichkeiten die Deutschen bevorzugen. Das Ergebnis zeigt: Sicherheit steht nach wie vor hoch im Kurs. Welche Anlageformen vorne liegen.

Versicherungskonzern im Zangengriff

Talanx blickt keinen rosigen Zeiten entgegen

Der Versicherungskonzern Talanx muss Kosten senken, sagt Talanx-Chef Herbert Haas. Die Industrieversicherung wurde im vergangenen Jahr stark gebeutelt, die Niedrigzinsen drücken und interne IT-Umstellungen sind aufwendiger als gedacht. Wie es weiter geht und ob Entlassungen drohen.

Verbraucherschützer Axel Kleinlein zum BGH-Urteil

„Der Begriff Betrug ist viel zu charmant“

Vor dem BGH hat ein Versicherungskunde gegen die Berechnung der Bewertungsreserven geklagt und verloren. BdV-Chef Axel Kleinlein meint dazu, der Kunde werde nicht mehr fair beteiligt. Das sei Betrug. Und der Gesetzgeber leiste auch noch Schützenhilfe dazu. Damit sei dem legalen Betrug Tür und Tor …

Fifty Shades of Grey: Geld macht sexy

Auf diese Luxusartikel setzt Milliardär Christian Grey

Die Verfilmung des Bestsellers „Fifty Shades of Grey“ feierte diese Woche Premiere. Der Luxusporno bietet nicht nur Liebe und Sex, viel wichtiger sind die anschaulichen Beschreibungen der Fesselspiel-Szenen. Aber auch mit so manchem Bling Bling kann der Romanheld punkten: Geld macht einfach geil.

Filmversicherung

80.000 Euro für einen Drehtag

Deutschlands bekanntestes Filmfestival, die Berlinale, ist in vollem Gange. Rund 400 Filme laufen derzeit in Berlin. Laut Robert von Bennigsen von der Deutschen Filmversicherungsgemeinschaft (DFG) ist wahrscheinlich bei jeder vierten Produktion etwas schief gelaufen. Der Versicherungsverband GDV hat die Risiken beim Dreh zusammengefasst.

Konjunkturprognosen

Versicherer wollen Jobs abbauen

Im Moment sehen die Wirtschaftszahlen gut aus. Ob das auf lange Sicht so bleibt, daran zweifelt der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK). Die Versicherungsbranche reagiert entsprechend.

Die Alternative zur BU

Was die Funktionsinvaliditäts-Police bieten kann

Eine BU bekommt nicht jeder. Vorerkrankungen machen sie entweder unerschwinglich oder sorgen gleich für eine Ablehnung. Abhilfe kann die Funktionsinvaliditätsversicherung (FIV) schaffen, denn sowohl Gesundheitshürden als auch Preis sind deutlich niedriger. Welche Angebote es gibt und worauf der Kunde achten sollte.

Ist Digital wirklich besser?

Wie beim Versicherungsvergleich zwei Wochen Lebenszeit drauf gehen können

Johnny Haeusler, Berliner Blogger, Autor und Musiker, hat sich dem Online-Versicherungsvergleich im Selbstversuch gestellt. Aus seiner Kindheit wusste der Spreeblick-Mann: Die Suche nach einer Kfz-Versicherung hatte seinen Vater eine Stunde Lebenszeit gekostet. Ein amüsantes Lehrstück darüber, wie verzwickt die Suche heute sein kann.

Neuzugang bei Trauerfall-Vorsorge Spezialist

Monuta erweitert Marketing- und Vertriebsteam

Die Monuta Versicherungen haben ihr Marketing- und Vertriebsteam gestärkt. Der Neuzugang wird sich um die Maklerbetreuung kümmern und das Social-Media-Angebot des Versicherers ausbauen.

Studie zum Markenmanagement

Warum Versicherer sich stärker um ihr Markenprofil kümmern sollten

Kunden mögen starke Marken. Das ist nicht nur bei Kleidung, Autos und Luxusartikeln der Fall, auch Versicherer mit Rang und Namen haben Vorteile im Vertrieb. Ob das der Branche klar ist, hat eine aktuelle Studie erfragt.

Tarifoptimierung in der PKV

„Nur weil keine Vergütung ausgezahlt wird, ist es noch lange keine Nettopolice“

Ein Kunde nimmt eine Beratung in Anspruch, vertagt dann aber die Kaufentscheidung. So weit, so normal. Nur ist es bei manchen „PKV-Tarifoptimierern“ so, dass sie bis zu 36 Monate nach Beratung noch Anspruch auf die Courtage erheben, falls es doch zum Abschluss kommt. Und das …

Folgen des Niedrigzinsniveaus für Betriebsrenten

„Man findet keine renditestärkeren Anlagen bei vergleichbarer Sicherheit“

Das anhaltende Niedrigzinsniveau und die damit verbundene Absenkung des Höchstrechnungszinses wirken sich auch auf die betriebliche Altersvorsorge (bAV) aus. Und zwar nicht nur auf Neuverträge. Wer in welcher Form betroffen ist, erklärt Richard Herrmann, Vorstandchef des Beratungsunternehmens Heubeck, im Interview.

Hoffnungsträger BU-Police

So gleichen Makler Courtageverluste durch das LVRG wieder aus

Drastische Einnahmeverluste befürchten Makler und Vertriebe in diesem Jahr durch das LVRG. Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll diese wieder einigermaßen ausgleichen. Wie Makler die Zahl ihrer BU-Abschlüsse steigern und dadurch ihre Einkommenssituation deutlich verbessern können, erklärt Vertriebsexperte Roland M. Löscher in seinem Gastbeitrag.

Aus Mach Mit wird: Mach es besser

Online wird persönlicher und präsenter

Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.

Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?

So sind Kunden bei Facebook & Co.

Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche der Typen unterscheiden, lesen Sie hier.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

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