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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Wechseln? Bleiben? Eindampfen?
Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren
Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.
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Umfrage zum Kundenservice
Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen
Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.
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KFZ-Diebstahlreport
Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos
Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.
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Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool
Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“
Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.
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Trends und Bafin-Rundschreiben
Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt
Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.
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KIVI-Studie 2024
Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf
Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.
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Management
Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland
Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.
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„Widerspricht dem Grundgesetz“
Verbände wettern gegen geplante Aktivrente
Die Bundesregierung bringt die geplante Aktivrente auf die Bahn. Doch dabei begeht sie wohl einen großen Fehler, der sogar gegen das Grundgesetz verstößt. Das sagen zumindest der Selbstständigenverband VGSD und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).
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Zusammenschluss
Maxpool wird Teil von Blau Direkt
Die Phönix-Maxpool-Gruppe wird Teil von Blau Direkt. Oliver Drewes bleibt Chef von Maxpool und wird Mitglied der Geschäftsführung von Blau Direkt. Welche Aufgaben er künftig übernimmt und was er vorher gemacht hat.
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Franke und Bornberg
Betriebshaftpflicht 2025: Bessere Tarife, neue Branchen
Nach sechs Jahren nimmt sich Franke und Bornberg die Betriebshaftpflichtversicherung wieder vor. Die Zahl der Tarife hat sich mehr als verdreifacht, zwei Branchen sind neu, die Ergebnisse gut.
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Privat, Gewerbe, Vermieter
Rechtsschutzversicherung: Die Favoriten der Vema-Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Rechtsschutzversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte für Privatleute, Gewerbetreibende und Vermieter am Start?
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Celine-Nadolny-Kolumne
Die 7 wichtigsten Versicherungen für Unternehmer im Ausland
Viele Unternehmer gehen davon aus, dass ihre deutschen Versicherungen auch im Ausland gelten. Ein gefährlicher Irrtum, der sehr teuer werden kann. Welche Versicherungen Unternehmer im Ausland definitiv brauchen und was die häufigsten Missverständnisse bei diesem Thema sind, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrer Kolumne.
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Langsamer zurückzahlen
Baufinanzierung: Anfänglicher Tilgungssatz erreicht Rekordtief
Wer im August Haus oder Wohnung kaufen wollte, brachte relativ wenig eigenes Geld mit und setzte die Tilgungsrate recht niedrig an. Finanzdienstleister Dr. Klein meldet aktuelle Parameter aus seinem Kreditkosmos, von denen wir zwei am Beispiel durchrechnen.
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Neue Aufgabe
Stoïk ernennt Jan Meurer zum Direktor Vertriebsmanagement
Stoïk verstärkt sein deutsches Vertriebsteam: Jan Meurer übernimmt die neu geschaffene Rolle des Direktors Vertriebsmanagement und bildet eine Doppelspitze mit Daniel Berger. Beide kamen übrigens vom selben Assekuradeur zu Stoïk.
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DEVK-Umfrage
Auch Finanzbildung gehört in die Schulen
Viele junge Menschen starten ohne Finanzwissen ins Leben und stehen plötzlich vor großen Entscheidungen. Ein eigenes Schulfach „Finanzen und Vorsorge“ hätte die breite Unterstützung der Bevölkerung. Und auch die geplante Frühstart-Rente sorgt für viel Zustimmung. Doch wie viel bringt sie wirklich?
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Kundenberatung
Alterungsrückstellungen: Was passiert bei einem PKV-Wechsel?
Alterungsrückstellungen helfen, PKV-Beiträge langfristig in bezahlbarem Rahmen zu halten. Bei einem Anbieterwechsel stellt sich allerdings oft die Frage, was aus den Rückstellungen beim bisherigen Versicherer wird. Gehen sie tatsächlich verloren, wie viele glauben?
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Studie der ING Deutschland und Visa
So sorgt die Generation Z für die Rente vor
Eine neue Umfrage zeigt: Viele junge Menschen zweifeln an der gesetzlichen Rente. Rund 83 Prozent der Generation Z sorgen sich vor Altersarmut – und mehr als die Hälfte spart bereits privat für den Ruhestand, häufig mit ETFs beziehungsweise Investmentfonds allgemein. Mehr Details gibt es hier.
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Wenn der Boss anruft
Wie Internetkriminelle die Cyberversicherung verändern
Angetrieben von neuen Geschäftsmodellen im Darknet steigt die Zahl der Cyberangriffe stetig. Besonders stark im Trend liegt es, Firmenchefs digital zu fälschen, wenngleich es noch nicht die gefährlichste Methode ist. Damit stellt sich die Frage, was in eine gute Cyberpolice gehört
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GDV-Statement
PFAS: Industrieversicherer schaffen Klarheit über Risiken
PFAS stellen die Industrie und Versicherer vor große Herausforderungen. Der GDV reagiert mit einer neuen Musterklausel und einem Leitfaden zur Risikobewertung.
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Wohngebäude, bKV, Reisepolicen und BHV-Offensive
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Gothaer bringt eine neue Wohngebäudeversicherung auf den Markt. Axa startet einen neuen Premium-Budgettarif in der bKV. Travel-Secure hat die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung überarbeitet. Und Rhion-digital startet eine BHV-Offensive.
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Untersuchung des IW Köln
„Paritätische Beitragsfinanzierung in der GKV käme die Gesellschaft teuer zu stehen“
Das Institut der deutschen Wirtschaft Köln hat untersucht, wie sich eine Rückkehr zur vollständig paritätischen Beitragsfinanzierung in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) auswirken würde. Ein Ergebnis: Käme es so, könnte die ganze deutsche Wirtschaft darunter leiden.
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Infografik
Bei diesen PKV-Anbietern würden Kunden einen Vertrag abschließen
Welche Versicherer kommen für die Bundesbürger überhaupt in die engere Auswahl, wenn es um das Thema private Krankenversicherung (PKV) geht? Und wie sieht es eigentlich mit der Zufriedenheit der privat Versicherten aus? Diese Fragen stellte das Datenportal Statista im Rahmen der Umfrage „Versicherungen 2017“. Die …
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Finanzplanung für den Lebensabend
„Man muss dem Kunden sagen, dass sein Geld nicht reicht“
Ruhestandsplanung gilt als gleichermaßen anspruchsvoll wie im Trend liegend. Sven Putfarken, geschäftsführender Gesellschafter der MPV Finanzgruppe, über Herausforderungen und Lösungsansätze in Zeiten des Niedrigzinses.
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Unternehmer im Recht
Warum eine Gewerberechtsschutz-Versicherung sinnvoll ist
Ob Gewerbebetreibende oder Freiberufler: Unternehmer müssen ihre Interessen gelegentlich auch vor Gericht durchsetzen. Wer nicht auf den hohen Anwaltskosten sitzen bleiben möchte, kommt um eine bedarfsgerechte Absicherung nicht herum.
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Dank guter Konjunktur
Krankenkassen verdoppeln Überschüsse
Das anhaltende Konjunkturhoch macht es den Krankenkassen leicht: Dank wachsender Einnahmen bei zugleich sinkenden Ausgaben konnten die Kassen ihre Überschüsse zu Ende Juni im Vergleich zum ersten Quartal auf 1,4 Milliarden Euro fast verdoppeln.
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Sparkurs in Konzernzentrale
Stellenabbau bei Zurich geht weiter
Bei der Zurich müssen nun auch Angestellte in der Schweizer Konzernzentrale um ihren Arbeitsplatz bangen. Anfang des Jahres kündigte das Unternehmen eine Neuorganisation an. Eigentlicher Grund: Das Unternehmen will bis 2019 rund 1,5 Milliarden Dollar einsparen. Mehr dazu hier.
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Umfrage von Service Value
Das sind die fairsten Insurtechs aus Kundensicht
Viele Insurtechs sind in den vergangenen Monaten und Jahren in den deutschen Markt getreten. Viele mit dem Anspruch, die etablierten Marktteilnehmer mal so richtig aufzumischen. Wie fair sind die digitalen Anbieter aber gegenüber dem Kunden? Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Jeder zweite Patient ohne Vollmacht
DIVI fordert bessere Aufklärung durch Kassen und Ärzte
Laut einer aktuellen Studie sind die Deutschen in Sachen Vollmachten eher zurückhaltend: Nur jeder zweite Intensivpatient verfügt über eine Vorsorgevollmacht oder eine Patientenverfügung. Der Deutschen Interdisziplinären Vereinigung für Intensiv- und Notfallmedizin (DIVI) reicht das nicht: Sie fordert bessere Aufklärung von den Krankenkassen und Ärzten.
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Laut Rechnung von Check24
50 Tage arbeiten Familien für Versicherung, Energie und Co.
Um das Geld für Versicherungen, Energie, Telekommunikation und Banking aufzubringen, muss der Hauptverdiener einer vierköpfigen Familie rund 50 Tage arbeiten. Bei einem Single sind es jährlich 25 Arbeitstage – das zeigen aktuelle Berechnungen des Vergleichsportals Check24.
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Diebstahl auf dem Campingplatz
Wer haftet wenn Schmuck, Bargeld und Handy weg sind
Gelegenheit macht Diebe. Egal ob im Zelt oder im Wohnwagen: Schmuck, Bargeld und Handy sind leichte Beute. Warum es wichtig ist, den Wohnwagen immer zu verschließen und wie man sich als Zeltbesitzer absichern kann, lesen Sie hier.
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Yougov-Studie zur Bundestagswahl
Rente und Altersvorsorge beeinflussen Wahlverhalten am stärksten
Die Themen Rente und Altersvorsorge spielen für die Deutschen die wichtigste Rolle bei ihrer Stimmabgabe zur Bundestagswahl: Rund drei Viertel der Wahlberechtigten (74 Prozent) halten diese Themen für „äußerst wichtig“ oder „wichtig“ für ihre Wahlentscheidung. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Marktforschungsunternehmens Yougov zum Thema …
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Altersvorsorge
Was sich ab Januar bei der Riester-Rente ändert
Für Riester-Sparer und Riester-Interessenten gibt es zum Jahreswechsel fünf Neuerungen. So steigt etwa die Grundzulage und die Abfindung bei kleinen Renten wurde angepasst. Hier kommen die Details.
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Umfrage unter 15 Anbietern
Versicherer kürzen häufiger Renten ihrer Kunden
Wegen des Niedrigzinsumfelds kommt es häufiger zu Rentenkürzungen bei Kunden privater Rentenversicherungen. Das zeigt eine Umfrage unter 15 Versicherern des Wirtschaftsmagazins Capital. Hier kommen erste Details.
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Urteil
Gesetzesänderung kein Grund für Kündigung von Exklusivverträgen
Wenn Krankenkassen einmal Verträge über die Lieferung von Grippeimpfstoffen mit der Pharmaindustrie geschlossen haben, ist auch eine Gesetzesänderung nicht unbedingt ein Kündigungsgrund. Das zeigt ein aktuelles Urteil des Landessozialgerichts Niedersachsen-Bremen.
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Private Krankenversicherung
Finanztest bewertet Beitragsentlastungstarife
Die Sorge, später im Alter seine PKV-Beiträge nicht mehr zahlen zu können, treibt so manchen Kunden um. Dafür gibt es Beitragsentlastungstarife. Finanztest hat nun 32 dieser Tarife von 22 Versicherern analysiert. Hier kommt das Ergebnis.
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Anwaltskanzlei entwickelt VersicherungsApp
„Noch immer nutzen zu wenige Makler einen Maklervertrag“
Digitale Lösungen und Apps für Finanzdienstleister erobern zunehmend den Markt. Können wir auch, dachte sich das Team der Hamburger Anwaltskanzlei Michaelis. Welche Vorteile die Apps Maklern bringt, erläutert Stephan Michaelis im Gespräch mit Pfefferminzia.
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Kreuzbandriss nach Torjubel
Versicherung übernimmt Gehalt von HSV-Spieler
Für den notorisch klammen HSV birgt die bittere Verletzung seines Offensivspielers Nicolai Müller zumindest etwas finanziellen Trost: Der Bundesligist muss Müller, der nach seinem kuriosen Torjubel-Unfall monatelang ausfallen wird, nur sechs Wochen lang weiterbezahlen. Auch Müller hat Glück im Unglück – seine private Zusatzversicherung kommt …
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Produkt
Insurtech Friday bringt kilometergenauen Kfz-Tarif auf den Markt
Der digitale Versicherer Friday hat ein neues Kfz-Produkt gestartet. Hier zahlt der Kunde nur für die Strecken, die er auch tatsächlich gefahren ist. Wie das funktioniert, erfahren Sie hier.
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