Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Vermittler informieren zu wenig

Bafin beschwert sich über Mängel bei Vertrieb von Nettoprodukten

Eine Untersuchung der Finanzaufsicht Bafin offenbart klare Mängel beim Vertrieb von Netto-Versicherungsanlageprodukten. Insbesondere wie Vermittler Kunden beraten und wie sie den Kundennutzen bewerten, lassen aus Sicht der Aufsicht oft zu wünschen übrig. Die Kritikpunkte im Detail.

Disq befragt Kunden

Das sind die besten KFZ-Versicherer und Direktversicherer

Was macht Versicherte wirklich zufrieden – und wann wechseln sie ihren KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Studie zeigt: Neben dem Tarif zählen Service, digitale Kontaktwege und faire Vertragsbedingungen. Zwei Anbieter unter den KFZ-Versicherern und Direktversicherern erhalten die Bestnote „sehr gut“. Beide Rankings lesen Sie hier.

Ifo-Leute und ein Wirtschaftsweiser

Ökonomen legen 4-Punkte-Plan für die Rente vor

Eine neue Studie schlägt vier Punkte vor, um das Rentensystem zu sichern. Das mag zunächst wie ein Großangriff auf die Rentnerschaft wirken. Doch wie die Zahlen zeigen, würde es die Lasten zwischen den Generationen einfach nur besser verteilen.

Entscheider unterschätzen rechtliche Risiken der KI

Obwohl sich künstliche Intelligenz in deutschen Unternehmen zunehmend ausbreitet, gibt es große Lücken in Risikobewusstsein und rechtlichem Know-how. Eine aktuelle Hiscox-Studie zeigt: Viele Firmen setzen KI strategisch ein. Doch die Absicherung gegen Risiken bleibt oft auf der Strecke.

Huk meldet Trendwende

Deutsche mögen und kaufen verstärkt E-Autos

Nach deutlichen Bremsspuren nimmt die Mobilitätswende offenbar wieder Fahrt auf. Die Huk-Coburg meldet, dass sich wieder deutlich mehr Menschen für elektrische Autos interessieren oder sogar schon eins gekauft haben.

Hilfe im Vermittler-Alltag

AfW veröffentlicht Leitfaden für KI-Einsatz

Seit Februar 2025 gelten Teile der europäischen KI-Verordnung, mit klaren Anforderungen auch für Vermittler. Der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung hat deshalb einen Leitfaden veröffentlicht, der sie beim Umgang mit der neuen Technologie unterstützen soll. Die Details und den Link zum Leitfaden gibt es hier.

Versicherung soll trotzdem zahlen

Grob fahrlässig? Haupthahn in ungenutztem Haus nicht zugedreht

Wenn ein Haus nicht mehr genutzt wird, muss der Wasserhaupthahn zugedreht sein. So weit erstmal klar. Nur wann ist es nicht genutzt? Wann ist es grob fahrlässig, das Wasser nicht abzudrehen? Und warum muss die Wohngebäudeversicherung trotzdem den Großteil eines Wasserschadens zahlen? Das erklärt ein Urteil aus Celle.

Neuer Vertriebschef

Agencio passt Managementstruktur an

Agencio Versicherungsservice strukturiert die Managementebene neu: Christian Wagner übernimmt die Leitung des Vertriebs sowie der Produktgestaltung und -strategie und erhält Prokura.

Als Risikoträger

Provinzial-Tochter Andsafe möchte Getsafe-Policen übernehmen

Der Digitalversicherer des Provinzial-Konzerns, Andsafe, möchte neuer Risikoträger von 500.000 Versicherungsverträgen des Insurtechs Getsafe werden. Getsafe hatte angekündigt, seine Bafin-Lizenz als Versicherer zurückzugeben.

Servicevalue-Umfrage

Mit diesen Versicherern sind Familien am zufriedensten

Welche Versicherer überzeugen Familien wirklich? In einer gemeinsamen Umfrage von Servicevalue und „Bild am Sonntag“ zeigt sich, welche Anbieter aus Sicht von Eltern und Kindern am besten abschneiden. Die Details gibt es hier.

Serie Generationenberatung Teil 21

99/1-Modell: Schenkungen mit Mitspracherecht per Fondspolice

Mit frühzeitigen Schenkungen lässt sich später Erbschaftsteuer sparen, sie erfordern aber auch Vertrauen. Mit dem 99/1-Modell bei fondsgebundenen Lebensversicherungen behalten Schenkende eine gewisse Kontrolle über das verschenkte Kapital.

Brille oder neue Linsen?

Urteil: Private Krankenversicherung muss Augen-OP bezahlen

Eine Frau und ihre private Krankenversicherung stritten sich um eine Augenoperation. Brauchte sie wirklich neue Linsen, oder hätte eine Brille ausgereicht, wie der Versicherer meinte? Nun ist die Sache geklärt.

Demografie in Deutschland

Warum die Geburtenrate trotz Kinderwunsch weiter sinkt

Wieder weniger Babys, aber der Wunsch nach Kindern bleibt, nur eben für später. Zwischen 2021 und 2024 ist die Geburtenrate in Deutschland deutlich gesunken. Der Kinderwunsch? Unverändert hoch. Warum viele junge Menschen ihre Familienplanung aufschieben und was Unsicherheit damit zu tun hat, zeigt eine neue Studie des Bundesinstituts für Bevölkerungsforschung.

Mehr als 2,5 Billionen Euro

So tief steckt Deutschland in der Kreide

Deutschlands öffentliche Schulden sind 2024 erneut gestiegen und zwar auf über 2,5 Billionen Euro. Dahinter stecken Schuldenzuwächse bei Bund, Ländern und besonders bei den Kommunen. Wo es raufgeht, wie stark und wer überraschend gut dasteht, zeigt ein aktueller Blick in die Zahlen.

Bundeshaushalt 2026

GKV-Verband kritisiert Finanzierung auf Pump

Heute will das Bundeskabinett den Bundeshaushalt 2026 verabschieden. Für die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung sind, wie schon 2025, keine zusätzlichen Zuschüsse geplant. Stattdessen sollen erneut Darlehen helfen. Der GKV-Spitzenverband warnt vor einer Finanzpolitik zulasten der Beitragszahler.

Munich-Re-Report

Naturkatastrophen verursachen 131 Milliarden US-Dollar Schaden

Klimawandel, Extremwetter und steigende Milliardenschäden: Die Naturkatastrophen des ersten Halbjahres 2025 zeigen, wie massiv sich die Erde verändert. Welche Länder es am schlimmsten getroffen hat und woran das liegt.

Ruhestandsplanung für Frauen

„Ein ETF auf den MSCI World ist keine planvolle Vorsorgestrategie“

Frauen erhalten meist weniger Rente als Männer und verfügen seltener über eine Ruhestandsplanung. Was Regina Vossen mit ihrem Finanzservice Frauen für den Ruhestand rät, lesen Sie im Interview.

AfW-Vermittlerbarometer

Maklerpools: Weniger ist mehr

Maklerpools und -verbünde unterstützen Vermittler bei der Produktauswahl und bieten ihnen Beratungstools sowie Dokumentationshilfen. Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat untersucht, wie und wofür Vermittlerinnen und Vermittler Maklerpools und Verbünde nutzen und warum eine Beschränkung auf maximal zwei Partner eine gute Idee ist. Die Details gibt es hier.

Partnerportal Biomex.TV

„Viele Vermittler haben große Lust auf die bKV“

Mit Jessica Bergman, Leiterin der Maklerdirektion Süd-Ost der Continentale, sprachen wir für unser Partnerportal Biomex.TV über die betriebliche Krankenversicherung, was Makler gerade so umtreibt und mehr.

Arbeitskraftsicherung

Weil „immer funktionieren“ nicht immer funktioniert

Die Allianz Arbeitskraftsicherung bietet jetzt neben wertvollem Schutz auch Assistance-Leistungen. Das Expertenteam des Kooperationspartners ReIntra steht betroffenen Versicherten im Bedarfsfall zuverlässig zur Seite – auch langjährigen Bestandskund:innen.

Wenn Irrtümer aufkommen

Die 3 Probleme mit Garantien in der Altersvorsorge

Garantien in Sparverträgen sollen die Angst vor dem Aktienmarkt nehmen, indem sie einen festen Geldbetrag sicherstellen. Was aber zunächst logisch klingt, hat drei gravierende, systematische Mängel. Hier sind sie.

BdV-Chef Kleinlein

„Natürlich werde ich Herrn Riester Contra geben“

Walter Riester wird Ende März als Gast bei der Wissenschaftstagung des Bundes der Versicherten (BdV) auftreten – für manche Verbraucherschützer ist das offenbar ein rotes Tuch. BdV-Chef Axel Kleinlein verteidigte nun die Einladung – denn natürlich wolle er Riester gegenüber kritisieren, wie sehr die Versicherungswirtschaft …

Am Beispiel Fahrlizenz und Berufskraftfahrer

Wie Sie neue Tarifmerkmale nutzen, um neue Kunden zu gewinnen

Um neue Kunden zu gewinnen kann es hilfreich sein, Tarifneuheiten immer darauf zu prüfen, welche Zielgruppe davon einen Nutzen hat – und diese dann gezielt anzusprechen. Versicherungsmakler Philip Wenzel macht in seiner neuen Kolumne genau das – und zwar am Beispiel von Berufskraftfahrern, die bei …

Naturkatastrophe

Flutschäden in Australien überspringen 2-Milliarden-Marke

Schäden und Zerstörung und immer noch kein Ende. Der Wert der versicherten Flutschäden in Australien hat eine weitere hohe Marke übersprungen. Damit wird das Hochwasser zu einem der bisher teuersten auf dem Kontinent.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Nachversicherungsgarantien – „kaum ein Versicherer macht auf den Fristablauf aufmerksam“

Matthias Helberg erhält zur Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) kaum noch Anfragen von kerngesunden Menschen – ganz im Gegenteil: „Anzahl und Heftigkeit der Vorerkrankungen nehmen eher zu“, berichtet der Makler über sein BU-Jahr 2021. Zudem betont er, dass der Service von BU-Maklern immer wichtiger werde – auch weil …

Wieder rauf aufs Rad

Rundum-Schutz für E-Bikes – worauf es bei der Versicherung ankommt

Händler können die riesige Nachfrage nach hochwertigen E-Bikes kaum noch bedienen. Vom Dauerboom profitiert auch die Versicherungswirtschaft, denn modernste Technik will gut abgesichert sein. Worauf es dabei ankommt.

Nachbearbeitungspflicht auch bei Widerruf und Beitragsfreistellung?

Kommt es zu einer Stornierung eines vermittelten Versicherungsvertrages entsteht oftmals Streit zwischen Versicherer und Vermittler über die Frage der Nachbearbeitungspflichten. Hätte der kündigungswillige Versicherungsnehmer womöglich von einer Weiterführung des Vertrags überzeugt werden können? Fachanwalt Jens Reichow hat sich die aktuelle Rechtsprechung einmal näher angeschaut.

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Versichern, was wirklich zählt.

Die Allianz Private Krankenversicherung (APKV) und Dieter Hallervorden setzen die erfolgreiche Zusammenarbeit fort. Mit dem Slogan „Versichern, was wirklich zählt“ ist die Werbekampagne im TV und online zu sehen.

Turbulenzen am Kapitalmarkt

Dr. Klein rechnet mit steigenden Zinsen für Baukredite

Krieg in der Ukraine und hohe Inflation hinterlassen ihre Spuren auch im Kreditwesen. Jetzt warnt der Baufinanzierer Dr. Klein vor steigenden Zinsen.

Bremsfaktor Corona

Versicherer zahlten 2021 deutlich weniger Immobiliendarlehen aus

Die deutschen Lebensversicherer haben im vergangenen Jahr deutlich weniger Darlehen an Bauherren und Wohnungskäufer ausgezahlt. Das Kreditvolumen ging nach Angaben des Branchenverbands GDV um rund 14 Prozent auf 8,6 Milliarden Euro zurück. Woran das liegt, erfahren Sie hier.

Weiterbildung und ein Nachhaltigkeitsleitfaden für Makler

Hören Sie jetzt Folge 79 unseres Podcasts „Die Woche“

Trainerlegende Hans Dieter Schittly und der Experten für „Game-based Learning“, Karl Berger, sprechen über den Weiterbildungsmarkt, Norm-Experte Dr. Klaus Möller geht auf das Projekt einer DIN-Norm zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen im Kundengespräch ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Kind, Steine, Scherben

Kinder in der Familienhaftpflicht – diese Stolpersteine sollte man vermeiden

Kinder können enorme Schäden anrichten: Ein Ball, ein Streichholz, ein Fahrrad genügt. Meistens zahlt dann die Familienhaftpflicht. Wenn man alles richtig gemacht hat. Welche Stolpersteine es gibt und wie man Sie vermeiden kann, erfahren Sie hier.

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Inside Insurance – der Podcast für Vertriebsprofis

Sie interessieren sich für spannende Geschichten rund um die Versicherungsbranche und schauen auch gern mal über den Tellerrand? Dann hören Sie doch in den Talk-Podcast Inside Insurance rein, der von der Barmenia unterstützt wird. Alle zwei Wochen gibt’s dort etwas Neues auf die Ohren. Vom …

„Im Fall einer Eskalation des Kriegs“

Ökonom Fratzscher warnt vor 10 Prozent Inflation

DIW-Präsident Marcel Fratzscher hält infolge des Krieges in der Ukraine eine deutlich höhere Inflationsrate von bis zu 10 Prozent für möglich. Zudem betonte der Ökonom gegenüber der „Osnabrücker Zeitung“, dass man nicht nur auf die Energiepreise schauen dürfe.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Alte Leipziger bietet kostenfreien Versicherungsschutz für Geflüchtete aus der Ukraine und ihre Helfer, die Continentale öffnet ihren Premium-Tarif, Premium-Med, nun auch für junge Mediziner und Studierende, und die Universa hat einen neuen Beamtenanwärtertarif auf den Markt gebracht.

Debatte um Öl-Importe aus Russland

Umweltschutzverbände fordern Tempo 100 auf Autobahnen

Die Umweltschutzorganisation Greenpeace hat einen Zehn-Punkte-Plan vorgelegt, mit dem die Energie-Abhängigkeit von Russland verringert werden soll. Demnach soll unter anderem ein vorübergehendes Tempolimit von 100 auf Autobahnen gelten – auch die Deutsche Umwelthilfe fordert das. Doch was hilft eigentlich am besten gegen hohe Spritkosten?

Nicht ganz so verbissen

Weniger Marderschäden durch Lockdown

Der Corona-Lockdown sorgte bei Autoversicherern für einen interessanten und gar erfreulichen Nebeneffekt. Er hat mit kleinen, beißenden Raubtieren zu tun.

Bestand selbst bewerten

Makler-Ranking ermöglicht Vergleich mit Kollegen

„Wo stehe ich im Vergleich mit den lieben Kollegen?“ Versicherungs- und Finanzmakler, die diese Frage umtreibt, können ab sofort wieder über einen kostenlosen Online-Rechner herausfinden, wie ihr Unternehmen im bundesweiten Wettbewerb abschneidet.

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