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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Interview mit Hermann-Josef Tenhagen
„Deutsche falsch und zu teuer versichert“
Kann ich im Schadenfall die Kosten selbst tragen? Diese Frage ist für Hermann-Josef Tenhagen der „Lackmustest“, um einschätzen zu können, ob eine Versicherung sinnvoll ist oder nicht – oft gilt Letzteres findet der Chef des Verbraucherportals Finanztip. „Die Deutschen sind falsch versichert“, sagt er – und empfiehlt ihnen einen regelmäßigen Tarifvergleich im Internet, um Kosten zu sparen.
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Vom 23. Februar auf den 1. Oktober
IDD-Start wird offenbar verschoben
Die EU-Kommission hegt offenbar konkrete Pläne, den Startschuss für die verbindliche Anwendung der IDD-Regeln nach hinten zu verlegen. Statt 23. Februar ist der 1. Oktober 2018 anvisiert.
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IVFP-Rating
Diese Lebensversicherer überzeugen im Qualitäts-Check
Die Lebensversicherer leiden unter dem Dauer-Niedrigzins, einem zunehmenden Kostendruck und der immer neuen Regulierung. Welche Gesellschaften sind für die Herausforderungen am besten gewappnet? Um diese Frage zu beantworten hat das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) 71 Lebensversicherer einem Qualitäts-Check unterzogen. Welche wohl auch in Zukunft noch ihre Verpflichtungen einhalten können, erfahren Sie hier.
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„Ahnungslos, arrogant, selbstverliebt“
Angehende Vermittler nur „Verkaufsmaschinen“?
Der Versicherungsbranche sei nicht an Experten gelegen, die im Sinne der Kunden handelten, sondern wolle „Verkaufsmaschinen“ – Nils Engelhardt von der Industrie- und Handelskammer (IHK) Niederrhein hatte mit seiner lautstarken Kritik vor gut drei Monaten für Wirbel gesorgt. Ein aktueller Medienbericht hat Engelhardts Brandrede nun aufgenommen, um die Vermittlerausbildung in einer „Branche mit schlechtem Ruf“ kritisch zu beleuchten.
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DAV-Gehaltsbarometer 2017
Aktuare stark nachgefragt
Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) hat im Rahmen einer aktuellen Studie untersucht, wie es um den Beruf des Versicherungsmathematikers steht. Das Ergebnis: Die Chancen auf dem Arbeitsmarkt sind ausgezeichnet – was sich unter anderem an wachsenden Durchschnittsgehältern zeigt.
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Personalien
Alte Leipziger/Hallesche Konzern baut Vorstand um
Die Aufsichtsräte der Alten Leipziger Leben, Halleschen und Alten Leipziger Holding haben für das kommende Jahr Veränderungen im Vorstand beschlossen. Hier kommen die Details.
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Öko-Check
Rentenversicherungen wenig nachhaltig
Die Verbraucherzentrale Bremen hat 46 Anbieter von privaten Rentenpolicen auf ihre Nachhaltigkeit untersucht. Das Ergebnis: Zwar geben 22 von ihnen an, ethisch-ökologische Ausschlusskriterien zu beachten. Die Verbraucherschützer aber haben festgestellt, dass nur zwei Anbieter wirklich Wert darauf legen.
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Offener Brief
Friedrich von Metzler fordert aktienorientierte Altersvorsorge
Der Bankier Friedrich von Metzler will, dass die Regierung sich mehr um eine aktienorientierte Altersvorsorge bemüht. Dieses Thema sprach er kürzlich in einem offenen Brief an. Wie genau er sich das vorstellt, erklärte er in einem Interview.
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Für das Jahr 2018
Techniker Krankenkasse will Zusatzbeitrag senken
Für die Krankenkassen läuft es gerade nicht schlecht: Dank der guten Konjunktur könnte 2018 der Zusatzbeitrag sinken. Die Techniker Krankenkasse hat nun explizit angekündigt, eine solche Entlastung für ihre Versicherten zu planen.
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Unzureichende Rücklagen
Ökonomen fordern Reform der Beamtenpensionen
Die Pensionen von Beamten kosten den Staat jedes Jahr eine Menge Geld. Allein für den Bund lagen die zu erwartenden Kosten für Pensionen und Beihilfen Ende 2016 bei 647 Milliarden Euro. Das Problem: Die Rücklagen reichen nicht. Ökonomen fordern nun eine Reform.
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Wenn wechseln, dann jetzt
Kfz-Haftpflichtbeiträge erreichen Tiefpunkt
Die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung ist bald vorbei: Wer jetzt noch wechselt, kann im Vergleich zu den Beiträgen im Juli bis zu 14 Prozent sparen. Vor allem Fahranfänger können davon profitieren.
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Allianz-Vorstand zu Fitness-Trackern
„Super für mich persönlich, aber nicht als Versicherungsmanager“
Eine Versicherung, die Bonusprogramme anbietet, wenn Kunden mit Fitness-Armbändern rumlaufen und gesund leben? Allianz-Vorstand Daniel Bahr hält von dieser Idee überhaupt nichts und will das in seinem Unternehmen auch nicht anbieten. Stattdessen setzt die Allianz auf die Unterstützung von Profisportlern.
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Analyse
Ein Drittel der Lebensversicherer erwirtschaftet zu wenig
Laut einer aktuellen Analyse durch den Zweitmarktanbieter Policen Direkt müssen die Lebensversicherer hierzulande immer stärkeren Belastungen standhalten. Das hat Folgen: Bei 30 von 84 Unternehmen reichten die Erträge aus dem Kapitalanlage-Topf nicht, um die gesetzlich vorgeschriebenen Reserven zu bedienen. Sie müssten quersubventionieren, heißt es.
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Nach Abstimmung
Vermittlerverbände VDVM und BMVF fusionieren
Der Verband Deutscher Versicherungsmakler (VDVM) und der Bundesverband Mittelständischer Versicherungs- und Finanzmakler (BMVF) gehen zusammen. Das haben die Mitglieder beider Seiten beschlossen. Zum Jahresbeginn 2018 startet dann der Bundesverband Deutscher Versicherungsmakler (BDVM).
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Ergebnisse des AfW-Vermittlerbarometers
So stehen Vermittler zu Regulierung, Provisionen & Honorarberatung
Wie zufrieden sind Vermittler mit den jüngsten Regulierungsmaßnahmen? Wie viel Gewinn machen sie? Was denken Vermittler über die Honorarberatung? Und wie lange wollen sie noch in der Branche bleiben? Antworten auf diese und weitere Fragen liefert das diesjährige Vermittlerbarometer des Branchenverbands AfW. Unsere Bilderstrecke zeigt die wichtigsten Ergebnisse.
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Rechtzeitig Umschichten zur Sicherung
Welche Vorteile ein Anlauf- und Ablaufmanagement bei Fondspolicen hat
Bei Einmalbeiträgen und Zuzahlungen ist der Zeitpunkt der Investition ein wichtiger Faktor für den finanziellen Erfolg der Anlage. Die Versicherer haben dafür spezielle Strategien parat – ebenso wie für den rechtzeitigen Ausstieg aus chancenreichen Anlagen vor dem Rentenbeginn.
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Personalie
Haensler leitet strategisches Kundenmanagement der R+V
Der Bereich „Strategisches Kundenmanagement“ der R+V wurde kürzlich geschaffen, nun steht die Leitung fest: Den Posten hat Magnus Haensler übernommen.
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Statistik
Langjährige Ruheständler zunehmend von Altersarmut bedroht
In sieben Jahren hat sich in Deutschland die Zahl der armutsgefährdeten Rentner im Alter von 75 und älter fast verdoppelt. 2016 gab es rund 1,3 Millionen Betroffene, wie Zahlen von Eurostat für die Bundesrepublik zeigen.
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Nächste Phase des Umbaus
Generali verlegt Maklergeschäft auf Marke Dialog
Die Generali Deutschland befindet sich gerade im Umbau. Neben Run-off-Plänen und Umstrukturierungen im Vorstand wird das Maklergeschäft in den Bereichen Leben und Komposit in Zukunft nur noch über die Marke der Tochter Dialog laufen.
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Leistung nur bei Verletzung
Erfrierungen infolge gerissener Hose nicht von Unfallversicherung gedeckt
Im Normalfall zahlt eine Unfallversicherung nur dann, wenn der Versicherte durch „ein plötzlich von außen auf seinen Körper einwirkendes Ereignis“ geschädigt wird. Doch einem Kletterer ist auf einer Bergtour nach einem Sturz lediglich die Hose gerissen, wodurch er aber später massive Erfrierungen erlitt. Ein Gericht in Österreich musste nun klären, wie dehnbar der Unfallbegriff ist.
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AMC-Studie
Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2015
15 Versicherer-Internetseiten dürfen sich nach aktueller AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ über das Siegel „Top-Website“ freuen. Damit schafften es 13 Prozent der analysierten Webseiten an die Spitze. Die Studie zeigt, dass sich nur die wenigsten Internetauftritte durch einen klaren Kundenfokus auszeichnen.
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VerkaufsUnternehmer Praxistipp
So machen Sie Kunden den Nutzen eines Produkts begreifbar
Nach der Bedarfsermittlung des Kunden, müssen Berater in der Regel geeignete Produkte vorstellen. Dabei machen sie gerne mal was falsch, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Seine Empfehlung: Verkaufen Sie nicht, was das Produkt ist, sondern was es kann.
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Infografik der Woche
Warum eine BU-Versicherung sinnvoll ist
Die eigene Arbeitskraft ist das wichtigste Kapital überhaupt. Mit dem eigenen Einkommen zahlt man Miete, die Ausbildung der Kinder, den Urlaub, lieb gewonnene Hobbys und, und, und. Aber was, wenn das Einkommen plötzlich wegbricht, weil man nicht mehr arbeiten kann. Unsere Infografik der Woche fasst …
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Zusätzliche Services definieren
So schaffen Sie über Ihren Maklervertrag neues Geschäftspotenzial
Maklerverträge müssen juristisch sauber die Pflichten von Makler und Kunde definieren, müssen Leistungsbereiche abgrenzen und nachvollziehbar darstellen. Sie können aber auch mehr, meint Unternehmensberater Peter Schmidt. So kann der Makler unter „Pflichten“ etwa aufführen, dass er einmal im Jahr zum Gespräch beim Kunden vorbeikommt. Dieses …
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Diskussion der Woche
„Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale???“
Letzte Woche berichteten wir darüber, dass die Verbraucherzentrale Hamburg vor fondsgebundenen Versicherung warnt. Sie seien zu teuer und zu riskant. Über die Kommentarfunktion und auf Facebook meldete sich daraufhin fleißig Leser um Leser zu Wort. Der Tenor: „Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale?“ …
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Praxis-Ratgeber Berufsunfähigkeit
Wie Vertriebler das Thema BU am besten beraten
Mit Arbeitskraftabsicherung kennt sich Philip Wenzel aus. Deshalb hat der Experte für Berufsunfähigkeitsversicherungen nun einen Leitfaden geschrieben, der BU-Vermittlern mit vielen wichtigen Tipps in der Beratung zur Seite stehen soll. Wie Makler ihre Kunden vom Sinn einer BU-Police überzeugen können.
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Bayerische hat einen neuen Online-Rechner im Angebot, Canada Life nutzt ab sofort das Easy-Login-Portal und der Maklerpool Jung, DMS & Cie. möchte mit der elektronischen Unterschrift das Beratungsprozess vereinfachen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Helvetia hat zwei neue Versicherungen im Angebot – eine Gastro-Versicherung für Hotels und Restaurants sowie eine Gewerbeversicherung für Apotheker.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Zurich gibt den Abgang ihres Konzernchefs bekannt, der Vermögensverwalter Swiss Life Asset Managers hat eine neue Vertriebschefin für Deutschland, die R+V Versicherung beruft ein neues Vorstandsmitglied, die SV Sparkassen Versicherung holt einen neuen Vorstand, bei der 1:1 Assekuranzservice findet ein Vorstandswechsel statt und die …
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Die Ehrlichen sind die Dummen
Versicherungsbetrug verursacht Schäden in Milliardenhöhe
Ein Missgeschick als Versicherungsfall zu tarnen? Das ist kein Kavaliersdelikt. Dafür zahlen müssen die ehrlichen Kunden.
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Oldtimer-Serie, Teil 2
„Der Spaß beginnt beim grummelnden V8-Zylinder“
Geldanlage, Kindheitstraum – Gründe, Oldtimer zu besitzen, gibt es viele. Wir stellen zusammen mit dem Versicherer OCC die Oldtimer-Besitzer der Versicherungsbranche vor. Dieses Mal: Schroders-Deutschland-Chef Achim Küssner.
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Zielscheibe Haustür
Wie Versicherer Privathaushalte in Gefahr bringen
Bislang sind Cyber-Angriffe vor allem ein Thema für Gewerbetreibe. Dabei liegt die größere Gefahr bei einer anderen Zielgruppe, die dem offensichtlichen Risiko unwissend gegenüber steht. Warum private Haushalte besonders bedroht sind, schreibt Maklerin Katharina Heder in ihrem Kommentar.
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Bundesverfassungsgericht weist Beschwerde ab
Rentner müssen weiterhin Steuern zahlen
Vor dem Bundesverfassungsgericht haben einige Rentner Beschwerde gegen die nachgelagerte Besteuerung ihrer Renten eingereicht. Die Verfassungsrichter sahen jedoch keinen Grund dafür und lehnten ab. Demnach fallen auf Renten auch weiterhin Steuern an. Die Hintergründe zum Urteil lesen Sie hier.
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Yougov-Studie zur Ausschließlichkeit
Versicherer haben großen Nachholbedarf beim IT-Ausbau
Welche Bedeutung hat das Online-Marketing für Vertreter? Und wie funktioniert die technische Zusammenarbeit zwischen Außendienst und Versicherer? Auf diese Frage hat das Meinungsforschungsinstitut Yougov Antworten gesammelt. Hier das Ergebnis.
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Neue Studie
Bekommen ostdeutsche Rentner zu viel Geld?
Laut einer Studie des Sozialbeirats bekommen Rentner im Osten rund 140 Euro mehr als die im Westen. Ungerecht sei das aber nicht, wie der Blick zurück zeigt.
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Safe-Harbor-Vereinbarung gekippt
Welche Folgen das Datenschutz-Urteil auf die Assekuranz hat
Ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs erklärt das sogenannte Safe-Harbor-Abkommen der Europäischen Kommission mit den USA für ungültig. Des Datenschutzes wegen dürfen nun mehr als 4.400 Unternehmen europäische Nutzerdaten nicht mehr grundsätzlich in den USA speichern. Was das für Versicherer und Vertriebe bedeutet.
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Urteil
Reiseportale dürfen nicht zum Versicherungsabschluss drängen
Reisevermittler dürfen ihre Kunden nicht mit irreführenden Warnhinweisen drängen, Versicherungen abzuschließen. Das hat das Landgericht Leipzig nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands entschieden.
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Machen Sie den Test
Wie groß ist ihr Finanzwissen?
Weltweit kennt sich nur jeder Dritte mit Finanzen aus. Das hat eine aktuelle Studie der Rating-Agentur Standard & Poor’s ergeben. Dabei haben die Tester lediglich nach Grundkenntnissen zu den Themen Risikostreuung, Inflation, Zinsen und Zinseszins gefragt. Glauben Sie, Sie wissen mehr als der Durchschnittsbürger? Dann …
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