Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Ergo-Tochter startet digitale Kfz-Police

Nexible, der Digitalanbieter der Ergo, hat eine neue Kfz-Versicherung gestartet. Dabei läuft alles online und papierlos ab und Kunden haben die Wahl zwischen Haftpflichtversicherung sowie Teil- oder Vollkaskoschutz.

Digitalisierung in der Kundenberatung

„Digitale Prozesse bringen Entlastung in den Makleralltag“

Welche Vor- und Nachteile hat die Digitalisierung im Maklervertrieb? Und welchen Herausforderungen müssen sich Makler und Finanzdienstleister stellen, um in einer Finanzberatung 2.0 erfolgreich zu sein? Jürgen Schirmer, Bereichsleitung Fonds Konzept Assekuranzmakler, spricht im Interview über seine Entwicklung zum Thema Fintech und die aktuellen Trends der Branche.

Sprechen Sie mit Ihren Firmenkunden über Notfälle und Nachfolge!

„Bitte lesen Sie diesen Beitrag“ – ein eher untypischer Anfang für eine Kolumne von Karrierespezialist Hans Steup. Aber es geht um ein Thema, das ihm am Herzen liegt: die Notfall- und Nachfolgeplanung. Nur etwa ein Drittel aller Unternehmen würde dies regeln – und bei Maklerbetrieben sehe es nicht viel anders aus. Wie man das ändern kann, erklärt Steup hier.

„Spontane Anzeigepflicht“

Wo bleiben die Reaktionen der BU-Versicherer?

Es gibt offenbar einige Versicherer, die mit Bezug auf ein Urteil des Landgerichts Heidelberg eine spontane Anzeigepflicht nutzen wollen, um Leistungsansprüche aus der Berufsunfähigkeitsversicherung zurückzuweisen. Darüber berichtete kürzlich der Versicherungsmakler Matthias Helberg. Sein Berufskollege Eckhard Borchardt hat sich daraufhin mit einem exklusiven Gastbeitrag für Pfefferminzia zu Wort gemeldet. Darin formuliert er eine klare Erwartungshaltung an die Versicherungsbranche.

Zweifelhafter Rat für Privatversicherte

Experten-Hotline unterschlägt internes Tarifwechselrecht

Einmal PKV, immer PKV? Diese Frage ist in vielen Fällen zu bejahen, denn wer aus der privaten Krankenversicherung (PKV) heraus will, muss hohe Hürden überwinden – und oft ist es dafür zu spät. Diese Erfahrung machte auch eine Expertenrunde, die sich am Lesertelefon einer Tageszeitung den Fragen von Privatversicherten stellte. Doch schon deren erste Empfehlung dürfte bei PKV-Maklern auf Widerspruch stoßen.

Von der Firma zum Mitarbeiter

Wie man sich den Schadenfreiheitsrabatt des Dienstwagens sichert

Wer mit einem Dienstwagen lange unfallfrei unterwegs ist, sammelt auch fleißig Schadenfreiheitsrabatte ein – allerdings nur für den Arbeitgeber. Legt sich der Arbeitnehmer künftig ein eigenes Auto zu, fängt er also wieder bei null an. Doch es gibt einen Ausweg. Wie dieser lautet, erfahren Sie hier.

Allianz an der Spitze

Welche Haftpflichtversicherer den besten Service bieten

Das Analysehaus Servicevalue hat im Rahmen einer branchenübergreifenden Studie „Deutschlands Service-Champions“ ermittelt – darunter auch die servicestärksten Anbieter von Haftpflichtversicherungen. Die Allianz befindet sich hier auf dem ersten Rang. Wie die Verfolger des Marktführers lauten, erfahren Sie hier.

Versicherungsvertreter ergaunert 30.000 Euro mit fingierten Rechnungen

Ein Versicherungsvertreter aus Stendal hat seine Versicherung betrogen. Er rechnete Glasbruchschäden in Höhe von rund 30.000 Euro ab, die es gar nicht gab. Das Amtsgericht Stendal verknackte den 52-Jährigen zu einer Haftstrafe auf Bewährung.

Zufriedene Kunden empfehlen weiter

Empfehlungen als Königsweg für den Aufbau neuer Kundenbeziehungen

Welches Unternehmen empfehlen Kunden am häufigsten weiter? Diese Frage beschäftigte den Kölner Marktforscher Service Value. In Kooperation mit Focus Money untersuchten die Forscher das Weiterempfehlungsverhalten von Kunden.

„Ein guter Tag für Kranke“

Expertengremium plädiert für Reform des Risikostrukturausgleichs

Mehr Geld für Kranke, weniger Geld für Gesunde – so könnten die Grundzüge für eine mögliche Reform des vielfach kritisierten morbiditätsorientierten Risikostrukturausgleichs (Morbi-RSA) aussehen. Der Vorschlag basiert auf dem Gutachten eines Expertenkreises im Auftrag des Bundesgesundheitsministeriums. Die Ergebnisse stoßen bei den Krankenkassen auf ein geteiltes Echo.

Wegen IT-Umstellung

Donner & Reuschel überträgt Riester-Verträge auf Signal Iduna

Die Privatbank und Signal-Iduna-Konzerntochter Donner & Reuschel hat 150 Riester-Kunden nahegelegt, ihre Riester-Sparpläne in eine Riester-Versicherung bei der Signal Iduna umzuwandeln. 134 Kunden akzeptierten das Angebot, 16 Kunden erhielten die außerordentliche Kündigung. Was dahinter steckt, erfahren Sie hier.

Lebensversicherung

Welche Versicherer einen Run-off für sich ausschließen

Einige Lebensversicherer sehen sich im Niedrigzinsumfeld gerade gezwungen, ihre Bestände zu verkaufen – also in den sogenannten Run-off zu gehen. Die Allianz mache da nicht mit, erklärte der Vorstandsvorsitzende der Allianz Leben, Markus Faulhaber. Und auch andere Unternehmen haben sich schon entsprechend zu Wort gemeldet.

Grafik der Woche

So viel Mehrbeitrag kostet eine Absicherung von Tierkollisionen aller Art

Bei einem Unfall mit Haarwild, wie Hirsch und Reh, sind Kaskoversicherte generell gegen Schäden versichert. Wollen Kfz-Halter auch Zusammenstöße mit anderen Tierarten, wie Rinder, Katzen oder Hunde absichern, kostet der Zusatzschutz im Schnitt nur 5 Prozent mehr Kfz-Beitrag, wie eine aktuelle Analyse des Vergleichsportals Check24 zeigt. Die umfassende Absicherung gegen Unfälle mit Tieren aller Art schlägt demnach mit durchschnittlich 7 Prozent zu Buche.

Folgt auf den Pflegefall die Altersarmut?

Deutsche vernachlässigen Pflegevorsorge

Weniger als 4 Prozent der Deutschen haben eine Pflegezusatzversicherung abgeschlossen. Die Anzahl der Verträge hat sich seit 2006 zwar verdoppelt, dennoch werde die Pflegevorsorge in der Versicherungsberatung viel zu stark vernachlässigt, findet Stefan Knoll von der Deutschen Familienversicherung. Warum dies obendrein zu massiver Altersarmut führen könnte, sagt er hier.

So startet Axa in die Arbeitswelt von Google und Co.

Ein Basketballfeld, gemütliche Sessel für ein Power-Napping zwischendurch und Meetings im Kiezkneipen-Ambiente: Am Pilot-Standort Hamburg will die Axa einen neuen Stil des Arbeitens pflegen, der sich an den hippen Jobwelten von Google, Microsoft und Co. orientiert. Machen Sie sich auf unserem virtuellen Rundgang selbst ein Bild davon, ob der Versuch geglückt ist, das Image der Versicherungsbranche von altem Staub befreien zu wollen.

56 Millionen Versicherte

GKV hat mehr Mitglieder als je zuvor

Die Mitgliederzahl der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) ist zuletzt auf 56,25 Millionen gestiegen, wie aktuelle Daten des Bundesgesundheitsministeriums zeigen. Das ist ein Rekordhoch. Seit 2012 sind insgesamt rund 4,5 Millionen GKV-Mitglieder dazugekommen.

9.000 Hausbesitzer betroffen

Absicherung gegen Hochwasser soll erleichtert werden

Es gibt in Deutschland noch etwa 130.000 Häuser, die von Hochwasser besonders stark gefährdet sind – das sind 7 Prozent weniger als im Vorjahr, wie der Versicherungsverband GDV berichtet. Deshalb soll es nur für 9.300 Hausbesitzer deutlich einfacher werden, sich gegen Naturgefahren zu versichern, verspricht der GDV.

Rechtsanwalt zum Streit BVK versus Check24

„Traditionelle Makler hängen die Erstinformation auch nicht an ihre Tür“

Der BVK will noch einmal gegen Check24 vor Gericht ziehen: Das Portal kläre Kunden weiterhin unzulänglich über seinen Maklerstatus auf. Rechtsanwalt Norman Wirth, Gründer von Wirth Rechtsanwälte und Vorstand des Vermittlerverbands AfW, hält die Kritik für überzogen – und befürchtet unangenehme Folgen für die gesamte Branche.

Erfahrungsbericht

„Nur die Honorarberatung ist das Richtige für Kunde und Berater“

Für den Mainzer Finanzberater Lars Steinmann gibt es nur einen Weg, um eine funktionierende Kundenbeziehung aufzubauen und zu erhalten – die Honorarberatung. Im Gespräch erläutert er, warum er das so sieht.

Neue Analyse von Morgen & Morgen

So schlagen sich die Lebensversicherer im aktuellen Unternehmensrating

Die Niedrigzinsphase wirkt sich immer belastender für die deutschen Lebensversicherer aus. Dies berichtet das Analysehaus Morgen & Morgen auf Basis seines diesjährigen „Rating LV-Unternehmen“. Demnach erhalten 7 von 66 untersuchten Versicherer die Höchstbewertung von fünf Sternen. Welche Veränderungen es zum Vorjahr gab, erfahren Sie hier.

Versicherte wissen wenig über Provisionshöhen

Wie und in welcher Höhe Versicherungsvermittler vergütet werden, ist vielen Deutschen nicht bekannt. Einer aktuellen Umfrage zufolge kann nur jeder fünfte Versicherte (19 Prozent) zumindest teilweise angeben, wie hoch die Provisionen für die Vermittlung der Policen ausfielen. Auch das Prinzip von Abschluss- und Bestandsprovision ist …

Das war die MMM-Messe 2017

Am 28. März öffnete München für die diesjährige MMM-Messe des Maklerpools Fonds Finanz seine Türen. Über 4.800 Fachbesucher und 170 Gesellschaften aus der Finanz- und Versicherungsbranche waren da, hörten sich Vorträge und diskutierten über aktuelle Themen. Zu den Highlights 2017 gehörten unter anderem die Vorträge …

Versichertenkarten weiterhin in Großbritannien gültig

Ab heute ist es offiziell: Die Regierung Großbritanniens hat der Europäischen Union (EU) ihre Austrittsabsicht mitgeteilt – der Brexit rückt somit näher. Für alle, die eine in der EU gültige Versichertenkarte haben, bleibt aber noch alles beim Alten.

Jeder Vierte war schon mal im Urlaub krank

Bald herrscht an den Flughäfen wieder Hochbetrieb – zu Ostern packen viele Deutsche die Koffer und suchen entfernte Südseestrände auf. Manchmal reist jedoch eine verschleppte Grippe mit. 24 Prozent der Deutschen waren schon einmal im Urlaub krank. Ohne die passende Auslandsreisekrankenversicherung kann die vermeintlich schönste …

Unfallmeldedienst der Kfz-Versicherer meldet 85.000 Kunden

Vor einem Jahr startete der Unfallmeldedienst (UMD) der deutschen Kfz-Versicherer. Der Betreiber des automatischen Notrufsystems hat jetzt eine positive Bilanz gezogen: In 270 Fällen wurde Hilfe organisiert, die Zahl der angemeldeten Kunden liegt demnach bei mehr als 85.000.

Jedes fünfte Unternehmen will bAV-Reform nutzen

Fast zwei Drittel der Personalverantwortlichen in mittelständischen Unternehmen (64 Prozent) glaubt, dass die bAV-Reform das Interesse der Mitarbeiter an betrieblicher Altersvorsorge (bAV) weckt – gleichwohl will weniger als jedes fünfte Unternehmen die Reform mit Sicherheit nutzen. Das zeigt eine aktuelle Studie des Versicherers Generali. Dabei …

Roundtable zur betrieblichen Altersversorgung

„Konzentriert euch auf die klassische bAV“

Pfefferminzia hat fünf namhafte bAV-Experten zum Roundtable nach Hamburg eingeladen. Im zweiten Teil der Diskussionsrunde geht es vor allem um die Frage, wie sich Makler angesichts der bevorstehenden Reform der betrieblichen Altersversorgung (bAV) jetzt verhalten sollten.

TV-Familie protestiert gegen Generali

Geissens beerdigen Auto

Es hört sich an wie ein Spaß – doch die Geschichte stimmt tatsächlich: Deutschlands wohl bekanntestes Millionärs-Pärchen protestiert mit Bagger und Schaufel gegen ihre Kfz-Versicherung. Denn nachdem der Hausmeister der „Geissens“ eines ihrer teuren Fahrzeuge zu Schrott gefahren hatte, wollte die Generali dafür nicht zahlen. …

Berufsunfähigkeit

Studie beklagt „Marktversagen“ bei BU-Versicherungen

Eine neue Studie geht mit der Versicherungswirtschaft hart ins Gericht. Anlass ist deren Leistungsverhalten in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Wie häufig Versicherte einen Schadensfall anerkannt bekommen, schwanke extrem, kritisieren die Studienmacher. Der Versicherungsverband hält die Ergebnisse der Studie für fragwürdig.

Koalition will bAV-Reform noch vor Bundestagswahl verabschieden

Die Bundesregierung drückt bei der Verabschiedung des geplanten Betriebsrentenstärkungsgesetzes aufs Tempo. Wie das Handelsblatt berichtet, setzt die Koalition darauf, die umstrittene Reform der betrieblichen Altersversorgung (bAV) noch vor der Bundestagswahl unter Dach und Fach zu bringen.

Kfz-Versicherung

Die Vor- und Nachteile von Saisonkennzeichen

In großen Teilen Deutschlands ist gerade Frühlingssonne angesagt – für viele Grund genug, mal wieder mit dem Cabrio herumzufahren. Wer sein Auto, Motorrad oder Wohnmobil nicht immer nutzt, für den bietet sich ein Saisonkennzeichen an. Inwiefern man mit den Zulassungen auf Zeit bei Kfz-Versicherung und …

Allianz-Risikovoranfragen ab sofort über Riva möglich

Die Risikovoranfrage-Plattform Riva kooperiert nun auch mit der Allianz Lebensversicherung. Über das Portal können Makler für ihre Kunden Voranfragen zu Berufsunfähigkeits- und Risikolebensversicherungen direkt an den Versicherer stellen.

Mehrheit der Versicherer noch nicht digital genug

Die Digitalisierung waltet allerorten – so auch in der Versicherungsbranche. Allerdings gibt es in der Assekuranz noch erheblichen Nachholbedarf. Das finden jedenfalls die Versicherungskunden in Deutschland. Die Mehrheit ist einer aktuellen Studie zufolge der Ansicht, dass die Versicherungsunternehmen den Sprung ins digitale Zeitalter verfehlt haben. …

Versicherungsmakler auf Facebook

Auf den Inhalt kommt es an!

Facebook muss sein – das bekommen jedenfalls viele Vermittler gespiegelt. Doch um auf der Social-Media-Plattform wirklich erfolgreich sein zu können, müssen Makler wissen, wie das Netzwerk genutzt wird und wie es funktioniert. In seinem Gastbeitrag erklärt Marko Petersohn, Experte für Online-Marketing, worauf es dabei ankommt.

Betriebsrentenstärkungsgesetz

GDV fordert Garantie-Erhalt im Sozialpartnermodell

Das Betriebsrentenstärkungsgesetz werde sein Ziel verfehlen, wenn es beim bislang vorgesehenen Garantieverbot im sogenannten Sozialpartnermodell bleibe, warnt Peter Schwark, Geschäftsführer des Versicherungsverbandes GDV. Arbeitgeber müssten auch im Sozialpartnermodell eine betriebliche Altersversorgung (bAV) über Versicherer, die als Versorgungsträger dienen, garantieren dürfen, fordert Schwark.

Kunden erhalten fast 89 Milliarden Euro

Lebensversicherer verzeichnen Auszahlrekord

Die Lebensversicherer in Deutschland haben im vergangenen Jahr so viel Geld an ihre Kunden ausgezahlt wie noch nie. Insgesamt 88,9 Milliarden Euro flossen an die Versicherten, berichtet der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) – und zwar vor allem in der Sparte der Berufsunfähigkeitsversicherungen.

Den eigenen Erfolg nutzen

Wie Makler von Online-Empfehlungen profitieren können

Der Einfluss der Digitalisierung auf alle Lebensbereiche hat in den vergangenen Jahren stark zugenommen. Ohne Smartphone oder Internet kann sich der Bundesbürger den Alltag heute nicht mehr vorstellen. Dieser Trend wirkt sich auch auf die Versicherungsbranche aus: Immer öfter recherchieren Kunden vor einem Produktabschluss im …

Viele Selbstständige zweifeln aus Geldgründen an ihrem Ruhestand

Knapp jeder Neunte hierzulande ist selbstständig und ist sich dabei auch bewusst, dass eine Altersvorsorge besonders wichtig ist. Trotzdem hat nur jeder Zehnte eine schriftlich fixierte Strategie zur Absicherung im Ruhestand. Und nur 40 Prozent bezeichnen sich als Gewohnheitssparer, wie eine aktuelle Studie zeigt.

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