Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Die Versicherer mit der höchsten Kundenorientierung

Umbaumaßnahmen, Run-off, Digitalisierung – in der Versicherungsbranche ist derzeit einiges los. Umso wichtiger ist es, die Kunden vernünftig abzuholen und Vertrauen zu schaffen. Das Analysehaus Service Value hat untersucht, wie kundenorientiert die Lebensversicherer sind. Wer zu den Top 7 gehört, erfahren Sie hier.

Versicherungen für Vierbeiner

„Tierhalter haften mit ihrem Privatvermögen für Schäden“

Mit Tierversicherungen kennt sich Theo Hölscher bestens aus. Der Vorstandsvorsitzende der Uelzener Versicherungen erklärt im Interview mit Pfefferminzia, welche Irrtümer Tierhalter in Deutschland vermeiden sollten und warum sogenannte Mehrhundetarife künftig an Bedeutung gewinnen könnten.

Qualität und Finanzierbarkeit

GKV-Spitzenverband gibt Reformvorschläge

Die Sondierungsgespräche zu einer möglichen Jamaika-Koalition laufen. Die To-Do-Liste der nächsten Regierung wächst derweil. Auch in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) gibt es einige Punkte, die verbessert werden müssen – das zumindest findet der GKV-Spitzenverband. Nun erklärte der Verwaltungsrat des Verbands, wo eine Reform nötig sei.

Ablenkung erhöht Risiko

Junge Berufstätige anfällig für Wegeunfälle

Jeder sechste Berufstätige zwischen 16 und 25 Jahren in Deutschland (17 Prozent) hatte auf dem Weg zur Arbeit schon einmal einen Unfall. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Gesetzlichen Unfallversicherung. Die Experten alarmiert dabei vor allem das Gefahrenpotenzial durch das Smartphone.

Check24-Umfrage

Warum Kunden Vergleichsportale nutzen

71 Prozent der Deutschen nutzen Vergleichsportale – vor allem um sich zu informieren. Das zeigt eine vom Vergleichsportal Check24 in Auftrag gegebene Studie. Die Nutzer finden dort zum Beispiel Angebote von Anbietern, die sie vorher gar nicht kannten, wird ein Vorteil genannt.

Digitalisierung

Worauf Makler beim Verkauf von Cyberpolicen achten sollten

„Wanna Cry“ oder „Petya“ – nur zwei Beispiele für Cyberattacken, die zeigen, wie hoch aktuell das Risiko für Unternehmen ist, Opfer von Internetkriminalität zu werden. Makler und Versicherungsprofis sollten daher die wesentlichen technischen und versicherungsspezifischen Rahmenbedingungen im Blick haben. Wie dies anhand von vier Schritten gelingen kann, erklären Lutz Martin Keppeler und Stefan Jöster von der Sozietät Heuking Kühn Lüer Wojtek in ihrem Gastbeitrag.

Wann ist das Ersparte aufgebraucht?

Viele Deutsche kämen mit Notgroschen nicht lang über die Runden

Der sprichwörtliche Notgroschen hält in vielen Haushalten nicht lange vor: Jeder dritte Deutsche käme mit seinem Ersparten im Ernstfall nur ein paar Wochen klar. Das ist ein Ergebnis des neuen Verteilungsberichts des gewerkschaftsnahen Düsseldorfer WSI-Instituts. Ein weiteres ist, dass die Vermögensunterschiede hierzulande im Vergleich zum Euro-Raum am höchsten sind.

Wann Versicherungsvertreter Provisionen nicht zurückzahlen müssen

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) musste vor kurzem klarstellen, ob ein Versicherungsvertreter Provisionen zurückzahlen muss, wenn die Stornierung des Vertrags auf das Verhalten des Versicherers zurückzuführen ist. Wie der EuGH entschied und was das für Vertreter bedeutet, erklärt Rechtsanwältin Stephanie Has von der Kanzlei Michaelis.

Deutsche halten Rentensystem für schwach

Die Generation Mitte ist mit vielem zufrieden, was der Staat hierzulande bietet. Beim Pflege-, Renten- und Gesundheitssystem sehen die Bundesbürger aber noch Schwächen, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Auch wünschen sich die Befragten eine gute Altersversorgung über den Arbeitgeber.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Jürgen Horstmann übernimmt die Gesamtleitung für Vertrieb und Marketing der Helvetia Versicherungen Deutschland. Und der Maklerpool Blau Direkt stockt seine Geschäftsführung von zwei auf drei Geschäftsführer auf.

Diese Unfallpolicen überzeugen

Das Analysehaus Morgen und Morgen hat im Auftrag der Wirtschaftswoche Unfallversicherungen untersucht und die besten Angebote für bestimmte Beispielfälle gekürt. Hier geht es zum Ergebnis.

Wer zahlt für einen Autounfall durch Laubbläser?

Die Herbstzeit ist Hochsaison für Laubbläser. Wenn sie aber versehentlich eine Laubrutsche auf die Straße fegen und so ein Autounfall entsteht, wer übernimmt dann den Schaden? Mit so einem Fall hat sich kürzlich das Landgericht Nürnberg-Fürth beschäftigt.

Was Makler zum UWG wissen sollten

Damit der Anruf beim Bestandskunden nicht als unerwünschte Werbung gilt

Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) findet in vielen Bereichen seine Anwendung – so auch im Versicherungswesen. In ihrem Gastbeitrag erklärt Rechtsexpertin Laura Gosemann, was Makler im Umgang mit Bestandskunden beachten sollten, damit sie nicht Gefahr laufen, Bußgelder zahlen zu müssen.

So riestern Geringverdiener richtig

Insbesondere für Geringverdiener kann es schwer sein, für das Alter vorzusorgen. Rentenexperte Bernd Raffelhüschen gab ihnen kürzlich einen Tipp: Riestern Sie! Doch über den Nutzen der Riester-Rente ist die Fachwelt uneins. Dabei gilt: „Fast jeder kann von der Riester-Rente profitieren, Geringverdiener im besonderen Maße“, wie die Süddeutsche Zeitung berichtet.

Gute Nachricht für Ruheständler

2018 soll es 43 Euro mehr Rente geben

Im kommenden Jahr sollen die Renten hierzulande um rund 3 Prozent steigen, wie ein Entwurf des Rentenversicherungsberichts der Bundesregierung voraussagt. Das wären im Schnitt rund 43 Euro mehr im Monat. Grund dafür ist die boomende Wirtschaft, die für volle Rentenkassen sorgt.

Lohnen sich Fondspolicen noch nach der Investmentsteuerreform?

Wie wird sich die am 1. Januar 2018 in Kraft tretende Reform des Investmentsteuergesetzes auf Fondspolicen auswirken? Und lohnen sich diese dann noch? Die Antwort gibt es hier.

Versandriese sucht Versicherungsprofis

Wird Amazon das Amazon der Versicherungsbranche?

Im Markt wurde schon viel über ein mögliches Amazon der Versicherungsbranche spekuliert – nun deutet sich an, dass der Onlinehändler höchst selbst diese Rolle übernehmen könnte. Einem Medienbericht zufolge soll es dabei zunächst nur um Versicherungen im Zusammenhang mit Amazon-Produkten und -Dienstleistungen gehen – doch das könnte nur der Anfang sein.

Allianz soll angeblich Kfz-Versicherungswechsel verhindern wollen

Vertreter der Allianz machten laut eines Berichts des Spiegels kürzlich ihrem Ärger in einem Internetforum Luft. Der Grund: Der Versicherer soll ihnen Anweisung gegeben haben, Tarifwechsel in der Kfz-Versicherung zu verhindern – trotz günstigerer Angebote. Was die Allianz zu den Vorwürfen sagt, lesen Sie hier.

In diesen 230 Berufen droht die Altersarmut

Es wird in Zukunft immer schwieriger werden, eine ausreichende Rente zu bekommen. Aktuelle Zahlen der ARD zeigen, dass die Menschen in rund 230 Berufen trotz langer Lebensarbeitszeit von Armut im Alter bedroht sind. Welche das sind, erfahren Sie hier.

Versicherungssteuer

ADAC muss 90 Millionen Euro berappen

Viele Menschen setzen auf die Pannenhilfe des ADAC, wenn das Auto mal nicht läuft. Nun müssen die „gelben Engel“ 90 Millionen Euro zurückzahlen. Grund dafür ist ein strengerer Umgang mit der Versicherungssteuer.

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„Konstruiert für hohe Ansprüche an die Altersvorsorge“

Der Kundenbedarf nach einer verlässlichen Altersvorsorge ist heute so groß wie noch nie. Die Herausforderungen im aktuellen Niedrigzinsumfeld ebenso. Dennoch stellen Kunden hohe Ansprüche. Die Vorsorge soll eine angemessene Rendite bieten, aber auch der Wunsch nach Sicherheit ist nach wie vor sehr ausgeprägt. Indexpolicen erfüllen …

Durststrecke der Lebensversicherer überwunden

Eine aktuelle Studie der Allianz kündigt bessere Zeiten für Lebensversicherer an – zumindest, was die globalen Wachstumschancen betrifft. Darin zeigt sich: Die Unternehmen können wieder mit Zuversicht nach vorn schauen. Vor allem neue Technologien hellen die Stimmung auf.

Für Knip-Kunden soll alles beim Alten bleiben – für Knip nicht

Seit vergangener Woche ist bekannt, dass das Insurtech Knip mit dem niederländischen Softwarehaus Komparu fusionieren wird. Doch zunächst war nicht so recht klar, wie es mit Knip und dessen Kunden weitergehen soll. Nun weiß man mehr: Die Marke soll erhalten bleiben – und die teure …

Huk-Coburg führend bei Suchanfragen

Nach diesen Versicherern googeln die Deutschen

Internet, Google, Smartphones – die Digitalisierung ist aus unserem Leben kaum noch wegzudenken. Auch Versicherer müssen sich diesem Trend anpassen. Aber wem gelingt es und wem nicht? Eine aktuelle Rangliste zeigt, welche Versicherungen online am bekanntesten sind.

2018 kein Beitragsanstieg für gesetzlich Versicherte geplant

Gesetzlich Versicherte müssen schon lange mit steigenden Beiträgen kämpfen – 2018 dürfen sie allerdings auf eine Atempause hoffen. Laut einer Umfrage der Frankfurter Allgemeinen Zeitung wollen die Krankenkassen die Beiträge im kommenden Jahr stabil halten. Grund hierfür sind hohe Überschüsse.

R+V-Gruppe versichert Bus-Unfall auf A 9

Leistungspflicht gilt unabhängig von Unglücksursache

Der Unfall des Reisebusses, bei dem 18 Menschen am Montag auf der A9 in Bayern ums Leben kamen, sorgt weiter für große Betroffenheit bei Bürgern und Politik. Bundesverkehrsminister Alexander Dobrindt (CSU) hat nun schärfere Strafen für Autofahrer angekündigt, die sich nicht an der Bildung einer …

Private Altersvorsorge und IDD

„Frauen übernehmen zu wenig Eigenverantwortung bei Finanzen“

Manuela Klüber-Wiedemann, Honorarberaterin und Geschäftsführerin des Unternehmens Ruhestandsplaner-Bodensee, verrät im Gespräch ihren Beratungsansatz und ihre Strategie für eine gelungene Ruhestandsplanung ihrer Kunden.

Digitalisierung

Basler und Deutsche Asset Management starten Robo-Angebot

Die Versicherungsbranche wird schrittweise durchdigitalisiert – jetzt haben auch die Basler Versicherungen den nächsten Schritt unternommen: Das Unternehmen hat einen neuen Vertriebskanal gestartet, durch den Privatkunden und bald auch Berater Zugang zu der neuen Robo-Technologie der Deutschen Asset Management erhalten. Die Hintergründe gibt es hier.

Bei falscher Belehrung

Lebensversicherungen auch nach Kündigung noch widerrufbar

Viele Kunden einer Lebensversicherung kündigen ihren Vertrag frühzeitig, bevor er seine Laufzeit vollendet hat. Was viele nicht wissen: Auch nach einer Kündigung kann man noch Widerspruch einlegen und so zusätzlich zum Rückkaufswert die gezahlten Prämien fast vollständig zurückerhalten.

Digitalisierung mal anders

Versicherer starten Kooperationen im Fitnessmarkt

Digitale Kooperationsmodelle können Versicherer und Krankenkassen dazu verhelfen, ihre Produktwelt kundenfreundlicher zu gestalten. Das meint Rainer Demski, Geschäftsführer der NewFinance Mediengesellschaft. Der Social-Media-Experte schildert einen aktuellen Praxisfall am Beispiel der Trainigs-App „NoExcuse“.

Sieben Rentenaussagen der Politiker im Wahrheitscheck

Das Rentensystem wird stabiler, längeres Arbeiten bringt mehr Rente und mit 63 gehts abschlagsfrei in den Ruhestand: Im Wahlkampf häufen sich die Versprechungen der Politiker in Sachen Altersvorsorge. Tatsächlich sind dabei viele Halbwahrheiten und Flunkereien im Umlauf, wie diese 7 Beispiele zeigen sollen.

Kfz-Versicherung

Diesel bei Jung und Alt eher unbeliebt

Wer sich ein Auto anschafft, steht vor der Frage: Diesel oder Benziner? Ersteres kommt bei Fahranfängern und Senioren eher seltener infrage, wie eine aktuelle Umfrage zeigt: Nur 16 Prozent der unter 20-Jährigen haben einen Selbstzünder versichert, auch den über 70-Jährigen fällt der Diesel-Anteil mit 24 …

Brandschaden an Markise und Sonnenschirm

Bei Grillschäden sind bis zu vier Versicherungen beteiligt

Sommerzeit ist für viele gleichbedeutend mit Grillzeit. Dabei gilt: Ob im Park, im Garten, auf dem Balkon oder am Strand – Sicherheit geht vor. Was dabei zu beachten ist und wie es mit dem Versicherungsschutz aussieht? Die Antworten gibt’s hier.

Kritik an Wahlprogramm der Union

Schulz wirft Union „Arbeitsverweigerung“ bei der Rente vor

„Unseriös, ungerecht und auch unverantwortlich“ – bei SPD-Kanzlerkandidat Martin Schulz ist das Wahlprogramm von CDU und CSU auf scharfe Kritik gestoßen. Die Parteien hätten bei den Themen Arbeitsmarkt, Rente und Steuern „nicht viel zu bieten“, so Schulz. Zudem warf er der Union „Arbeitsverweigerung“ bei der …

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Mit wenig Aufwand Mitarbeiter motivieren

Wer seinen Lebensstandard im Alter gesichert haben will, sollte sich nicht auf die gesetzliche Rente verlassen. Die betriebliche Altersversorgung (bAV) ist da eine wertvolle Ergänzung mit vielen Vorteilen. Mit Canada Life finden Unternehmen die passende Lösung für unterschiedlichste Anforderungen.

Kein Geld von der Versicherung nach Fahrerflucht

Wer einen Unfall verursacht und dann Fahrerflucht begeht, braucht gar nicht erst auf Leistungen von der Kfz-Haftpflichtversicherung zu hoffen. Meist muss man in so einem Fall den Schaden selbst übernehmen – das geht auch aus einem Urteil des Amtsgerichts Ansbach hervor.

Leitungswasserschäden in Deutschland

Wo die Rohre am häufigsten platzen

Köln ist hierzulande die Hauptstadt der Leitungswasserschäden – hier bersten die Rohre doppelt so häufig wie im Bundesdurchschnitt. Insgesamt gibt es teils deutliche regionale Unterschiede in Sachen Rohrbruch und Co. Aktuelle Zahlen des Branchenverbands GDV zeigen, wo es am häufigsten zu Schäden durch Leistungswasser kommt.

Nach Dialog jetzt auch Cosmos

Generali weitet Vitality-Programm aus

Das Vitality-Programm des Versicherers Generali soll Menschen zu einer gesunden Lebensweise motivieren – dann gibt’s Rabatte in der Risikolebensversicherung und seit kurzem über die Generali-Tochter Dialog auch in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Nun wurde das Programm auch beim Schwesterunternehmen Cosmos Direkt eingeführt.

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