Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Sparlücke erreicht Höchststand

Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht

Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.

2,8 Millionen Datensätze geleakt

Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff

Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.

Rekordwerte bei Zufriedenheit

Junge Kunden verändern die Spielregeln

Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.

Strategiemeeting Lebensversicherung 2025

KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung

Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!

Mehrheit fordert Reformen

Industriebeschäftigte verlieren Vertrauen in gesetzliche Rente

Die Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie hat knapp 4.600 Mitglieder zu ihrer Rente befragt: 83 Prozent glauben nicht, dass die gesetzliche Altersvorsorge ausreicht, um den Lebensstandard zu halten. Und viele sehen sich nicht in der Lage, bis zum Renteneintritt zu arbeiten. Weitere Ergebnisse lesen Sie hier.

Festgeldzinsen sinken

Wie Anleger das Wiederanlagerisiko vermeiden

Festgeldzinsen sinken, sichere Anlagen verlieren an Attraktivität: Das Wiederanlagerisiko betrifft Millionen Deutsche. Die Experten des Financial Planning Standards Board (FPSB) raten Anlegern daher zu neuen Strategien mit Aktien und Fonds. Welche das genau sind, lesen Sie hier.

Stellenanzeige bringt 1.000 Klicks, aber 0 Bewerbungen – woran liegt’s?

Warum bleiben Bewerbungen aus, obwohl die Job-Kampagne scheinbar alles richtig macht? Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, geht in seiner aktuellen Kolumne dieser Frage auf den Grund – und zeigt, warum heute nicht Reichweite, sondern Vertrauen den Unterschied macht.

Serie Generationenberatung Teil 23

Fonds vs. Fondspolice: Was ist besser in der Entnahmephase?

Fondsinvestments können nicht nur während des Arbeitslebens, sondern auch im Ruhestand eine gute Wahl zum Vermögensaufbau sein. Sie können entweder direkt oder über eine Fondspolice genutzt werden. Wir zeigen die wichtigsten Unterschiede der beiden Vehikel in der Entnahmephase.

Schäden bei E-Autos und Verbrennern gleichen sich an

Elektroautos und Verbrenner rücken bei Schadenhäufigkeit und Reparaturkosten enger zusammen. Laut Versichererverband GDV verlieren anfängliche Unterschiede in der Vollkaskostatistik zunehmend an Bedeutung.

Bericht der Zurich

Wann Kunden ihre BU-Versicherung anpassen

Zu welchen Gelegenheiten erhöhen Versicherte eigentlich ihre Berufsunfähigkeitsrente? Mit dieser Frage beschäftigte sich die Zurich Gruppe. Plus: Wer aktuell die stabilsten BU-Anbieter auf dem deutschen Markt sind, erfahren Sie hier auch.

August-Ausgabe 2025

Im Printheft: Kassenkrise, Fonds in der Altersvorsorge und Keyperson-Policen

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Wie können PKV-Vermittler mit der aktuellen Krise der Krankenkassen umgehen? Wir analysieren, wie Investmentfonds die Altersvorsorge pushen können. Und es geht darum, Schlüsselpersonen in Unternehmen abzusichern.

Nicht nur Vienna Insurance Group

Aktivist 7Square: Nürnberger soll auch andere Angebote prüfen

Der Investor 7Square fordert die Nürnberger Beteiligungs AG laut Berichten der Nachrichtenagenturen Reuters und Bloomberg auf, das VIG-Angebot abzulehnen und stattdessen konkurrierende Übernahmeangebote einzuholen. Die Details lesen Sie hier.

DAV-Gehaltsstudie 2025

So viel verdienen Aktuare 2025 im Schnitt

Die Gehälter von Aktuaren haben sich seit 2017 um 20 Prozent erhöht. Eine neue DAV-Studie zeigt Gehaltsunterschiede je nach Position und wie die Branche darauf reagiert, dass KI sie verändert.

Diese Versicherer gehören zu den besten Ausbildungsbetrieben

Die besten Ausbildungsbetriebe 2025 haben Servicevalue und „Welt“ anhand einer Umfrage ermittelt. Mehrere Versicherer und eine Krankenkasse haben es unter die besten Unternehmen geschafft.

Freibeträge optimal nutzen

Welche Steuern fallen bei der Vermögensübertragung an?

Die Freibeträge für die Erbschaft- und Schenkungsteuer fallen umso geringer aus, je weiter der Verwandtschaftsgrad der bedachten Personen ist. Die steuerliche Planung der Vermögensübertragung an die Nachkommen sollte daher stets ein wesentlicher Teil der Ruhestandsplanung sein.

Gehört den Maklerpools wirklich die Zukunft?

Ein Mittagessen entfacht eine Debatte: Gewinnen Maklerpools weiter an Bedeutung, während Direktanbindungen zurückgehen? Versicherungsfan Daniel Feyler glaubt ja. Warum er das so sieht, beschreibt er in seiner neuen Kolumne.

Seit 1. August 2025

Interrisk holt Fabian Fischer als Leiter Produkte an Bord

Seit 1. August 2025 leitet Fabian Fischer die Abteilung Marketing und Produkte bei der Interrisk Versicherung und der Interrisk Lebensversicherung. Der ehemalige Direktor der Element Versicherung bringt Digitalexpertise mit.

Betriebsrentenstärkungsgesetz

GDV fordert Garantie-Erhalt im Sozialpartnermodell

Das Betriebsrentenstärkungsgesetz werde sein Ziel verfehlen, wenn es beim bislang vorgesehenen Garantieverbot im sogenannten Sozialpartnermodell bleibe, warnt Peter Schwark, Geschäftsführer des Versicherungsverbandes GDV. Arbeitgeber müssten auch im Sozialpartnermodell eine betriebliche Altersversorgung (bAV) über Versicherer, die als Versorgungsträger dienen, garantieren dürfen, fordert Schwark.

Kunden erhalten fast 89 Milliarden Euro

Lebensversicherer verzeichnen Auszahlrekord

Die Lebensversicherer in Deutschland haben im vergangenen Jahr so viel Geld an ihre Kunden ausgezahlt wie noch nie. Insgesamt 88,9 Milliarden Euro flossen an die Versicherten, berichtet der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) – und zwar vor allem in der Sparte der Berufsunfähigkeitsversicherungen.

Den eigenen Erfolg nutzen

Wie Makler von Online-Empfehlungen profitieren können

Der Einfluss der Digitalisierung auf alle Lebensbereiche hat in den vergangenen Jahren stark zugenommen. Ohne Smartphone oder Internet kann sich der Bundesbürger den Alltag heute nicht mehr vorstellen. Dieser Trend wirkt sich auch auf die Versicherungsbranche aus: Immer öfter recherchieren Kunden vor einem Produktabschluss im …

Viele Selbstständige zweifeln aus Geldgründen an ihrem Ruhestand

Knapp jeder Neunte hierzulande ist selbstständig und ist sich dabei auch bewusst, dass eine Altersvorsorge besonders wichtig ist. Trotzdem hat nur jeder Zehnte eine schriftlich fixierte Strategie zur Absicherung im Ruhestand. Und nur 40 Prozent bezeichnen sich als Gewohnheitssparer, wie eine aktuelle Studie zeigt.

37 Prozent der künftigen Rentner rechnen mit Geldsorgen

Nur 18 Prozent der künftigen Rentner schätzen ihre Zukunft optimistisch ein. Denn 58 Prozent gehen davon aus, dass es in wenigstens einem der drei Lebensbereiche Gesundheit, Finanzen und soziale Kontakte später mal nicht so rund laufen wird. Das zeigt eine Studie des Sinus-Institutes im Auftrag …

Studie des IW Köln

Kranken- und Pflegeversicherung steuern auf deutlich höhere Beiträge zu

Die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung (GKV/SPV) steuern auf eine massive Finanzierungslücke zu. Bis 2040 könnte diese Lücke allein in der gesetzlichen Krankenversicherung auf gut 51 Milliarden Euro pro Jahr anwachsen. Das ergibt eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln (IW). Grund hierfür sei der …

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UWP-Fonds von Canada Life

Wie sich Garantien und Rendite auch im Niedrigzinsumfeld verbinden lassen

Trotz anhaltender Niedrigzinsphase lässt sich heute renditeorientiert für das Alter vorsorgen. Das zeigt aktuell der Unitised-With-Profits-(UWP)-Fonds von Canada Life. Dieser bietet nicht nur Renditechancen, sondern darüber hinaus Sicherheit durch Garantien.

AfW-Vorstand im Interview zu IDD

„Hier wird massiv in die Gewerbefreiheit der Versicherungsmakler eingegriffen“

Im Interview benennt AfW-Chef Frank Rottenbacher, was die Maklervertreter am Gesetzentwurf zur Umsetzung der IDD-Richtlinie am meisten erzürnt. Dazu zieht er ein Fazit der AfW-Aktion „Einspruch IDD – Informiere deinen Abgeordneten“.

Makler haben gewählt

Die besten Versicherer 2017

Mit welchen Versicherern arbeiten Makler am liebsten zusammen? Diese Frage stellte das Analysehaus Servicevalue in Zusammenarbeit mit dem Versicherungsmagazin insgesamt 2.179 Maklern. Wer die Siegertreppchen in der Kranken-, Lebens-, und Schadenversicherung besteigen durfte, erfahren Sie hier.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die beiden Versicherer Gothaer und Alte Leipziger haben neue Apps für ihre Kunden auf den Markt gebracht. Bei der Gothaer lassen sich damit Kfz-Schäden melden, bei der Alten Leipziger steht die elektronische Verwaltung von Verträgen im Vordergrund.

Studie zu Insurtechs

„Das größte Asset der Insurtechs ist die starke Kundenzentrierung“

Eine aktuelle Studie untersucht Stand und Perspektiven von Insurtech-Unternehmen auf dem deutschen Versicherungsmarkt. Das Besondere: Erstmalig wurden die Markt- und die Kundenperspektive zusammengeführt. Über die Ergebnisse berichten Tina Strombach, MSR Insights, und Stefan Raake, AMC.

Kunden bevorzugen Versicherer-Webseiten beim Online-Abschluss

17 Prozent der Versicherungsverträge habe Kunden im Jahre 2016 über das Internet gekauft. Plattform der Wahl sind dabei die Webseiten der Versicherer selbst, Vergleichsportale sind nicht so beliebt. Das zeigt eine aktuelle Studie.

Um 0,3 Prozentpunkte

Krankenkasse KKH erhöht Zusatzbeitrag

Um 0,3 Prozentpunkte auf 1,5 Prozent wird die Krankenkasse KKH ihren Zusatzbeitrag anheben. Startschuss für diesen Schritt ist der 1. April 2017.

Mehr Rentner werden steuerpflichtig

Rentenerhöhung spült über 600 Millionen Euro in die Staatskasse

Die Rentenerhöhung, die im Juli dieses Jahres erneut ansteht, wird auch dem Staat zugutekommen. Denn durch die höheren Renten werden mehr Rentner steuerpflichtig. Das Bundesfinanzministerium rechnet mit zusätzlichen Steuereinnahmen in Höhe von 625 Millionen Euro.

Check24 sucht Versicherungsprofis

Beim Vergleichsportal Check24.de läuft es offenbar: Die Portalbetreiber wollen den Standort in Hamburg erweitern. Das 40-köpfige Team, das sich um den Bereich Kranken- und Pflegeversicherungen kümmert, soll auf 150 Mitarbeiter wachsen.

So lange muss man fürs Eigenheim arbeiten

Die Immobilienpreise in Deutschland haben in den vergangenen Jahren kräftig angezogen – vor allem in den Großstädten. Wie die Studie Wohnatlas 2017 der Postbank zeigt, ist es für Durchschnittsverdiener in München, Hamburg & Co. dadurch praktisch unmöglich geworden, Wohneigentum aus eigener Tasche zu bezahlen. Wie …

Nach Unfall im Stadion

Versicherungsagent verklagt FC Bayern AG auf 120.000 Euro

Ein Versicherungsagent will sich in der Allianz Arena ein Spiel des FC Bayern München gegen Manchester United ansehen. Dabei kommt es zum Unfall. Ein britischer Fußballfan springt im Eingangsbereich über ein Drehkreuz und verletzt den Mann schwer. Nun verlangt der Geschädigte von der FC Bayern …

Neuer Leiter Makler- und Partnervertrieb bei Axa

Axa hat seit März einen neuen Vertriebsleiter für die Bereiche Makler- und Partnervertrieb. Christian Pape tritt damit in die Fußstapfen von Wolfgang Ruckwied, der im Dezember in Rente ging.

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