Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wie sich Phishing-Mails verändert haben

Phishing-E-Mails gehören zu den weitverbreiteten Betrügereien im Internet. Waren sie früher recht schnell aufgrund schlechten Deutschs leicht zu enttarnen, ist das heute dank verbesserter Übersetzungsprogramme nicht mehr so. Die Verbraucherzentralen warnen jedoch regelmäßig vor entsprechenden Nachrichten in ihrem Phishing-Radar.

BGH-Urteil erwartet

„Lebensversicherungs-Reformgesetz verstößt gegen die Verfassung“

Der Bund der Versicherten (BdV) reichte vor knapp einem Jahr Klage gegen die Victoria Lebensversicherung ein – wegen der Kürzung der Überschussbeteiligung. Diese Woche wird das Urteil vom Bundesgerichtshof erwartet.

Bain-Studie über Firmenkundengeschäft

Hohe Maklerbindung gefährdet Kundentreue zum Versicherer

Den Wettbewerb um Firmenkunden tragen Versicherer vor allem über den Preis aus. Ein Grund hierfür sei unter anderem die starke Marktstellung der Makler, so eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung Bain & Company. Die Hälfte aller Firmenkunden verlasse sich demnach auf die Wechselempfehlungen ihres Maklers. Für Versicherer sei es daher entscheidend, den Wechselwillen der Kunden durch Leistung zu reduzieren.

Parität in der GKV

Arbeitnehmer und Selbstständige werden entlastet

Ab Januar 2019 kehrt die gesetzliche Krankenversicherung nun wie im Koalitionsvertrag vereinbart zur paritätischen Zahlung zurück. Arbeitnehmer werden dadurch mit bis zu 38 Euro im Monat entlastet.

Deutschlands Beste Versicherungen 2018

Zurich als bester BU-Versicherer ausgezeichnet

Qualität, Preis, Stabilität und Service – in allen vier Disziplinen überzeugte das BU-Konzept von Zurich die Juroren. Der Award „Deutschlands Beste Versicherungen 2018“ in der Sparte Berufsunfähigkeitsversicherung geht daher an die Zurich Gruppe Deutschland.

Neuer Kolumnist: Wladimir Simonov

Wie Du Schlafwandler als Kunden gewinnst

Sie wissen, dass Sie in Sachen Digitalisierung eigentlich Gas geben müssten? Aber Sie wissen nicht so genau, wo und wie Sie anfangen sollen? Unser neuer Kolumnist, Digitalisierungsexperte Wladimir Simonov, kann da helfen. Ab sofort liefert er zweimal im Monat Tipps zum Thema. Dieses Mal: Wie man Kunden gewinnt, die des Nachts noch im Internet surfen.

Wenzel wills wissen

„DSGVO, IDD & Co. sollen nur selektieren, wer sich anpassen kann“

LVRG, IDD, DSGVO – hinter diesen Abkürzungen stehen allesamt Regularien, die für Vermittler einen Berg an Veränderung bringen. Was bleibt? Sich einen anderen Job suchen? Die Branche wechseln? Muss nicht sein, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Vielmehr sollten sich Vertriebler ein Beispiel an den Walen nehmen. Was er damit meint, erfahren Sie in seiner neuesten Kolumne.

„Gesparte Summen oft nicht weitergegeben“

Hausratversicherer in der Kritik

Die Einbruchzahlen seien rückläufig, trotzdem gewährten die Versicherer ihren Kunden kaum Beitragsentlastungen, kritisiert der Versicherungsjournalist Hermann-Josef Tenhagen. Der Versicherungsverband GDV hält die Kritik für unberechtigt.

Unversicherte Unfallfolgen

Absicherungslücke bei ehrenamtlichem Feuerwehrmann

Viele Feuerwehren arbeiten mit freiwilligen Feuerwehrleuten. Wenn diese durch einen Unfall im Einsatz ausfallen und für ihren Nebenerwerb, beispielsweise einen landwirtschaftlichen Betrieb, einen Helfer beschäftigen müssen, wird nur ein geringer Teil der Kosten erstattet. Das zeigt ein aktueller Fall in Bayern.

„Feigenblatt für beschämende Fehler der Vergangenheit“

Finanzwissenschaftler Raffelhüschen über Start der Rentenkommission

Gestern nahm die Rentenkommission ihre Arbeit auf – und die Erwartungen sind hoch, so auch bei Bernd Raffelhüschen. Er glaube an die fachliche Kompetenz des Gremiums, sagt der Finanzwissenschaftler. Allerdings äußert er Zweifel, dass die Politiker auch unpopuläre Entscheidungen der Expertenrunde übernehmen würden.

Rechtsstreitigkeiten immer teurer

Versicherer fordern Gebührenminderung für Massenverfahren

Die Kosten von Rechtsstreitigkeiten sind in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen – allein von 2012 bis 2016 um 19 Prozent, wie der Versicherungsverband GDV mitteilt. Vor dem Hintergrund der deutlichen Zunahme der Beschwerden in der Rechtsschutzversicherung drängt die Versicherungswirtschaft auf geringere Gebühren für „wenig aufwändige Verfahren“.

Nur ein Drittel ist abgesichert

Junge Generation unterschätzt die Folgen einer Berufsunfähigkeit

Nur jeder dritte Bundesbürger im Alter von 18 bis 29 Jahren hat eine Berufsunfähigkeitsversicherung. Entweder den jungen Deutschen fehlt das Geld für das Produkt oder sie wollen sich erst später um das Thema kümmern oder sie verlassen sich im Fall der Fälle auf die Familie. Zu diesen Ergebnissen kommt eine aktuelle Studie der Nürnberger.

Neuer Name, neue Zuständigkeiten

Die Bayerische stellt Vertrieb neu auf

Die Versicherungsgruppe die Bayerische organisiert ihren Vertrieb neu. Ziel sei es vor allem, den Betreuern vor Ort mehr Kompetenzen zu geben und den Wettbewerb zwischen Direktanbindung und Partnern von Maklerpools und Verbünden aufzuheben.

Mehr Flexibilität bei der Vergütung

Standard Life startet neuen variablen Tarif für Altersvorsorgeprodukte

Die Courtagen in der Versicherungsvermittlung stehen unter Druck. Regularien wie LVRG, IDD und Mifid II erzwingen eine Senkung der Abschlussprovisionen, unterstützen eine langfristige Betreuung und koppeln Provisionen zum Teil an eine Leistungsverbesserung für den Kunden. Standard Life antwortet auf diese Forderungen mit einem neuen Tarif.

Versicherungsvermittlerverordnung

Bundeskabinett soll am 20. Juni über Details beraten

Die Versicherungsvermittlerverordnung, kurz VersVermV, soll die Bestimmungen der europäischen Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD konkret in deutsche Regeln übersetzen. Bisher mussten Vermittler noch auf die Details warten. Am 20. Juni könnte das Warten nun ein Ende haben.

Beitragssatz, Rentenniveau und -eintrittsalter selbst festlegen

Bundesregierung spielen dank neuem Online-Rechner

Alle Schlaumeier in Sachen Rente dürfen ab sofort selbst Bundesregierung spielen – etwa so: Beitragssatz runter, Rentenniveau rauf und das Renteneintrittsalter auf 69 hochschrauben – und am Ende (leider) auch die Rechnung präsentiert bekommen. Das bietet ein neuer Online-Rechner, den der Versicherungsverband GDV und die Prognos AG am Dienstag in Berlin vorgestellt haben.

Kundenbefragung

Diese Wohngebäudeversicherer handeln besonders fair

Angesichts des unwetterträchtigen Frühsommers ist es für Hausbesitzer ein Segen, wenn sie sich auf eine partnerschaftliche Wohngebäudeversicherung verlassen können. Welche Gesellschaften diesen Ansprüchen genügen, hat das Analysehaus Service Value auf Basis von mehr als 2.700 Kundenstimmen über insgesamt 30 Anbieter untersucht.

Elementarschadenversicherung

Sachsens Verbraucherschützer fordern Pflichtversicherung

Eine freiwillige Absicherung gegen die Folgen eines Unwetters reicht Andrea Heyer von der Verbraucherzentrale Sachsen nicht aus. Sie spricht sich im Interview mit der Freien Presse Online für eine Pflichtversicherung aus.

Vertriebskosten zu hoch

Allianz streicht Sonderzahlung für Vertreter

Während die Angestellten der Allianz nach einem weiteren Rekordjahr für 2017 eine Erfolgsprämie erhalten, gehen die Vertreter des Versicherers leer aus. Denn die üblicherweise gezahlte Sonderzuwendung wurde ersatzlos gestrichen. Grund: Die Vertriebskosten müssten gesenkt werden.

Start-ups treffen Versicherer

Im Zeichen der digitalen Transformation steht am 21. Juni 2018 die Digisurance 18 in Berlin. Zum dritten Mal treffen sich im DBB Forum Entscheider und Projektverantwortliche von Versicherern und Start-ups, um ausgewählte Gemeinschaftsprojekte vorzustellen und Trends zu diskutieren. Hier kommen die Details.

Komplizierter Leistungsvergleich

„Für den Vermittler wird dies im Zweifelsfall zur Haftungsfrage“

„Eine Vergleichbarkeit des angebotenen Leistungsumfangs ist für den Laien nicht gegeben und auch für den Versicherungsexperten nicht einfach“, schreibt Versicherungsmakler Philip Wenzel über den Vergleich von Versicherungsleistungen. Unter Umständen könne das sogar zu Haftungsproblemen führen. Worauf Makler beim Leistungsvergleich achten und was Versicherer anders machen …

Nach Insolvenz der BVAG

BVAG-Vermittler müssen handeln

Seit der vergangenen Woche ist klar: Die Berliner Versicherung (BVAG) ist zahlungsunfähig. Die Bafin hat bereits den Insolvenzantrag gestellt. Für die Vermittler der BVAG bedeutet das, sie müssen jetzt schnell sein, denn ihre Kunden verlieren den Versicherungsschutz. Wann das Versicherungsverhältnis für BVAG-Kunden endet.

Alarmierende Studie von Swiss Re

EZB-Politik kostet Versicherer Milliarden

Um das Wirtschaftswachstum anzukurbeln hat die Europäische Zentralbank seit der Finanzkrise 2008 den Leitzins auf nunmehr 0,05 Prozent gesenkt. Was den Peripheriestaaten helfen sollte, kostet private und institutionelle Anleger jedoch ihre Gewinne. Swiss Re hat die Verluste der Versicherer errechnet.

Elternunterhalt

Wer spart, muss zahlen!

Werden Mutter oder Vater pflegebedürftig und das Vermögen genügt nicht mehr zur Versorgung, dann müssen deren Partner oder Kinder ihre Einkommen und Vermögen offenlegen. „Derjenige, der am fleißigsten oder sparsamsten ist, zahlt“, sagt Margit Winkler vom Institut GenerationenBeratung (IGB).

Bauleistungs-Policen für angehende Bauherren

Innosystems erweitert Produktpalette

Das Softwarehaus Innosystems hat das Angebot in seinem Vergleichsrechner Sniver-Sach ausgebaut. So sollen Makler ab sofort auch Bauleistungsversicherungen vergleichen können.

Vom Bundesliga-Stadion ans Rednerpult

Jürgen Klopp soll DVAG-Berater anheizen

Die DVAG ist auf Nachwuchssuche. Dafür hatte sie erst kürzlich das „Jahr des Vermögensberaters“ ausgerufen. Um potenzielle Bewerber von sich überzeugen zu können, holte sich das Unternehmen nun prominente Hilfe.

Rente gegen Einmalbeitrag

„Unerschlossene Vertriebspotenziale in der Zielgruppe 50plus“

Die Lebenserwartung steigt mit jeder Generation und damit der Bedarf nach adäquaten Lösungen für die Absicherung im Ruhestand. Dr. Torsten Haupt, Hauptbevollmächtigter von Aegon in Deutschland, über die „Ruhestandsplanung“ als neuen Beratungsansatz und die Flexible Rente von Aegon.

Patientenverfügung

Das leisten Rechtsschutzversicherer

Wer fürs Alter vorsorgt, sollte nicht nur seine Versicherungen regelmäßig prüfen. Auch die Frage, ob alle wichtigen Dokumente vorhanden sind, sollte Verbaucher umtreiben. Dazu zählt etwa eine Patientenverfügung. Damit beim Verfassen kein Fehler passiert, bieten viele Rechtsschutzversicherer hier Unterstzützung an. Ein Überblick.

Infografik der Woche

Diese Versicherungen benötigen Studenten

Unsere Infografik der Woche fasst nicht nur die vier häufigsten Risiken für Studenten zusammen und welche Versicherungen davor schützen können. Sie gibt auch Aufschluss darüber, wie das Lebensumfeld von Studenten aussieht. Das trifft beispielsweise auf deren Wohnsituation zu.

Gesetzliche Rente

„Die Sorge vor Altersarmut ist übertrieben“

Holger Bonin, Rentenexperte am Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) findet, dass die Versorgungssituation der gesetzlichen Rente bedenklich, aber nicht bedrohlich ist. Nur noch 43 Prozent vom letzten Nettogehalt zu bekommen, ist für ihn kein Grund besorgt zu sein. Warum das so ist, lesen Sie hier.

Beratungskonzept mit Zukunft

So geht der Wechsel vom Produktverkäufer zum Berater

Oft verlieren sich Makler im täglichen Kleinklein: Kfz-Versicherung, Reisekostenversicherung, blaue Mopedschilder. Und das soll bei sinkenden Courtagen und kritischen Kunden noch jahrelang so weiter gehen? In seiner Kolumne zeigt Unternehmensberater Dr. Peter Schmidt, wie es auch anders geht.

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp Nr. 3

So begeistern Vermittler ihre Kunden

Begeisterte Kunden empfehlen weiter – sei es ein gutes Essen, das spannende Buch oder die traumhafte Ferienvilla auf Malle. Aber auch in der Finanzbranche lässt sich Begeisterung entfachen, ist Vertriebscoach Jörg Laubrinus überzeugt. Wie Vermittler das schaffen und wie sie dann davon profitieren, lesen Sie …

Versicherungs-Police am Bankschalter

Wo Versicherer noch hohe Vertriebschancen haben

Neue-Leben-Vorstand Sebastian Greif und Vertriebsmanager Sebastian Tiedemann sind überzeugt: Gewinner der Lebensversicherungsreform werden die Banken sein. Warum Geldinstitute der Versicherer-Branche hohe Absatzchancen bieten und Banken die Provisionsumstellung leichter fällt.

Wegen befremdlicher Verträge

IGVM kritisiert Condor Lebensversicherung

Die R+V Tochter Condor Lebensversicherung will mit ihren Maklern eine neue Vermittlervereinbarung schließen. Diese empfinden den Vertrag jedoch als befremdlich und lehnen ihn strikt ab. Mit welchen Forderungen die Condor irritiert und was dahinter stecken könnte.

Betriebliche Krankenversicherung

Mit den richtigen Argumenten sind Unternehmen schnell überzeugt

Die Allianz Private Krankenversicherung wollte wissen, wie erfolgreich Vermittler bei der betrieblichen Krankenversicherung sind. Das Ergebnis: Manchmal reicht bereits ein Gespräch. Arbeitgeber lassen sich durch gute Argumente der Vermittler gern überzeugen.

Mehr Chancen durch regelmäßige Wiedervorlage

Was erfolgreiche Makler anders machen

Im Kundengespräch bekommen Makler häufig Informationen, die sie als solche anfangs gar nicht einstufen und dann wieder vergessen. Das ist schade, denn aus dem Gehörten könnten sich neue Geschäftschancen ergeben, meint Unternehmensberater Steffen Ritter. Wie erfolgreiche Makler arbeiten.

Generali-Finanzvorstand

Volker Seidel verlässt Generali

Im Vorstand der Generali Versicherungen gibt es Veränderungen. Nach gut 25 Jahren verlässt Finanz- und Lebenvorstand Volker Seidel das Unternehmen. Wie der Versicherer seine Nachfolge nun regeln will.

Absicherung von Kindern

Diese Lücken schließt die gesetzliche Unfallversicherung für Kinder nicht

In einem ausführlichen Beitrag legt Stiftung Warentest die Leistungen der gesetzlichen Unfallversicherung für Kinder dar. Im Fazit bleibt Eltern nur die Option der privaten Absicherung, da der Schutz viele Lücken enthält. Im Fokus des Beitrags steht neben dem Hinweis auf Beratung durch qualifizierte Experten die …

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