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Schlagzeilen

Mann wartet auf Abschleppwagen auf der Autobahn: Mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter ihrer KFZ-Versicherer sind Kunden laut einer Servicevalue-Umfrage zufrieden, mit einer anderen Kategorie eher weniger.
 
Laut Servicevalue
Das sind die KFZ-Versicherer mit dem besten Service
Welche KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden beim Service? Dieser Frage ging Servicevalue nach und kürte die besten Anbieter. Speziell in einer Unterkategorie gibt es noch deutlich Luft nach oben.
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Paar kümmert sich um die Altersvorsorge – ein Mix aus passiv versus aktiv kann sinnvoll sein.
 
Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 2
Aktiv versus passiv
Sollte man lieber in passive ETFs investieren oder auf aktiv gemanagte Fondsstrategien setzen? Passive Anlagevehikel erfreuen sich wachsender Beliebtheit – und das aus gutem Grund. Dennoch bieten auch aktiv gemanagte Fonds einige überzeugende Vorteile.
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Autos fahren auf einer vollen Autobahn: Als eine der größten Gefahren empfinden Autofahrer ein zu dichtes Auffahren anderer Verkehrsteilnehmer.
 
Umfrage der ADAC Autoversicherung
Aggressiver Verkehr, Rabattschutz unbekannt
Aggressives Fahrverhalten ist für viele Autofahrer längst Alltag, sehr zu ihrem Leidwesen. Eine aktuelle Umfrage der ADAC Autoversicherung kommt außerdem zu dem Ergebnis, dass ein wichtiger finanzieller Schutz vielen unbekannt ist.
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Nadja Smeilus und Patrick Hamacher, beide Biomex, schreiben für Pfefferminzia nun regelmäßig Kolumnen zum Thema Social Media.
 
Social-Media-Kolumne
Warum du den Algorithmus nicht knacken musst – und was eher zählt
Manchmal zeigt sich: Nicht der perfekt durchdachte Social-Media-Post sorgt für Ergebnisse, sondern der spontane Moment zwischendurch. Was Vermittler daraus für die eigene Social-Media-Strategie lernen können, fassen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne zusammen.
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Vermögensübergang ohne Nachkommen
Ein realer Fall: Erben dritter Ordnung ohne Testament
Wenn jemand ohne letzten Willen verstirbt, tritt die gesetzliche Erbfolge ein. Ohne lebende enge Verwandte kann das sehr komplex werden. Seit vier Jahren ist unser Autor Mitglied einer großen Erbengemeinschaft und muss sich mit dem Nachlasspfleger und dem zuständigen Amtsgericht auseinandersetzen.
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Marktbeobachter und Blogger Stephan von Heymann: „Das ist kein Fortschritt, das ist ein Witz!“
 
Digitaltechnik oder Placebo?
Warum die Versicherungsbranche noch immer im Papierstau steckt
Kommt die Versicherungsbranche in puncto Digitaltechnik wirklich voran? Branchenbeobachter Stephan von Heymann hat da so seine Zweifel. In seinem Gastbeitrag begründet er, wo er derzeit Scheinlösungen erkennt und was stattdessen besser wäre. Und er vergleicht BIPRO mit Schrauben.
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Christian Görke, finanzpolitischer Sprecher der Partei Die Linke: „Scheinlösung für die demografische Entwicklung“
 
Contra Kapitalmarkt
Die Linke wettert gegen die Frühstart-Rente
In einem deutlichen Interview mit „Fondsprofessionell“ bezieht der finanzpolitische Sprecher der Linken, Christian Görke, Position zu einigen aktuellen Finanzthemen. Dabei wird deutlich, wie wenig die Partei von den aktuellen Plänen der Regierung hält.
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Junge Frauen im Auto: Die VHV hat für junge Autofahrerinnen und -fahrer ein neues Produkt gestartet.
 
Fondspolice, bAV und junge Autofahrer
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Swiss Life überarbeitet ihre Fondspolice Maximo. Die Canada Life eröffnet neue Renditechancen in der betrieblichen Altersversorgung. Und die VHV startet eine Mobilitätsabsicherung für junge Autofahrer.
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Ein Ehepaar feiert einen Geburtstag: In Deutschland gibt es immer mehr Über-100-Jährige.
 
Destatis-Daten
In welchem Bundesland die meisten Über-100-Jährigen wohnen
In Deutschland gibt es immer mehr über 100 Jahre alte Menschen, und sie sind sehr ungleich über die Bundesländer verteilt. Welches Land international nach Japan die meisten Über-100-Jährigen aufweist, hat uns ziemlich überrascht.
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Rotwild an der Landstraße: Die durchschnittlichen Schäden durch Wildunfälle belaufen sich mittlerweile auf 4.100 Euro.
 
750 Unfälle täglich
Warum Wildunfälle immer teurer werden
Wildunfälle kosteten die deutschen Versicherer 2024 über eine Milliarde Euro. Mehr als 276.000 Zusammenstöße mit Wildtieren wurden registriert – Tendenz steigend. Warum auch die durchschnittliche Schadenhöhe immer weiter steigt, erfahren Sie hier.
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Fabrikarbeiter ziehen ein Fertigbauhaus: Die Analysten von Franke und Bornberg haben in ihrem aktuellen Grundfähigkeit-Rating die Fähigkeit zum Schieben ergänzt. Das Ergebnis: Das Gesamtrating fällt insgesamt schlechter aus.
 
Verschärftes Rating
38 Prozent der Grundfähigkeitstarife sind top
38 Prozent der Grundfähigkeitstarife erreichen im aktuellen Rating von Franke und Bornberg die Bestnote. Das sind weniger als im Vorjahr. Vor allem die Aufnahme der neuen Kernfähigkeit „Ziehen oder Schieben“ in das Rating sorgt für dieses Ergebnis.
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Konrad Hahn ist Geschäftsführer der GVP – Gesellschaft für Versicherungsprüfung
 
Auskunftspflicht, Psyche und noch mehr
Großschaden: Welche Fallstricke Unternehmen beachten sollten
Wenn Unternehmen einen Großschaden erleiden, geht es nicht selten um die Existenz. Fingerhakeln mit dem Versicherer ist in dieser Situation nicht sehr hilfreich, warnt Konrad Hahn von der GVP – Gesellschaft für Versicherungsprüfung. In seinem Gastbeitrag schreibt er über ungleiche Kräfteverhältnisse und schildert ein denkwürdiges Beispiel aus der Praxis.
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Mitarbeiter im Gespräch: Kunden möchten lieber mit Menschen reden als mit künstlicher Intelligenz
 
Mensch oder Chatbot?
Kunden trauen KI kein Mitgefühl zu
Während die Wirtschaft auf künstliche Intelligenz (KI) setzt, können ihre Kunden damit noch nicht viel anfangen. Laut einer Studie wollen sie echte Empathie und glauben nicht, dass KI sie bieten kann. Bei der Zurich sieht man das als Chance auf einen Konkurrenzvorteil.
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Firmenogo der Nürnberger Versicherung: Nürnberger Versicherung und Vienna Insurance Group sprechen über eine strategische Partnerschaft.
 
Neue Verantwortungsbereiche
Nürnberger strukturiert Ressorts im Vorstand um
Wegen zweier Abgänge und einem Neuzugang im Vorstand, verteilt die Nürnberger nun die Ressortverantwortung innerhalb des Gremiums um. Hier kommt ein Überblick.
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Mitarbeiter überrprüfen die IT-Sicherheit: Fast jedes zweite Unternehmen (49 Prozent) aus Deutschland, Frankreich, Spanien und Italien einer Howden-Umfrage hat in den vergangenen fünf Jahren mindestens einen Cyberangriff erlebt, kümmert sich aber zu wenig um Cyberversicherungen.
 
Howden-Studie
Cyberversicherungen ersparen Unternehmen enorme Kosten
Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien könnten ihre cyberbedingten Kosten um 66 Prozent senken, wenn sie Cyberversicherungen abschlössen. Wie der Makler Howden auf diese Zahlen kommt und warum jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Abschluss ist.
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Oliver Drewes, Maxpool (li.), und Hannes Heilenkötter, Blau Direkt, sprechen im Podcast über den Zusammenschluss der beiden Pools.
 
Folge 239
Podcast: Maxpool und Blau Direkt über ihren Zusammenschluss
Wir haben Oliver Drewes, Chef von Maxpool, und Hannes Heilenkötter, Geschäftsführer von Blau Direkt, ins Podcast-Studio eingeladen, um über den Zusammenschluss der beiden Maklerpools zu sprechen.
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Teilnehmer der Diskussionsrunde „Bestand“: Moderator Zff-Vorstand Christian Schwalb, Andreas Grimm (Resultate), Benjamin Adamietz (Adamietz & Kollegen), Philip Geusen (Geschäftsführer MyVers24 Versicherungsmakler) (von links)
 
Pfeffi vor Ort
So war es beim ZFF Slam in Kassel
Am 22. und 23. September 2025 fand der ZFF-Slam in Kassel statt. Pfefferminzia war vor Ort dabei und hat neben spannenden Impulsen auch ein paar Fotos mitgebracht.
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Mädchen steckt Geld in Sparschwein: Der GDV stellt einen kostenfreien Frühstart-Rechner bereit, damit Interessierte ihre Frühstartrente berechnen können.
 
Neuer GDV-Rechner
Wie Sparer die Frühstartrente optimieren können
Mit der Frühstartrente will der Staat Kindern ab sechs Jahren 10 Euro pro Monat für die Altersvorsorge schenken. Der Versichererverband GDV hat dazu einen Rechner veröffentlicht, der zeigt, wie sich staatliche Zuschüsse und private Zuzahlungen langfristig entwickeln – mit überraschenden Ergebnissen.
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Martin Schmidt ist Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24
 
Betriebliche Krankenversicherung
Wie Mittelständler per bKV aus dem Arbeitsmarkt herausstechen
Obwohl die betriebliche Krankenversicherung (bKV) noch nicht in der Fläche verbreitet ist, ist sie für Martin Schmidt mehr als nur eine nette Beigabe zum Arbeitsvertrag. Der Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24 (Mitarbeiterbindung24) erklärt in seinem Gastbeitrag, welche Vorteile die bKV für Arbeitnehmer und -geber birgt und worauf Vermittler achten sollten.
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Person mit Globus – der MSCI World ETF scheint wie das ideale Investment.
 
Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 1
MSCI-World-ETFs versus Asset Allocation
Ein ETF auf den MSCI World Index wird häufig als ideales und günstiges Investment für den Vermögensaufbau gepriesen. Ein genauerer Blick auf das Produkt zeigt aber auch andere Seiten.
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Morgenstern_gross
Standardprodukt für die Altersvorsorge
„Die Entwicklung verläuft ausgesprochen zäh“
Die Riester-Reform ist auf Eis gelegt – und damit bleibt auch weiter offen, ob es in der privaten Altersvorsorge demnächst ein neues Standardprodukt geben wird. Für Klaus Morgenstern, Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA), ist zumindest klar, dass es auch unter einer neuen Bundesregierung …
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Eine Frau wählt bei der Neuwahl des Stuttgarter Oberbürgermeisters in einem Wahllokal in einem Friseursalon. Aufgrund der Corona-Pandemie wurde das Wahllokal in einem Friseur eingerichtet, da der bisherige Ort in einem Seniorenheim nicht zur Verfügung stand. Beim ersten Wahlgang hatte sich keiner der Kandidaten mit einer Mehrheit von mehr als 50 Prozent durchgesetzt.
Bundestagswahl 2021
Mehrheit der Bürger erwartet keinen Rentenwahlkampf
Im September dieses Jahres ist Bundestagswahl. Wird das Thema Rente im Wahlkampf eine entscheidende Rolle spielen? Eher nicht, meinen die Bundesbürger einer aktuellen Umfrage zufolge. Auch innovative Reformen sehen die Befragten nicht am Horizont.
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Fondsgebundene Rentenversicherungen
„Bei einer Laufzeit ab 15 Jahren kann jeder guten Gewissens auf eine Garantie verzichten“
Michael Hauer beobachtet als Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) seit langem den Markt für Fondspolicen. Pfefferminzia befragte ihn zur Bedeutung der Fondspolice in der Altersvorsorge und zu neuen Trends in der Konzeption.
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Marktstart: Helvetia CleverProtect
„Bei langen Laufzeiten kann eine fondsbasierte BU die Beiträge komplett zurückerstatten“
Mit dem fondsgebundenen BU-Konzept CleverProtect der Helvetia eröffnen sich für Makler neue Beratungsansätze, insbesondere für junge Kunden. Norbert Piechowiak, Geschäftsführer Helvetia Leben Maklerservice GmbH, erläutert das Konzept, das auch einen Grundfähigkeitsschutz bietet.
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Provisionen, die „Bayerische Lösung“ und Nachhaltigkeit
Hören Sie jetzt Folge 32 unseres Podcasts „Die Woche“
Dieses Mal: BCA-Chef Rolf Schünemann spricht mit uns über die aktuellen Vorwürfe zu hoher Provisionen in der Versicherungsbranche. Rechtsanwalt Stephan Michaelis erklärt, warum er die sogenannte Bayerische Lösung in der Betriebsschließungsversicherung für unwirksam hält. Und AfW-Vorstand Norman Wirth gibt Vermittlern Tipps, was sie bei der …
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Siemens-Mitarbeiter arbeiten am 02.03.2017 in Berlin im Siemens-Gasturbinenwerk an einer Gasturbine. Foto: Maurizio Gambarini/dpa
Aktuare fordern umfassende Reformen
Wie die bAV generationengerechter werden kann
Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) warnt vor einem „aufziehenden Generationenkonflikt“ in der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Durch die historisch niedrigen Zinsen werde der Finanzbedarf für bestehende Altzusagen „auf bislang nicht geahnte Höchststände“ getrieben – und das benachteilige jüngere Kunden. Doch die Aktuare präsentieren auch Lösungsvorschläge.
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A selective focus shot of colorful tulips blooming in a field
Transparenzverordnung
Neue Pflichten zum Thema Nachhaltigkeit – was auf Makler zukommt
Am 10. März tritt die neue EU-Transparenzverordnung (TVO) zu Nachhaltigkeitsthemen bei Finanzdienstleistungen in Kraft. Auch Versicherungsvermittler sind davon betroffen und müssen die neuen Vorschriften künftig beachten.
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Das Logo der Stiftung Warentest ist am 03.12.2014 zusammen mit den Logos von "Stiftung Warentest - Test", "Stiftung Warentest - Finanztest" und "Stiftung Warentest - test.de" in Berlin zu sehen. Die Stiftung Warentest wird am 04.12.2014 50 Jahre alt. Foto: Lukas Schulze/dpa (zu dpa "Die Stiftung Warentest" vom 03.12.2014)
„Passen Sie auf sich und Ihre Familie auf!“
„Finanztest“-Redaktion berichtet über Einschüchterungsversuche
Versicherungsvermittler halten der Verbraucherzeitschrift „Finanztest“ immer mal wieder Fehler in der Berichterstattung vor – und weisen diese auch nach. Doch insbesondere Anbieter des „grauen Kapitalmarkts“ reagieren auch schon mal mit Drohungen auf missliebige Ergebnisse. „Finanztest“ hat nun einige Vorfälle aufgezählt – darin kommt auch der …
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Influencer-Marketing
„Der Bedarf an echten Empfehlungen steigt“
Immer mehr Versicherer versuchen, insbesondere junge Zielgruppen über sogenannte Influencer der Sozialen Medien zu erreichen. Und das ist auch gut so, findet Sebastian Niemann, der Experte für das Influencer-Marketing beim Brand-Tech-Unternehmen Eqolot ist. Welche Vorteile diese Art des Marketings hat, erklärt er im Interview.
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Anzeigepflichtverletzung in der PKV?
Wenn die Gesundheitsfragen des Versicherers nicht konkret genug sind
Die „spontane Anzeigeobliegenheit“ ist und bleibt in der Versicherungsbranche juristisch gesehen ein „heißes Eisen“. Denn in der Vermittler-Praxis stellt sich relativ häufig die Frage, was denn nun in einem Versicherungsantrag – unaufgefordert – anzugeben ist. Ein aktuelles Urteil hierzu, präsentiert der Hamburger Rechtsanwalt Björn Jöhnke …
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„Die Rückkehr des Mehmet Göker“
PKV-Tarifoptimierung – wie Versicherte Scharlatane entlarven
Das NDR-Investigativ-Drama „Die Rückkehr des Mehmet Göker“ dürfte den ohnehin schon angekratzten Ruf der PKV-Tarifoptimierer weiter verschlechtert haben. Aus aktuellem Anlass hat der Spezialmakler Sven Hennig einmal aufgeschrieben, woran man eine vertrauenswürdige Beratung zur Tarifoptimierung erkennt: „Ein seriöser Berater ruft Sie nicht ungefragt an, niemals!“, …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
HDI hat seine Berufshaftpflicht für Jungmediziner verbessert, die NV-Versicherungen gehen mit neuen Haftpflichtpolicen an den Markt, Alte Leipziger und Hallesche unterstützen Kunden und Mitarbeiter im Corona-Stress, die Allianz hat ihre bKV-Stationärtarife günstiger gemacht, Signal Iduna hat ihre Fondspolice überarbeitet und die Kfz-Schadenbearbeitung der R+V läuft …
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ILLUSTRATION - Eine Friseurin zieht am 27.09.2018 in einem Friseursalon in Koeln eine Schere aus ihrer Friseur-werkzeugtasche (gestellte Szene). Foto: Robert Guenther
Trotz Pandemie
Existenzgründer bleiben als Zielgruppe interessant
Existenzgründer wurden im vergangenen Jahr von der Pandemie teils stark getroffen, dennoch bleiben sie als Zielgruppe nach wie vor interessant. Außerdem bringen Krisenzeiten oft sogar neue Firmenideen hervor – und die Neu-Unternehmer benötigen den richtigen Versicherungsschutz.
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Jörg Kukies, Staatssekretär im Finanzministerium, wartet auf den Beginn einer Sitzung des Bundestags-Finanzausschusses zum Wirecard-Skandal und schaut auf die Uhr. Die Opposition sieht offene Fragen, seit wann die Regierung von Unregelmäßigkeiten beim inzwischen insolventen Dax-Konzern Wirecard wusste und was sie unternommen hat.
„Erhebliche Differenzen“
Finanzstaatssekretär hält Riester-Reform für unwahrscheinlich
Der Branchenverband GDV rechnet nicht mehr damit, dass die Bundesregierung die Riester-Rente noch vor der Bundestagswahl erneuert – nicht einmal per Mini-Reform. Am Dienstag beurteilte Finanzstaatssekretär Jörg Kukies (SPD) eine Einigung bis zum Sommer als „sehr schwierig“. Es bestünden noch „erhebliche Differenzen“.
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Pflege
Kundenumfrage
Diese privaten Pflegeversicherer überzeugen mit ihrem Service
Im Rahmen einer Kundenumfrage hat das Analysehaus Service Value die Kundenbindung und -zugenwandheit privater Pflegeversicherer untersucht. Zu bewerten waren mehr als 20 allgemeine und spezifische Service- und Leistungsmerkmale. Das Ergebnis: 8 von 28 Anbietern erhielten die Bestnote. Hier kommen die Details.
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Bundesweite Kampagne gestartet
DVAG sucht neue Vermögensberater
Arbeitssuchende und wechselwillige Arbeitnehmer haben es auf dem Jobmarkt zur Zeit nicht leicht – aufgrund der Corona-Krise halten sich viele Arbeitgeber mit Neueinstellungen zurück. Die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) gehört nicht dazu: Mit einer bundesweiten Kampagne will sie das Interesse an einer Karriere als sogenannter Vermögensberater …
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Schwintowski_mittel
Gutachten von Hans-Peter Schwintowski
„Die Bayerische Lösung zur BSV ist unwirksam“
Der Streit um Betriebsschließungsversicherungen (BSV) im Rahmen der Corona-Pandemie beschäftigt nach wie vor die Gerichte. Der Rechtsprofessor Hans-Peter Schwintowski hat sich die im April 2020 geschlossene Bayerische Lösung der Allianz, Versicherungskammer Bayern und Haftpflichtkasse hierzu mal genauer angeschaut – und kommt zu dem Ergebnis: Diese …
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Ein Mann geht durch den Eingang in das Impfzentrum in den Hamburger Messehallen zu seiner Corona-Impfung. Am Dienstag wurde bei einem Medientermin die zusätzliche Halle "A2" im Hamburger Impfzentrum vorgestellt. In dieser Halle stehen - neben den fünf Impf-Modulen in Halle A3 - drei weitere Impf-Module zur Verfügung.
„Spielen mit Angst der Menschen“
„Focus Online“ verärgert Versicherungsmakler
„Versicherungsmakler wissen, wie sie den Deutschen in der Corona-Krise noch etwas verkaufen können“, heißt es in einem aktuellen „Focus Online“-Bericht über Unfallversicherungen. Die Policen würden neuerdings gezielt beworben, um mögliche Impf-Schäden zu versichern. Die Kritik an der Pauschal-Kritik folgte prompt.
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