Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

Alter, Schufa, Eigenkapital

Die fünf größten Mythen über die Baufinanzierung

Der Krawall am Zinsmarkt hat sich schon seit einigen Monaten gelegt, und Interessenten wagen sich verstärkt daran, Haus oder Wohnung zu kaufen. Doch immer wieder gibt es Fehlannahmen und Halbwahrheiten über die Baufinanzierung. Der Baufinanzierer Interhyp räumt mit fünf von ihnen hier einmal auf.

Ein Viertel der Manager plant den Kauf einer Cyberversicherung

Die Gefahr von Cyberangriffen treibt ein gutes Viertel der Manager hierzulande stark um. Sie wollen ihre Cybersicherheit erhöhen – unter anderem auch mit einer Cyberversicherung.

„Systematischer Verlustbringer“

Wohngebäudeversicherung in schwieriger Lage

Das Analysehaus Assekurata hat sich mit der Lage in der Wohngebäudeversicherung auseinandergesetzt. Die Erkenntnisse sind aufschlussreich, aber nicht gerade erbaulich. Interessant sind aber vor allem die Rolle der Rückversicherung und die Frage, warum man überhaupt Wohngebäudeversicherungen anbieten sollte.

Positiv- und Negativkriterien

Investieren oder nicht? Wie Fonds Anlageentscheidungen treffen

Investmentgesellschaften verfolgen bei der Zusammensetzung nachhaltiger Fonds verschiedene Strategien. Eine davon ist, auf Basis von Positiv- oder Negativkriterien festzulegen, welche Unternehmen für ein Investment infrage kommen – und welche nicht. Doch wie funktioniert das? Hier sind Beispiele.

Immer mehr Pflegebedürftige in Deutschland

Die deutsche Bevölkerung altert, was auch zu immer mehr Pflegebedürftigen führt. So erwartet das Bundesgesundheitsministerium, dass bis zum Jahr 2050 gut 9,0 Millionen Menschen über 80 sein werden. Die Zahl der Pflegebedürftigen schätzt das Ministerium auf 6,5 Millionen ein, wie die Statista-Grafik zeigt.

Aufschieberitis bei der finanziellen Vorsorge – das sind die Gründe

Viele Menschen in Deutschland denken, dass sie mehr für ihre finanzielle Vorsorge tun sollten. 41 Prozent geben das an. Trotzdem kommen sie nur schwer in die Pötte. Woran das liegt, zeigt eine aktuelle Umfrage der Canada Life.

Morgen & Morgen ermittelt

Private Krankenversicherung: stabile Anbieter, wichtige Trends

Bei Morgen & Morgen hat man sich mit der privaten Krankenversicherung (PKV) befasst. Die Analysten zeigen sich über die Ergebnisse erfreut. Wir fassen hier die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und nennen die erfolgreichsten PKV-Anbieter.

Berufshaftpflicht & Co.

Welchen gewerblichen Versicherungsschutz Heilberufler brauchen

Heilberufler sind bestens ausgebildet und verdienen gut. Sie sind also eine Top-Zielgruppe für Versicherungen und Vermittler. Welche Versicherungsprodukte diese Menschen angesichts ihrer Berufsrisiken brauchen.

Krankenhausbehandlungen und Pflegekosten

GKV: Krankenkassen erleiden weiteres Milliardendefizit

Es war keine große Überraschung: Die 95 gesetzlichen Krankenkassen haben in den ersten sechs Monaten des laufenden Jahres ein Defizit in Höhe von 2,2 Milliarden Euro erwirtschaftet. Welche Ausgaben vor allem dafür verantwortlich waren und wie sich die Zusatzbeiträge entwickelt haben, erfahren Sie hier.

Statt steigender Beiträge

CDU-Politiker fordert mehr Steuergeld für Sozialversicherung

Die Diskussion um die Zukunft der Sozialversicherung bekommt einen neuen Beitrag. Jetzt fordert CDU-Politiker Karl-Josef Laumann verstärkte Zuschüsse aus dem Steuersäckel des Bundes.

Ifo-Konjunkturtest

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich weiter

Die Stimmung in der Versicherungsbranche hellt sich auf. Zu diesem Ergebnis kommt der GDV zusammen mit dem Ifo-Institut. Wie sich das Geschäftsklima und die Erwartungen in einzelnen Sparten verändert haben, erfahren Sie hier.

Tabletten und Bier im Auto

KFZ-Versicherer braucht für Unfall nicht zu zahlen

Ein Mann ist „sportlich“ unterwegs, baut einen Unfall – und haut ab. In seinem Auto findet man eine leere Tablettenpackung und eine leere Bierkiste. Nun soll seine Versicherung den Schaden bezahlen, er habe schließlich einen Schock mit Filmriss gehabt. Ein Gericht gibt ihm noch Recht, …

Kosten, Storno, Zielgruppe, Folgen

Bafin mit Details zum Kundennutzen von Lebensversicherungen

Die kraftvolle Rede der Bafin-Aufseherin Julia Wiens lässt sich ohne weiteres als dickes Ausrufezeichen verstehen. Doch sie ließ auch einige Fragen offen, zum Beispiel zum Kundennutzen von Lebensversicherungen. Mehr Details klärt ein Bericht der Bafin, aus dem wir hier einige Höhepunkte nennen wollen.

Knapp ein Viertel der Riester-Verträge ist gekündigt

Riester-Verträge sind in ihrer bisherigen Version kein Erfolgskonzept. Die Redakteure von „Finanztip“ erklären, warum es sich für Versicherte oftmals nicht lohnt, die Verträge zu kündigen und was Sparer stattdessen tun können.

„Lass mal reden“ mit Honorarkonzept

„Honorarberatung ist hochflexibel“

Heiko Reddmann ist Geschäftsführer des Dienstleisters Honorarkonzept. Das Unternehmen berät Berater auf ihrem Weg in die Honorarberatung. Doch singt Reddmann in unserem Interviewformat „Lass mal reden“ ein Loblied auf die Honorarberatung? Nö, macht er nicht. Er ist liberal und pragmatisch unterwegs und konnte schon deshalb …

Kommentar zur Umstrukturierung des Allianz-Vertriebs

Ausschließlichkeit ist und bleibt eine Scheinselbständigkeit

Die Allianz wird rund 500 Agenturen in den östlichen Bundesländern schließen. Für Versicherungsmakler Klaus Hermann, der selbst 28 Jahre in der Ausschließlichkeit gearbeitet hat, zeigt das, wie abhängig die AO vom Versicherer ist – und wie schnell einem der existenzielle Boden unter den Füßen weggezogen …

Podcast, Folge 193

Verbands-Zankerei und die Bedeutung der bAV

Mit Celine Carstensen-Opitz vom Volkswohl Bund sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung. Im Schmolltalk geht es um den Schlagabtausch zwischen GDV und BVI zum Thema Fondsrente. Und wir haben vier News für Sie.

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