Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

Christian Lindner stellt sich doppelt quer

FDP-Chef und Finanzminister Christian Lindner hat gleich zwei sozial gelagerte Vorhaben der Regierung in die Warteschleife geschickt. Er stellt sich offenbar quer, was Rentenpaket II und Beitragsbemessungsgrenzen betrifft.

Provinzial startet mit neuer Maklermarke

HFK1676 – so heißt die neue Maklermarke des Traditionsversicherers Provinzial und seines Digitalversicherers Andsafe. Was Makler davon haben, verraten wir hier.

PKV-Beiträge legen kräftig zu

Für viele Privatversicherte wird es ab nächstem Jahr teurer. Wie der PKV-Verband berichtet, erhöht die Mehrheit der PKV-Anbieter zum 1. Januar die Beiträge. Im Schnitt um 18 Prozent.

Podcast: Social-Media-Maklerclass und Krankenhausreform

Mit Versicherungsmakler Patrick Hamacher unterhalten wir uns über das neue Angebot einer Social-Media-Maklerclass. Im Schmolltalk geht es um die Reform der deutschen Krankenhauslandschaft – und was GKV und PKV zur Finanzierung sagen. Und wir haben News für Sie.

In sozialen Netzwerken

Geldanlage-Tipps: Daran erkennt man Betrüger

In sozialen Netzwerken gibt es einige schwarze Schafe, die falsche Tipps zur Geldanlage geben. Das Team der Finanzaufsicht Bafin hat daher neun Tipps zusammengestellt, damit Nutzer nicht auf Social-Media-Betrüger hereinfallen.

BVK bietet Vermittlern Beratungstool zur digitalen Rentenübersicht

Die digitale Rentenübersicht soll Bürgern einen besseren Überblick über ihre Rentenansprüche liefern. Der Vermittlerverband BVK hat nun ein kostenfreies Tool entwickelt, das Makler & Co. bei der Beratung in diesem Punkt unterstützen soll.

Praxisbeispiele für Makler

Vermögen vererben und verschenken mit Whole-Life-Tarifen

Gar keine Frage: In den kommenden Jahren werden ältere Menschen Milliardensummen an Nachkommen vererben oder verschenken. Doch das kann Steuern kosten. Whole-Life-Tarife können beim Vererben und Verschenken das Timing beeinflussen und Steuern sparen. Einige Praxisbeispiele, die Makler kennen sollten, schildert Daniel Welker, Senior-Wealth-Spezialist für Liechtenstein …

Verbraucherumfrage

Politiker kümmern sich zu schlecht um das Thema Altersvorsorge

Die eigenen Zukunftsaussichten halten viele Menschen hierzulande für nicht besonders rosig. Etwa beim Thema Altersvorsorge. Die Verbraucher erwarten, dass die Politik hier mehr tut, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Morgen & Morgen stellt fest

Private Krankenzusatzversicherung: Neuer Trend zum Budgettarif

Budgettarife sind nicht mehr nur in der betrieblichen Krankenversicherung voll angesagt – sie greifen auch außerhalb von ihr in der privaten Krankenzusatzversicherung mehr und mehr um sich. Das stellen die Analysten von Morgen & Morgen in ihrem neuen Marktblick fest.

Vermögen pro Kopf

Die Deutschen haben keinen Erfolg beim Sparen – daran liegt‘s

Deutschland landet im aktuellen „Global Wealth Report“ der Allianz nur auf Platz 18 der Länder mit dem höchsten Vermögen. Hinter Italien, Belgien, Frankreich und Co. Und das hat auch seinen Grund: Die Rendite fehlt.

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Bewährter Daten-Service

Wertvolle Unterstützung für Versicherer beim ESG-Reporting

Damit Versicherer ihre regulatorischen Anforderungen zu Nachhaltigkeit erfüllen können, brauchen sie einfachen und schnellen Zugriff auf hochwertige ESG-Daten. WM Datenservice hilft ihnen mit seinen Produkten, die neuen Herausforderungen zu meistern.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 24

Ruhestandsplanung – ein Beratungsfeld mit Zukunft

Durch die demografische Entwicklung gewinnt die Ruhestandsplanung an Bedeutung. Auch der Vormarsch der künstlichen Intelligenz dürfte die menschliche Beratung in diesem komplexen Bereich nicht komplett ersetzen.

Zusätzlicher Kauf von Rentenpunkten

IG Metall wirft Regierung Mogelei bei gesetzlicher Rente vor

Wer vorzeitig in Rente geht, kann die dabei anfallenden Rentenabschläge bislang durch zusätzliche Einzahlungen ausgleichen. Das will die Regierung wohl künftig erschweren. Die IG Metall vermutet dahinter einen Plan.

Je früher, desto besser

Schockdiagnose Demenz – private Pflegevorsorge ist ein Muss

Demenzerkrankungen werden in Zukunft immer mehr Menschen in Deutschland treffen. Wie die Absicherung für diesen Fall aussehen kann und was es sonst noch zu beachten gibt, etwa für Angehörige und Vermittler.

Investoren fordern Klimaschutz

30 Billionen Dollar in die Waagschale geworfen

Zusammen managen sie für ihre Kunden die schwer vorstellbare Summe von 30 Billionen Dollar. Und jetzt wollen über 500 Investoren aus aller Welt Regierungen bearbeiten, damit es im Klimaschutz vorangeht. Dafür haben sie ein Schreiben verfasst.

Neuester PKV-Trend

Diese Zusatzversicherungen wollen Versicherte

Jeder fünfte Versicherte plant in diesem Jahr eine private Zusatzversicherung abzuschließen. Welche Leistungen Versicherte damit abdecken wollen und wieviel sie bereit sind, monatlich dafür auszugeben, hat eine aktuelle Umfrage herausgefunden.

Test auf Krankenkasseninfo.de

Vergleichsportal ermittelt die besten Krankenkassen

Die Beiträge kennen derzeit zwar nur eine Richtung – nämlich hinauf. Aber Krankenkassen sollen ja nicht nur kassieren, sondern auch was leisten. Weshalb sich Krankenkasseninfo.de 73 Krankenkassen angesehen und deren Soll und Haben bewertet hat.

Überschwemmungen und Prognosen

Die Top-5-Mythen über Hochwasser und Starkregen

Hochwasser und Starkregen sind zurzeit für viele Menschen ein riesiges Problem. Und gerade wenn es darum geht, das eigene Haus zu schützen, gibt es zahlreiche Missverständnisse. Welche Mythen besonders verbreitet sind.

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