Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

GKV-Spitzenverband: Appell an Gesundheitsministerin

„Wenn nichts geschieht, werden die Zusatzbeiträge explodieren“

Heute wird Nina Warken (CDU) zur neuen Bundesgesundheitsministerin ernannt. Die Vorstandsvorsitzende des GKV-Spitzenverbands, Doris Pfeiffer, sieht „viel Arbeit“ auf die Nachfolgerin von Karl Lauterbach zukommen, „die schnell angegangen werden muss“. Was genau zu tun ist, lesen Sie hier.

Absicherung ausländischer Fachkräfte

Warum Expats eine Haftpflichtversicherung brauchen

Die private Haftpflichtversicherung ist zwar in Deutschland nicht obligatorisch, zählt aber dennoch zu den wichtigsten Policen überhaupt – auch für Expats. Doch was müssen Vermittler beachten, wenn sie Expats zur Haftpflicht beraten? Gibt es besonderen Risiken? Hier sind die Antworten.

Auch gesetzlich Versicherte profitieren

So wichtig ist die PKV für das deutsche Gesundheitssystem

Wer privat krankenversichert ist, bekommt nicht nur stets die optimale medizinische Versorgung. PKV-Kunden tragen außerdem dazu bei, dass das deutsche Gesundheitssystem als Ganzes leistungsfähig und innovativ bleibt. Auch dieses Argument pro PKV können Makler in der Beratung durchaus mal erwähnen.

Risiko-LV und Sterbegeld

Für den Todesfall vorsorgen: Die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf einem bestimmten Gebiet. Diesmal nach den besten Anbietern, mit denen sich für den Todesfall vorsorgen lässt. Welche Versicherer in den Kategorien Risikolebensversicherung und Sterbegeldversicherung haben am besten abgeschnitten?

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Schutz & Vorsorge für Familien

Weil Eltern keine Superhelden sein müssen!

Familien haben ihren ganz speziellen Vorsorgebedarf, der mit den Kindern wächst und sich verändert. Unterstützen Sie Familien bei der Absicherung und Vorsorge. Die Allianz bietet verschiedene Lösungsoptionen für unterschiedliche Bedürfnisse.

Anlegerverhalten

Deutsche setzen bei Geldanlage weiterhin auf Sicherheit

Eine aktuelle Studie der Barmenia-Gothaer zeigt, dass für knapp die Hälfte der Deutschen Sicherheit nach wie vor der wichtigste Aspekt bei der Geldanlage ist. Gleichzeitig wächst das Interesse an renditestärkeren Anlageformen.

„Hagel-Atlas 2025“ von Verti

Hagelschäden: In drei Bundesländern wurde es besonders teuer

Hagelschäden am Auto können viel Geld kosten. Schließlich können Lack, Karosserie und Glas enorm unter den Aufschlägen leiden. Wo das besonders häufig auftritt, hat jetzt der KFZ-Direktversicherer Verti im Rahmen seines „Hagel-Atlas 2025“ ermittelt.

„Geschäftsmodellentwicklung für Vermittler“ – Kompass für Berater

Der Vermittlermarkt steht vor einem tiefgreifenden Wandel – und das Buch „Geschäftsmodellentwicklung für Vermittler“ von Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner liefert den passenden Werkzeugkasten. Praxisnah, strategisch und zukunftsorientiert zeigt das Buch, wie Beratung neu gedacht werden kann.

Arbeitskraftabsicherungen

Wie die BU-Versicherer mit Teilzeitkräften umgehen

Sind Teilzeitkräfte in der Berufsunfähigkeitsversicherung im Nachteil? Viele BU-Versicherer sehen das so – und statten Neuverträge kundenfreundlich mit Teilzeitklauseln aus. Doch sind sie wirklich notwendig?

Hören Sie unseren Sonderpodcast zum Thema Beamte

In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ geht es um Beamte. Wie diese Zielgruppe tickt, und was sie für Versicherungsvermittler so interessant macht, haben wir mit drei Marktexperten besprochen. Hören Sie rein!

Fünf Gründe für Fondspolicen zur Altersvorsorge

Trotz Turbulenzen an den Aktienmärkten sehen Experten fondsgebundene Rentenversicherungen weiter als gute Altersvorsorge an. Zurich-Experte Andreas Runkler erklärt, worauf Vermittler jetzt achten sollten, und gibt Anlegern fünf Tipps, wie sie Fondspolicen in der Altersvorsorge gezielt einsetzen können.

Demografie auf der Straße

Mehr Senioren fahren Auto – und bauen Unfälle

Eine aktuelle Statistik belegt, was die Demografie schon seit Jahren nahelegt: Mehr ältere Menschen fahren Auto. Und mehr ältere Menschen bauen Unfälle. Weshalb sich die Unfallforschung der Versicherer (UDV) etwas hat einfallen lassen.

Serie Generationenberatung Teil 9

Warum Fondspolicen im Ruhestand eine gute Wahl sein können

Fondspolicen eignen sich nicht nur für den Vermögensaufbau. Dank ihrer zunehmenden Flexibilität können sie auch gute Helfer für das Kapitalmanagement im Ruhestand sein – und haben dabei einige Vorteile gegenüber einer Direktanlage in Fonds.

Podcast: Der neue Paragraf 34k GewO und fehlender Hausratschutz

Mit Frank Rottenbacher vom AfW Bundesverband Finanzdienstleistung sprechen wir über den neuen Paragraf 34k in der Gewerbeordnung. Im Schmolltalk geht es um eine ältere Dame, die ihren Hausratschutz kündigte – und das bitter bereute. Und drei News haben wir auch für Sie.

Zum 1. Juli 2025

Bundeskabinett: Renten sollen um 3,74 Prozent steigen

Allen demografischen und fiskalischen Warnungen zum Trotz sollen die gesetzlichen Renten auch in diesem Sommer steigen. Hinaufgehen soll es um 3,74 Prozent, beschloss jetzt das Bundeskabinett.

Experten sind sich uneinig

Stromausfall in Spanien und Portugal: Milliardenschäden möglich

Ein Stromausfall legte Ende April kurzfristig Teile von Spanien und Portugal lahm. Während Analysten von Morningstar DBRS versicherte Schäden von bis zu 300 Millionen Euro erwarten, sprechen andere Experten gar von Gesamtschäden in Milliardenhöhe. Die Schadenseinschätzungen der Experten in der Übersicht.

Vermittlertypen

Freier Makler, Strukturvertrieb, AO: Wer hat den besten Deal?

Welcher Vertriebsweg ist der beste? Über diese Frage streiten Makler, Vertreter und Strukturvertriebler schon lange. Ist das aber die entscheidende Frage? Nein, findet Versicherungs-Fan und Insurtech-Investor Daniel Feyler. Mehr dazu lesen Sie in seiner neuen Kolumne.

Einflussfaktoren auf die Rente

„Flexibilität steht in der Ruhestandsplanung immer im Vordergrund“

Wie gehen Ruhestandsplaner vor, wenn Kunden nicht wissen, wann sie in Rente gehen wollen? Und wie beeinflussen ablaufende Lebensversicherungen und Abfindungen die Planung? Steffen Liebig, Business Development Manager Strategic Relationships bei Standard Life, gibt Auskunft.

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