Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Umfrage zum Kundenservice

Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen

Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.

KFZ-Diebstahlreport

Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos

Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.

Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool

Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“

Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.

Trends und Bafin-Rundschreiben

Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt

Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.

KIVI-Studie 2024

Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf

Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.

Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland

Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.

„Widerspricht dem Grundgesetz“

Verbände wettern gegen geplante Aktivrente

Die Bundesregierung bringt die geplante Aktivrente auf die Bahn. Doch dabei begeht sie wohl einen großen Fehler, der sogar gegen das Grundgesetz verstößt. Das sagen zumindest der Selbstständigenverband VGSD und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).

Zusammenschluss

Maxpool wird Teil von Blau Direkt

Die Phönix-Maxpool-Gruppe wird Teil von Blau Direkt. Oliver Drewes bleibt Chef von Maxpool und wird Mitglied der Geschäftsführung von Blau Direkt. Welche Aufgaben er künftig übernimmt und was er vorher gemacht hat.

Franke und Bornberg

Betriebshaftpflicht 2025: Bessere Tarife, neue Branchen

Nach sechs Jahren nimmt sich Franke und Bornberg die Betriebshaftpflichtversicherung wieder vor. Die Zahl der Tarife hat sich mehr als verdreifacht, zwei Branchen sind neu, die Ergebnisse gut.

Privat, Gewerbe, Vermieter

Rechtsschutzversicherung: Die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Rechtsschutzversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte für Privatleute, Gewerbetreibende und Vermieter am Start?

Celine-Nadolny-Kolumne

Die 7 wichtigsten Versicherungen für Unternehmer im Ausland

Viele Unternehmer gehen davon aus, dass ihre deutschen Versicherungen auch im Ausland gelten. Ein gefährlicher Irrtum, der sehr teuer werden kann. Welche Versicherungen Unternehmer im Ausland definitiv brauchen und was die häufigsten Missverständnisse bei diesem Thema sind, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrer Kolumne.

Langsamer zurückzahlen

Baufinanzierung: Anfänglicher Tilgungssatz erreicht Rekordtief

Wer im August Haus oder Wohnung kaufen wollte, brachte relativ wenig eigenes Geld mit und setzte die Tilgungsrate recht niedrig an. Finanzdienstleister Dr. Klein meldet aktuelle Parameter aus seinem Kreditkosmos, von denen wir zwei am Beispiel durchrechnen.

Stoïk ernennt Jan Meurer zum Direktor Vertriebsmanagement

Stoïk verstärkt sein deutsches Vertriebsteam: Jan Meurer übernimmt die neu geschaffene Rolle des Direktors Vertriebsmanagement und bildet eine Doppelspitze mit Daniel Berger. Beide kamen übrigens vom selben Assekuradeur zu Stoïk.

Auch Finanzbildung gehört in die Schulen

Viele junge Menschen starten ohne Finanzwissen ins Leben und stehen plötzlich vor großen Entscheidungen. Ein eigenes Schulfach „Finanzen und Vorsorge“ hätte die breite Unterstützung der Bevölkerung. Und auch die geplante Frühstart-Rente sorgt für viel Zustimmung. Doch wie viel bringt sie wirklich?

Alterungsrückstellungen: Was passiert bei einem PKV-Wechsel?

Alterungsrückstellungen helfen, PKV-Beiträge langfristig in bezahlbarem Rahmen zu halten. Bei einem Anbieterwechsel stellt sich allerdings oft die Frage, was aus den Rückstellungen beim bisherigen Versicherer wird. Gehen sie tatsächlich verloren, wie viele glauben?

Studie der ING Deutschland und Visa

So sorgt die Generation Z für die Rente vor

Eine neue Umfrage zeigt: Viele junge Menschen zweifeln an der gesetzlichen Rente. Rund 83 Prozent der Generation Z sorgen sich vor Altersarmut – und mehr als die Hälfte spart bereits privat für den Ruhestand, häufig mit ETFs beziehungsweise Investmentfonds allgemein. Mehr Details gibt es hier.

Wenn der Boss anruft

Wie Internetkriminelle die Cyberversicherung verändern

Angetrieben von neuen Geschäftsmodellen im Darknet steigt die Zahl der Cyberangriffe stetig. Besonders stark im Trend liegt es, Firmenchefs digital zu fälschen, wenngleich es noch nicht die gefährlichste Methode ist. Damit stellt sich die Frage, was in eine gute Cyberpolice gehört

PFAS: Industrieversicherer schaffen Klarheit über Risiken

PFAS stellen die Industrie und Versicherer vor große Herausforderungen. Der GDV reagiert mit einer neuen Musterklausel und einem Leitfaden zur Risikobewertung.

Wohngebäude, bKV, Reisepolicen und BHV-Offensive

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Gothaer bringt eine neue Wohngebäudeversicherung auf den Markt. Axa startet einen neuen Premium-Budgettarif in der bKV. Travel-Secure hat die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung überarbeitet. Und Rhion-digital startet eine BHV-Offensive.

Einer so, der andere so

Weniger Bürokratie mit Solvency II, oder doch nicht?

Die Bafin freut sich, dass demnächst der Bürokratieaufwand für Solvency II sinkt. Aber ist das wirklich so? Der Branchenverband GDV sieht nämlich stärker aufgeblähte Berichte und noch weitere Nachteile.

Kritik von Marktwächtern

Viele Standmitteilungen von Versicherern sind schlecht

Standmitteilungen von Lebensversicherungen sollen Kunden über den Stand ihres Vertrages informieren. Das Team des Marktwächters Finanzen der Verbraucherzentrale Hamburg hat diese Dokumente nun überprüft. Ergebnis: Oft werden nicht mal gesetzliche Vorgaben eingehalten.

Verbandschefin warnt

Kassenpatienten müssen bald deutlich höhere Beiträge zahlen

Der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenkassen bereitet Versicherte auf höhere Beiträge vor. Alleine 2017 werde es ein Plus beim Zusatzbeitrag um rund 0,3 Prozentpunkte auf 1,4 Prozent des Einkommens geben. Bei 2.000 Euro Monatseinkommen wären das 6 Euro zusätzlich.

Menschen mit Vorerkrankungen und in Risikoberufen

Drei Forderungen für eine BU-Versicherung für Jedermann

Beschäftigte in Risikoberufen und Menschen mit Vorerkrankungen haben derzeit kaum Möglichkeiten, eine BU-Versicherung zu annehmbaren Konditionen abzuschließen. Das muss sich ändern, erklären der Bund der Versicherten (BdV) und die Verbraucherzentrale NRW. Sie stellen drei Forderungen auf, die den Zugang zur BU-Versicherung für jedermann sichern sollen.

Smartphone-Spiel Pokémon-Go

Zahlt die Versicherung bei einem Unfall?

Der Hype um das neue Smartphone-Spiel Pokémon Go ist bemerkenswert. In nur einer Woche schaffte das gemeinsame Spiel der Nintendo-Tochter The Pokémon Company und Niantic über eine Million Downloads in Deutschland. Server sind überlastet, in den USA gab es sogar schon Verkehrsunfälle. Aber zahlt die …

Anteil seit dem Jahr 2000 verdoppelt

Jeder sechste Rentner arbeitet noch

Jeder Sechste in der Altersgruppe der 65- bis 70-Jährigen arbeitet noch. Am höchsten ist die Beschäftigungsquote in Baden-Württemberg, am niedrigsten in Sachsen-Anhalt. Auf Kreisebene führt Vechta in Niedersachsen, Mansfeld-Südharz belegt den letzten Platz.

Mühsames Sparen für die Pflege

Wenn die Niedrigzinsen die Reserven auffressen

Im Vorsorgefonds der Deutschen Pflegeversicherung haben sich nach rund eineinhalb Jahren bereits 1,8 Milliarden Euro angesammelt. Doch wegen des negativen Zinses für Einlagen des Fonds bei der Deutschen Bundesbank ist das Vermögen im vergangenen Jahr schon wieder um 17.000 Euro geschrumpft.

Berufshaftpflichtversicherung

Müssen Ärzte für Behandlungsfehler ihrer Ersatz-Ärzte haften?

Jeder Arzt ist verpflichtet, seine Tätigkeit über eine Berufshaftpflichtversicherung abzusichern. Die Ärztezeitung hat sich nun mit einem speziellen Fall und seinen Folgen beschäftigt: Was passiert, wenn ein niedergelassener Arzt für den Notdienst einen Vertreter beschäftigt und sich im Nachhinein herausstellt, dass dieser gar nicht versichert …

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Türöffner für Makler ins Firmengeschäft

Durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement steigern Arbeitgeber die Loyalität ihrer Mitarbeiter und sparen durch weniger krankheitsbedingte Ausfälle bares Geld. Makler wiederum können sich auf diese Weise den Zugang zu Unternehmen sichern. Welche Aktionen sinnvoll sind.

Zielgruppenmarketing

Wie Berater neue Kunden gewinnen und bestehende halten können

Der zukünftige Erfolg von Vermittlern kennt drei Werkzeuge: Zielgruppenspezialisierung, fachliche Spezialisierung und das Angebot von speziellen Zusatzleistungen. Wie das genau funktioniert, erklärt Karsten Körwer, Chef des vertriebsunterstützenden Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting, in seinem Gastbeitrag.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Axa, Zurich, die Expertenhomepage und die VHV haben neue Tools im Angebot und die Charta startet einen neuen Service. Was diese jeweils leisten, lesen Sie hier.

Mitgliedervertreterversammlung

NV-Versicherungen melden Kundenzuwachs

Die NV-Versicherungen blicken zufrieden auf die Bilanz des vergangenen Jahres. Neben einem erhöhten Beitragsvolumen verzeichnete das Unternehmen auch einen neuen Höchststand bei den Kundenverträgen.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

HDI schützt Unternehmen vor Folgen der Cyber-Kriminalität, die Advigon führt eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung ein, die Waldenburger Versicherung hat neue Tarife im Angebot, Barmenia startet mit dem Insurtech-Startup Kasko Germany eine Zusatzversicherung, die LV 1871 senkt ihre BU-Prämien und die Versicherungskammer Bayern bringt eine neue Rentenversicherung …

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Hannoversche Lebensversicherung bestellt einen neuen Marketing- und Vertriebsvorstand und das Insurtech-Unternehmen Mass-Up erweitert sein Management-Team.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Hannoversche Lebensversicherung bestellt einen neuen Marketing- und Vertriebsvorstand und das Insurtech-Unternehmen Mass-Up erweitert sein Management-Team.

Sorge vor Altersarmut

Union fordert Versicherungspflicht für Selbstständige

Immer mehr Freiberufler und Selbstständige drohen im Alter zu verarmen. Sie wären dann auf die staatliche Grundsicherung angewiesen, weil sie keine Rentenansprüche gesammelt haben. Die Union fordert daher nun eine verpflichtende Altersvorsorge für diese Zielgruppe.

An Fluglotsen und Piloten kommt keiner heran

Finanzberater liegen im Gehaltsranking auf Platz 5

67.558 Euro jährlich direkt nach der Ausbildung: So viel verdienen junge Menschen, die sich für den Beruf des Fluglotsen entschieden haben. Aber auch Kundenbetreuer in Finanzdienstleistungsunternehmen und Bankkaufleute stehen gut da. Was sie im Schnitt verdienen.

Rechtsanwalt und Steuerberater klären auf

Mifid II sieht keine Umsatzsteuer auf Provisionen vor

Laut einigen Medienberichten soll Mifid II Provisionen für Anlagevermittlungen vorsehen. Stimmt nicht, meinen ein Rechtsanwalt und ein Steuerberater von der Gesellschaft GPC. Sie beteuern, dass Anlagevermittlung im Gegensatz zur Honorarberatung umsatzsteuerfrei bleibt und klären auf, was Berater nach Inkrafttreten von Mifid II beachten müssen.

Facebook-Like-Button

Honorarberater startet Abmahnwelle gegen Vermittler

„Eine Abmahnwelle grassiert“, warnt der Finanzdienstleister-Verband AfW. Eine Rechtsanwaltskanzlei geht im Auftrag eines Honorarberaters gezielt gegen Vermittler vor, die auf ihrer Homepage den Like-Button von Facebook platziert haben. Wie der AfW die abgemahnten Berater unterstützt und was Sie unternehmen können, damit es gar nicht erst …

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