Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Verbraucherschützer decken auf

GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen

Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.

Digitalversicherer bleibt aktiv

Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance

Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.

Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen

Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen

Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.

Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen

Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.

Makler sehen Risiken deutlicher

Unternehmen unterschätzen Risiken durch Extremwetter

Immer mehr Firmen leiden unter Extremwetter-Ereignissen, doch viele sind unzureichend geschützt. Laut FM-Bericht überschätzen Unternehmen ihre Widerstandskraft, während Makler Risiken deutlich kritischer sehen.

PKV, Risikoleben, BU, Unfall und KFZ-Tarif

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Landeskrankenhilfe startet einen neuen Kompakttarif in der PKV. Die Hannoversche hat ihre Risikoleben um weitere Leistungen erweitert. Die Barmenia-Gothaer hat ihrer BU-Versicherung ein Update verpasst. Signal Iduna hat einen neuen KFZ-Tarif im Angebot. Und die Ergo hat ihre Unfallversicherung überarbeitet.

Social Media als Erfolgsfaktor für Vermittler

Im nächsten Mehrcura-Café am 29. September spricht Versicherungsmakler Patrick Hamacher darüber, wie Vermittlerinnen und Vermittler mit Social Media erfolgreich sein können. Die Details.

Cyberangriffe: Mittelstand wiegt sich in falscher Sicherheit

Viele Mittelständler unterschätzen die Cybergefahr: Laut einer Studie erfüllen zwei Drittel nicht einmal grundlegende IT-Sicherheitsstandards. Besonders brisant – jede zweite Firma hat noch nicht einmal einen Notfallplan für den Ernstfall. Und es hakt an weiteren Stellen.

Anbieter-Rangliste

Diese Fondsgesellschaften bieten Top-Aktienfonds

Welche Fondsgesellschaften haben überdurchschnittlich viele gute Aktienfonds in der Produktpalette? Die Rating-Agentur Scope Fund Analysis hat nachgesehen. Sie erklärt auch, warum ausländische Anbieter die Rangliste dominieren.

BIG Direkt Gesund und Salus BKK wollen Anfang 2027 fusionieren

Die Verwaltungsräte der BIG Direkt Gesund und der Salus BKK haben am 16. September einen Kooperationsvertrag unterschrieben mit dem Ziel, beide Krankenkassen zum 1. Januar 2027 zu fusionieren. Weitere Details und wie viele Arbeitsplätze erhalten bleiben sollen, lesen Sie hier.

Welche Ängste die Deutschen dominieren

Die Angst vor steigenden Lebenshaltungskosten bleibt auch 2025 die größte Sorge der Deutschen. Laut R+V-Studie fürchten 52 Prozent höhere Preise. Das allgemeine Angstniveau ist immerhin so niedrig wie lange nicht. Der Grund dafür ist allerdings nicht so schön.

Disq befragt Kunden

Das sind die Versicherer des Jahres 2025

Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.

Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen

Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.

Neuer Vorstandschef für die Kravag

Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.

Wechseln? Bleiben? Eindampfen?

Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren

Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.

Umfrage zum Kundenservice

Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen

Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.

KFZ-Diebstahlreport

Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos

Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.

Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool

Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“

Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.

Trends und Bafin-Rundschreiben

Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt

Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.

KIVI-Studie 2024

Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf

Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.

Studie zur Nachhaltigkeit von Rentensystemen

Deutschlands Rentensystem ist nur mittelprächtig

Die Rentensysteme rund um den Globus kommen immer mehr unter Druck. Faktoren wie niedrige Geburtenraten, Überalterung, Niedrigzinsen und Staatsverschuldung hinterlassen ihre Spuren. Vor diesem Hintergrund analysieren die Spezialisten der Unternehmensberatung Mercer regelmäßig, wie krisenfest die Rentensysteme weltweit sind. Ein Ergebnis: Deutschland liegt hier nur im …

Reserven von rund 8,5 Milliarden Euro

Bafin erlaubt Erleichterungen bei Zinszusatzreserve

Die Zinszusatzreserve stellt die Lebensversicherer vor teure Probleme. Denn die Rücklagen, die die Unternehmen für alte, hochverzinste Verträge bilden müssen, sind für viele immer schwerer zu schultern. Deshalb erlaubt die Aufsichtsbehörde Bafin hierbei nun Erleichterungen.

AMC-Expertenbefragung

Maklerbetreuer wollen mobile Lösungen mit Mehrwert

Was brauchen Maklerbetreuer, um in Zeiten der Digitalisierung erfolgreich zu sein? Unter anderem mobile Lösungen mit Mehrwert, so das Ergebnis einer Befragung, die AMC mit seinem Partner A&L Apel, Lindemann und Partner Software im September 2015 durchgeführt hat.

DKM-Kongress Vergütungsmodelle

Welche Vergütungsmodelle sich für Makler lohnen

LVRG, neue EU-Regulierung – die Vergütungsmodelle der Versicherungsvermittler ändern sich derzeit stark. Der Kongress „Vergütungsmodelle“ schaut auf die sich verändernden Rahmenbedingungen, zeigt Lösungen aus vergleichbaren EU-Ländern und lässt Praktiker von ihren Erfahrungen berichten.

DKM-Kongress Altersvorsorge

Wie man erfolgreich in einem extrem veränderten Marktumfeld berät

Das schwierige Marktumfeld macht die Beratung in der Altersvorsorge zu einer Herausforderung für Vermittler. Doch welche Beratungsfelder sind heute und in der Zukunft überhaupt lukrativ? Was bieten die Versicherer, um die Maklerschaft im Bereich der technischen Entwicklung zu unterstützen? Welche Produkte sind für den Kunden …

Fünf Kongresspremieren im Programm

17 verschiedene Kongresse wird es auf der diesjährigen DKM geben. Neu im Programm sind die Kongresse Generationenberatung, Growth and Value, Prozessoptimierung, Vergütungsmodelle sowie Expansion und Nachfolge. Was Makler hier erwarten können.

Digitalisierung

So bestehen Berater gegen die Fintech-Konkurrenz

Kaum ein anderer Wirtschaftszweig ist so rückständig und schiebt einen solchen Innovationsstau vor sich her wie die Finanzdienstleistung, meint Klaus Möller, Geschäftsführer der Defino Gesellschaft für Finanznorm. Woran das liegt und wie der Finanzvertrieb den Schritt zu mehr Digitalisierung schafft.

DKM-Kongress Generationenberatung

„Das Marktpotenzial ist gigantisch“

Über 30 Millionen Menschen in Deutschland sind älter als 50 – ein Riesenmarkt für Versicherer und Berater gleichermaßen. Aber die Beratung dieser anspruchsvollen Zielgruppe hat auch Tücken, weiß André Wohlert, Leiter Produktmanagement bei der Deutsche Makler Akademie (DMA). Im Interview erklärt er, welche das sind …

DKM-Kongress BEST OF deutscher Makler

„Wir zeigen viele Beispiele sehr erfolgreicher Makler“

„Betrieb frisst Vertrieb“ ist das Problem vieler Makler heutzutage: Sie haben so viel mit Bürokram zu tun, dass die eigentliche Kernaufgabe – das Beraten – oft auf der Strecke bleibt. Auf dem DKM-Kongress „BEST OF deutscher Makler“ wird genau dieses Problem in den Fokus gestellt. …

Schweiger, Wowereit & Co.

Die Star-Redner auf der DKM in Dortmund

Wie jedes Jahr bietet die DKM auch 2015 wieder einige Highlights in Sachen Star-Redner in der Speaker’s Corner. Welche Politiker und Promis dieses Jahr dabei sind, lesen Sie hier.

Die Neuheiten der Versicherer

Alle Jahre wieder im Oktober finden sich die Versicherer in Dortmund auf der DKM ein, um Vermittlern Neues aus ihren Produkt- und Serviceschmieden vorzustellen. Wir haben bei den Anbietern nachgefragt, welche Themen und Produkte sie in diesem Jahr präsentieren wollen.

Von der Hausrat- bis zur Kfz-Versicherung

Worauf Sie im Herbst achten müssen

Keller unter Wasser, Baum umgestürzt, Laub überall und nasse Straßen – der Herbst ist da und bringt verschiedene rechtliche Tücken mit sich. Denn wer zahlt zum Beispiel, wenn Nachbars wackeliger Baum aufs eigene Gartenhäuschen fällt? Rechtsanwalt Markus Jentgens klärt auf.

Finanz- und Versicherungsdienstleister sind Spitzenverdiener

Mitarbeiter der Finanz- und Versicherungsbranche stehen deutschlandweit an der Spitze, wenn man auf die Gehaltsabrechnung sieht. Das ist das Ergebnis einer Untersuchung des digitalen Berufsnetzwerkes Xing in Zusammenarbeit mit dem Statistik-Portal Statista.

Abschaffung des Garantiezinses

„Wie zeitgemäß sind gesetzlich vorgeschriebene Garantien überhaupt noch?“

Die Bundesregierung will den Garantiezins bei Lebensversicherungen abschaffen, und Millionen Deutsche fürchten, sie könnten dadurch künftig schlechter gestellt sein. Ein Irrglaube, sagt DER-FONDS-Chefredakteur Egon Wachtendorf – die Gefahren für die Altersvorsorge liegen seiner Ansicht nach ganz woanders.

Serie zur Video- und Online-Beratung, Teil 1

„Wer jetzt Vertrauen aufbaut, zögert das Ende der menschlichen Beratung hinaus“

Die virtuelle Beratungsbranche boomt kräftig. Kaum eine Versicherung und kaum ein Finanzdienstleister arbeiten nicht daran, ihren Kunden eine hochprofessionelle Beratung von PC zu PC zu bieten. Hat der Mensch in der Beratung also ausgedient? Erstmal nicht, meint Unternehmensberater Jan Helmut Hönle. Wie Makler sich dagegen …

Urteil zum Provisionsabgabeverbot

Moneymeets darf Provisionen an seine Kunden weitergeben

Neuigkeiten in Sachen Provisionsabgabeverbot: Das Kölner Fintech-Portal Moneymeets hat vor Gericht erstritten, dass es Provisionen weiter mit seinen Kunden teilen darf. In anderen Punkten musste es aber empfindliche Niederlagen einstecken.

Erster Online-Kongress der Bayerischen

„Wir können Makler jenseits der Beschränkungen von Zeit und Raum erreichen“

Vor kurzem hat die Versicherungsgruppe die Bayerische ihren ersten digitalen Kongress rund um das Thema Unfallversicherung abgehalten. Wie diese neue Form der Kommunikation bei Maklern ankam, erklärt Konrad Häuslmeier, Leiter Marketing Versicherungsgruppe die Bayerische.

Löcher im Asphalt

Wer haftet bei Straßenschäden?

Schlaglöcher in Straßen und Bürgersteigen sind nicht nur ärgerlich, sondern auch gefährlich. Doch wer haftet, wenn ein Autofahrer in ein Schlagloch knallt oder wenn ein Fußgänger über eine hochstehende Gehwegplatte stolpert? Nicht selten landen solche Schadensfälle vor Gericht. Worauf es dann beim Urteil ankommt, lesen …

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