Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Zwischen Küchenchaos und Kundenglück

Der Versicherer Domcura setzt künstliche Intelligenz (KI) unter anderem in der Schadenbearbeitung ein – mit guten Ergebnissen. Immer wieder kommt es dabei aber auch zu kuriosen Beobachtungen der KI, schreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny in seiner neuen Kolumne.

Warum sich Haftungsdächer neu erfinden müssen

Die deutschen Haftungsdächer stehen vor einem Bruch: Was einst als Schutzschirm galt, wird heute zum Hindernis für digitalen Fortschritt. Mit spürbaren Folgen für Effizienz, Beratung und Zukunftsfähigkeit. Was jetzt geschehen muss, schreibt Stefan Schmitt, Geschäftsführer von Inno Invest, in seinem Kommentar.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 12

100 Prozent Aktienfonds versus Sicherungsmöglichkeiten

Stets voll investiert sein oder in gewissen Situationen lieber eine Sicherung einbauen? Fondspolicen bieten diverse Sicherungsmöglichkeiten, die die Nerven schonen, meist aber mit reduzierten Renditechancen einhergehen. Jeder, wie er es am liebsten mag, ein Krisen-Timing ist allerdings mit Vorsicht zu genießen.

Talente gewinnen, Personal binden

Warum Mittelständler jetzt auf die bKV setzen

Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen planen die Einführung einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV). Sie erwarten bessere Versorgung, weniger Ausfälle und mehr Wertschätzung im Team. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der LKH.

Klausel in der Riester-Rente

Bundesgerichtshof: Niederlage für die Allianz Leben

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in einem Streit zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg geurteilt. Demnach durfte die Allianz Leben den Rentenfaktor in ihrer fondsgebundenen Riester-Rente nicht kürzen. Die Klausel ist unwirksam.

Überschussbeteiligung

DEVK, LV 1871 und Standard Life melden Verzinsung für 2026

Die Serie mit den Verzinsungen und Überschussbeteiligungen für 2026 geht weiter. Diesmal melden DEVK, LV 1871 und Standard Life, was sie zu bieten haben.

Swiss Life Privado Police

Infrastruktur-Investments für alle – sichtbar, anfassbar, erlebbar

Rechenzentren, Glasfasernetze, Mautstraßen oder Wasserkraftwerke waren lange Großanlegern vorbehalten. Mit der Swiss Life Privado Police erhalten nun auch Privatanleger Zugang zu dieser attraktiven Anlageklasse – schon ab 10.000 Euro Einmalbeitrag.

Nach dem Bafin-Verbot

Was die Babcock Pensionskasse nun vorhat

Die Finanzaufsicht Bafin hat der Babcock Pensionskasse das Versicherungsneugeschäft untersagt. Wie will die Kasse nun die Probleme lösen, und was bedeutet das für die dort Versicherten? Wir haben nachgefragt und Auskünfte von Vorstandschef Ralf Langhoff erhalten.

Sehr aktive Sonnenflecken

Billionenschaden durch Sonnensturm?

Sucht demnächst ein Sonnensturm die Erde heim? Das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt hat erste Indikatoren dazu beobachtet, kann aber noch keine seriöse Prognose liefern. Sollte der Sturm wirklich kommen, wäre er sehr teuer.

Raser zur Räson

Wie die Versicherungsbranche Fahrverbote ersetzen würde

Fahrverbote ziehen nicht immer. Viele tausende Menschen fahren in Deutschland Auto, obwohl sie das gar nicht dürften. Jetzt biegt die Versicherungsbranche mit einer Idee um die Ecke, wie man diese Gefahr bekämpfen könnte.

KI, Ethik & Beratung: Was bleibt vom Menschen?

Im nächsten Mehrcura-Café am 18. Dezember um 15 Uhr spricht René Jansen, Geschäftsführer von Insuracon, darüber, wie viel künstliche Intelligenz (KI) eine gute Beratung verträgt – und wer die Verantwortung trägt, wenn Algorithmen falsch liegen. Melden Sie sich jetzt kostenfrei auf unserem Partnerportal an!

Franke und Bornberg

Map-Report verzeichnet Rekord-Beitragsanstieg in der PKV

In der privaten Krankenversicherung (PKV) ziehen die Beiträge kräftig an. Das stellt Franke und Bornberg im neuen Map-Report fest und liefert Beispielzahlen. Und Ratings für PKV-Anbieter gibt es natürlich auch.

Zwei neue Geschäftsführer für Admiral-Direkt

Thomas Vogel verlässt die Chefetage des Direktversicherers Admiral-Direkt. Mit Julia Heine und Andreas Strick rücken zwei Geschäftsführer nach.

Enkeltrick und falsche Polizisten

Bafin vs. Ganoven: Über 3.500 dubiose Rufnummern abgeschaltet

Das kann sich sehen lassen. Zusammen mit dem Cybercrime-Zentrum und dem Landeskriminalamt Baden-Württemberg sorgte die Bafin dafür, dass es nun 3.500 mutmaßlich betrügerische Telefonnummern weniger gibt. Die Beteiligten zeigen sich sicher, dass die Cybercrime-Szene damit eine Weile zu tun hat.

Sie steigt und steigt…

Beitragsbemessungsgrenze: Was PKV-Vermittler wissen sollten

Im Herbst sind zwei Dinge sicher: Die Blätter fallen von den Bäumen, und die Beitragsbemessungsgrenze für die Sozialversicherungen wird für das kommende Jahr angepasst – in der Regel nach oben. Was bedeutet das für Versicherte und PKV-Makler? Und wie kommt diese ominöse Grenze eigentlich zustande?

Swiss-Life-Leitung

Zusätzliches Ressort für Tobias Herwig

Manager Tobias Herwig übernimmt zusätzlich zu seiner Aufgabe als Technologiechef die Rolle des Finanzchefs. Das gilt gleichermaßen für Swiss Life Deutschland und die Swiss Life Lebensversicherung.

Finanzen 2026: Geldsorgen schleichen sich ein

In einer Umfrage zum Thema Geld trifft die Postbank auf leicht eingetrübte Stimmung. Das könnte sich auch aufs Weihnachtsgeschäft im Einzelhandel auswirken.

Bundestagsbeschluss

Rentenpaket: Lob und Tadel für die Regierung

Berlin boxt das Rentenpaket und damit die umstrittene Haltelinie im Rentenniveau bei 48 Prozent durch den Bundestag. Die Meinungen dazu sind geteilt. Hier sind einige von ihnen.

Höhere Förderung geplant

Nächster Referentenentwurf zur Reform der Riester-Rente liegt vor

Die Aktionen im Bundestag haben es ein wenig überdeckt – aber das Finanzministerium hat den Referentenentwurf zur Reform der privaten Altersvorsorge vorgelegt. Also zur Reform der Riester-Rente. Die prozentuale Förderung liegt darin höher als noch im Entwurf vor einem Jahr. Und noch andere Dinge haben sich geändert.

Fusion erledigt, Management steht

Die Helvetia Baloise Holding ist jetzt da

Helvetia und Baloise haben die letzten Formalitäten erledigt und sind damit definitiv zusammengeschlossen. Inzwischen stehen Managementteams und Zeitplan für die Produkte fest.

Hausmesse findet im März statt

Berliner Maklerpool Aruna lädt Makler nach Babelsberg

Der Berliner Maklerpool Aruna richtet seine jährliche Hausmesse im März 2017 erneut im Filmpark Potsdam-Babelsberg aus. Wie Aruna ankündigt, soll auf der Messe vor allem über die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Maklerberuf diskutiert werden.

Die schadenträchtigen Tage brechen an

Welche Versicherungen für Silvester-Unfälle aufkommen

Ein Kind zündelt auf dem Balkon, das Mehrfamilienhaus gerät in Brand, der Sachschaden beträgt rund 500.000 Euro – all das hat sich nach ersten Erkenntnissen der Polizei am vergangenen Dienstag im bayerischen Puchheim zugetragen. Der Vorfall unterstreicht, dass die letzten Tage eines Jahres stets besonders …

Produkt-Tipp des Monats

Die beliebteste private Krankenvollversicherung aus Sicht unserer Leser

Welchen Tarif der privaten Krankenvollversicherung vermitteln unsere Leser am liebsten und welche Kriterien sind dabei für sie wichtig? Das wollten wir in einer Online-Umfrage herausfinden. Das Ergebnis und eine Bewertung des beliebtesten Produkts durch das Analysehaus Softfair finden Sie hier.

Elementarschadenabsicherung für Landwirte wird wichtiger

Tausche EU-Gelder gegen Versicherungsschutz bei Überschwemmungen und Starkregen: Diesen Handel könnten in Zukunft immer mehr Landwirte mit der Versicherungswirtschaft eingehen. Welche Rolle die bayerische Landesregierung dabei spielt, erfahren Sie hier.

Neue Regeln in der Pflege ab 2017

„Sterben zweiter Klasse nicht aus der Welt geschafft“

Seit wenigen Tagen gilt der neue Pflegebedürftigkeitsbegriff. Doch nach Ansicht von Experten wird die Reform das „Sterben zweiter Klasse“ in der Pflege nicht aus der Welt schaffen. Die Inflation der vergangenen 20 Jahre habe den Geldwert der Pflege-Leistungen inzwischen „weggefressen“, meint Reform-Kritiker Eugen Brysch. Das …

Erfahrungsbericht

Wie der Übergang in die Honorarberatung gelingt

Die Provisionsberatung steht immer wieder unter Beschuss. Nicht wenige Makler überlegen daher, in die Honorarberatung einzusteigen. Reiner Braun hat den Schritt 2007 gewagt. Wie ihm der Übergang gelang, lesen Sie hier

Gute Nachrichten zu Weihnachten

Flutopfer von Simbach beziehen neues Haus

Eine Flutwelle zerstört vor gut einem halben Jahr den bayerischen Ort Simbach am Inn. Drei Menschen kommen dabei ums Leben. Für Familie Kammergruber hat die Katastrophe nun doch noch ein gutes Ende gefunden. Zu Weihnachten kann sie berichten, dass die Versicherung gezahlt hat und sie …

Gesundheitsminister Gröhe zur Bürgerversicherung

„Außer dem schicken Titel kann ich nichts daran finden“

Im Herbst 2017 wird in Deutschland gewählt – auch die Bürgerversicherung dürfte dann wieder zum Wahlkampf-Evergreen avancieren. Gesundheitsminister Hermann Gröhe (CDU) hat nun in einem Interview erneut unterstrichen, dass er von den Plänen gar nichts hält.

Wird der Berater vom Roboter entlassen?

„Es wird auch 2017 nicht die plötzliche, umwälzende Veränderung geben“, prognostiziert Tobias Haff, Geschäftsführer Betrieb beim Insurtech Massup. „Dennoch schreiten die Veränderungsprozesse voran und werden mehr und mehr auf die Versicherungswelt einwirken“, schreibt der Versicherungsexperte in seinem Kommentar. Welche Konsequenzen das für Berater hat, lesen …

Online-Marketing im Vertrieb

„Am allerwichtigsten ist, dass die Bewertungen dem Makler gehören“

„Kundenbewertungen im Netz sind immens wichtig. Das darf man nicht dem Zufall überlassen“, meint Martin Müller, Experte für Online-Marketing. Im Interview mit Pfefferminzia sagt er, wie Makler vorgehen sollten, um das Vertriebspotenzial sozialer Netzwerke besser zu erschließen und wie sie eine bessere Reputation im Netz …

Ökonom Christian Hagist

„Höhere Renten lindern Altersarmut kaum“

Wenn man wirklich etwas gegen Altersarmut unternehmen möchte, sei die gesetzliche Rentenversicherung die falsche Stellschraube, meint der Wirtschaftsprofessor Christian Hagist. Denn die gefährdeten Gruppen – Alleinerziehende und prekär Beschäftigte – hätten oft nicht genügend Versicherungsjahre vorzuzeigen, um von einem höheren Rentenniveau auch wirklich profitieren zu …

Interview mit Michael Schillinger, Vertriebsvorstand der Inter

„Die PKV ist keineswegs ein unkalkulierbares Risiko“

„In der Beratung müssen ganz klar die Stärken der PKV im Vordergrund stehen“, meint Michael Schillinger, Vertriebsvorstand der Inter Versicherungsgruppe. Im Interview mit Pfefferminzia sagt er, wie Makler im Beratungsgespräch zur privaten Krankenversicherung (PKV) auf mögliche Vorbehalte von Kunden eingehen können und äußert sich zum …

Whats-App, Facebook & Co.

Das digitale Maklerbüro rechtssicher einrichten

Die Digitalisierung ist nicht aufzuhalten. Auch Makler müssen sich dem anpassen. Wie das digitale Maklerbüro aussehen kann und welche rechtlichen Hürden es dabei zu meistern gilt, lesen Sie hier

Interview mit Finance-Fox-Chef Julian Teicke

„Es ist nicht unsere Intention, anderen Maklern den Bestand wegzunehmen“

Julian Teicke, Gründer und Geschäftsführer des Insurtechs Finance Fox, sagt im Interview mit Pfefferminzia, wie sein Unternehmen mit Hilfe von „Fokus-Maklern“ kräftig wachsen will, was Finance Fox von vermeintlichen „Bestandsräubern“ unterscheidet und wie sein Rat an Versicherungsmanager lautet, die sich in der Digitalisierung zu verzetteln …

Verärgerte Kunden

Bafin-Beschwerden von Versicherten auf hohem Niveau

Auch dieses Jahr haben sich wieder tausende Versicherungskunden bei der Finanzaufsicht Bafin über ihre Versicherung beschwert – vor allem die Ablaufleistungen von Lebensversicherungen sorgen für Missfallen bei den Policen-Inhabern. Nach Bafin-Angaben bleibt das Beschwerdeaufkommen hoch.

Betriebliche Krankenversicherung

Die Mehrzahl der Arbeitnehmer wünscht sich eine bKV

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) fristet nach wie vor ein Nischendasein. Dabei wünschen sich zwei von drei Arbeitnehmern, dass ihr Arbeitgeber eine bKV anbieten würde. Jeder fünfte Arbeitgeber wäre sogar dafür bereit, auf eine Gehaltserhöhung zu verzichten.

So schützt man sich vor einer bösen Bescherung

Weihnachten ist Hochsaison für Einbrecher

In der dunklen Jahreszeit steigt die Zahl der Einbrüche – Weihnachten bildet da keine Ausnahme. Im Gegenteil: Teure Geschenke unter dem Weihnachtsbaum und verwaiste Eigenheime in der Ferienzeit locken Diebe an. Wie man sich vor einer bösen Bescherung schützt, lesen Sie hier.

Ein paar freie Löcher reichen nicht

Vereiste Autoscheiben gefährden den Kasko-Schutz

Wer kennt das nicht? Die Temperaturen sind in den roten Zahlen, die Straßen glatt – und auch die Autoscheiben sind vereist. Schnell den Eiskratzer rauskramen und das Gröbste beseitigen, heißt es dann. Aber: Nur durch ein paar freie Gucklöcher zu schauen, reicht nicht aus. Wer …

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