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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Neue Serie, Teil 1
So gelingt die digitale Transformation Ihres Vermittlerbetriebs
Welche Themen sind für die ersten Schritte einer Versicherungsagentur oder eines Maklerbetriebs auf dem Weg zur erfolgreichen digitalen Transformation entscheidend? Dieser Frage widmen sich die Autoren Alexander Wild (Gothaer Bezirksdirektor in Kassel) und Sebastian Heithoff (angestellter Berater der Firma .dotkomm) in einer achtteiligen Serie hier auf Pfefferminzia. Teil 1 befasst sich mit der Positionierung und Strategieentwicklung.
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Höhere Rentenbeiträge für Besserverdienende
Institut der Deutschen Wirtschaft lehnt SPD-Vorschlag ab
Besserverdienende sollen höhere Beiträge in die Rentenversicherung zahlen, schlägt der neue SPD-Vorsitzende Norbert Walter-Borjans vor. Der Plan würde allerdings zu neuen Verwerfungen in der gesetzlichen Rentenversicherung führen und den Sozialversicherungsgedanken in Frage stellen, kritisiert Jochen Pimpertz vom Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) anhand von vier Punkten.
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Schuldner-Atlas 2019
Überschuldung im Alter nimmt zu
Die Überschuldung von Menschen über 70 steigt an, meldet der Bonitätsermittler Creditrefom. 2019 waren demnach 381.000 Rentner überschuldet. Das entspricht einem Anstieg von 118.000 Fällen (plus 45 Prozent) gegenüber dem Vorjahr.
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„Die wollen gar nicht, dass Du anrufst“
Erwerbsminderungsrente beantragt – und nichts mehr gehört
Wer eine Erwerbsminderungsrente bei der Rentenversicherung beantragt, muss im Durchschnitt vier Monate auf einen Bescheid warten. Doch laut eines Medienberichts scheinen sich in letzter Zeit Fälle zu häufen, bei denen monate- oder sogar jahrelang nichts geschieht. Das liege vor allem am großen Mangel an Gutachtern, wenn es um psychische Erkrankungen geht.
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BGH-Urteil
Die Tücken der Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung
Darf ein Versicherer einer Berufsunfähigkeitszusatzversicherung im Nachgang eine Ausschlussklausel hinzufügen, wenn der Kunde eine Gesundheitsfrage falsch beantwortet hat? Mit diesem Fall musste sich nun der Bundesgerichtshof befassen.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Aus den Personalabteilungen der Versicherungsbranche gab es jüngst zwei wichtige Meldungen: Sowohl im Vorstand der HDI Vertriebs AG als auch bei Asspario gibt es Veränderungen.
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Sieben sind „exzellent“
IVFP testet EU-Versicherungen
Für ein aktuelles Rating hat das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) Erwerbsunfähigkeitstarife untersucht und anhand von rund 90 Kriterien untersucht. Hier kommen die Ergebnisse.
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Gedankenspiel über Bürokratie
Wenn ein Brötchen wie eine Versicherung verkauft werden müsste
Viel zu viel Papierkram, wovon der Kunde gar nichts hat, schimpfte die Bäckerzunft jüngst über die neue Bon-Pflicht, die seit 2020 gilt. Versicherungsvermittler können da nur müde lächeln. Der Versicherungsagent Olaf Oberkalkofen hat sich mal humorvoll ausgemalt, wie der morgendliche Brötchenkauf abliefe, wenn in Bäckereien die gleichen Regelungen gelten würden wie im Versicherungsvertrieb.
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Neue DIHK-Zahlen
Wieder fast 800 Vermittler weniger
Der Vermittlerschwund in Deutschland hat zum Jahresende wieder zugenommen. Zum Stichtag 2. Januar 2020 waren rund 780 Vermittler weniger registriert als Anfang Oktober 2019 – vor allem viele Versicherungsvertreter gaben ihre Zulassung auf. Das geht aus dem aktuellen Vermittlerregister des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) hervor.
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Studie
Arbeitnehmer wünschen sich Gesundheits-Unterstützung vom Chef
Wer gesund lebt, ist auch leistungsfähiger im Job. 80 Prozent der deutschen Arbeitnehmer finden, der Chef sollte ein gesundheitsbewusstes Verhalten belohnen, wie nun eine Studie zeigt. Ebenso wünschen sie Unterstützung aus der Chefetage, sollte die Gesundheit mal nicht mitspielen.
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Berufsunfähigkeitsversicherung
Welche Klauseln für bestimmte Zielgruppen entscheidend sind
Welche Bedingungen muss eine Berufsunfähigkeitsversicherung aufweisen, damit sie als kundenfreundlich gilt? Und wie sollten diese ausgestaltet sein? Das fragten wir drei ausgewiesene BU-Experten.
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Reiche sollen mehr zahlen
SPD will Rentenbeiträge gerechter verteilen
Wer mehr verdient, muss bald eventuell auch für seine spätere Rente tiefer in die Tasche greifen. In einem Interview kündigte SPD-Chef Norbert Walter-Borjans an, die Beitragsdeckelung für Besserverdiener auf den Prüfstand setzen zu wollen. Hier kommen die Details.
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Selbstständig arbeiten
Diese Policen brauchen Existenzgründer
Wer sich selbstständig macht, braucht neben vielen anderen Dingen einen guten Versicherungsschutz. Dabei ist die Betriebshaftpflichtversicherung als betrieblicher Schutz ebenso elementar wie es im persönlichen Umfeld die private Haftpflichtversicherung ist.
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Nicht ewig aufschieben
Vorsatz für 2020? „Machen Sie Ihr Testament“
Wie wäre es mal mit einem Vorsatz für das neue Jahr, der die wirklich wichtigen Dinge im Leben berührt, wie zum Beispiel: Sein eigenes Testament machen. Das mag makaber klingen, es gibt aber triftige Gründe dafür: 71 Prozent der Deutschen haben keinen letzten Willen hinterlegt, was die Erbengemeinschaft vor große Probleme stellen kann.
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Vorsorge
So schützen Sie sich vor Infektionen während der Influenza-Saison
Im Januar beginnt erfahrungsgemäß die alljährlich Grippesaison. Hier erfahren Sie, wie Sie sich schützen können und welche Symptome auf eine Erkrankung hindeuten.
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Verbrauchervertrauen
Ach, wäre ich doch zur Polizei gegangen!
Deutsche Verbraucher vertrauen am ehesten Polizisten und Ärzten. Auf je 80 Prozent Vertrauenswerte kommen diese Gruppen in einer aktuellen Umfrage. Versicherer hingegen finden sich auf den hinteren Rängen. Eine Platzierung in diesem Vertrauensranking der Institutionen macht allerdings Hoffnung und hat Potenzial – gerade für Versicherungsvermittler, schreibt bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus in ihrer neuen Kolumne.
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Studie
Diese Kfz-Versicherer gewannen 2019 die meisten Neukunden
2,1 Millionen Autofahrer wechselten 2019 ihre Kfz-Versicherung – und sparten dabei im Durchschnitt 175 Euro Jahresbeitrag, wie eine aktuelle Studie zeigt. Wie sich klassische Vermittler im Wechselgeschäft gegen Vergleichsportale behaupten konnten und welche Versicherer die meisten Neukunden einheimsten, verrieten die Autoren von Sirius Campus ebenfalls.
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Altersvorsorge
CSU fordert 21.600 Euro staatlichen Zuschuss für Kinder
Um Altersarmut künftig zu verhindern, schlägt die CSU-Landesgruppe im Bundestag eine vierte Säule in der Altersvorsorge vor. Für Kinder soll der Staat von Geburt an bis zum 18. Lebensjahr monatlich 100 Euro in einen Fonds einzahlen. Die Ansprüche daraus sollen dann mit Rentenbeginn zusätzlich ausgezahlt werden.
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Von 2010 bis 2018
Renten deutlich stärker als Inflation gestiegen
Die Renten haben innerhalb des vergangenen Jahrzehnts deutlich stärker zugelegt als die Preise. Während der durchschnittliche Zahlbetrag der Altersrenten von 2010 bis 2018 um 22,4 Prozent zulegte, lag die Inflation im Vergleichszeitraum nur bei 11,4 Prozent.
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Umfrage
So wollen sich die Deutschen Vermögen aufbauen
Sich ein kleines privates Vermögen ansparen – davon träumen viele Deutsche. Laut einer aktuellen Postbank-Umfrage versprechen sich die Bundesbürger vor allem vom Immobilienbesitz finanzielle Sicherheit. Hier kommen die Zahlen.
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Sorge vor „Arbeitsplatzvernichtung“
Debeka-Betriebsräte lehnen Bürgerversicherung ab
Einige Parteien – SPD, Linke und Grüne – unterstützen die Idee einer Bürgerversicherung. Demnach soll das bisherige duale Krankenversicherungssystem aus gesetzlicher und privater Krankenversicherung in ein einheitliches System überführt werden. Deutschlands größter privater Krankenversicherer, die Debeka, ist von dieser Idee alles andere als begeistert.
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Weiterbildung für Vermittler
DK bAV und Perspectivum vereinbaren Partnerschaft
Künftig steht bAV-Vermittlern ein neues Weiterbildungsangebot zur Verfügung: Dazu kooperiert das Deutsche Kompetenznetzwerk betriebliche Altersversorgung (DK bAV) mit dem Bildungsportal für Versicherungs- und Finanzvermittler Perspectivum. Die neuen Partner wollen vor allem über das neue Betriebsrentenstärkungsgesetz aufklären.
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Verbesserung des Verbraucherschutzes
Wie der Verbraucherzentrale Bundesverband auf die Makler-Petition reagiert
Seit Montag ist die Petition von Versicherungsmakler Frank Dietrich online, die sich für eine Verbesserung des Verbraucherschutzes einsetzt. Was sagen aber die Verbraucherzentralen selbst dazu? Pfefferminzia hat mal nachgefragt.
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Gewerbeschäden
Lückenhafte Absicherung im Mittelstand
Etwa ein Fünftel der kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) sichert sich nicht gegen Gewerberisiken ab. Gerade ältere Unternehmen zeigen hierbei Mut zur Lücke, wie eine aktuelle Studie zeigt.
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Zu spät, zu zögerlich, zu unflexibel
Die sieben häufigsten Fehler bei der privaten Vorsorge
Kaum jemand wird im Alter allein mit der gesetzlichen Rente über die Runden kommen. Soweit so gut. Doch das Feld der privaten Vorsorgemöglichkeiten ist für viele Verbraucher kaum zu überblicken – häufige Fehler sind die Folge. Wie die sieben größten Sünden beim Vermögensaufbau lauten, erfahren …
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Wenzel will’s wissen
Wie die Klärung des Kundenbedürfnisses beim Vertragsabschluss hilft
Beim Abfragen des Kundenbedürfnisses tun sich Makler oft schwer, beobachtet Philip Wenzel. Schließlich haben sie eine Lösung für den Bedarf des Kunden oft schon parat. Dabei können Makler das Bedürfnis des Kunden ganz einfach vertrieblich nutzen. Wie, erklärt Versicherungsmakler Wenzel in seiner Kolumne.
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Autohersteller kooperiert mit HDI
Mercedes-Benz Bank startet Telematik-Versicherung
Für die diesjährige Internationale Autoausstellung (IAA) in Frankfurt hat Mercedes-Benz nicht nur Neuheiten zum Anfassen parat: Auch eine Telematik-Autoversicherung, die gemeinsam mit dem Versicherer HDI entwickelt wurde, wird dabei sein. Mercedes-Kunden sollen damit ihre Beiträge durch ihren Fahrstil beeinflussen können. Wie das geht, erfahren Sie …
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Betriebsrentenstärkungsgesetz
Diese Baustellen gibt es noch
In Kürze tritt das Betriebsrentenstärkungsgesetz in Kraft. Trotzdem gibt es noch einige offene Fragen und Baustellen, meint das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA). Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Rechtsanwalt Alexander Heyers erklärt
Wann Pool-Makler rentenversicherungspflichtig sind
Ist ein selbstständiger Versicherungsmakler, der an einen Pool angebunden ist, rentenversicherungspflichtig? Diese Frage hatte Mitte Juni 2016 das Bayersiche Landessozialgericht zu klären. Das Urteil sorgte in der Branche für einige Aufregung. Was gilt aber nur für Makler? Diese Frage beantwortet Rechtsanwalt Alexander Heyers, Kanzlei Michaelis …
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Fragen und Antworten zur PKV
„Nur für Beamte ist die PKV in aller Regel günstiger als die gesetzliche“
Für wen ist die private Krankenversicherung (PKV) geeignet, wann kann man überhaupt wechseln und wie gelingt unter Umständen die Rückkehr zurück in die gesetzliche Krankenversicherung. Diese und weitere Fragen haben Leser an die Stiftung Warentest gestellt. Die – oft recht negativ gefärbten – Antworten lesen …
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Haftungsfalle Rechtsberatung
Wie Makler ihre Kunden rechtskonform über Vorsorgevollmacht & Co. aufklären
Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung gehören zur Ruhestandsplanung. Doch sind hier die Grenzen zur Rechtsberatung schnell überschritten. Was Makler dürfen, und wann ein Jurist involviert werden muss, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung.
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7-Milliarden-Ausstände bei Krankenkassen
Was Amazon mit dem Schuldenberg der GKV zu tun hat
Die gesetzlichen Krankenversicherer (GKV) sitzen auf einem Schuldenberg von 6,8 Milliarden Euro. Schuld daran seien vor allem säumige Selbstständige, heißt es seitens des GKV-Spitzenverbands. Doch dabei handelt es sich nur um eine Vermutung. Tatsächlich dürfte das Milliardenloch zum Großteil auf „obligatorisch Anschlussversicherte“ zurückgehen – was …
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Petitionsaufruf im Internet
Makler will Verbraucherschutz verbessern
Wer sich bei Verbraucherschützern Rat holt, erwartet eine kompetente Beratung. Pustekuchen, meint Versicherungsmakler Frank Dietrich auf Basis eines Selbstversuchs. Das allein wäre schon ärgerlich genug, doch dass deren Beratungsfehler nicht versichert werden müssen, findet Dietrich skandalös. Um das zu ändern, sammelt er nun Unterschriften für …
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Kundenurteile statt nur Preise und Bedingungen
Wefox startet neuen Versicherungsvergleich
Der Markt für Vergleichsportale ist eng umkämpft – und nun hat auch das Insurtech Wefox einen neuen Versicherungsvergleich für Makler und Endverbraucher in seine Service-Plattform integriert. Der Grund: Während sich die bisherigen Portale vor allem auf einen Prämien- und Bedingungsvergleich konzentrierten, wolle Wefox auch die …
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Im Sinne der Kunden
GDV vereinfacht Muster-Bedingungen
Gerade für Verbraucher klingen Versicherungsbedingungen oft wie eine völlig andere Sprache. Das muss und sollte nicht sein. Der Branchenverband GDV hat seine Musterbedingungen für Verbraucher daher nun verständlicher gemacht.
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Verkauf von Maklerfirmen und Beständen
Wie Vermittler diese vier Kardinalfehler vermeiden
Makler, die ihren Bestand verkaufen wollen, sollten besser im Stillen agieren – und viel Geduld mitbringen. Dadurch verbessern sie aus Sicht von Experten ihre Erfolgschancen.
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Private Krankenversicherung
Analysehaus kürt die besten ambulanten und stationären Zusatztarife
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sich für das Handelsblatt ambulante und stationäre Krankenzusatzversicherungen angeschaut und bewertet. Bei den ambulanten Policen schnitten 7 Versicherer mit der Note „sehr gut“ ab, im stationären Bereich waren es 13, die diese Note erhielten. Wer die Nase vorn hat, …
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Ottonova-Chef im Interview
„Versichert Euch privat, solange es noch geht“
Auch wenn es in Deutschland zu einer Bürgerversicherung käme, würden privat Versicherte auf einen Vertrauensschutz bauen können, meint Roman Rittweger, Chef des digitalen Krankenversicherers Ottonova. Interessenten sollten sich seiner Ansicht nach wegen der derzeit herrschenden Unsicherheit nicht von einem Wechsel abbringen lassen. Im Gegenteil.
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