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Schlagzeilen
Kolumne
Kundenservice mit KI: Ungewohnt, aber superschnell
Immer mehr Versicherer setzen auf Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu beschleunigen. Trotz aller Effizienz bleibt menschliche Empathie aber unverzichtbar, etwa im Schadenfall. In seiner Kolumne beschreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny, wie der Versicherer dieses Problem mit einem hybriden Modell löst.
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Aktuelle Umfrage
Wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen
In der neuen „Frage des Tages“ wollte Yougov wissen, wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen. Über das Ergebnis lässt sich streiten. Bemerkenswerte Unterschiede gibt es vor allem bei den Geschlechtern.
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Krankenversicherung
Falschdiagnosen in Patientenakten: Wie kommt’s dazu und was kann man tun?
Viele gesetzlich Versicherte beschweren sich derzeit über Falschdiagnosen in ihrer elektronischen Patientenakte. Läuft hier systematischer Betrug der Ärzteschaft? Nein, sagt Versicherungsmakler Walter Benda. In seinem Gastbeitrag geht er auf Ursachen und Folgen von Falschdiagnosen ein und erklärt, was man dagegen tun kann.
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Handelsblatt Jahrestagung
bAV im Wandel: Jetzt noch anmelden!
Auf der Jahrestagung „Betriebliche Altersversorgung 2025“ des Handelsblatts geht es um Trends in der bAV – mit Fokus auf neue Regulierung, kapitalgedeckte Modelle und Digitalisierung. Vom 10. bis 12. November findet die Tagung in Berlin statt. Pfefferminzia-Leserinnen und -Leser bekommen einen Rabatt auf den Anmeldepreis.
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Jeder dritte Euro
Wie Blackrock die ETF-Welt in Europa beherrscht
Bei Morningstar haben Analysten ermittelt, wie sich die Investmentwelt in Europa aufteilt. Welche Fondsgesellschaften die größten sind und wie sich aktive Fonds und ETFs verhalten. Mit interessanten Einsichten und Blackrocks enormer Dominanz.
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BU-Schutz für Frühstarter
Warum eine Schüler-BU sinnvoll sein kann
Viele Jahre galten Berufsunfähigkeitsversicherungen für Schulkinder als Nischenprodukt. Doch das ändert sich gerade. Mittlerweile setzen Eltern immer häufiger und früher auf eine Schüler-BU, um den Nachwuchs finanziell abzusichern.
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Aktionäre sollen annehmen
Wie die Nürnberger für ihre eigene Übernahme wirbt
Das Management der Nürnberger Versicherung empfiehlt den Aktionären, das Kaufangebot der Vienna Insurance Group anzunehmen. In einer gemeinsamen Stellungnahme äußern sie sich wortreich, aber managerüblich, was sie alles nach der Übernahme vorhaben.
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Krankenversicherung
„Beamte kann man nicht mit Standardlösungen versorgen“
Beamte gelten als attraktive, wenn auch schwierige PKV-Zielgruppe. Worauf Makler bei der Beratung achten sollten und wie der „Genau für Sie“-Tarif der BarmeniaGothaer hilft, Versorgungslücken zu schließen, erklärt Vertriebskoordinator Kabil Azizi.
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Von RfB bis Schadenquote
Was Makler über PKV-Kennzahlen wissen sollten
Das Thema PKV-Kennzahlen mag auf den ersten Blick etwas dröge wirken. Vermittler sollten die wichtigsten Finanzkennzahlen in der Beratung dennoch nicht außer Acht lassen – ergeben sich daraus doch wichtige Hinweise auf die Stabilität von Unternehmen und Tarifen.
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Zusatzbeitrag trotzdem über 3 Prozent?
Nina Warkens kleines Sparpaket ist den Kassen zu klein
Am Donnerstag soll der Bundestag das kleine Sparpaket beschließen, mit dem Gesundheitsministerin Nina Warken die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) entlasten will. Doch irgendwie will der Vorschlag kaum jemandem so richtig gefallen, den Kassen nicht und den Kliniken schon gar nicht.
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Umfrage
Wenn die Altersvorsorge 10 Jahre zu früh endet
Das Gros der Deutschen unterschätzt die eigene Lebenserwartung. Und damit auch die Dauer, die ihre Altersvorsorge abdecken muss. Laut einer Fidelity-Studie klafft bei vielen eine Versorgungslücke von mindestens zehn Jahren.
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Krankenversicherung
Füreinander da – die neue PKV von SIGNAL IDUNA
SIGNAL IDUNA stellt ab Oktober die neue Produktlinie „privat-SI“ vor. Diese moderne private Krankenversicherung (PKV) bietet in drei flexiblen Tarifen (START-SI, KOMFORT-SI, EXKLUSIV-SI) umfassenden Schutz, innovative Vorsorgelösungen und besonders familienfreundliche Leistungen.
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Umfrage
Mit der Arbeitskraftabsicherung hapert’s noch gewaltig
Drei Viertel der Deutschen haben keine Ahnung, was eine Grundfähigkeitsversicherung ist. Und gut zwei Drittel haben keine Berufsunfähigkeitsversicherung. Das offenbart eine aktuelle Umfrage. Es gibt im Markt also noch sehr viel zu tun.
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Hochrechnung für 2025
KFZ-Versicherung: Der Preisdruck bleibt hoch
Die schlechten Nachrichten in der KFZ-Versicherung reißen nicht ab. Jetzt hat der Branchenverband der Versicherer, der GDV, nachgerechnet, wie stark die Ausgaben 2025 steigen. Kleiner Hinweis: Es ist mehr als die Inflation.
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Hilgert folgt auf Moog
Baloise ernennt neuen IT-Vorstand
IT-Chefin Manuela Moog hat die Baloise Deutschland verlassen. Ihre Aufgaben hat Matthias Hilgert übernommen. Er ist seit zehn Jahren im Haus.
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Bestand ausgewertet
Psyche bleibt Hauptgrund für Berufsunfähigkeit
Die Debeka hat nachgesehen, für welche Fälle sie die meisten Berufsunfähigkeitsrenten auszahlt. Es sind nach wie vor Probleme mit der Psyche, wenngleich der Anteil jetzt sank.
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Herz, Krebs, Unfälle
Warum Männer früher sterben als Frauen
Es ist zum Weltmännertag vielleicht nicht ganz taktvoll, aber eben auch nicht abzustreiten: Männer sterben nach wie vor jünger als Frauen. Ausmaß und Ursachen dafür zeigt die aktuelle Statistik von Destatis.
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Folge 244
Podcast: DKM 2025 und Messen als Social-Media-Thema
Mit Makler Patrick Hamacher sprechen wir darüber, wie man als Makler eine Messe wie die DKM auf Social Media nutzen kann. Im Schmolltalk ziehen wir eine Bilanz eben dieser DKM. Und wir haben vier News für Sie.
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Mehr Fokus, Struktur und Effizienz
Mehrcura-Café: Klarheit schaffen im veränderten Arbeitsalltag
Der Arbeitsalltag verändert sich – neue Technologien und steigende Anforderungen brauchen klare Strukturen. Im Mehrcura-Café am 3. November zeigt Vicky Tiegelkamp, wie Sie mit Haltung, Fokus und einfachen Prozessen mehr Klarheit und Effizienz schaffen.
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Strategie
SDV wächst durch gezielte Zukäufe
Der Maklerpool SDV blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück. Durch den Kauf von Beständen und Maklerunternehmen legte das Bestandsvolumen zu. Weitere Käufe sind geplant.
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Nach 24 Jahren
Silke Fuchs verlässt HDI-Vorstand
Ein langgedientes Vorstandsmitglied verlässt HDI Deutschland. Silke Fuchs gibt ihre Aufgaben ab und verlässt den Privat- und Firmenversicherer der Talanx.
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Raffelhüschen zur GKV und 20 Jahre BSC
Hören Sie jetzt Folge 126 unseres Podcasts „Die Woche“
Wirtschaftswissenschaftler Bernd Raffelhüschen spricht mit uns über seine Reformvorschläge für die GKV. Christian Schwalb, Geschäftsführer von BSC | Die Finanzberater, feiert 20-jähriges Firmenjubiläum und blickt auf Entwicklungen in der Arbeitskraftabsicherung zurück. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Bundesländer starten Initiative
Neuer Vorstoß in Sachen Elementarschaden-Pflichtversicherung
Die Landesregierungen von Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg machen Druck auf den Bund. Mit einer gemeinsamen Bundesratsinitiative wollen sie eine bundesweite Elementarschaden-Pflichtversicherung für Gebäudebesitzer durchsetzen. NRW-Ministerpräsident Wüst sieht dringenden Handlungsbedarf.
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„Vorurteile mit fundamentalem Fehler“
Aktuare werben für lebenslange Rente in der Altersvorsorge
Kritiker bemängeln gern, dass die Rendite bei lebenslangen Renten zu gering ist. Blödsinn, kontern die Spezialisten vom Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften (IFA). In einem Beitrag, den wir hier in der Zusammenfassung wiedergeben, gehen Jochen Ruß, Alexander Kling und Andreas Seyboth auf das ihrer Meinung …
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8 Häuser mit Top-Noten
Das sind die Lieblingsversicherer der Deutschen
Eine aktuelle Umfrage von Servicevalue zeigt, welche Versicherer die Deutschen besonders liebgewonnen haben. Doch auch andere Branchen kommen darin vor. Wir zeigen die Gewinner unter den Versicherern, Direktversicherern, Fondsgesellschaften, Baufi-Anbietern und Bausparkassen.
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Deutscher Fondspreis 2023
Diese Maklerpools und Fondsanbieter bieten den besten Service
Im Rahmen des Deutschen Fondspreises 2023 wollte das Magazin „Fonds Professionell“ von seinen Lesern wissen, welche Maklerpools, Fondsgesellschaften und Sachwertinvestoren den besten Service bieten. Hier sind die Gewinner.
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Analyse von DJE Kapital
Zinsen bleiben wohl oben – und helfen Versicherern
Zinsen und Renditen an Märkten sind gestiegen, und langsam, gaanz langsam folgen auch jene auf Sparkonten und Lebensversicherungen. Aber wie geht es nun weiter? Stefan Breintner, der beim Vermögensverwalter DJE Kapital Analyse und Portfoliomanagement leitet, wagt einige Prognosen (die wir hier auszugsweise wiedergeben) und zeigt, …
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„Meinungsbildung noch nicht abgeschlossen“
EU-Provisionsverbot – Bundesregierung spielt auf Zeit
Soll es künftig ein EU-weites Provisionsverbot geben? Eine Antwort der Bundesregierung zu dieser Grundsatzfrage liegt nun vor, allerdings ohne klare Haltung. Die Meinungsbildung zu dieser Frage sei noch nicht abgeschlossen, entgegnete das Finanzministerium der CDU/CSU-Bundestagsfraktion. Der Vermittlerverband BVK reagierte dennoch erfreut – anders als CDU-Finanzpolitiker …
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Analyse zum Weltfrauentag
Frauen und die Berufsunfähigkeitsversicherung
Pünktlich zum Weltfrauentag setzt sich der Makler und Berufsunfähigkeitsexperte Philip Wenzel damit auseinander, dass Versicherer keinen Unterschied zwischen Mann und Frau machen. Außerdem schildert er, worauf Frauen speziell bei der BU-Versicherung achten sollten.
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Meag-Management
Munich-Re-Tochter meldet Umbau der Chefetage
Bei der Vermögenstochter der Munich Re, der Meag, ist in der Chefetage in diesem Jahr einiges los. Nicht weniger als fünf Leute übernehmen in der Geschäftsführung neue Aufgaben.
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3 Argumente
GDV bricht eine Lanze für Garantien
Mehr Aktien in die Vorsorge – und damit höhere Renditen? Nun mal ruhig mit den jungen Pferden, meint der Versicherungsverband GDV, und gibt drei Argumente, warum Garantien seiner Meinung nach noch immer berechtigt sind.
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Gender Pension Gap
Alterseinkünfte von Frauen knapp ein Drittel niedriger
Frauen beziehen im Alter deutlich weniger Rente als Männer. Das entsprechende Gefälle, auch Gender Pension Gap genannt, liegt laut Statistischem Bundesamt bei 29,9 Prozent. Jede fünfte Frau ab 65 ist danach armutsgefährdet. Die Aussichten auf Verbesserung dieser Lage sind schlecht.
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Medienkompetenz für Vorschulkinder
Was macht eigentlich ein (Versicherungs-)Redakteur?
Ein Zeitungsprojekt in der Vorschule soll erste Erfahrungen im Umgang mit Medien vermitteln. Pfefferminzia-Redakteurin Manila Klafack unterstützt die Idee – und erklärte den Sechsjährigen einer mecklenburgischen Kita, wie eine Zeitung entsteht. Außerdem konnten die Kids ihrer Kreativität beim Entwerfen von Pfefferminzia-Titelbilder freien Lauf lassen.
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Kommentar zum Plan des IVFP
Jawoll, DAS nenne ich mal ein Konzept zur Altersvorsorge
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) legt ein Konzept zur Altersvorsorge in Deutschland vor, das diesen Namen einfach mal verdient. Darin werden so viele alte Zöpfe abgeschnitten, dass Rapunzel blass wird. Aber am Ende ergibt alles Sinn.
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Nachhaltige Fondsanlage
„Ein Portfolio nach Artikel 9 würde etablierte Anlagegrundsätze nur schwer wahren“
Die Fondspolice der INTER Versicherungsgruppe INTER MeinLeben gibt es nun auch mit bessergrün-Option. Was das konkret bedeutet und warum die Anforderungen des Artikels 9 der Offenlegungsverordnung in Reinform aktuell für Versicherungsprodukte schwer umzusetzen ist, erklärt Sascha Risse, Leiter Maklervertrieb des Mannheimer Versicherers.
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Trotz großer Inflationssorge
Nur 13 Prozent der Deutschen wollen Vorsorgetätigkeit einschränken
Drei Viertel der Menschen in Deutschland (77 Prozent) bereitet die Inflation Sorge. Wobei jüngere Bundesbürger noch am unbekümmertsten mit der Geldentwertung umgehen – in der Altersgruppe 18 bis 24 Jahre äußern 56 Prozent ihre Besorgnis, wie eine aktuelle Umfrage ergab. Trotzdem: Bei Altersvorsorge und Versicherungen …
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Vergoldete Drahtesel
Sind Fahrradvollkasko-Policen eine lohnenswerte Nische für Makler?
Klappriger Drahtesel war gestern: Auf deutschen Straßen und Radwegen sind immer hochwertigere Fahrräder unterwegs. Eine Folge: Vollkaskoversicherungen, die über den reinen Diebstahlschutz hinausgehen, boomen. Eine neue Nische für Maklerinnen und Makler?
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Interview-Reihe zur Honorarberatung
„Auch Menschen mit geringen Einkommen sind bereit, für Beratung zu zahlen“
Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Christoph R. Kanzler ein. Er ist Coach, Vortragsredner und Autor und geht unter anderem auf das Vorurteil ein, dass Geringverdiener keine Honorarberatung in Anspruch nehmen wollen.
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