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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Einmal enthaften, bitte!
Auf diese Punkte kommt es im Beratungsprotokoll an
Ein Beratungsprotokoll schützt Makler vor Haftungsrisiken, indem es den Beratungsverlauf transparent dokumentiert. Pfefferminzia schlüsselt auf, welche Punkte das Dokument enthalten sollte und wo typische Fehlerquellen liegen.
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Folge 251
Podcast: Helvetia-Baloise-Fusion und Cybermarkt
Mit Jürg Schiltknecht, Vorstandsvorsitzender der Helvetia Baloise Deutschland, sprechen wir über den aktuellen Stand der Fusion der beiden Versicherer. Hiscox-Deutschland-Chef Tim Bethge erklärt, was er mal klarstellen möchte. Im Schmolltalk geht es um Finfluencer. Und wir haben vier News für Sie.
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Umstrittener GKV-Filter
Verbraucherschützer siegen vor Gericht gegen Doctolib
Das Portal für Arzttermine, Doctolib, hat vor Gericht eine Niederlage gegen den Verbraucherschutz kassiert. Es geht um eine Filterfunktion, über die sich Patienten nur Termine für die gesetzliche Krankenversicherung anzeigen lassen können. Doch Doctolib geht schon gegen das Urteil vor.
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Strategie
Ammerländer baut Vertrieb um
Die Ammerländer Versicherung trennt künftig zwischen Maklervertrieb und Kooperationsvertrieb. So will sie für Vertriebspartner künftig persönlicher, näher und effizienter werden. Die Details.
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Pionierarbeit im Vertrieb
So gelingt moderne Finanzberatung für Frauen
Frauen vor Altersarmut schützen – das ist eine große Aufgabe für den Versicherungsvertrieb. Oft nehmen Kundinnen die Beratung aber als unpassend und belehrend wahr. Wie Maklerinnen und Makler hier zu Pionieren moderner Beratung werden können, beschreiben Samira Harkat und Susanne Bartels vom Maklerinnenkollektiv Feminin Finance.
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Gefahr und Chance
Unternehmen fühlen sich zunehmend von KI bedroht
Die Allianz hat sich unter Unternehmen umgehört, welche Risiken sie für besonders groß halten. Von Rang 1 als größte Bedrohung grüßt ein alter Bekannter. Auf Rang 2 hingegen landet ein Aufsteiger, der offenbar nicht nur Vorteile bringt.
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„Lass mal reden" mit Tino Scraback Consulting
Was einen Bestand heute wirklich wertvoll macht
Maklerbestände sind heiß begehrt – aber warum eigentlich? Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) sprechen Klartext über Preise, typische Fehler beim Kauf und Verkauf und warum Vorbereitung bares Geld bringt. Praxisnah, ehrlich, auf den Punkt. Das Interview mit Pfefferminzia jetzt in voller Länge anschauen.
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Millionen-Raub in Sparkasse
Wie man Wertgegenstände im Schließfach absichern sollte
Der spektakuläre Einbruch in der Sparkasse Gelsenkirchen zeigt: Schließfächer vermitteln Sicherheit, bieten aber oft nur begrenzten Versicherungsschutz. Finanzberater Tobias Vetter erklärt in seinem Gastbeitrag, wie man echte Sicherheit für seine Wertgegenstände schafft.
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Personal
Versicherungskammer: Neue Chefin für Agenturvertrieb
Der Konzern Versicherungskammer hat Silke Wenzel zur Chefin für den Agenturvertrieb ernannt. Sie soll drei Schwerpunkte beachten.
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Einzeltitel und Aktienfonds
Zahl der Aktionäre wächst um 2 Millionen
Aktien gewinnen in Deutschland weiter an Popularität. Das Deutsche Aktieninstitut verzeichnet, dass im vergangenen Jahr 2 Millionen Menschen neu in Aktien oder Aktienfonds (inklusive ETFs) eingestiegen sind.
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Bankrocker-Kolumne
Zwischen KI und neuer Menschlichkeit
Künstliche Intelligenz (KI) ist überall – effizient, perfekt, kalt. Bankrocker Stephan Heider plädiert in seiner Kolumne dafür, bei aller technologischen Euphorie das Wesentliche nicht zu verlieren: Menschlichkeit, Nähe und echte Begegnung.
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Mehrcura-Café
Mit Visualisierung Beratungsgespräche beflügeln
Im Beratungsgespräch mit dem Kunden zeichnen? Was seltsam klingt, ist tatsächlich eine gute Idee. Warum? Das erklärt Ihnen Martin Haussmann im nächsten Mehrcura-Café. Am 19. Januar um 9 Uhr geht es los. Jetzt kostenfrei anmelden!
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Garantien, Fonds, Flexibilität
Fondspolice: Maklerpools über die Lage und aktuelle Trends
Neobroker wie Scalable Capital oder Trade Republic heizen der Fondspolice als Vorsorgeform kräftig ein. Das Angebot ist groß, die Kosten sind klein. Was setzen Fondspolicen dem entgegen? Hier sind die Auskünfte von vier Maklerpools.
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Renditehoch bei Bundesanleihen
Basiszinssatz für Vorabpauschale steigt weiter
Die Renditen der 15-jährigen Bundesanleihen liegen verhältnismäßig hoch. Das wirkt sich auf die nächste Vorabpauschale auf Investmentfonds aus. Denn der dafür maßgebliche Basiszinssatz steigt deutlich.
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BU, Unfall, Fondsrente und mehr
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Signal Iduna startet eine neue Unfallversicherung. Allianz entlastet PKV-Kunden im Alter. Die Stuttgarter bringt eine neue Fondsrente. Die Baloise startet den Tarifrechner „base“. Axa lanciert eine neue bAV. Die LV 1871 stärkt ihren BU-Schutz. Und die Zurich bringt eine neue BU-Versicherung für junge Leute auf den Markt.
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Raus aus der GKV?
Neue Beitragsbemessungsgrenze macht PKV noch attraktiver
Die Beitragsbemessungsgrenze für GKV-Beiträge ist Anfang des Jahres wieder gestiegen. Dadurch entstehen freiwillig gesetzlich Versicherten höhere Kosten, was einen Wechsel in die PKV noch attraktiver macht. Makler sollten das in der Beratung unbedingt ansprechen.
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Keine Atempause
Wie die Rechtsschutzversicherung auf Kostendruck reagiert
Anwälte und Gerichte werden teurer. Und die pausenlose Krisenstimmung verändert die Menschen. Beides wirkt sich auf die Rechtsschutzversicherung aus. Sie versucht deshalb verstärkt, Konflikte friedlich beizulegen. Außerdem reagiert sie auf einen weiteren, bedenklichen Trend.
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Personalie
Berkley Deutschland bekommt neuen Chef
Berkley Deutschland bekommt im März einen neuen Chef. Alexander Arias wird diesen Posten übernehmen.
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Haftung, Fristen, Schäden
Worauf Versicherungsmakler heutzutage achten müssen
Versicherungsmakler arbeiten in einem hochregulierten Umfeld, in dem Fehler schnell teuer werden können. Besonders bei Schäden, Fristen und Dokumentation ist strukturierte, transparente Arbeitsweise wichtig. Rechtsanwalt Alexander Gottstein von MTR Legal hat in seinem Gastbeitrag einige Tipps und Checklisten parat.
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Gewaltiges Potenzial
Diese Trends in der bKV sollten Makler kennen
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) gewinnt an Bedeutung – getrieben von Fachkräftemangel, steigenden Gesundheitskosten und wachsendem Arbeitgeberinteresse. Welche Trends es hier gibt.
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Prüfmöglichkeit nicht immer drin
Kann ich die Ausschlussklausel in der BU auch wieder loswerden?
Manche vorerkrankte Kunden können nur deshalb eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) abschließen, weil sie einen Risikozuschlag oder eine Ausschlussklausel in Kauf nehmen. Doch was ist, wenn sich die Wehwehchen an Rücken und Co. im Laufe der Zeit bessern? Wann und wie es BU-Versicherten gelingt, eine Ausschlussklausel loszuwerden, …
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Private Rentenversicherung
Wie sinnvoll sind Garantien bei Fondspolicen?
Die Pflicht zur 100-prozentigen Beitragsgarantie drängt die Riester-Police ins Aus. Bei nicht geförderten Fondspolicen können Versicherer freier agieren und geringere Garantieniveaus anbieten. Aber sind diese überhaupt sinnvoll?
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Beratung verbessern
„Versicherungsfuzzi war gestern“
Versicherungscoach Christian Seeger ist überzeugt, dass in jedem Vermittler ein Superverkäufer steckt. Einer, der sich vertrauensvoll um den Kunden kümmert, strukturiert arbeitet und erfolgreich ist. Mithilfe seines neuen Buches „Die Antiversicherungsfuzziformel“ will er diese Superkraft aus seinen Lesern herauskitzeln. Mehr dazu, lesen Sie im Interview.
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Zeit für die Übergabe
Zwei von drei Maklern haben Renteneintritt schon im Blick
Deutet man das „Policen Direkt Maklerbarometer 2022“ richtig, rollt auf dem Markt für Versicherungsmakler eine Nachfolgewelle heran. Und fast jeder zweite hat schon einen Plan, wie das in Bezug auf den eigenen Bestand aussehen soll.
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PKV-Beiträge und Notfallplanung
Hören Sie jetzt Folge 102 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Aktuar Holger Eich unterhalten wir uns darüber, ob die neue Zinssituation Entlastung bei den PKV-Beiträgen schafft. Rechtsanwalt Christopher Riedel appelliert eindringlich an Vermittler, sich für den eigenen Worst Case zu wappnen und sich um Vollmachten und ein Testament zu kümmern. Und wir haben vier …
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Neue Einheit, neuer Deutschland-Chef
Generali Group baut in der Dach-Region um
Mehrere Personalien und eine neue Geschäftseinheit – bei der Generali Group ist in Deutschland, Österreich und Schweiz einiges los. Unter anderem bekommt die Deutschland-Tochter einen neuen Chef.
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Mit dem Rad in die Tür
Autofahrer haftet für „Dooring“-Unfall
Die Richter des Landgerichts Köln haben einen Autofahrer nach einem sogenannten „Dooring“-Unfall zu voller Haftung verurteilt. Er hatte die Fahrertür seines Autos geöffnet und dabei einen Rennradfahrer übersehen. Der krachte daraufhin in die Tür und verletzte sich schwer.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Itzehoer hat einen neuen KFZ-Tarif gestartet, Domcura versichert nun Anlagen der erneuerbaren Energien, die NV-Versicherungen bringen eine neue Unfallpolice auf den Markt, HDI verbessert die Wohngebäudeversicherung für Ein- und Zweifamilienhäuser, DEVK versichert Kraftwerke auf dem Balkon und der ESG-Profiler verspricht Vermittlern die einfache und …
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Gastkommentar zur Giegold-Aussage
Nachhaltigkeit gehört zur Weiterbildung für Versicherungsvermittler
Versicherungsvermittler sind seit Kurzem dazu verpflichtet, Nachhaltigkeit in der Kundenberatung anzusprechen – doch müssen sie sich dazu auch fortbilden? Staatssekretär Sven Giegold (Grüne) hat sich nun zu dieser wichtigen Frage geäußert. Doch was hat er genau gemeint? Timo Biskop vom German Sustainability Network gibt Antworten …
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Finanzfortbildung für Versicherungsvermittler
„Ohne Investmentwissen ist eine Beratung auf Augenhöhe nicht möglich“
Matthias Pendl, Head of Sales bei Standard Life, über die Bedeutung zielführender Investment-Fortbildungen für Versicherungsmakler.
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Kursrutsch an den Märkten
Vermögen europäischer Versicherer schrumpft deutlich
Zahlen der Europäischen Zentralbank zeigen, wie sich die Vermögen europäischer Versicherer im zweiten Quartal entwickelten. Sie beantworten insbesondere die Frage, wie stark die Zinswende die Anleihekurse drückte.
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Neues Schuljahr fängt an
So sind von der Schule geliehene Geräte versichert
Seit der Corona-Pandemie sind Laptops und Tablets im Schulunterricht immer häufiger Standard. Wer kein eigenes Gerät hat, kann sich oft auch eins von der Schule leihen. Was aber, wenn das Schaden nimmt? Sind geliehene Geräte versichert? Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz klärt auf.
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Immer mal was Neues
Welche Versicherer als Branchen-Vorreiter gelten
Es gibt sie in jeder Branche – Unternehmen, die regelmäßg mit neuen Produkten und Ideen um die Ecke kommen und damit die Branche in Schwung halten. Welche das unter den Versicherern sind, hat nun Servicevalue herausgefunden.
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Urteil
Optiker darf Spezialbrille nicht mit „kostenloser Versicherung“ verkaufen
Ein Optiker hat seinen Kunden beim Kauf einer Spezialbrille eine kostenlose Brillenversicherung versprochen. Laut dem Landgericht Cottbus ist das unzulässig. Hier erfahren Sie, warum.
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Nachhaltigkeit
Müssen sich Vermittler zu ESG-Präferenzen weiterbilden?
Seit rund einem Monat haben Versicherungsvermittler neue Pflichten, wenn es um die Beratung ihrer Kunden geht. Sie müssen diese fragen, was ihnen in Sachen Nachhaltigkeit wichtig ist. Muss Wissen hierzu eigentlich auch Thema in den 15 Stunden Weiterbildung sein, die die Vermittler jedes Jahr ableisten …
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Grafik der Woche
Gas-Rücklage schlägt Altersvorsorge – wofür die Deutschen ihre Steuerrückerstattung einplanen
Viele Deutsche dürften in diesem Jahr besonders motiviert sein, ihre Steuererklärung spätestens zum Stichtag 31. Oktober einzureichen – immerhin 1.072 Euro gibt es laut Statistischem Bundesamt im Durchschnitt zurück. Das Ziel der meisten Bürger: Eine Reserve für die rasant gestiegenen Lebenshaltungskosten aufzubauen, wie eine aktuelle …
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Studie der HDI Versicherung
Unternehmen schützen sich nicht genügend vor Cyberattacken
Wer Cyberattacken verhindern will, braucht nicht nur technische Dinge wie Firewall und Spam-Schutz. Vielmehr müssen die Mitarbeiter regelmäßig auf Ballhöhe gebracht werden und Notfallpläne bereitliegen. Maßnahmen, die am Ende viel Geld wert sein können, zeigt eine Studie. Wenn man sie denn umsetzt.
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Vergütung
Die Vorteile der Honorarberatung aus Kunden- und Vermittlersicht
Die Honorarberatung wird gerne in verschiedene Schubladen gesteckt: Manche sind sich sicher, dass sie nie die Massen erreichen wird, andere sehen in ihr die Zukunft, wie sie sein sollte: fair, nachhaltig, transparent. In welche Schublade die Honorarberatung gehört, und welche Vorteile sie für Kunden und …
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