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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
R+V, Passportcard, DEVK
Die Personalien der Woche
Auch in der Woche vor Weihnachten flatterten uns einige Personalien ins Haus, von der R+V, Passportcard und der DEVK. Hier sind sie im Überblick.
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Naturschutz
IKV spendet an Schulprojekt zur Schönower Heide
Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) hat 3.000 Euro an ein Schulprojekt der Naturparkschule in Schönow bei Berlin gespendet.
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AMC-Studie
Diese neun Versicherer haben Top-Websites
Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.
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Länder und Einzeltitel
Was deutsche ETF-Anleger am liebsten kaufen
Der US-amerikanische Aktienmarkt ist der größte der Welt. Aber welche Rolle spielt er in den Depots der deutschen ETF-Anleger? Und welche Einzeltitel liegen vorn? Der Branchenverband BVI hat nachgesehen.
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Digitale Serviceplattform
Welche Trends die internationale Krankenversicherung verändern
Der Arbeitsmarkt wird globaler: Menschen können inzwischen von überall arbeiten. Wie reagiert die Internationale Krankenversicherung darauf? Der Berliner Versicherungsmakler Insurancy hat sich bei Maklerbetreuern führender Anbieter umgehört. Die Ergebnisse berichtet Celine Karaman aus der Insurance-Redaktion in ihrem Gastbeitrag.
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Was jetzt bei Provisionen gilt
EU einigt sich zur Privatanlegerstrategie
Die Trilog-Unterhändler des Europäischen Parlaments und der Mitgliedstaaten haben sich auf einen Kompromiss zur EU-Strategie für Privatanleger (Retail Investment Strategy, RIS) geeinigt. Was jetzt auf Vermittler zukommt, hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW zusammengefasst.
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Ruhe statt Aktionismus
Beitragserhöhung im Pflegetagegeld: Warum sich Treue lohnt
Wenn die Beitragsanpassung zum Pflegetagegeld ins Haus flattert, ist der Kündigungsimpuls erstmal groß. Doch genau hier lauert eine teure Falle, warnt Versicherungsmakler Christian Steffen Fröhlich. Welche das ist, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Marke, Prämie, Leistung
Rechtsschutzversicherung: Der Preis wird heiß
Wie zufrieden sind Kunden mit ihrer Rechtsschutzversicherung? Wie sehr vertrauen sie einer Marke? Und wie gern empfehlen sie ihren Versicherer weiter? Eine Studie von MSR Consulting gibt Aufschluss darüber und fördert Überraschendes zutage.
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Gedankenspiel
KI macht Ärzte nicht überflüssig – und Finanzberater auch nicht
Die Zukunft beratender Berufe liegt in der Zusammenarbeit mit künstlicher Intelligenz (KI), davon ist Rechtsanwalt Norman Wirth überzeugt. Warum das so ist, leitet er in seinem Gastbeitrag am Beispiel von Ärzten her.
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Weg in die Freiheit
Wie der Wechsel vom Vertreter zum Makler gelingt
Für manche ist es völlig okay, in der Ausschließlichkeit für einen Versicherer zu arbeiten. Für andere nicht. Der Schritt in die Selbstständigkeit als Makler oder Mehrfachagent könnte ein Ausweg sein. Nebenbei bemerkt: ein lohnenswerter Ausweg. Worauf dabei zu achten ist und wie es am Beispiel zweier Maklerinnen laufen kann, zeigen wir hier.
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Nach Cyberangriff
Ideal Versicherung: Einige Systeme laufen wieder
Vergangene Woche wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt gibt es neue Informationen dazu. Einige Systeme laufen wieder, und Leistungsfälle können eingereicht werden.
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Bestand in neuer Hand
Warum eine gute Vorbereitung so wichtig ist
Vor dem Bestandsverkauf stehen die Hausaufgaben. Denn die Zahl der Kunden allein führt nicht automatisch zu einem hohen Bestandswert. Auf die Qualität der Daten und die Vertragsdichte kommt es auch an.
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Bestand in neuer Hand
Der Kaufvertrag als starkes Fundament
Beim Verkauf eines Maklerbestands oder einer Maklerfirma entscheidet der Kaufvertrag über Erfolg oder Risiko der Transaktion. Er muss wesentliche Punkte klar definieren. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Makler werden
Effizienter arbeiten: Wie KI Neumaklern als Copilot nutzt
Künstliche Intelligenz (KI) kann neuen Versicherungsmaklern sofort Arbeit abnehmen. Wer sie gezielt einsetzt, spart Recherchezeit, schafft Content und beschleunigt Beratungsprozesse.
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Makler werden
„Wir sind mehr als ein Maklerpool“
Markus Stadler und Manuel Feick haben vor gut einem Jahr Finanzgenies gegründet, um Maklern eine Heimat abseits der Maklerpools zu bieten – mit hoher Vergütung, fundierter Ausbildung und starkem Support. Auch wechselwillige AOler und Strukturvertriebler begleiten die Beiden in die Unabhängigkeit, wie sie im Interview verraten.
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Markteintritt von Yellow Hive
„Die Kauf-Pipeline ist zweistellig“
Der niederländische Finanzdienstleister Yellow Hive hat eine deutsche Tochter gegründet und verfolgt hier nun die „Buy and build“-Strategie, also den Kauf von Maklerbeständen. Deutschland-Geschäftsführer Tom Rohrbach erklärt die Strategie im Interview.
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Betroffene gesucht
Verbraucherzentrale plant Sammelklage gegen Debeka
Der Verbraucherschutz sucht Betroffene, die sich seiner Sammelklage gegen die Debeka anschließen. Es geht um Stornogebühren bis in den vierstelligen Bereich.
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Headhunter im Gespräch
„Underwriter werden immer gesucht“
Fachkräftemangel trifft KI-Wandel: Im Interview erklären Jürgen Dörendahl und Thomas Dudkiewicz von Le Groupe Bleu, warum die Assekuranz um Talente ringt, wie Headhunter zum entscheidenden Faktor werden und wie sie Talente abwerben. Schauen Sie sich das Video jetzt an!
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Bestand in neuer Hand
Markt für Maklernachfolge: Lebendig, aber anspruchsvoll
Im Nachfolgemarkt für Versicherungsmakler ist ordentlich Bewegung: Immer mehr Vermittler denken über den Ruhestand nach, während Käufer gezielt nach gut strukturierten Beständen suchen. Doch die Anforderungen sind hoch.
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Neues Rating
IVFP ermittelt die besten Basisrenten 2025
Neue Runde für die Basisrente. Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat 96 Tarife abgeklopft und benotet. Außerdem erzählt es, was heutzutage Standard auf dem Gebiet ist.
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Fintech in der Praxis
Virtuelle Finanzordner sind wie der Einstieg in die Honorarberatung
Digitale Finanzübersichten und virtuelle Versicherungsordner haben auf den Kunden und die Bindung an seinen Berater eine große Wirkung, meint Martin Eberhard vom Maklerpool Fondskonzept. Denn sie geben dem Kunden das starke Gefühl, seine Finanzen im wahrsten Sinne des Wortes im Griff zu haben.
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World Insurance Report
Generation Y ist mit ihren Versicherungen nicht zufrieden
Kunden der sogenannten Generation Y (Jahrgänge 1980 bis 1999) machen mit ihrem Versicherer weitaus weniger positive Erfahrungen als andere Altersgruppen. Und das, obwohl sie viel öfter mit den Anbietern in Kontakt stehen. Versicherer werden sich hier anpassen müssen, sonst könnten Konkurrenten wie Fintechs oder große …
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Trendstudie Versicherungen 2020
Kundensegmente im Wandel: Standard verschwindet, Economy boomt
Die wichtigste Erkenntnis der Trendstudie „Versicherungen 2020; Kunden, Makler, Trendprozesse“ des Instituts 2b ahead: Die bekannten Kundensegmente Standard, Economy und Premium verschieben sich. In welche Richtung es gehen wird, klärt die zwölfte und letzte Episode der Reihe „Future ready“ von Standard Life.
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Untersuchung von AIG
Bei 14 Prozent der Fusionen gibt es Unstimmigkeiten
Wenn es um Fusionen und Übernahmen geht, müssen sich die beteiligten Geschäftspartner aufeinander verlassen können. Wie eine Untersuchung des Versicherers AIG zeigt, kommt es aber bei einer signifikanten Zahl von Transaktionen weltweit zu einer Verletzung der vorher ausgehandelten Vertragsbedingungen.
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Neuer Landes-Chef
Zurich stellt sich neu auf
Die Zurich Gruppe Deutschland will sich neu aufstellen. Ein Vorhaben ist, die bisher getrennten Geschäftsbereiche Leben und Nicht-Leben zusammenzuführen. Das hat auch personelle Konsequenzen.
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Analyse von Ökotest
Indexpolicen seien „übelste Verbrauchertäuschung“
Sind Produkte der Neuen Klassik sowie Indexpolicen Verbrauchertäuschung? Das zumindest behauptet die Zeitschrift Ökotest nach einer Analyse der Produkte. So läge die Rendite der Neuen Klassik für einen Beispielfall nur 2 Euro höher als bei der normalen Klassik. Im Gegenzug müssten Sparer aber erhebliche Einbußen …
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Gesetzliche Rente darf nicht weiter sinken
Gabriel will eine Reform der Rentenformel
Ja, ist denn schon Wahlkampf? SPD-Chef Sigmar Gabriel will sich dafür einsetzen, dass das Rentenniveau in Deutschland nicht weiter sinkt. Als Lösung schlägt er eine Reform der Rentenformel vor.
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Studie
Rheinländer unterschätzen das Risiko einer Berufsunfähigkeit
Viele Menschen unterschätzen das Risiko berufsunfähig zu werden. So halten es zum Beispiel nur 19 Prozent der berufstätigen Rheinländer für wahrscheinlich, dass sie vor ihrem Renteneintritt nicht mehr voll arbeiten können.
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Infografik
Verbraucher finden die Bahn kundenfreundlicher als Versicherungen
Knapp die Hälfte der Erwerbstätigen in Deutschland findet, dass die Versicherungsbranche im Vergleich zu anderen Branchen am wenigsten kundenfreundlich ist. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Versicherungsplattform Friendsurance. Sogar die Bahn schneidet besser ab.
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Experten warnen
Kein Aufatmen nach Aus für Google Compare
Vergangene Woche wurde bekannt, dass Google sein Vergleichsportal Compare einstellt. Grund zum Aufatmen gibt es für die Versicherungsbranche trotzdem nicht, glauben Experten.
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Neuer Trend Videoschulungen
„Die Nutzer können das Lerntempo selbst bestimmen“
Videoschulungen liegen im Trend. Sie sparen Reise- und Übernachtungskosten und ermöglichen das selbst gesteuerte Lernen. Die Pink University ist nun der erste Anbieter von Schulungsvideos, der bei der Initiative „gut beraten“ mitmacht. Welche Vorteile das Maklern bietet, fragte Pfefferminzia den Weiterbildungsexperten Wolfgang Hanfstein.
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Wegen Niedrigzins
Verbraucherschützer geben Tipps zur Rettung der Lebensversicherung
Wegen der Niedrigzinsen werfen auch Lebensversicherungen immer weniger ab. So manch ein Kunde überlegt deshalb, seinen Vertrag zu kündigen. Das halten selbst Verbraucherschützer für suboptimal und geben sieben Tipps, wie Kunden ihren Vertrag retten können.
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Urteil zur Unfallversicherung
Beim Homeoffice gibt es keinen versicherten Arbeitsweg
Wann genau die gesetzliche Unfallversicherung greift, ist immer wieder Gegenstand von rechtlichen Auseinandersetzungen. Jüngst musste das Sozialgericht Hannover darüber entscheiden, ob ein Arbeitsunfall vorliegt, wenn einer Mutter auf dem weg vom Kindergarten zum Homeoffice etwas zustößt.
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Strategiegespräch mit Jürgen Wahner, Nürnberger
„Wir haben uns den Maklern gestellt“
Die Nürnberger hat im vergangenen Jahr ihren Vertrieb einmal kräftig umgekrempelt. Vertriebsvorstand Jürgen Wahner erklärt im Gespräch, welche Änderungen es gab und warum manche Korrektur der neuen Strategie nötig war.
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Oldtimer-Serie, Teil 4
„Die Garage hat ein Fenster zum Wohnbereich“
Geldanlage, Kindheitstraum – Gründe, Oldtimer zu besitzen, gibt es viele. Pfefferminzia stellt zusammen mit dem Versicherer OCC die Oldtimer-Besitzer der Finanzbranche vor. Dieses Mal: Charles Neus, Direktor bei Schroders, und sein Oldtimer Fiat Dino Coupé 2400.
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Rechtsanwalt rät
So begrenzen Makler die Beratungshaftung bei Bestandsübertragung
„Wie verdopple ich als Makler meinen Unternehmenswert, ohne einen Euro Kapitaleinsatz?“, lautete das Thema der Fachtagung der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte. Wir fassen zusammen.
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Interview mit Ulf Niklas, Bundesinitiative der Honorarberater
„Wichtig ist die Einstellung und Überzeugung des Maklers“
In einer dreiteiligen Serie sprechen drei Experten aus der Versicherungsbranche über ihre Erfahrungen mit verschiedenen Vergütungsmodellen und deren Anwendungsmöglichkeiten. In diesem Interview erläutert Ulf Niklas, Erster Sprecher der Bundesinitiative der Honorarberater, welche Beratungsmodelle er bevorzugt und warum.
Weiterlesen
Rating von Franke und Bornberg
Die besten BU-Versicherer
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sieben BU-Versicherer auf Herz und Nieren untersucht. Alle konnten trotz schwierigen Umfelds mit einer guten Kundenorientierung und stabilen Ergebnissen überzeugen.
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