Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Pfeffi fragt nach

Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?

Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.

Wichtig für Makler

KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung

Versicherungsmakler müssen künstliche Intelligenz (KI) jetzt nutzen, um Effizienz, Umsatz und Resilienz zu sichern. Das findet Martin Suter, Produktchef bei Smart Communications. Warum er das so sieht, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.

Zufriedene Makler

Private Krankenversicherer verlagern Schwerpunkt

Die Zusatzversicherung als Zukunft der privaten Krankenversicherung? Es sieht ganz so aus. Denn in der Kubus-Studie von MSR Consulting holt die Oben-drauf-Versicherung gegenüber der Vollversion bei Maklern und Versicherern kräftig auf.

Komplexe Altersvorsorge bremst viele Menschen aus

Vielen Bundesbürgern ist die Altersvorsorge hierzulande zu kompliziert. Das Problem: Das hält sie davon ab, sich mit dem Thema zu beschäftigen, zeigt eine gemeinsame Umfrage des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) und der Zurich Gruppe Deutschland.

Umfrage des GEPS

Gender Pension Gap: Verantwortung erkannt, Umsetzung stockt

Zum Equal Pay Day 2026 legt das German Equal Pension Symposium (GEPS) neue Umfrageergebnisse vor. Eine klare Mehrheit der Führungskräfte sieht Unternehmen in der Verantwortung – doch es fehlt an Wissen und Rückhalt.

bAV, bKV, bAKS und betriebliche Pflege

Unser eMagazin „Betriebliche Konzepte“ – jetzt kostenfrei lesen!

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit betrieblichen Konzepten für Altersvorsorge, Krankenversicherung, Arbeitskraftabsicherung und auch Pflegeversicherung. Aber gut abgestimmt sollte es sein. Warum betriebliche Konzepte erhebliches Potenzial auch für Vermittler haben, lesen Sie in unserem neuen eMagazin.

Marsh berichtet

Prämien in der Industrieversicherung im Abwärtstrend

Gute Nachrichten für die Wirtschaft: Die Prämien in der Industrieversicherung haben einen festen Abwärtstrend ausgebildet. Gute Zeit, um neu zu verhandeln, findet man beim Makler Marsh.

Insolventer Versicherer

Wie Riester- und Rürup-Kunden der FWU die Steuerfalle umgehen

Wenn sich Kunden der insolventen FWU Life Insurance Lux ihren Riester- oder Rürup-Vertrag auszahlen lassen, könnte es Probleme mit Steuer und Zulagen geben. Der GDV zeigt, wie sich das vermeiden lässt.

Pläne der Politik

So werden E-Auto-Käufe künftig gefördert

Immer mehr Autofahrer steigen wieder auf Strom um, nun gibt auch die Politik neue Energie dazu: Ab 2026 sollen bis zu 6.000 Euro Kaufprämie fließen. Was das bringt, wer profitiert – und wo noch nachgebessert werden muss.

Anfragen an Krankenkassen

Wenn plötzlich ein fremder Verlauf an der Antwort hängt

Eigentlich wollte Fralytics nur ermitteln, wie schnell und gut Krankenkassen auf Anfragen mit sprachlichen Mängeln oder gar in Fremdsprache reagieren. Doch dann entdecken die Tester etwas, was Datenschützer erzürnen dürfte.

Moderne PKV-Beratung

„Makler müssen noch detaillierter vorbereitet sein“

Neue Technologien, ein verändertes Gesundheitsbewusstsein – Erwartungen an die PKV haben sich zuletzt stark gewandelt. Was vor diesem Hintergrund eine moderne Beratung ausmacht, erklärt Michèle Pino, Maklerreferentin Krankenversicherung bei der Inter.

Mehr Steuern als Gewinn?

Bundesfinanzhof hebelt bizarre Steuerpraxis aus

Gewinne auf Altbestände von Investmentfonds sollen komplett steuerpflichtig sein, darauf folgende Verluste aber nur zum Teil ins Gewicht fallen? Der Bundesfinanzhof kippt diese Regelung und gibt damit der Schutzgemeinschaft der Kapitalanleger (SDK) und einem Anlegerpaar Recht. Es sollte mehr Steuern zahlen, als überhaupt Gewinn da war.

Münchener Verein

Neuer Leiter für Honorar-, Banken- und Sondervertrieb

Andreas Gahn wird zum 1. April neuer Vertriebsdirektor Honorar-, Banken- und Sondervertrieb beim Münchener Verein. Er folgt auf Michael Matz, der demnächst in den Ruhestand wechseln wird.

Auf der Vermittlerfortbildung

Hans John berichtet über Schadenfälle und was aus ihnen wurde

Eines muss man den Leuten von Hans John Versicherungsmakler lassen: Sie können immer wieder spannende und griffige Geschichten aus ihrer Schadenwelt erzählen. Das taten sie auch auf der hauseigenen Vermittlerfortbildung, die diesmal im Süden von Hamburg haltmachte.

Schwarz statt grün

Mopeds & Co. brauchen neues Kennzeichen

Es ist wieder Zeit für den Wechsel: Jedes Jahr zum 1. März müssen Fahrer von Mofas, Mopeds, bestimmten Rollern und Co. das Versicherungskennzeichen wechseln. In diesem Jahr ist es wieder schwarz.

Arbeitskraftabsicherung

Kindheit absichern, Zukunft gestalten – mit dem VPV BU-Schutz

Frühzeitig abgeschlossener BU-Schutz ist bei nachhaltigen Vorsorgekonzepten entscheidend, gerade bei jungen Menschen. Welche Rolle Transparenz, Nachversicherungsoptionen und Leistungsbereitschaft spielen erläutert Philip Ilgen, Fachverantwortlicher für die Vertriebsentwicklung, VPV Versicherungen.

Hausrat, Zahn, Cyber, Tierkranken und mehr

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die VHV hat ihre Hausratversicherung überarbeitet. Universa bringt einen neuen Zahnzusatztarif. Die Bayerische erneuert ihre bAV. Die Allianz hat ihre Tierkrankversicherungen verbessert. HDI vereinfacht den Cyber-Abschluss für KMU. Signal Iduna stärkt den Unfallschutz fürs Handwerk. Ammerländer updated gleich mehrere Tarife. Die Interrisk überarbeitet ihre Risikoleben- und BU-Versicherung. Und Hiscox denkt Cyber-Sicherheit für KMU neu.

Kassenärztechef Gassen fordert

Krankenkassen sollen ihre freiwilligen Leistungen streichen

Die Krankenkassen sollen ihre freiwilligen Leistungen abschaffen, um ihre Finanzen in den Griff zu bekommen. Diesen Vorschlag macht Kassenärztechef Andreas Gassen. Eine Milliarde Euro könnte man so pro Jahr sparen, meint er.

Nicht gut vorbereitet

Verfassungsrichter lehnen Beschwerde gegen Rentenpaket ab

Ein Student will sich gegen das Rentenpaket und die künftig steigenden Beiträge und Steuerzuschüsse in die gesetzliche Rentenversicherung wehren. Doch das Bundesverfassungsgericht nimmt seine Beschwerde gar nicht erst an. Offenbar hatte er einige Fehler begangen.

Elektronische Patientenakte: Noch zu wenig Nutzen

Bei der elektronischen Patientenakte (ePA) gibt es noch viel zu verbessern. Das zeigt eine Umfrage unter gesetzlich Versicherten durch den Verbraucherzentrale Bundesverband. Wo es noch klemmt.

Private Krankenversicherung

Wie stabil sind die Beiträge in der PKV wirklich?

Zwar bietet die PKV einen höheren Standard in der Gesundheitsversorgung, aber bleiben die Beiträge wirklich bis ins hohe Alter bezahlbar? Die private Krankenvollversicherung kämpft mit Vorurteilen. Pfefferminzia hat sich die Datenlage näher angeschaut.

Wie die Videosprechstunde beim Arzt abläuft

Den Arzt nicht persönlich aufsuchen, sondern per Video in die Sprechstunde gehen – seit dem Beginn der Corona-Pandemie nutzen immer mehr Deutsche solche digitalen Services. Sie haben aber auch entscheidende Vorteile: kein Anfahrtsweg, Infektionsschutz, Ortsunabhängigkeit. Aber wie läuft ein digitaler Arztbesuch eigentlich ab? Hier erfahren …

Gesundheitsausgaben

Sozialversicherungsbeiträge sind Hauptfinanzierungsquelle

Im Jahr 2019 lagen die laufenden Gesundheitsausgaben hierzulande bei rund 403 Milliarden Euro – 65 Prozent davon wurden mit den Sozialversicherungsbeiträgen gedeckt. Diese machen damit die wichtigste Finanzierungsquelle aus, wie das Statistische Bundesamt mitteilt.

Zahnzusatzversicherung

„Top-Tarife müssen auch künftige Bedürfnisse der Kunden berücksichtigen“

Zahnzusatzversicherungen unterscheiden sich in ihren Leistungsbausteinen erheblich. Makler müssen sich außerdem auf individuelle Kundenansprüche und -bedürfnisse einstellen. Wie Vermittler ihre Beratung optimieren, erklärt Gothaer-Vorständin Sylvia Eichelberg.

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Nachhaltigkeitstag.digital

Gewinnen Sie eine brandneue Apple Watch!

Auf unserem Pfefferminzia Nachhaltigkeitstag.digital am 22. Juni erwarten Sie nicht nur Top-Referenten, spannende Vorträge und Weiterbildungsminuten. Sie können auch eine von zwei Apple Watches der Serie 6 gewinnen! Jetzt anmelden und auf Schnitzeljagd gehen!

EY-Innovalue-Studie

Online- und Offline-Beratung sind für 70 Prozent der Versicherten gleichwertig

Von der Adressänderung bis zur Schadenmeldung: Die Versicherer haben trotz coronabedingter Kontaktbeschränkungen fast alle Anliegen ihrer Kunden im Jahr 2020 lösen können – und auch die Versicherten kommen mit der digitalen Beratung gut zurecht, wie eine Studie der Unternehmensberatung EY Innovalue zeigt.

BVK-Präsident Heinz im Interview

„Wenn Herr Asmussen diesen Kampf möchte, bekommt er ihn“

Die Wogen zwischen dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) und dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) schlagen derzeit so hoch wie lange nicht. Im Interview mit Pfefferminzia bekräftigt BVK-Präsident Michael Heinz seine scharfe Kritik an GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen – und sagt, worum es in dem Konflikt …

Fintechs drängen in Versicherungsmarkt

Ein bedrohlicher Trend für die Zukunft der Maklerbranche

Immer mehr Start-ups aus dem Finanzsektor haben mittlerweile auch den Versicherungsmarkt für sich entdeckt. Sie entwickeln digitale Apps, von denen sich Kunden online leiten lassen können – ganz ohne persönliche Beratung. Sven Thieme, Geschäftsführer von Competent Investment Management, sieht in dieser Entwicklung eine Gefahr für …

Mobilitätsstudie

Bremen ist Deutschlands Fahrrad-Hochburg

Der von der Corona-Pandemie ausgelöste Fahrrad-Boom wirkt sich in Deutschland unterschiedlich aus. So besagt eine aktuelle Studie, dass das Fahrrad im Norden des Landes deutlich mehr Fans hat als im Süden. Absolute Biker-Hochburg ist demnach Bremen. Alles zu den Hintergründen lesen Sie hier.

Verbraucherstudie

Diese Krankenkassen haben die zufriedensten Kunden

Trotz einiger Kritikpunkte stehen die gesetzlich Versicherten ihren Krankenkassen grundsätzlich positiv gegenüber. Nicht einmal jedes zehnte Mitglied wäre – wenn eine Wahlmöglichkeit bestünde – lieber privat versichert. Das zeigt eine eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Welche Kassen in der Gunst der Kunden …

Hausärzte, Apotheker und Zahnärzte

Warum Heilberufler eine spannende Zielgruppe für Vermittler sind

Heilberufe gehören seit jeher zu einer der gefragtesten Zielgruppen für Versicherungsmakler. Um dort zu reüssieren, sollten jedoch die Unterschiede innerhalb der Heilberufe beachtet werden. Welche das sind berichten die Zielgruppenexperten Nicole Gerwert, Rebekka Sarnes und Michael Jeinsen.

BVK-Präsident Michael Heinz über den Zwist mit dem GDV

Hören Sie jetzt Folge 45 unseres Podcasts „Die Woche“

Dieses Mal: Michael Heinz, Präsident des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK), spricht über das aktuell gestörte Verhältnis zum Versicherungsverband GDV. Unternehmensberater Peter Schmidt berichtet über die Vorteile des Leasings im Vermittlerbüro. Und mit Reiseversicherungsexpertin Petra Dienst sprachen wir über die Corona-Tauglichkeit von Auslandsreisekrankenversicherungen.

Verbraucherstudie

Anhaltender Fahrrad-Boom verstärkt Absicherungsbedarf

In der Corona-Pandemie haben Millionen Deutsche das Fahrrad neu für sich entdeckt. Besonders beliebt sind Spazierfahrten in der Freizeit, zeigt eine aktuelle Studie. Auch das Interesse an einem guten Versicherungsschutz ist gestiegen. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.

„Konsolidierung wird sich weiter beschleunigen“

Kapitaldecke für Lebensversicherer zunehmend dünner

Die Kapitalausstattung der Lebensversicherer ist im vergangenen Jahr deutlich zurückgegangen. Auch die privaten Krankenversicherer verzeichneten rückläufige Bedeckungsquoten, behaupten sich aber auf hohem Niveau. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Analyse des Map-Reports.

Tag der Organspende

Tausende Kranke warten noch immer auf Spenderorgan

Immer am ersten Samstag im Juni findet der bundesweite Tag der Organspende statt. Wie bereits im vergangenen Jahr auch diesmal nur virtuell. Der Aktionstag will erreichen, dass sich mehr Menschen bewusst für eine Organspende entscheiden und diesen Willen auch dokumentieren. Denn noch immer gibt es …

Swiss-Life-Studie

Hälfte der Deutschen hält BU-Absicherung für überflüssig

Statistiken zeigen: Gut jeder vierte Deutsche wird im Laufe seines Berufslebens mindestens einmal berufsunfähig. Trotzdem hält mehr als die Hälfte aller Erwerbstätigen eine entsprechende Absicherung für überflüssig. Das zeigt eine aktuelle Studie. Warum das so ist, lesen Sie hier.

Die wichtigsten Versicherungen fürs Camping

Ob mit Zelt oder Luxuscaravan, VW-Bus oder einer kleinen Knutschkugel namens Tabme – Camping erlebt weiteren Aufwind. Laut Caravaning Industrie Verband (CIVD) wurden seit Jahresbeginn bereits über 35.000 Freizeitfahrzeuge in Deutschland neu zugelassen. Um den Urlaub unbeschwert genießen zu können, lohnt es sich, im Vorfeld …

BPA-Präsident Brüderle zur Tariftreueregelung

„Spahn und Heil legen Axt an die private Pflege in Deutschland“

Arbeitsminister Hubertus Heil (SPD) und Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) verhandeln seit Wochen über einen Weg für höhere Löhne in der Altenpflege. Ihre Idee: eine Tariftreueregelung. Der Präsident des Arbeitgeberverbands BPA, Rainer Brüderle, hält davon nichts. Damit riskierten sie „Existenzen von Unternehmen, stagnierende oder sogar sinkende …

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