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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Über 50 Prozent Administration
Wie wir uns an Ineffizienz gewöhnt haben
Über 50 Prozent der Arbeitszeit gehen für Administration drauf. Doch Daniel Dierkes findet nicht die Höhe allein bemerkenswert, sondern die Selbstverständlichkeit, mit der Makler sie akzeptieren. In seinem Beitrag erklärt der Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, warum aber genau das künftig der wohl größte ungenutzte Hebel wird.
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Nachgefragt
PKV: Wie Versicherer mit psychischen Erkrankungen umgehen
Manche deckeln die Zahl der Sitzungen. Andere lehnen Kunden ab. Psychische Erkrankungen sind in der privaten Krankenversicherung so eine Sache und können für Stress sorgen. Hier geben vier Versicherer Auskünfte über Ablehnung, Tarife und Fallstricke für Makler.
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Interview mit Florian Sallmann, Interrisk
„Wir sind nur erfolgreich, wenn unsere Vermittler erfolgreich sind“
Die Interrisk hat im vergangenen Jahr sichtbar an Tempo aufgenommen: mehr Präsenz, neue Produkte und ein klarer Fokus auf Biometrie. Vorstandschef Florian Sallmann erklärt, wie das Unternehmen seine Marktposition stärken will – und warum Makler dabei im Mittelpunkt stehen.
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BGH-Urteil
Stornoabzugsklausel der Debeka ist transparent
Die kapitalmarktabhängige Stornoabzugsklausel der Debeka hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem Urteil als transparent eingestuft. Dagegen geklagt hatten Verbraucherschützer.
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DIW-Studie
Mehrheit der Selbstständigen sorgt fürs Alter vor
Nur ein kleiner Teil der Selbstständigen trifft keine Vorsorge fürs Alter. Das hat eine Untersuchung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) ergeben. Dennoch sehen die Forscher Risiken für diese Zielgruppe.
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Franke und Bornberg verschärft Rating
Das sind die besten Risikolebensversicherungen 2026
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Rating für Risikolebensversicherungen überarbeitet. 46 Tarife von 15 Versicherern landen in der Spitzengruppe.
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Altersvorsorgereform
Julia Wiens: Neue Risiken durch Riester-Wechselrecht
In einer Rede stimmt Bafin-Aufseherin Julia Wiens die Lebensversicherer auf rauere Zeiten ein. Ursache dafür ist die geplante Altersvorsorgereform. Außerdem äußert sie sich zu dem geplanten und umstrittenen Kostendeckel von 1,5 Prozent.
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Digitale Geldanlage
Neobroker und ETF-Sparpläne: Wie sich die Rolle der Beratung verändert
Neobroker und ETF-Sparpläne machen den Einstieg in den Kapitalmarkt so einfach wie nie. Doch einfache Zugänge ersetzen keine durchdachte Finanzstrategie, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.
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Studie zeigt
So viel kostet die Elementarschaden-Pflichtversicherung
Ein Team aus Wissenschaftlern wollte ermitteln, wie teuer die Elementarschaden-Pflichtversicherung für Häuser in jeder einzelnen Risikozone werden könnte. Heraus kam ein Werk mit sehr konkreten Zahlen.
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„Zentrale Aspekte der Beratungspraxis ausgeblendet“
Vema-Vorstand kontert Kritik an Altersvorsorge-Beratung
Johannes Neder, Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, weist die Kritik von Verbraucherschützer Niels Nauhauser an der Altersvorsorge-Beratung hierzulande zurück. Er sieht Praxis und Regulierung verkannt und betont die zentrale Rolle von Vermittlern für die Vorsorge.
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OLG Köln urteilt
Wohngebäudeversicherung darf Schwamm ausschließen
Eine Frau verlangt wegen eines Schwammschadens Geld aus ihrer Wohngebäudeversicherung. Doch die hat Hausschwamm als Schadenart ausgeschlossen. Jetzt urteilte ein Gericht in Köln: Das darf sie auch.
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Vorsicht, Haftung!
Was Makler beachten müssen, wenn Kunden pleitegehen
Die Zahl der Verbraucher, die pleitegehen, nimmt zu. Auch Makler sind regelmäßig betroffen. Was im Ernstfall rechtlich gilt – und welche enormen Risiken dem Makler drohen, erfahren Sie hier.
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Werbung
Wer als Expat gilt und warum das wichtig ist
„Im Ausland ist der Wunsch nach Absicherung größer“
Der Markt für sogenannte Expats wächst und mit ihm die Anforderungen an Versicherungen und Beratung. In Teil 1 unserer Interviewreihe mit der BDAE Gruppe spricht Pfefferminzia mit Geschäftsführer Philipp Belau über die Definition des Expat-Begriffs, aktuelle Marktveränderungen und die Chancen, die sich für Makler ergeben.
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Ulla Dörfler und Konrad Schmidt
Zwei neue Geschäftsleiter für Maklerverbund VFM
Aufstieg für Ulla Dörfler und Konrad Schmidt beim Maklerverbund VFM. Beide hat man zu Geschäftsleitern ernannt. Eine neue, zusätzliche Rolle erhält auch Syndikusanwalt Alexander Retsch.
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Frühling
Autofahrer aufgepasst! Die Marder-Saison beginnt wieder
Es wird Frühling und die kleinen, felligen Feinde der Autofahrer sind bald wieder unterwegs. Hier gibt es aktuelle (und zuletzt steigende) Zahlen und Tipps, was zu tun ist.
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bAV
SV Sparkassenversicherung steigt in MRH-Trowe-Tochter ein
Sie arbeiten schon seit Jahren zusammen, und nun beteiligt sich die SV Sparkassenversicherung über eine hauseigene Tochter an einer Tochter des Maklers MRH Trowe. Es geht um betriebliche Altersversorgung.
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Viele Tipps und Tricks
Wie sich Makler über Social Media eine Marke aufbauen
Sichtbarkeit in sozialen Medien ist für Makler wichtig, um Neugeschäft zu generieren und Kunden zu binden. Aber wie erreicht man die? Die Social-Media-Experten Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex haben viele Tipps parat.
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Spende
IKV unterstützt Frauenprojekt in Rostock
Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft IKV unterstützt ein Projekt in Rostock zum Schutz von Frauen vor Gewalt. Vorstand Peter Schmidt übergab einen Scheck über 3.000 Euro.
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Trendreport von Willis
Industrieversicherungen: Chance auf günstigere Prämien
Versicherungsmakler Willis sieht eine Trendwende am Markt für Industrieversicherungen. Die Bedingungen für Unternehmen haben sich in vielen Sparten verbessert. Zeit, den Versicherungsschutz zu überprüfen.
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Wohngebäudeversicherung
Leitungswasser verursacht die meisten Schäden
Die aktuelle R+V-Statistik für 2025 zeigt: Leitungswasser ist für 61 Prozent der Schadensfälle in der Wohngebäudeversicherung verantwortlich. Prävention kann helfen, Schadensummen und auch Ärger für die Betroffenen zu reduzieren.
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Wegen Corona
Fonds Finanz verschiebt MMM-Messe in die zweite Jahreshälfte
Die MMM-Messe der Fonds Finanz wird nicht wie geplant im März stattfinden, sondern erst in der zweiten Jahreshälfte. Vorausgesetzt, die Corona-Maßnahmen lassen eine Präsenzveranstaltung zu. Digital wird es die Messe nicht geben, betont der Münchener Maklerpool. Die für September geplante Hauptstadtmesse ist abgesagt.
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Arbeitgeber in der Kritik
Betriebliche Altersversorgung tritt auf der Stelle
Die betriebliche Altersversorgung (bAV) bleibt unter ihren Möglichkeiten und lässt ihr Potenzial weiterhin ungenutzt. Zu diesem ernüchternden Fazit kommt eine aktuelle Deloitte-Studie zur Lage der bAV. Arbeitgeber würden ihrer soziale Verantwortung nicht gerecht.
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Analyse
Assekurata kürt Alte Leipziger für stabile BU-Prämien
Für eine aktuelle Analyse hat sich die Rating-Agentur Assekurata die Beitragsstabilität des Lebensversicherers Alte Leipziger in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) genauer angeschaut. Das positive Ergebnis: Die Analysten zeichneten gleich fünf Tarife mit dem Beitragsstabilitätssiegel aus.
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Makler klagt gegen diffamierendes Flugblatt
Auch Gewerkschaften müssen sich an Wettbewerbsregeln halten
Viele Gewerkschaften bieten ihren Mitgliedern Beratungen zu Versicherungslösungen an – doch dabei unterliegen sie, wie Versicherungsmakler, den Regeln aus dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). So entschied kürzlich das Kammergericht, nachdem sich ein Makler von einem Flugblatt der Gewerkschaft diffamiert fühlte.
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Wegen schwacher Lohnentwicklung
Arbeitsminister sieht für 2021 keine Rentenerhöhungen
Schlechte Nachrichten für die 21 Millionen Rentner in Deutschland: Laut Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD) dürfen sie in diesem Jahr kaum auf eine Erhöhung ihrer Bezüge hoffen. Schuld daran sind die Corona-Krise und der demografische Wandel. Die Beitragsenwicklung bleibt indes überraschend stabil.
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Erweiterung des Vertriebs
Nürnberger kauft insolventen Digitalversicherer Getsurance
Die Nürnberger Versicherungsgruppe steigt bei Getsurance ein. Das Berliner Start-up ist seit Oktober 2020 insolvent. Mit diesem Schritt wolle der Versicherer seinen Kunden beides anbieten, digitale, einfache Produkte und auf Wunsch eine persönliche Beratung.
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Suchmaschinenoptimierung
„Entscheidend ist der richtige Inhalt auf der Website“
Im Netz besser gefunden werden – das kann den Umsatz im Maklerbüro deutlich nach vorn bringen. Entscheidend ist dafür eine effektive Suchmaschinenoptimierung (SEO), die die eigene Website in der Google-Suche auf einen der ersten Plätze hievt. Wie das geht? SEO-Experte Alexander Hacker erklärt’s.
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Versicherer wollen grüner werden
GDV verabschiedet Positionspapier für mehr Nachhaltigkeit
Die deutsche Versicherungswirtschaft mit Kapitalanlagen von rund 1,7 Billionen Euro will das Geld ihrer Kunden bis spätestens 2050 klimaneutral anlegen. Bürogebäude und Infrastruktur sollen bereits bis 2025 CO2-neutral sein. Das geht aus einem neuen Positionspapier des GDV hervor. Auch bei den Policen soll Nachhaltigkeit künftig …
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Wegen Corona-Pandemie
Bafin kündigt strengere Kontrolle für Insurtechs an
Die Bafin will die Finanzausstattung von Versicherungs-Start-ups künftig genauer unter die Lupe nehmen. Bei Neugründungen werde oft zu wenig Geld eingeplant, was gerade in der derzeitigen Corona-Pandemie das Insolvenzrisiko erhöhe, kritisiert die Behörde und kündigt strengere Vorgaben an.
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IVFP erwartet bessere Aussichten für 2021
Marktumfeld setzt Indexpolicen massiv unter Druck
Niedrigzinsumfeld und Corona-Krise haben vielen Indexpolicen im vergangenen Jahr erheblich zugesetzt. Oft gelang es den Produktanbietern nicht, positive Renditen zu erzielen, wie eine Analyse des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) ergab. Für das neue Jahr schätzt IVFP-Geschäftsführer Michael Hauer die Aussichten jedoch wieder besser …
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Jahreszahlen 2020
Mehr Menschen wechseln von GKV in PKV als umgekehrt
Es wechseln wieder mehr Versicherte von der gesetzlichen Krankenversicherung in die private als umgekehrt. Und auch die betriebliche Krankenversicherung wird immer beliebter. Das zeigen aktuelle Zahlen des PKV-Verbands.
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xbAV-Chef Bockelmann im Interview
„Digital wird das bAV-Geschäft bestandssicherer“
„Im letzten Jahr hatten wir so viele Beratungen über unsere Plattform, wie nie zuvor“, sagt Martin Bockelmann, Gründer und Vorstandsvorsitzender des Online-Dienstleisters xbAV. Im Interview erklärt er, wie der Lockdown den Vertrieb der betrieblichen Altersversorgung (bAV) verändert hat, warum digitale arbeitende Vermittler mehr Geschäft machen …
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Zielgruppe, Prozesse, Digitalisierung
Hören Sie jetzt Folge 26 unseres Podcasts „Die Woche“
In dieser Folge: Warum Zielgruppen-Experte Michael Jeinsen beim Blick in die Versicherungsordner mancher Apotheker am liebsten in die Tischkante beißen würden. Vertriebsexperte Tobias Haff erklärt, warum wiederkehrende Aufgaben festgelegte Prozesse brauchen. Und Ingolf Putzbach, Geschäftsführer des IT-Dienstleisters Sum.cumo, geht auf die Digitalisierung der Branche ein.
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AfW-Analyse
Vermittler trotzen Corona-Krise und machen mehr Gewinn
Trotz der Corona-Krise konnten Versicherungsmakler und unabhängige Finanzdienstleister im Jahr 2020 ihren Gewinn im Schnitt um fast 9 Prozent und ihren Umsatz um 11 Prozent steigern. Das zeigt das aktuelle AfW-Vermittlerbarometer. Dennoch bleibt mehr als die Hälfte der Vermittler unter einem Gewinn von 50.000 Euro …
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Zum 1. Februar 2021
Helvetia Deutschland beruft neuen Vertriebschef
Die Helvetia Versicherung in Deutschland hat zum 1. Februar 2021 einen neuen Vertriebschef in die Geschäftsleitung berufen. Alexander Schorn tritt nach Angaben des Unternehmens die Nachfolge von Michael Arens an. Dieser habe sein Amt zu Ende Januar 2021 auf eigenen Wunsch niedergelegt.
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Umfrage unter Führungskräften
Versicherer setzen zu wenig auf Innovation
In Sachen Innovationskraft herrscht in der Versicherungsbranche noch immer eine gewisse Trägheit. Das ist das Ergebnis einer neuen Studie des Managementberaters EY Innovalue. Demnach bemüht sich zwar ein Großteil der Versicherer um eine Modernisierung ihres Geschäftsmodells, systematische Investitionen sind aber noch immer nicht selbstverständlich. Amazon …
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Studie
Versicherer patzen im Kundenservice zur Altersvorsorge
Da gibt es wohl für die Serviceabteilungen der Versicherer noch einiges zu tun: Die Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail zu Fragen der privaten Rentenversicherung sei bei den Anbietern „ausbaufähig“, lautet ein Kernergebnis der „Servicestudie: Altersvorsorgeberatung bei Versicherern 2021“ des DISQ. Wie die Experten von Simon-Kucher …
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In eigener Sache
Pfefferminzia belegt unter Fachmedien Top-Position
Ein Ergebnis, das uns freut: Pfefferminzia gehört zu den führenden Fachmedien der Versicherungs- und Finanzbranche. In einer aktuellen und unabhängigen Studie der Münchener Mediengesellschaft New Finance belegen wir unter 22 Anbietern den zweiten Platz, im Social-Media-Bereich sogar Platz 1. Hier kommen weitere interessante Ergebnisse der …
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