Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Umfrage des DIA

Viele Bürger wollen 2026 weniger vorsorgen

Zwei Drittel der Deutschen wollen in diesem Jahr offenbar weniger Geld für ihr Alter zurücklegen – obwohl sie sich Sorgen um die Finanzen im Ruhestand machen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Zweiter Talk am Mittag mit Domcura

Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet

Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.

Urteil des OLG München

Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten

Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.

Zurich Gruppe Deutschland

Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“

Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.

Naturgefahrenbilanz 2025

Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter

Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.

GKV-Beiträge 2026

Krankenkassen werden deutlich teurer – Druck auf Politik wächst

Zum Jahresbeginn 2026 haben viele Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge angehoben – mehr als 30 Millionen Versicherte sind betroffen. Kassenvertreter und Verbraucherschützer fordern von der Politik, Reformen voranzutreiben und mehr Transparenz für Versicherte zu schaffen.

Tipps vom Versichererverband

Stromausfall in Berlin: Welche Versicherung zahlt?

Nach einem Anschlag sind viele Menschen in Berlin von einem Stromausfall betroffen. Mehrere Tage wird die Reparatur dauern. Greifen hier Versicherungen? Und wenn ja, welche? Hier erfahren Sie es.

Nachfolgeplanung

Share Deal im Sinne der Kunden oder im Interesse von Investoren?

Fast täglich gibt es Meldungen von Übernahmen von Maklerfirmen durch investorengetriebene Profiaufkäufer, aber auch durch inhabergeführte bodenständige Makler. Nicht immer erfolgen die Firmenübernahmen, die Share Deals, im Interesse der ehemaligen Inhaber und perspektivisch wohl auch nicht für die Kunden. Für Pfefferminzia hat Nachfolge-Experte Peter Schmidt das Thema transparent gemacht.

Nach Cyberangriff

Ideal hat Systeme wieder in Betrieb genommen

Mitte Dezember wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt kam dann die gute Nachricht: Der Versicherer hat den Geschäftsbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen.

Klinikrente, DEVK und Chubb

Die Personalien der Woche

In der ersten Woche des neuen Jahres haben Klinikrente, DEVK und Chubb Personalien vermeldet. Hier kommt die Übersicht.

„180 bis 250 Prozent sind doch super“

Bayerische-Vorstandschef Schneidemann über die Solvenzquote

Die Bafin verlangt von Versicherern Solvenzquoten von mindestens 100 Prozent. Manche Häuser landen sogar bei 600 oder 700 Prozent. Nicht so die Bayerische, denn sie setzt andere Schwerpunkte, wie Vorstandschef Herbert Schneidemann erklärt. Ein Gespräch über Renditen, gute Geldanlagen, schlechte Anreize und ausreichende Solvenzquoten.

R+V, Passportcard, DEVK

Die Personalien der Woche

Auch in der Woche vor Weihnachten flatterten uns einige Personalien ins Haus, von der R+V, Passportcard und der DEVK. Hier sind sie im Überblick.

IKV spendet an Schulprojekt zur Schönower Heide

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) hat 3.000 Euro an ein Schulprojekt der Naturparkschule in Schönow bei Berlin gespendet.

Diese neun Versicherer haben Top-Websites

Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.

Länder und Einzeltitel

Was deutsche ETF-Anleger am liebsten kaufen

Der US-amerikanische Aktienmarkt ist der größte der Welt. Aber welche Rolle spielt er in den Depots der deutschen ETF-Anleger? Und welche Einzeltitel liegen vorn? Der Branchenverband BVI hat nachgesehen.

Digitale Serviceplattform

Welche Trends die internationale Krankenversicherung verändern

Der Arbeitsmarkt wird globaler: Menschen können inzwischen von überall arbeiten. Wie reagiert die Internationale Krankenversicherung darauf? Der Berliner Versicherungsmakler Insurancy hat sich bei Maklerbetreuern führender Anbieter umgehört. Die Ergebnisse berichtet Celine Karaman aus der Insurance-Redaktion in ihrem Gastbeitrag.

Was jetzt bei Provisionen gilt

EU einigt sich zur Privatanlegerstrategie

Die Trilog-Unterhändler des Europäischen Parlaments und der Mitgliedstaaten haben sich auf einen Kompromiss zur EU-Strategie für Privatanleger (Retail Investment Strategy, RIS) geeinigt. Was jetzt auf Vermittler zukommt, hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW zusammengefasst.

Ruhe statt Aktionismus

Beitragserhöhung im Pflegetagegeld: Warum sich Treue lohnt

Wenn die Beitragsanpassung zum Pflegetagegeld ins Haus flattert, ist der Kündigungsimpuls erstmal groß. Doch genau hier lauert eine teure Falle, warnt Versicherungsmakler Christian Steffen Fröhlich. Welche das ist, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Marke, Prämie, Leistung

Rechtsschutzversicherung: Der Preis wird heiß

Wie zufrieden sind Kunden mit ihrer Rechtsschutzversicherung? Wie sehr vertrauen sie einer Marke? Und wie gern empfehlen sie ihren Versicherer weiter? Eine Studie von MSR Consulting gibt Aufschluss darüber und fördert Überraschendes zutage.

KI macht Ärzte nicht überflüssig – und Finanzberater auch nicht

Die Zukunft beratender Berufe liegt in der Zusammenarbeit mit künstlicher Intelligenz (KI), davon ist Rechtsanwalt Norman Wirth überzeugt. Warum das so ist, leitet er in seinem Gastbeitrag am Beispiel von Ärzten her.

Zielgruppe, Prozesse, Digitalisierung

Hören Sie jetzt Folge 26 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Folge: Warum Zielgruppen-Experte Michael Jeinsen beim Blick in die Versicherungsordner mancher Apotheker am liebsten in die Tischkante beißen würden. Vertriebsexperte Tobias Haff erklärt, warum wiederkehrende Aufgaben festgelegte Prozesse brauchen. Und Ingolf Putzbach, Geschäftsführer des IT-Dienstleisters Sum.cumo, geht auf die Digitalisierung der Branche ein.

Vermittler trotzen Corona-Krise und machen mehr Gewinn

Trotz der Corona-Krise konnten Versicherungsmakler und unabhängige Finanzdienstleister im Jahr 2020 ihren Gewinn im Schnitt um fast 9 Prozent und ihren Umsatz um 11 Prozent steigern. Das zeigt das aktuelle AfW-Vermittlerbarometer. Dennoch bleibt mehr als die Hälfte der Vermittler unter einem Gewinn von 50.000 Euro …

Zum 1. Februar 2021

Helvetia Deutschland beruft neuen Vertriebschef

Die Helvetia Versicherung in Deutschland hat zum 1. Februar 2021 einen neuen Vertriebschef in die Geschäftsleitung berufen. Alexander Schorn tritt nach Angaben des Unternehmens die Nachfolge von Michael Arens an. Dieser habe sein Amt zu Ende Januar 2021 auf eigenen Wunsch niedergelegt.

Umfrage unter Führungskräften

Versicherer setzen zu wenig auf Innovation

In Sachen Innovationskraft herrscht in der Versicherungsbranche noch immer eine gewisse Trägheit. Das ist das Ergebnis einer neuen Studie des Managementberaters EY Innovalue. Demnach bemüht sich zwar ein Großteil der Versicherer um eine Modernisierung ihres Geschäftsmodells, systematische Investitionen sind aber noch immer nicht selbstverständlich. Amazon …

Versicherer patzen im Kundenservice zur Altersvorsorge

Da gibt es wohl für die Serviceabteilungen der Versicherer noch einiges zu tun: Die Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail zu Fragen der privaten Rentenversicherung sei bei den Anbietern „ausbaufähig“, lautet ein Kernergebnis der „Servicestudie: Altersvorsorgeberatung bei Versicherern 2021“ des DISQ. Wie die Experten von Simon-Kucher …

In eigener Sache

Pfefferminzia belegt unter Fachmedien Top-Position

Ein Ergebnis, das uns freut: Pfefferminzia gehört zu den führenden Fachmedien der Versicherungs- und Finanzbranche. In einer aktuellen und unabhängigen Studie der Münchener Mediengesellschaft New Finance belegen wir unter 22 Anbietern den zweiten Platz, im Social-Media-Bereich sogar Platz 1. Hier kommen weitere interessante Ergebnisse der …

Die wichtigsten GDV-Kennzahlen zum Versicherungsjahr 2020

„Widerstandskräftig gegen Corona – zuversichtlich trotz Corona“, so lautete das Fazit, das der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) am Mittwoch anlässlich seiner digitalen Jahresmedienkonferenz 2021 in Berlin zog. Wie der GDV das abgeschlossene Geschäftsjahr 2020 bildhaft beurteilt, zeigt diese Infografik.

Mehr Wachstum angepeilt

Versicherer optimistisch für 2021 und stolz auf Homeoffice-Anteil

Die deutsche Versicherungswirtschaft will die Corona-Querelen des vergangenen Jahres vergessen machen und startet mit Optimismus ins neue Jahr: Spartenübergreifend wird ein Wachstum von über zwei Prozent angestrebt – Verbandschef Wolfgang Weiler lobte zudem die hohe Homeoffice-Quote der Versicherer. Sie zeige, wie digital die Branche bereits …

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Universa hat ihre Arbeitskraftabsicherung verbessert, die VHV hat ihre Cyberpolice angepasst, bei der SDV gibt es jetzt neue Leistungen in einem der VSH-Tarife, die Canada Life hat ihren Schutz bei schweren Krankheiten verbessert und die VPV hat ihre BU-Tarife überarbeitet.

Gesetzliche Rente

Die Linke fordert eine Änderung der Rentenbesteuerung

Die Besteuerung der Rentenbezüge könne nicht wie bisher weitergehen. Die Bundestagsfraktion Die Linke wirft der Regierung Untätigkeit in dieser Frage vor. Sie fordert, die Rentenbesteuerung auf den Prüfstand zu stellen.

AfW kommentiert IDD-Verstösse

„Aufsicht über die Versicherungsvermittler funktioniert“

Die Europäische Versicherungsaufsichtsbehörde Eiopa hat in einem Bericht Details über geahndete Verstöße gegen die Vermittlerrichtlinie IDD zusammengetragen – auf Deutschland entfielen demnach über drei Viertel der Sanktionen. Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW kommentiert dies gelassen. Die Zahlen seien „weder erschreckend hoch, noch zufriedenstellend niedrig“, heißt es …

Nach VZBV-Klage

Kein Girokontenvergleich mehr bei Check24

Fünf Monate ist es her, dass der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) gegen das Vergleichsportal Check24 klagte. Der Grund: Die Vergleichswebseite für Girokonten sei mangelhaft und unzureichend, so die Verbraucherschützer – und behielten Recht damit. Check24 hat das Angebot nun von seiner Webseite gelöscht.

Oberstes Gericht spricht Urteil

Britische Versicherer unterliegen im BSV-Streit

Wegweisendes BSV-Urteil: In Großbritannien müssen Versicherer für die Kosten von Betriebsschließungen ihrer Kunden infolge der Corona-Pandemie aufkommen. Das hat der Oberste Gerichtshof (Supreme Court) jetzt entschieden.

Immer mehr Menschen erkennen ihre Vorsorgelücke – und tun nichts

Fast jeder zweite Deutsche erkennt die Lücke bei seiner Altersvorsorge, kann oder will in den kommenden zwölf Monaten jedoch daran nichts ändern, so ein Ergebnis der aktuellen Studie „DIA-Deutschland-Trend Vorsorge“. Damit habe sich der Anteil dieser „wissentlich Untätigen“ innerhalb von vier Jahren von 30 Prozent …

Urteil zur Dread-Disease-Versicherung

Muss man den Versicherer über Verdachtsdiagnosen aufklären?

Muss eine Versicherte eine unbestätigte Verdachtsdiagnose im Rahmen der Gesundheitsprüfung einer Dread-Disease-Versicherung angeben? Mit dieser Frage hat sich das Oberlandesgericht Hamm beschäftigt. Wie das Urteil lautete, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke in seinem Gastbeitrag.

Manager halten Pandemien für zweitgrößtes Betriebsrisiko

Seit Beginn der Corona-Krise hat sich die Risikoeinschätzung vieler Manager verändert. Während sie Pandemien zuvor als eher geringes Risiko für den eigenen Betrieb ansahen, rutschten sie innerhalb eines Jahres vom 17. auf den 2. Platz – damit rückte auch der Klimawandel wieder weiter nach hinten. …

Betriebliche Altersversorgung

„15 Prozent Pflichtzuschuss empfinden Mitarbeiter nicht als Wertschätzung“

Worauf kommt es bei der Ausgestaltung einer Betriebsrente für die Mitarbeiter an? Cordula Vis-Paulus, Direktionsbeauftragte bAV der LV 1871 im Bereich Vertrieb, erläutert, wann eine betriebliche Altersversorgung (bAV) in der Praxis als bedarfsgerecht wahrgenommen wird.

Was tun bei Schnee und Eis?

Diese Räumpflichten haben Mieter und Hausbesitzer

So schön die weiße Schneepracht ist: Wenn Passanten auf schneeglatten Bürgersteigen vor dem Haus stürzen, kann das teuer enden. Welche Pflichten in Bezug auf das Schneeräumen gelten, erfahren Sie hier.

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