Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Deutschland im Lockdown

So bleiben Sie auch im Homeoffice gesund

Aktuell müssen wieder viele Menschen im Homeoffice arbeiten. Aufgrund der aktuellen Covid-19-Pandemie gilt für Deutschland ein neuer Lockdown. Doch körperlich ist das eine echte Herausforderung, zumal auch die Fitness-Studios geschlossen sind. Wir bewegen uns zu wenig, essen auch falsch. Mit ein paar Tipps bleiben Sie auch im Homeoffice gesund.

Warum macht man die BU-Kollektivlösung nicht zum Standard?

Fast 90 Prozent der Makler arbeiten in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) mit Voranfragen, wie eine aktuelle Umfrage der Maklergenossenschaft Vema ergab. Welche Vorerkrankungen die größten Hürden sind und warum es endlich an der Zeit sei, Kollektivverträge in der BU zu etablieren, erklärt Vema-Chef Hermann Hübner in seinem Gastbeitrag.

Cybersicherheit

Warum fast jeder Online-Shop eine Cyberversicherung braucht

So viele Kunden wie nie setzen in der Weihnachtszeit auf Onlineshopping. Und auch kleine Händler haben die Corona-Krise dazu genutzt, ihren Onlineshop auf- oder auszubauen. Doch nicht immer kommt der Cybersicherheit die nötige Aufmerksamkeit zu.

LV-1871-Vertriebsvorstand im Interview

„Wir haben noch nie auf AO-Vermittlung gesetzt und fahren damit sehr gut“

Mit seiner These „Das Ende der Ausschließlichkeit naht“ hat Hermann Schrögenauer, Vertriebsvorstand der LV 1871, jüngst für Wirbel gesorgt. Im Interview mit Pfefferminzia verteidigt er seine Aussage und spricht zudem über die Vertriebsstrategie des Münchener Lebensversicherers und auch darüber, was Kunden von Maklern in Zukunft erwarten.

Franke und Bornberg

Die Risikoleben-Tarife mit der höchsten Qualität

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat zum ersten Mal die Qualität von Risikolebensversicherungen untersucht. Das Ergebnis: Da geht noch mehr. Denn nur 10 der 268 Tarife schnitten dabei mit der Bestnote ab. Welche Produkte die Analysten überzeugten und wo sie noch Verbesserungspotenzial sehen, erfahren Sie hier.

Die 14 stabilsten Lebensversicherer

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat zum zehnten Mal die finanzielle Stabilität der Lebensversicherer in Deutschland untersucht. 75 Lebensversicherer nahmen die Analysten unter die Lupe, 14 davon erhielten die Bestnote „Exzellent“.

HDI Berufe-Studie 2020

Potenzielle Selbstständige geben ihre Pläne wegen Corona auf

Mehr als ein Drittel aller Angestellten, die vor der Corona-Zeit Pläne gemacht haben, in die Selbstständigkeit einzusteigen, haben diese wieder verworfen. Und 64 Prozent der heutigen Selbständigen rechnen wegen der Pandemie mit einer Pleitewelle in Deutschland. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Das Jahresend-Geschäft beginnt am 2. Januar

Für viele Vermittler ist nun Jahresendgeschäft angesagt. Schnell vor dem Jahreswechsel noch ordentlich Verträge verkaufen, fehlende Weiterbildungszeit einsammeln und so weiter. Kann man so machen, sollte man aber nicht. Findet zumindest Vertriebsexperte Hans Steup. Einen Vorschlag, wie man den Jahresend-Stress aufs ganze Jahr verteilen und dadurch erfolgreicher sein kann, liefert er in seiner Kolumne.

Lehren aus Corona-Krise

Potenzial von Versicherungsmaklern liegt in ihren Kundenbeständen

Die Arbeitswelt hat sich während der Corona-Pandemie bereits verändert. Die Mehrheit der Versicherungsvermittler und -makler sieht daraus auch Auswirkungen auf die Arbeit der Zukunft. Sie wollen mehr online und flexibler arbeiten – und sich intensiver um Bestandskunden kümmern, so Erkenntnisse aus einer aktuellen Umfrage.

Maxpool-Chef Drewes über seine AfD-Kritik

„Ich habe da auch wirklich persönlich beleidigende Mails gekriegt“

Wie denken Sie über die AfD? Viele Entscheider aus der Versicherungsbranche halten sich hierzu in der Öffentlichkeit lieber bedeckt. Auch Maxpool-Chef Oliver Drewes findet, dass politische Orientierung im Geschäftsleben „eigentlich nichts zu suchen“ habe. Eigentlich. Über einen, der nicht anders kann – auch wenn seine AfD-Kritik geschäftliche Risiken birgt.

„Stiftung Warentest“ rät zur Vertragsprüfung

Generali muss Kosten bei Riester-Rente erstatten

Riester-Sparer sollten die Bedingungen und Standmitteilungen ihres Vertrags genau prüfen und notfalls zu viel gezahlte Kosten einklagen. Das rät die „Stiftung Warentest“ unter Berufung auf einen aktuellen Rechtsstreit um die Abschluss- und Vertriebskosten einer fondsgebundenen Riester-Rentenversicherung der Generali Deutschland.

32 Gesellschaften im Check

Diese Lebensversicherer bieten den besten Kundenservice

Wie gut ist es um die Kundenorientierung bei Lebensversicherern bestellt? Die Analysegesellschaft Service Value hat 32 Gesellschaften dahingehend untersucht. Von den Testkandidaten dürfen sich acht Anbieter über die Note „sehr gut“ freuen. Wie die Ergebnisse im Detail lauten, erfahren Sie hier.

Im Vertrieb nachhaltiger Versicherungsprodukte hakt es noch

Nachhaltige Versicherungsprodukte tun sich im Vertrieb nach wie vor schwer. So seien bislang nur 12 Prozent der Deutschen dazu bereit, trotz bestehenden Interesses an nachhaltigen Produkten, auch mehr dafür zu zahlen. Eine Mehrheit wünscht sich außerdem mehr Aufklärung zum Thema, wie eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Nürnberger Versicherung zeigt.

Umfrage unter Psychiatern und Psychotherapeuten

Depressionen nehmen in Corona-Pandemie zu

In der Corona-Krise geraten immer mehr Menschen in seelische Nöte. Psychotherapeuten und Psychiater verzeichnen deutlich mehr Therapieanfragen als üblich, zeigt eine aktuelle Umfrage.

R+V überarbeitet Produktpalette

„Der Trend zu Tarifen mit mehr Renditechancen wird anhalten“

Fondsgebundene Rentenversicherungen können im aktuellen Marktumfeld noch Rendite erwirtschaften, und Garantien müssen flexibel sein. Darum habe die R+V Lebensversicherung ihre Produktpalette entsprechend überarbeitet. Auch die Tochtergesellschaft Condor richtet ihre Tarife noch mehr danach aus.

Kundenbefragung

Zufriedenheit mit Vermittlern erreicht Höchstwert

Die Kundenzufriedenheit mit Vermittlern hat einen neuen Höchstwert erreicht. Das zeigt eine Befragung der Ratingagentur Assekurata. Danach stieg der Zufriedenheitswert in diesem Jahr auf 85,3 Indexpunkte. 2016 lag der Wert noch bei 80,1 Indexpunkten. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) sieht sich durch dieses Ergebnis in seiner Arbeit bestätigt.

Zahnzusatzversicherung

„Testsieger sind nicht automatisch am besten für den Kunden“

Zahnzusatzversicherungen sind sehr beliebt, die Produktvielfalt entsprechend groß. Wie digitale Plattformen Maklern helfen, den Überblick zu behalten, erklärt Bernd Schmitz, Vorstand des Maklerunternehmens consurio AG und Gründer der Abwicklungsplattform zahnfairtrieb.de.

Provisionsdeckel und Oliver Drewes‘ Ausblick auf 2021

Hören Sie jetzt Folge 22 unseres Podcasts „Die Woche“

Kommt der Provisionsdeckel, oder kommt er nicht? Was Rechtsanwalt und AfW-Vorstand Norman Wirth glaubt, erzählt er im Interview. Vertriebsexperte Tobias Haff erklärt in seiner Kolumne, dass Datensammeln kein Selbstzweck ist und Maxpool-Chef, Oliver Drewes, gibt einen Ausblick auf das Jahr 2021.

Digitale Kundenreise

Wie Versicherungsmakler online junge Kunden gewinnen

Die meisten Deutschen – auch junge Leute – schließen Finanzprodukte nach wie vor offline ab. Allerdings suchen sie online, bevor sie sich für einen Anbieter entscheiden. Die Versicherungsmakler und Generation-Y-Experten Stephan Busch und Tom Wonneberger zeigen anhand eines Beispiels, wie eine digitale Kundenreise aussehen kann.

Auf die Leistungen kommt es an

So finden Ärzte den richtigen PKV-Tarif

Speziell für Ärzte und Zahnärzte gibt es in der privaten Krankenversicherung leistungsstarke Tarife. Davon können auch (Ehe-)Partner und Kinder profitieren. Worauf Mediziner bei der Wahl ihres PKV-Tarifs achten sollten, erfahren Sie hier.

Plädoyer für eine faktenbasierte Diskussion

Warum die private BU-Rente nicht gescheitert ist

In den vergangenen Wochen ist eine lebhafte Diskussion entbrannt: Hat die private Berufsunfähigkeitsrente versagt? Zu wenige seien versichert und die Versicherer würden Leistungen systematisch verweigern. Sollte die gesetzliche Rentenversicherung deshalb wieder BU-Rente zahlen? Bitte nicht, meint Michael Franke, Geschäftsführer des Analysehauses Franke und Bornberg, in …

Tipps von Verbraucherschützern

Diese Pflichten haben Kunden im Schadensfall

Damit Kunden im Ernstfall die volle vereinbarte Leistung von der Versicherung auch erhalten, müssen sie bestimmte Pflichten erfüllen. Die Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern hat hier wichtige Tipps für Verbraucher zusammengestellt.

Altersvorsorge in der PKV

Die Gesundheit auch im Alter gut absichern

Die Deutschen werden immer älter. Auch im Alter brauchen sie daher eine starke Krankenversicherung. Und am besten den passenden Pflegetarif gleich dazu. Was einen guten Krankentarif auszeichnet und wie die Versicherer die Beiträge auch im Alter bezahlbar halten, erfahren Sie hier.

Berater müssen Kunden nicht vom Kauf ungeeigneter Produkte abhalten

Eignet sich ein geschlossener Container-Fonds für die Altersvorsorge? Darüber lässt sich wohl trefflich streiten. In einem vor dem Landgericht Hamburg verhandelten Fall bestand ein Kunde auf den Kauf des Produkts, verklagte seinen Finanzberater aber später auf Falschberatung. Details zu dem Fall gibt es hier.

Fragwürdiges Urteil des BGH

Kunde bekommt BU-Rente trotz absichtlicher falscher Gesundheitsangaben

Hat ein Kunde selbst dann Anspruch auf BU-Rente, wenn er bei der Antragstellung absichtlich bei den Gesundheitsfragen schummelt? So sieht es aus. Zumindest hat der BGH das zuletzt in einem Urteil bestätigt. Welche Folgen hat das für den Markt? Versicherungsmakler Matthias Helberg geht auf einige …

Beitragserhöhungen in der PKV

Verbraucherschützer fordern Umdenken bei der Prämienkalkulation

Vielen Kunden flattert in diesen Tagen wieder Post von ihrem Krankenversicherer ins Haus. Manche müssen nun bis zu 30 Prozent mehr Beitrag zahlen. Verbraucherschützer fordern daher ein Umdenken bei der Prämienkalkulation.

Welche Versicherer die zufriedensten Kunden haben

Die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Versicherern stabilisiert sich. 48 Prozent der Versicherungsentscheider stufen diese als „sehr gut“ oder „ausgezeichnet“ ein. Gerade die Freundlichkeit des Vertreters und die Erreichbarkeit der Gesellschaften kommen gut an.

Wegen zu niedriger Zusatzbeiträge

Krankenkassen fahren Milliarden-Minus ein

Die Finanzlage der gesetzlichen Krankenkassen bleibt angespannt. Das vergangene Jahr schlossen sie mit einem Minus von 1,14 Milliarden Euro ab. Grund sind unter anderem zu niedrige Zusatzbeiträge.

„Wenn der Kunde es wünscht, muss der Berater die Provision offenlegen“

AfW-Vorstand Norman Wirth über die Vorgaben der IDD-Richtlinie für den Versicherungsvertrieb, die Freiheiten bei der Umsetzung in Sachen Vergütung und Transparenz und die Rolle von Roboadvice.

Kritik an der Kritik an Vergleichsportalen

„Vermittler wünschen sich das Informationsmonopol zurück“

Von allen Ecken hagelt es derzeit Kritik an Vergleichsportalen. Versicherungsjournalist Herbert Fromme findet das übertrieben und vermutet reines Eigeninteresse. So wünschten sich Vermittler schlicht ihr Informationsmonopol zurück; Verbraucherschützer fürchteten die Konkurrenz bei der Aufklärung von Verbrauchern – und entgangene Gebühren.

Grafik des Tages

Makler gibt Tipps gegen PKV-Beitragserhöhung

Post bekommen von der DKV oder Huk? Das fragt Sven Hennig angesichts der aktuellen Beitragserhöhungen in der PKV. Über die jetzt wichtigen Kündigungsfristen informiert der Versicherungsmakler aus Bergen auf Rügen in einer anschaulichen Infografik.

BU-Versicherung und ihre Alternativen

Schutz mit Haken

Die eigene Arbeitskraft gegen Risiken abzusichern gehört zur wichtigsten Vorsorge. Neben der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU), die für viele nicht bezahlbar oder zu bekommen ist, gibt es eine Vielzahl Ausweichprodukte auf dem Markt. Bei der Auswahl sind allerdings gute Berater gefragt.

Zum elften Mal in Hanau

Die besten Bilder vom Honorarberater-Kongress

Rund 300 Honorarberater und an der Honorarberatung interessierte Vermittler kamen vergangene Woche zum elften Honorarberater-Kongress nach Hanau. Themen waren unter anderem Zielgruppenfokus, Digitalisierung und wie Makler in die Honorarberatung einsteigen können. Die besten Bilder vom Kongress gibt es hier.

Lukrativer Job Finanzexperte?

In diesen Berufen verdienen Sie das meiste Geld

In welchem Beruf kommt man in München auf ein jährliches Durchschnittsgehalt von 116.000 Euro? Und wer muss sich mit gerade einmal 62.000 Euro begnügen? Wir verraten nur so viel: Finanzexperten liegen im Mittelfeld.

Finanzvertriebe im Umbruch

Die größten Probleme von MLP, DVAG & Co.

Der Kursverfall der MLP-Aktie zeichnet ein besorgniserregendes Bild von der Zukunft der deutschen Finanzvertriebe. Der Branche ist ihr wichtigstes Geschäftsfeld weggebrochen. Welche Vermittler davon besonders betroffen sind, erläutert Branchenexperte Christian Mylius.

Die echten Kosten von Riester-Fondssparplänen

Riester-Rentenversicherungen stehen bei Verbraucherschützern immer wieder wegen ihrer hohen Kosten in der Kritik. Als Alternative nennen sie unter anderem Riester-Fondssparpläne. Sind diese aber wirklich kostengünstiger? Riester-Experte Joachim Haid klärt in einem Video über die wirklichen Kosten von Riester-Fonds auf.

Beitragserhöhungen in der PKV

„Die Politik muss Überforderten Ausstiegsoptionen ermöglichen“

Bis zu 130 Euro mehr im Monat verlangt der Krankenversicherer DKV von einigen seiner Kunden. Die Erhöhung sei symptomatisch für die Probleme der privaten Krankenversicherung, schreibt Rainer Woratschka in einem Kommentar für den Tagesspiegel. Das liege auch daran, dass viele Leute in dem System drinhängen, …

17.000 Euro Schaden

Versicherungsvertreter reguliert Schäden, die es nicht gibt

Ein Versicherungsvertreter aus Limbach soll Schäden reguliert haben, die gar nicht vorgefallen sind. Das Verfahren ins Rollen brachte eine Nachbarin, die sich über einen Brief der Ergo wunderte.

Accessibility Adjustments

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content