Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

„Stiftung Warentest“ rät zur Vertragsprüfung

Generali muss Kosten bei Riester-Rente erstatten

Riester-Sparer sollten die Bedingungen und Standmitteilungen ihres Vertrags genau prüfen und notfalls zu viel gezahlte Kosten einklagen. Das rät die „Stiftung Warentest“ unter Berufung auf einen aktuellen Rechtsstreit um die Abschluss- und Vertriebskosten einer fondsgebundenen Riester-Rentenversicherung der Generali Deutschland.

32 Gesellschaften im Check

Diese Lebensversicherer bieten den besten Kundenservice

Wie gut ist es um die Kundenorientierung bei Lebensversicherern bestellt? Die Analysegesellschaft Service Value hat 32 Gesellschaften dahingehend untersucht. Von den Testkandidaten dürfen sich acht Anbieter über die Note „sehr gut“ freuen. Wie die Ergebnisse im Detail lauten, erfahren Sie hier.

Im Vertrieb nachhaltiger Versicherungsprodukte hakt es noch

Nachhaltige Versicherungsprodukte tun sich im Vertrieb nach wie vor schwer. So seien bislang nur 12 Prozent der Deutschen dazu bereit, trotz bestehenden Interesses an nachhaltigen Produkten, auch mehr dafür zu zahlen. Eine Mehrheit wünscht sich außerdem mehr Aufklärung zum Thema, wie eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Nürnberger Versicherung zeigt.

Umfrage unter Psychiatern und Psychotherapeuten

Depressionen nehmen in Corona-Pandemie zu

In der Corona-Krise geraten immer mehr Menschen in seelische Nöte. Psychotherapeuten und Psychiater verzeichnen deutlich mehr Therapieanfragen als üblich, zeigt eine aktuelle Umfrage.

R+V überarbeitet Produktpalette

„Der Trend zu Tarifen mit mehr Renditechancen wird anhalten“

Fondsgebundene Rentenversicherungen können im aktuellen Marktumfeld noch Rendite erwirtschaften, und Garantien müssen flexibel sein. Darum habe die R+V Lebensversicherung ihre Produktpalette entsprechend überarbeitet. Auch die Tochtergesellschaft Condor richtet ihre Tarife noch mehr danach aus.

Kundenbefragung

Zufriedenheit mit Vermittlern erreicht Höchstwert

Die Kundenzufriedenheit mit Vermittlern hat einen neuen Höchstwert erreicht. Das zeigt eine Befragung der Ratingagentur Assekurata. Danach stieg der Zufriedenheitswert in diesem Jahr auf 85,3 Indexpunkte. 2016 lag der Wert noch bei 80,1 Indexpunkten. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) sieht sich durch dieses Ergebnis in seiner Arbeit bestätigt.

Zahnzusatzversicherung

„Testsieger sind nicht automatisch am besten für den Kunden“

Zahnzusatzversicherungen sind sehr beliebt, die Produktvielfalt entsprechend groß. Wie digitale Plattformen Maklern helfen, den Überblick zu behalten, erklärt Bernd Schmitz, Vorstand des Maklerunternehmens consurio AG und Gründer der Abwicklungsplattform zahnfairtrieb.de.

Provisionsdeckel und Oliver Drewes‘ Ausblick auf 2021

Hören Sie jetzt Folge 22 unseres Podcasts „Die Woche“

Kommt der Provisionsdeckel, oder kommt er nicht? Was Rechtsanwalt und AfW-Vorstand Norman Wirth glaubt, erzählt er im Interview. Vertriebsexperte Tobias Haff erklärt in seiner Kolumne, dass Datensammeln kein Selbstzweck ist und Maxpool-Chef, Oliver Drewes, gibt einen Ausblick auf das Jahr 2021.

Digitale Kundenreise

Wie Versicherungsmakler online junge Kunden gewinnen

Die meisten Deutschen – auch junge Leute – schließen Finanzprodukte nach wie vor offline ab. Allerdings suchen sie online, bevor sie sich für einen Anbieter entscheiden. Die Versicherungsmakler und Generation-Y-Experten Stephan Busch und Tom Wonneberger zeigen anhand eines Beispiels, wie eine digitale Kundenreise aussehen kann.

Auf die Leistungen kommt es an

So finden Ärzte den richtigen PKV-Tarif

Speziell für Ärzte und Zahnärzte gibt es in der privaten Krankenversicherung leistungsstarke Tarife. Davon können auch (Ehe-)Partner und Kinder profitieren. Worauf Mediziner bei der Wahl ihres PKV-Tarifs achten sollten, erfahren Sie hier.

Finanzspritze für Berliner Insurtech

Allianz investiert 15 Millionen Euro in Simplesurance

Die Allianz investiert 15 Millionen Euro in das Berliner Startup Simplesurance. Der junge Produktversicherer möchte mit dem Geld sein weiteres Wachstum ankurbeln. Mehr zu den Hintergründen, erfahren Sie hier.

Barmenia, Bayerische, Condor, DEVK

Versicherer geben Überschussbeteiligung bekannt

Barmenia, Bayerische, Condor und DEVK haben ihre laufende Verzinsung für das kommende Jahr veröffentlicht. Welche zwei Versicherer die Überschussbeteiligung senken und welche beiden die Werte konstant halten, erfahren Sie hier.

Kreditversicherer erwarten Insolvenz-Welle ab Januar

Die deutschen Kreditversicherer rechnen wegen der Corona-Pandemie für das kommende Jahr mit einer schnell steigenden Zahl von Unternehmenspleiten. Für das laufende Jahr erwarten sie wegen der staatlichen Hilfsmaßnahmen dagegen nur einen leichten Anstieg der Schäden.

Vertriebsunterstützung

„Die digitale Beratung wird in vielen Fällen bleiben“

Die richtige Software für Online-Beratungsgespräche erleichtert Vermittlern den Berufsalltag in Pandemie-Zeiten. Standard Life bietet Maklern ein speziell rabattiertes Angebot. Steffen Liebig, Business Development Manager Strategic Accounts bei Standard Life, erläutert Vorteile und Erkenntnisse aus der Videoberatung.

Schutz für die Flotte

Wie Lastkraftwagen richtig versichert werden können

Nicht zuletzt die baldige Auslieferung des Corona-Impfstoffs macht es deutlich: Gewerblich genutzte LKW sind vielen Risiken ausgesetzt. Ein passender Versicherungsschutz ist daher unerlässlich. Worauf es dabei für Logistiker und Versicherungsmakler ankommt.

Umfrage, Teil 1

Diese Lehren ziehen digitale Vorreiter aus dem Corona-Jahr 2020

2020 stellte Versicherungsvertriebler vor einige Herausforderungen. Welche Lehren haben die digitalen Vorreiter der Branche daraus gezogen? Diese Frage stellte unser Gastautor MarKo Petersohn, As im Ärmel, seinen Branchenkollegen. Die Antworten gibt es hier. Und nächste Woche folgt der Ausblick der Befragten auf das Jahr 2021. Seien Sie gespannt!

Die Deutschen misstrauen Fahrassistenten, Parkhilfen & Co.

Insbesondere in Gefahrensituationen wollen die meisten Deutschen die Kontrolle über ihr Fahrzeug nicht abgeben. Es gibt noch viele Vorbehalte und Ängste, wenn es um die technische Unterstützung in Autos geht, so die Erkenntnisse aus einer aktuellen Studie im Auftrag des Direktversicherers DA Direkt.

Krankenversicherung

Welche PKV-Zusatzversicherungen sinnvoll sind

Wer nicht voll in die private Krankenversicherung wechseln kann oder möchte, kann das Niveau seiner gesundheitlichen Absicherung dennoch anheben. Private Krankenzusatzversicherungen bieten dafür vielfältige Angebote. Worauf es dabei ankommt und was wirklich sinnvoll ist.

Talk-2-Weihnachtsspecial

Jetzt anmelden zur „Jahresrückvorausschau“ auf die PKV 2021

Digitalisierung und Corona prägten das Jahr 2020. Zum Jahresende ist jedoch die Frage spannender: Wie wird es denn nun weitergehen? Welche Trends sehen die Vorstände großer Versicherer für das Jahr 2021 – insbesondere in der Krankenversicherung? Oliver Fink und Hagen Engelhard wollen genau das am 15. Dezember von ihren hochkarätigen Gästen erfahren. Melden Sie sich jetzt für die kostenlose Show an!

Corona-Krise, Stornohaftung und Provisionsdeckel

Makler müssen sich 2021 selber helfen

Gerade in der Krise offenbaren sich oft Schwächen eines Modells. Das gilt in der Corona-Krise insbesondere für das Provisionsmodell, ist Volker Britt, Geschäftsführer von Honorarkonzept – einem Servicedienstleister für die Honorarberatung – überzeugt. Vermittler sollten jetzt in die Mischvergütung einsteigen und sich langsam aber sicher von Provisionen und Courtagen unabhängig machen, schreibt er als Rat in seinem Gastbeitrag.

Video der Woche

Wie ein Versicherungsmakler arbeitet

Unser Video der Woche verdeutlicht anhand des Beispielkunden Klaus wie ein Versicherungsmakler Kunden dabei helfen kann, Ordnung in die eigenen Versicherungen zu bringen und bestehende Lücken zu erkennen. Es wird anschaulich und einfach erklärt, wie Makler arbeiten.

Infografik der Woche

Teil- oder Vollkasko – was darfs sein?

Es ist Wechselsaison in der Kfz-Versicherung und so manch ein Kunde überlegt dabei sicher, ob er seinen Versicherungsschutz nicht verbessern soll. Wie unterscheiden sich aber Teil- und Vollkaskoversicherung? Unsere Infografik der Woche gibt Antworten.

Altersvorsorge-Airbag

Dialog sichert Altersvorsorge für Fondsparer, wenn Hauptverdiener stirbt

Der Spezialversicherer für biometrische Risiken, Dialog, hat auf der diesjährigen DKM eine neue Produktvariante vorgestellt. Der Altersvorsorge-Airbag ist für Familien gedacht, die über Fondssparpläne fürs Alter vorsorgen, die aber auch die Hinterbliebenen versorgt wissen wollen, falls der Hauptverdiener stirbt.

Vergleichsplattform Finanzchef Pro erweitert Angebot

Neuer Online-Vergleich für Architekten und Ingenieure

Finanzchef Pro hat pünktlich zur DKM das Angebot an Tarifvergleichen auf der gleichnamigen Internet-Plattform erweitert. Jetzt können Makler online auch Haftpflichtversicherungen für Architekten und Ingenieure vergleichen.

Neuer Unternehmensauftritt

Fonds Finanz erfindet sich neu

Der Maklerpool Fonds Finanz hat seinem Unternehmensauftritt einen neuen Anstrich gegeben. So ist etwa die Webseite nun stärker auf die Bedürfnisse der Makler ausgerichtet und auch für mobile Endgeräte gestaltet worden.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Febs Consulting befördert einen Mitarbeiter aus den eigenen Reihen, Hiscox ernennt einen neuen Niederlassungsleiter in Köln, die Baloise hat einen Nachfolger für Martin Strobel gefunden und HVP Hansevertriebspartner wechselt den Vorstandsvorsitzenden aus.

SdV äußert sich zum Provisionsabgabeverbot

„Verbraucher und Vermittler wären gemeinsam die Verlierer“

Die Schutzvereinigung deutscher Vermittler (SdV) spricht sich klar für die Beibehaltung des Provisionsabgabeverbots aus. Würde es fallen, hätten es schwarze Schafe unter den Vermittlern besonders leicht, meint SdV-Vorstand Christian Sünderwald. Verlierer wären rechtschaffene Berater und Verbraucher.

Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015

Digitalisierung stellt Versicherer vor große Herausforderung

Die Digitalisierungswelle rollt – und macht auch vor der Versicherungsbranche nicht halt. Das haben viele Führungskräfte laut einer Studie bereits erkannt, nun müssen sie die große Herausforderung nur noch angehen.

Vertriebspotenzial Gewerbeversicherungen

Was Makler beachten sollen

Gewerbeversicherungen bieten Maklern ein enormes Vertriebspotenzial, beherbergen aber auch einige Fallen. Was Makler wissen müssen.

Burnout, Mobbing & Co.

SDK bietet Hilfe bei psychischen Erkrankungen

Psychische Erkrankungen am Arbeitsplatz haben laut einer Studie der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) in den vergangenen Jahren gravierend zugenommen. Immer mehr Patienten klagen über Schlafstörungen, Müdigkeit, Nervosität und Konzentrationsstörungen. Als deren Folge werden die Arbeitnehmer im Schnitt länger krankgeschrieben als bei anderen Erkrankungen. Mit ihrem Konzept …

Til Schweiger, Anke Engelke & Co.

Bilder von der DKM in Dortmund

Knapp 300 Aussteller und 17.000 Teilnehmer besuchten den größten Branchentreff der Versicherungsbranche in Deutschland, die DKM. Hier geht es zu den Eindrücken vom Nachmittag des ersten sowie dem Vormittag des zweiten Tags.

Eindrücke von der DKM 2015 – Tag 2

DKM 2015: Die schönsten Bilder von der Dortmunder Branchenmesse der Finanz- und Versicherungsdienstleister

Die nächste App, die Versicherungsmaklern helfen möchte

Nach Simplr und allesmeins bringt nun auch Asuro eine Kunden-App für Makler auf den Markt. Welche Funktionen das neue Tool für Berater und deren Kunden bereithält.

DFSI -Qualitätsranking

Das sind die besten Lebensversicherer 2015

Lebensversicherer haben momentan mit den niedrigen Zinsen zu kämpfen, daher fällt Kunden die Wahl zunehmend schwerer. Das Deutsche Finanzserviceinstitut aus Köln (DFSI) hat Substanzkraft, Produktqualität und Service von 54 Lebensversicherern unter die Lupe genommen und deren Qualität bewertet. Eine Übersicht.

Leitmesse DKM gestartet

Versicherungsbranche meets Fondsindustrie

Die DKM in Dortmund ist auch in diesem Jahr ein Besuchermagnet. Erstmals findet der Growth & Value Kongress statt und trifft auf Anhieb auf reges Interesse bei Vermittlern und Anlegern. Bisheriges Highlight war der Vortrag von Norman Boersma, Manager des Templeton Growth Fund.

Private Unfallversicherung

Was beim Vertragsabschluss zu beachten ist

Private Unfallversicherungen schützen Kunden vor finanziellen Folgen von Unfällen, die zu Hause oder nach Feierabend passieren. Worauf es beim Vertragsabschluss ankommt.

Krankenzusatztarife

„Zusatzversicherungen sind ein wichtiges Standbein für die Zukunft“

Krankenzusatztarife sind gefragt. Infolge gekürzter Kassenleistungen hat sich ihre Zahl seit dem Jahr 2000 verdoppelt. Welchen Trend es im PKV-Zusatz-Geschäft gibt, und worauf es bei der Tarif-Auswahl ankommt.

Vorsorgeberatung

Wie Vermittler Vertriebshürden überwinden

Menschen unterschätzen regelmäßig ihre eigene Lebenserwartung. Zudem verfügen Sie lieber heute über Geld, als es für die Zukunft anzulegen. Darauf müssen Vermittler vorbereitet sein und ihre Beratung entsprechend anpassen, warnt Jochen Ruß, Geschäftsführer des Instituts für Finanz- und Aktuarwissenschaften.

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