Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“

Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.

Die unterschätzte Baustelle

Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird

Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.

Beim Wechsel in die PKV

Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig

Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.

Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?

Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.

Axa Präventionsreport

Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall

Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.

Viele wechseln nicht

KFZ-Versicherung: Höhere Rechnung für viele Autobesitzer

Für die große Mehrheit der Autobesitzer wird die KFZ-Versicherung teurer – besonders in der Vollkasko. Trotzdem wechseln nur wenige ihren Tarif. Ein Grund dafür ließe sich von Vermittlerseite leicht beheben.

Ohne erneute Gesundheitsprüfung

Optionstarif – Eintrittskarte in die PKV von morgen

Als junger Mensch seinen guten Gesundheitszustand „einfrieren“? Versicherungstechnisch kein Problem. Mit einem Optionstarif halten sich Ihre Kunden die Möglichkeit offen, in Zukunft ohne erneute Gesundheitsprüfung in die PKV zu wechseln. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.

Zielgruppe Babyboomer

Beratungschancen im Umfeld auslaufender Lebensversicherungen

Mit Rekordauszahlungen aus Lebensversicherungen stehen viele Babyboomer vor weitreichenden Finanzentscheidungen. Wer jetzt strukturiert plant, sichert Versorgung und Handlungsspielraum. Für Berater entsteht die Chance, langfristige strategische Begleitung neu zu definieren, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

Nähkästchen der Allianz Trade

Drei teure Betrugsschäden – dank künstlicher Intelligenz

Der Industrieversicherer Allianz Trade hat in seinem Bericht Schadensfälle zusammengetragen, die ohne KI wohl nie funktioniert hätten. Teure Schadensfälle. Ein weiterer Betrugsversuch hingegen flog auf, weil eine Rückfrage die KI in Verlegenheit brachte.

Diskutieren, vernetzen, feiern – unser Pfefferminzia-Heftgeflüster

Das gab es davor noch nie: Wir von Pfefferminzia laden Sie an diesem Mittwoch ein, mit uns über unsere neue Ausgabe zu sprechen und einfach einen schönen Abend zu haben.

„Spezialist für Akademiker“

Stärken und Schwächen: Das kann die Golden BU der LV 1871

Der Tarif „Golden BU“ der Lebensversicherung von 1871 gilt hier und da als Standard-Berufsunfähigkeitsversicherung für Akademiker und Kammerberufe. Was kann der Tarif besonders gut, und wo zeigt er Schwächen? Hier ist die Analyse von Versicherungsmakler und BU-Profi Guido Lehberg.

„Fairste Konditionen 2026“

Diese Versicherer gelten als sehr fair

Servicevalue geht im neuen Rating darauf ein, für wie fair Kunden bestimmte Angebote und Dienstleistungen halten. Wir zeigen die Sieger aus den Versicherungskategorien.

Diesmal mit der Schwarzwälder

Ostangler Brandgilde fusioniert schon wieder

Erst vor einem Jahr schloss sich die Ostangler Brandgilde mit der LSH Versicherung zusammen. Jetzt folgt die nächste derartige Aktion – diesmal mit der Schwarzwälder Versicherung.

Podcast: ChatGPT verkauft Policen und was Makler beschäftigt

Mit Stephan Groll von der MSR Consulting Group sprechen wir darüber, was Versicherungsmakler aktuell besonders beschäftigt. Im Schmolltalk widmen wir uns ChatGPT als neuem Vertriebskanal für Versicherungen. Und wir haben vier News für Sie.

Ausmaß und Gründe

Studie zeigt: Nettotarif und Honorarberatung bleiben Nische

Manche Parteien und Verbraucherschützer trommeln seit Jahren dafür, dass die Provision abgeschafft und nur noch gegen Honorar beraten wird. Eine Studie der Uni Köln zeigt jetzt, wie verschwindend klein der Anteil der Nettotarife noch immer ist. Und woran das liegen könnte.

„Man braucht Herz, Humor und ein verdammt dickes Fell“

Stephan Heider, in der Branche bekannt als Bankrocker, startete seine Karriere im Strukturvertrieb. Seit fünf Jahren ist er Versicherungsmakler. Wie er durchs „Tal der Tränen zur Illusion der Freiheit“ fand und warum es sich seiner Ansicht nach lohnt, Makler zu werden, schreibt er in seinem Erfahrungsbericht.

Nach der Zinswende

Neue Normalität mit erhöhten Zinsen in der Baufinanzierung

Wer Haus oder Wohnung kauft oder baut, bringt heute mehr eigenes Geld mit als noch vor der großen Zinswende. Der Baufinanzierungsspezialist Hüttig & Rompf über einen Markt, der sich in den vergangenen zehn Jahren komplett verändert hat und so schnell keine tiefen Zinsen mehr bekommt.

Neues Betrugsmodell

Gauner kassieren Entlastungsbetrag von der Pflegekasse

Über den sogenannten Entlastungsbetrag soll die Pflegekasse Bedürftigen finanziell ein wenig unter die Arme greifen. Doch nun tauchen vermehrt Betrüger auf, die das Geld ohne Gegenleistung abkassieren. Davor warnt der Verbraucherschutz.

Moderne Kindervorsorge mit ALfonds-young

Junge Familien mit ETF-Vorsorge gezielt begeistern

Junge Eltern wollen frühzeitig vorsorgen – transparent, flexibel und kosteneffizient. ETF-basierte Lösungen treffen genau diesen Zeitgeist. Für Vermittler entsteht daraus ein emotionaler und leicht erklärbarer Beratungsansatz mit langfristigem Potenzial.

Versicherungsvertragsgesetz

AfW freut sich übers Ende des ewigen Widerrufsrechts

Mitte des Jahres ändern sich einige Teile im Versicherungsvertragsgesetz. Insbesondere fällt dann das ewige Widerrufsrecht für Lebensversicherungen weg. Den Lobbyverband AfW freut’s. Verbraucherschützer wahrscheinlich nicht ganz so.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Der Vorsorge-Spezialist Wüstenrot & Württembergische verjüngt seine Führungsriege, bei der Ergo Gruppe findet ein Vorstandswechsel statt, die VHV Gruppe ernennt einen neuen Betriebschef und der Run-off-Versicherer Darag erweitert mit zwei neuen Köpfen sein Führungsteam.

Vermittler im digitalen Wandel, Teil 3

Wie Sie mit Kunden-Newslettern die Maklerhaftung minimieren

Aus den Augen, aus dem Sinn – so läuft das auch bei Versicherungskunden ab. Über Kunden-Newsletter können Makler die Beziehung zu ihren Kunden intensivieren und auch die ein oder andere Haftungsfalle umschiffen, meint Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH und Autor des Buches „Der digitale …

Kuriose Anfrage beim Facebook-Kundendienst

„Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“

Den Kundendienst von Facebook erreichen mitunter reichlich seltsame Anfragen. Aktuelles Beispiel ist die Nutzerin Friedegunde, die angeblich von Versicherungsvermittlern ständig dazu gedrängt wird, eine Versicherung abzuschließen – was sie tierisch nervt. Ihre Forderung: „Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“. Die Reaktion des Kundendienstes, gibt's hier.

Woran die Deutschen sterben

Das sind die zehn häufigsten Todesursachen

In Deutschland werden die Menschen im Schnitt 78,1 Jahre alt. Im Jahr 2014 starben 868.356 Bundesbürger. Welche Krankheiten die häufigsten Todesursachen sind.

Digitalisierung

62 Prozent der Deutschen halten Versicherungen für Datenkraken

Versicherungen sammeln zu viele Daten. Bei einer Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands fühlten sich 62 Prozent der Deutschen von Versicherungsunternehmen ausspioniert.

Lebensversicherungen

LV-Sparte der VHV auf die Hannoversche verschmolzen

Die Verschmelzung der Lebensversicherungssparte der VHV auf die Hannoversche ist perfekt. Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) genehmigte den Prozess.

ITA-Chef Mark Ortmann über den CFP

„Die CFP-Ausbildung qualifiziert einen, Top-Kunden zu beraten“

Wer sich als Makler weiterbilden und sich somit für die tägliche Beratungspraxis weiterqualifizieren will, kann Zusatzausbildungen machen. Eine davon ist die Weiterbildung zum Certified Financial Planner. Mark Ortmann, Geschäftsführer des Instituts für Transparenz (ITA) und ausgebildeter Certified Financial Planner, spricht über die Weiterbildung, seine Erfahrungen …

Interaktive Infografik

So funktioniert das neue Regelwerk Solvency II

In wenigen Wochen fällt der offizielle Startschuss für die neuen Eigenkapitalvorschriften für Versicherer unter Solvency II. Aber was bedeutet das genau? Und wie macht es die Versicherungsbranche sicherer und stabiler? Der Versicherungsverband GDV hat eine interaktive Infografik gebastelt, die genau das erklärt.

Castingshow für Nachwuchsvertriebler

Großbritannien sucht den Super-Makler

Der Jungmakler-Award kürt hierzulande jedes Jahr auf der DKM junge Menschen, die dank ihres Könnens und Engagements eine blendende Zukunft im Versicherungsvertrieb vor sich haben. In Großbritannien geht das ein bisschen zackiger. Hier wird in einer Art Castingshow der beste Nachwuchsmakler gekürt.

IHK-Prüfung, Fortbildung, Netzwerk

So klappt der Schritt vom Vermittler zum Generationenberater

Generationenberater kann jeder werden. Generationenberater zu sein ist schon weit anspruchsvoller. Stolpersteinen und Haftungsrisiken aus dem Wege zu gehen, das lernt er erst durch Fortbildungen. Sie sind absolut zwingend – genauso wie ein kompetentes Netzwerk, erklärt Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting, in seinem Gastbeitrag.

Ärztliches Zeugnis vermeiden

Warum es sich lohnen kann, die BU aufzusplitten

Berufsunfähigkeitsversicherungen können ganz schön knifflig sein und ungeahnte Fallen beinhalten. Größtes Hindernis: Die Gesundheitsfragen. Wie Makler und Kunden vermeiden können, die vorvertragliche Anzeigepflicht zu verletzen.

Interview mit Michael Bastian, Allianz

„85 Prozent der Vermittler wählen die teilweise Verteilung der Abschlusscourtage“

Michael Bastian, Leiter Maklerzentralbereich Allianz Leben und Allianz Kranken, über die geplante Abschaffung des Garantiezinses, Erfahrungen mit dem neuen Vergütungssystem der Allianz und die Chancen der Digitalisierung.

Autofahren mit 0,4 Promille

Beschwipste Teenagerin demoliert Vermittler-Büro

Im Büro eines Versicherungsvertreters in Bützow bei Rostock spielte sich in der Nacht zum Montag ein Drama ab. Involviert waren eine 19-Jährige, ein Ford Fiesta und einiges an Alkohol. Hier kommen die Details.

Kunden haben gewählt

Das sind die besten Rechtsschutzversicherer

Sie springt ein, wenn Streitfälle vor Gericht gehen und erspart ihren Versicherten dadurch oft Anwalts- und Gerichtskosten in Höhe von mehreren tausend Euro – die Rechtsschutzversicherung. Hierzulande haben Verbraucher die Wahl aus 27 Anbietern. Welcher Versicherer laut Kunden die besten Konditionen, Leistungen und den besten …

Aktuelle Analyse

Eine Garantie in der Altersvorsorge kann bis zu 140.000 Euro kosten

Garantien kosten Geld, das dürfte inzwischen jeder Sparer schon mal gehört haben. Dass es sich dabei aber um sehr viel Geld handeln kann, zeigt eine aktuelle Studie der Frankfurt School of Finance. Bis zu 140.000 Euro kann eine 100-prozentige Beitragsgarantie eine 25-jährige Sparerin danach kosten.

Untersuchung des Analysehauses Softfair

Diese elf Lebensversicherer schafften Bestnoten im Unternehmensrating

Das Analysehaus Softfair hat für sein neues LV-Unternehmensrating 69 Lebensversicherer auf Herz und Nieren überprüft. 11 bekamen das beste Rating „fünf Eulenaugen“. Wer vorne liegt, lesen Sie hier.

Umfrage im Auftrag von Tecis

Jeder zweite junge Deutsche befürchtet Altersarmut

Die Rente ist nicht sicher, glauben viele 19-bis-39-jährige Deutsche. 54 Prozent von ihnen haben Angst vor Altersarmut. Rund drei Viertel dieser Altersgruppe geht davon aus, dass ihre gesetzliche Rente nur noch die Hälfte oder weniger ihres letzten Nettoeinkommens betragen wird.

Absicherung der Arbeitskraft

Wann welche Versicherung sinnvoll ist

Der Wert der eigenen Arbeitskraft ist hoch. Unter den Arbeitnehmern befinden sich weit mehr Millionäre als man denkt – und dieses wertvolle Gut gilt es ausreichend abzusichern. Was für Ihre Kunden sinnvoll ist und wie die einzelnen Bausteine in der Einkommenssicherung bestmöglich eingesetzt werden können.

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