Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Elektronische Patientenakte: Noch zu wenig Nutzen

Bei der elektronischen Patientenakte (ePA) gibt es noch viel zu verbessern. Das zeigt eine Umfrage unter gesetzlich Versicherten durch den Verbraucherzentrale Bundesverband. Wo es noch klemmt.

Studie „Maklermarkt der Zukunft“

Versicherer zeigen sich selbstbewusst, Makler sind eher skeptisch

Die Versicherer sind von der eigenen Leistung überzeugt, die Makler eher nicht so. Das offenbart die Studie „Maklermarkt der Zukunft“ der Versicherungsforen Leipzig. Hier kommen die Details.

Tolle Gespräche

Branche trifft sich zum ersten Pfefferminzia-Heftgeflüster

Es ist vollbracht, und es war toll! Knapp 20 Gäste erschienen zum ersten Heftgeflüster der Pfefferminzia. Prima Atmosphäre und interessante Gespräche sorgen dafür, dass der nächste Termin schon feststeht.

Zwischen KI und Menschlichkeit

Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht

Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.

Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren

Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.

Dienstunfähigkeit

Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung

Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.

BU-Versicherungs-Fall

Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“

Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.

Strategischer Schritt

Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen

Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.

Ausführliches Statement

So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU

Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.

Optionstarife in der PKV

„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“

Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.

Digidor Award 2026

Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt

Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.

Welche Zukunft hat der Einzelmakler?

Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.

Februar-Ausgabe 2026

Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?

Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet

Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?

Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel

Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.

Bei Endalter von 85 Jahren

Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko

Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“

Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.

Die unterschätzte Baustelle

Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird

Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.

Beim Wechsel in die PKV

Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig

Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.

Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?

Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.

Podcast: Die Vor- und Nachteile der Honorarberatung

Mit Heiko Reddmann von Honorarkonzept unterhalten wir uns über die Honorarberatung. Im Schmolltalk geht es unter anderem um eine spezielle Frage bei „Wer wird Millionär“. Und wir haben vier News für Sie.

Geschäft ausbauen

Wie Versicherer den Hang von Maklern zur KI nutzen können

Künstliche Intelligenz könnte für Versicherer ein Schlüssel für mehr Geschäft sein. Nämlich indem sie vor allem jenen Maklern helfen, die sich dafür besonders interessieren. Nur welche sind das? Eine Studie liefert Hinweise.

Wie Versicherer in 3 Schritten fit für Dora werden

Damit Versicherer und andere Finanzunternehmen vor Cyberangriffen besser geschützt sind, hat die EU den Digital Operational Resilience Act – kurz Dora – erfunden. Doch wie bereiten sich Versicherer darauf vor? In ihrem Gastbeitrag zeigt Stefanie Hach vom Software-Spezialisten F24 drei Schritte, die zum Ziel führen. …

Urteil in Dresden

Makler haftet nicht für nicht empfohlene Risikolebensversicherung

Eine Kundin verklagte ihren Versicherungsmakler, weil der ihrem verstorbenen Ehemann keine Risikolebensversicherung empfohlen habe. Das Oberlandesgericht urteilt. Rechtsanwalt Tobias Strübing berichtet in seinem Gastartikel über fehlende Dokumentation, uferlose Haftung und Beweislastumkehr.

Liste mit Kritikpunkten

Aktuare gehen auf BVI-Studie zur Fondsrente los

Nach dem GDV melden sich nun mit DAV und IVS zwei Aktuar-Institutionen zur Vorsorgestudie des Fondsverbands BVI zu Wort. Die hatte ja ausgerechnet, wie lange bei einem Auszahlplan aus Investmentfonds das Geld im Alter reicht. Doch mit Annahmen und Ergebnis zeigen sich die Aktuare so …

Standpunkte zur Vorsorgereform

Warum der Vermittlerverband AfW das Altersvorsorgedepot mag

Der Gesetzentwurf kann jederzeit kommen – die große Reform der geförderten Altersvorsorge in Deutschland steht vor der Tür. Ein Kernelement könnte das Altersvorsorgedepot werden. Jetzt hat der Vermittlerverband AfW erklärt, wie er zu diesem Depot steht, aber auch zu anderen Elementen der Reform.

Arbeitskraftabsicherung

Diese Vorteile haben Gesundheitsservices in der BU-Versicherung

Einige Versicherer bieten ihren Kunden im Rahmen einer Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) nicht nur die BU-Rente an, sondern auch Gesundheitsservices. Das Potenzial dieser Dienstleistungen ist groß.

Arbeitskraftabsicherung

Wie Berufsunfähigkeitsversicherer den Zugang zu ihren Policen erweitern

Im Wettbewerb um potenzielle Kunden umgarnen die Berufsunfähigkeitsversicherer vor allem junge Menschen und Beamte. Aber auch eine psychische Vorerkrankung ist kein automatisches K.-o.-Kriterium mehr.

Krankenversicherung

Strafgebühr für verpasste Arzttermine? Kassen winken ab

Wer Arzttermine sausen lässt, ohne sie abzusagen, soll künftig eine Strafgebühr zahlen. Das schlägt die Kassenärztliche Bundesvereinigung vor. Die Krankenkassen haben einen anderen Lösungsvorschlag.

Vor allem in Berlin

Autodiebstähle: Dieses Bundesland ist Spitzenreiter

Im vergangenen Jahr kam es in Deutschland insgesamt zu 14.585 Autodiebstählen. In welchen Bundesländern Autofahrer am gefährlichsten leben, erklärt der KFZ-Diebstahlreport des GDV. Die Ergebnisse im Überblick.

Grün investieren

„Viele ESG-Anleger möchten Branchen wie Rüstung meiden“

In Amerika kühlt die Begeisterung für ESG-Anlagen zunehmend ab. Gründe dafür sind die aktuell schlechteren Renditen und ein geringeres Engagement von Platzhirschen wie Blackrock. Welche Gründe dafür sprechen, dass ESG-Anlagen weiter attraktiv für langfristige Investments bleiben, erklärt Daniel Dadun von Capco im Interview.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 22

Steuerfreie Kapitalerträge per Fondspolice

Gewinne aus Fonds und Fondspolicen sind steuerpflichtig. Mit einem speziellen Konzept lässt sich diese Pflicht bei Fondspolicen aushebeln und die Chance auf eine steuerfreie Altersvorsorge sichern. Auch bei der Vermögensübertragung kann das Konzept Vorteile bieten.

Ein Viertel der Manager plant den Kauf einer Cyberversicherung

Die Gefahr von Cyberangriffen treibt ein gutes Viertel der Manager hierzulande stark um. Sie wollen ihre Cybersicherheit erhöhen – unter anderem auch mit einer Cyberversicherung.

„Systematischer Verlustbringer“

Wohngebäudeversicherung in schwieriger Lage

Das Analysehaus Assekurata hat sich mit der Lage in der Wohngebäudeversicherung auseinandergesetzt. Die Erkenntnisse sind aufschlussreich, aber nicht gerade erbaulich. Interessant sind aber vor allem die Rolle der Rückversicherung und die Frage, warum man überhaupt Wohngebäudeversicherungen anbieten sollte.

Positiv- und Negativkriterien

Investieren oder nicht? Wie Fonds Anlageentscheidungen treffen

Investmentgesellschaften verfolgen bei der Zusammensetzung nachhaltiger Fonds verschiedene Strategien. Eine davon ist, auf Basis von Positiv- oder Negativkriterien festzulegen, welche Unternehmen für ein Investment infrage kommen – und welche nicht. Doch wie funktioniert das? Hier sind Beispiele.

Immer mehr Pflegebedürftige in Deutschland

Die deutsche Bevölkerung altert, was auch zu immer mehr Pflegebedürftigen führt. So erwartet das Bundesgesundheitsministerium, dass bis zum Jahr 2050 gut 9,0 Millionen Menschen über 80 sein werden. Die Zahl der Pflegebedürftigen schätzt das Ministerium auf 6,5 Millionen ein, wie die Statista-Grafik zeigt.

Aufschieberitis bei der finanziellen Vorsorge – das sind die Gründe

Viele Menschen in Deutschland denken, dass sie mehr für ihre finanzielle Vorsorge tun sollten. 41 Prozent geben das an. Trotzdem kommen sie nur schwer in die Pötte. Woran das liegt, zeigt eine aktuelle Umfrage der Canada Life.

Geldanlage und Vorsorge

Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenzen gut erklärt

Seit August 2022 ist sie Pflicht – die Gretchenfrage danach, wie Anleger ihr Geld unterbringen wollen. Nach nachhaltigen Kriterien oder eben nicht. Ein lesenswerter Beitrag der Verbraucherzentrale erklärt Hintergründe, Tragweite und Konflikte der ganzen Sache.

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