Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Versicherungsombudsmann

Beschwerden über Vermittler erneut gesunken

Im vergangenen Jahr beschwerten sich 298 Versicherungsnehmer über ihre Vermittler – zulässig waren davon jedoch nur 93 Beschwerden, wie der kürzlich veröffentlichte Tätigkeitsbericht des Versicherungsombudsmanns belegt. Damit ist diese Zahl erneut rückläufig – nicht aber die Zahl der Beschwerden allgemein.

Niedrigzinspolitik der EZB wird zur größten Herausforderung

Welche Themen über die Auswirkungen der Pandemie hinaus sind für die Finanzbranche künftig am wichtigsten? Diese Frage stellte der Finanzdienstleister Plansecur seinen Beratern. Das Ergebnis ist eindeutig: Zwei Drittel der Experten stufen die anhaltende Niedrigzinspolitik der EZB als größte Herausforderung für die nächsten Jahre ein. Doch es gibt noch weitere interessante Erkenntnisse.

750.000 Verträge betroffen

Allianz kürzt Garantien in der Privatrente

Die Niedrigzinsen machen es den Lebensversicherern nicht leicht – auch Deutschlands Marktführer, die Allianz, scheint zunehmend unter Druck zu stehen. Er kündigte nun an, die Garantien in der Privatrente zu kürzen. Betroffen sind rund 750.000 Versicherungsverträge.

Versichertennummer nicht erkannt

Impftermin online buchen – was PKV-Versicherte beachten müssen

Auch der „Impfstoff-Gipfel“ von Montag wird keine zügige Entspannung bei der Vergabe von Corona-Impfterminen bringen. Die entsprechenden Online-Portale der Bundesländer sind chronisch überlastet. Privat Krankenversicherte stolpern zudem gerne mal über diesen Hinweis: „Keine gültige Versicherungsnummer“. PKV-Makler Sven Hennig weiß, wie dem Problem beizukommen ist.

Niederlande als Vorbild

Linke fordert armutsfeste Mindestrente von 1.200 Euro

Die Linken im Bundestag haben sich für eine armutsfeste, solidarische Mindestrente in Höhe von 1.200 Euro netto ausgesprochen. Im Vergleich mit anderen EU-Ländern zeige sich, wie „dürftig“ die Alterssicherung in Deutschland sei, sagte Fraktionschef Dietmar Bartsch – und nannte unter anderem die Niederlande als mögliches Vorbild für eine Rentenreform.

Bestandsübertragung – ein Makler berichtet

„Schließlich erschien mir das Rentenmodell am lukrativsten“

Der Versicherungsmakler Walter Diehm aus Churfranken hat sich vor gut einem Jahr dafür entschieden, seinen Bestand verrenten zu lassen. Was ihn dazu bewegt hat, wie er die Bestandsübertragung erlebt hat, was er Maklerkollegen empfiehlt und wie es ihm heute geht, erklärt er im Interview.

Nachversicherungsgarantien

Worauf Berater achten sollten

Bei Eintritt bestimmter Lebensereignisse können Versicherte die Absicherung ihrer Arbeitskraft flexibel erhöhen. Dabei gilt ein bestimmter vertraglicher Rahmen. Auf die folgenden Details sollten Berater achten.

Junge Daheim-Pflegende leiden stärker unter Einkommenseinbußen

Pflegende Angehörige müssen oft bei ihrem Einkommen Abstriche machen, weil sie die häusliche Pflege zu sehr beansprucht. Vor allem die Generation der Unter-39-Jährigen empfindet diese pflegebedingten Einbußen als groß, wie eine repräsentative Umfrage des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) zeigt.

Auswahl des bAV-Anbieters

„Die eine allumfassende Kennzahl für Finanzstärke gibt es nicht”

Die finanzielle Stabilität eines Betriebsrenten-Anbieters ist ein wichtiger Faktor bei der Wahl der bAV. Es zählen aber noch weitere, meint Marc Glissmann, beim Institut für Finanz-Markt-Analyse (infinma) unter anderem zuständig für die Bereiche internationale Versicherer, Kapitalanlagen und Fonds. Welche das sind, erläutert er Im Interview.

Jeder zweite junge Erwachsene sorgt nicht vor

Die Mehrheit der jungen Erwachsenen hierzulande empfindet das Thema Altersvorsorge als wichtig – trotzdem sorgt nahezu die Hälfte von ihnen noch nicht privat vor. Ein möglicher Grund: Viele junge Menschen fühlen sich nicht ausreichend informiert. Das zeigt eine aktuelle Studie.

Bafin-Statistik 2020

Mehr Beschwerden über Banken und Versicherungen

Im Jahr 2020 haben sich deutlich mehr Verbraucher über Banken und Versicherungen beschwert als noch 2019. Das zeigt eine aktuelle Auswertung der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin). Besonders häufig ging es um alltäglich genutzte Bankprodukte sowie um Schadenbearbeitungen oder Versicherungsleistungen.

Gothaer Anlegerstudie 2021

Auf diese Finanzprodukte setzen die Deutschen

Das Sparbuch bleibt für viele Deutsche trotz Zinsen im Dauertiefflug die beliebteste Sparform. Direkt dahinter folgen die Lebensversicherung und die Investition in Fonds. Zudem werden flexible und nachhaltige Anlagen wichtiger für die Bundesbürger, wie eine aktuelle Befragung im Auftrag der Gothaer Asset Management zeigt.

Kritik an Bafin-Vorhaben

GDV will keine verschärften Finanzierungsauflagen für Insurtechs

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat sich gegen verschärfte Finanzierungsauflagen für Insurtechs ausgesprochen. Entsprechende Pläne hatte zuvor die Finanzaufsicht Bafin geäußert. Derartige Sonderauflagen würden weder Wettbewerb noch Innovationen fördern, kritisiert der GDV – und erfährt Unterstützung vom Digitalverband Bitkom.

Sepp Hölzel (33)

„Versicherungsmakler ist für mich ein Traumjob!“

Traumberuf Versicherungsmakler? Sepp Hölzel (33) würde hier kein Frage-, sondern ein Ausrufezeichen setzen. Seit 2012 arbeitet er erfolgreich als selbstständiger Makler. Wie der Bamberger sich als Newcomer durchgesetzt hat und warum er den Beruf gerade jungen Leuten empfiehlt, erzählt er hier.

42 Gesellschaften im Check

Das sind die Versicherer mit den besten Kundenbewertungen

Welche Unternehmen werden von Kunden am meisten weiterempfohlen? Dieser Frage ist die Analysegesellschaft Service Value jetzt in einer branchenübergreifenden Studie nachgegangen. Dabei kamen auch die großen Versicherer auf den Prüfstand. Wie die Ergebnisse im Detail ausgefallen sind, erfahren Sie hier.

Bafin-Boss Felix Hufeld muss gehen

Felix Hufeld, Chef der Finanzaufsichtsbehörde Bafin, muss seinen Hut nehmen. Nach Gesprächen mit dem Bundesfinanzministerium brauche die Behörde einen personellen Neustart.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Überschüsse im Leistungsfall brechen ein

Schlechte Nachrichten für Kunden einer Berufsunfähigkeitsversicherung (BU): Sinkende Kapitalmarktzinsen lassen die Überschüsse im Leistungsfall auf breiter Front sinken. Das berichten die Makler Tobias und Stefan Bierl auf ihrem Blog. Betroffen von dieser Negativ-Entwicklung seien selbst große Player wie die Allianz oder Axa. Über eine Beitragsdynamik könne der Wertverlust abgemildert werden.

Kieferorthopädische Behandlung

Warum Kinder eine Zahnzusatzversicherung haben sollten

Experten sind sich einig: Schon für Kinder kann eine Zahnzusatzversicherung sinnvoll sein. Denn etwa jedes zweite Kind in Deutschland hat eine Zahnfehlstellung, die vom Kieferorthopäden behandelt werden muss. Das kann teuer werden, denn die gesetzlichen Krankenkassen tragen nicht alle Kosten und leisten nur, wenn eine ausgeprägte Fehlstellung vorliegt. Eine private Absicherung kann hier Abhilfe schaffen.

Nur jeder Zehnte legt Geld aus dem Wegfall des Soli an

Derzeit legen die meisten Deutschen (89 Prozent) das zusätzliche Geld aus dem Wegfall des Solidaritätszuschlags noch nicht gewinnbringend an. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der LV 1871. Hier schlage jetzt die Stunde der Vermittler, ihre Kunden auf die Investition in Altersvorsorgeprodukte hinzuweisen.

Neues BAG-Urteil

Käufer von Pleite-Unternehmen haftet nur anteilig für Betriebsrente

Wegweisendes Urteil in Zeiten der Pandemie: Der Käufer eines pleitegegangenen Unternehmens haftet für die Betriebsrentenansprüche der übernommenen Beschäftigten nur für die Zeit nach Einleitung des Insolvenzverfahrens. Das entschied jetzt das Bundesarbeitsgericht (BAG). Was die Entscheidung der Richter konkret bedeutet, lesen Sie hier.

So war die 10. Hauptstadtmesse der Fonds Finanz

Auf der zehnten Hauptstadtmesse der Fonds Finanz begrüßte der Maklerpool 3.700 Gäste – darunter die „Star-Redner“ FDP-Chef Christian Lindner und Börsenexperte Dirk Müller. Über welche aktuellen Trends in der Finanz- und Versicherungsbranche sich die Teilnehmer informierten, zeigt unsere Bilderstrecke.

Andreas Wimmer wird neuer Vorstandsvorsitzender der Allianz Leben

Die Allianz Lebensversicherung bekommt einen neuen Vorstandsvorsitzenden. Andreas Wimmer wird diesen Posten zum 1. Januar 2020 von Markus Faulhaber übernehmen, der sich anderen Aufgaben bei der Allianz widmen will.

Digitale Prozesse

Versicherer haben Nachholbedarf bei digitaler Kundenkommunikation

Versicherungskunden erwarten von ihrer Gesellschaft denselben Online-Komfort, den sie von Amazon oder Zalando gewohnt sind. Das verlangt nach einem hohen Digitalisierungsgrad der Geschäftsprozesse. Versicherungen sehen sich hier gut aufgestellt. Dennoch sind Medienbrüche eher die Regel als die Ausnahme. Hier lassen die Versicherungen echte Gelegenheiten liegen, …

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SIGNAL IDUNA Gesundheitswelt

Das digitale Serviceangebot der Krankenversicherung

Die SIGNAL IDUNA Krankenversicherung entwickelt sich zum smarten Lösungsanbieter, der sein Angebot konsequent am Bedarf der Versicherten ausrichtet. Insbesondere im Gesundheitsbereich geht es um weit mehr als die Abrechnung von Versicherungsleistungen. Kunden können zusätzlich zu dem bereits vorhandenem, umfassenden Leistungsspektrum ein wachsendes Portfolio digitaler Services …

Laut Stiftung Warentest

Gesetzliche Rentenversicherung berät nur „befriedigend“

Die Stiftung Warentest hat 80 Tester losgeschickt, um die Beratung der gesetzlichen Rentenversicherung zur finanziellen Situation der künftigen Rentner unter die Lupe zu nehmen. Das Ergebnis: Zu mehr als einem „befriedigend“ hat es nicht gereicht. Auch die Tipps zum Ausbau der Altersvorsorge seien „fast immer …

Wohnkosten im Alter sparen

Zwei Drittel der Deutschen halten Immobilien für die beste Altersvorsorge

In die eigenen vier Wände zu investieren, ist für das Gros der Deutschen die perfekte Form der Altersvorsorge. Das gaben zwei Drittel der Bundesbürger in einer aktuellen Umfrage an. Private Lebens- und Rentenversicherungen kommen dagegen nur auf einen Zustimmungswert von knapp 30 Prozent.

In die Honorarberatung einsteigen, statt auf den Provisionsdeckel warten

Er kommt, er kommt nicht. Er kommt, er kommt nicht: Das Warten auf einen Provisionsdeckel in der Lebensversicherung geht weiter. Gerade Vertriebler könnten diese Wartezeit sinnvoll nutzen, meint Mylife-Vorstand Holger Kreuzkamp in seinem Kommentar, um erste Schritte in Richtung Honorarberatung zu gehen.

Unfall, Rente und Eigentum

Was die Deutschen am ehesten absichern

Das Thema Versicherungen ist für die meisten Deutschen wohl eher Last als Vergnügen. Trotzdem legen viele von ihnen Wert auf die passende Absicherung in den Bereichen Unfall, Rente und Eigentum. Das sind zentrale Ergebnisse einer aktuellen Studie.

Frauen bekommen 26 Prozent weniger Rente als Männer

Das weibliche Geschlecht muss nach wie vor mit finanziellen Nachteilen kämpfen – vor allem bei der Rente. Wie eine Studie zeigt, bekommen Frauen im Schnitt rund 26 Prozent weniger Alterssicherung vom Staat als Männer. Hier kommen die Details.

Angehörige pflegen etwa drei Stunden pro Woche

Etwa die Hälfte der pflegebedürftigen Menschen in Deutschland wird zu Hause von Angehörigen versorgt. In aller Regel übernehmen Frauen diese Aufgabe, zeigt eine aktuelle Studie.

Risiko-Einstufung

Für 11 Millionen Autofahrer ändern sich die Typklassen

Der Herbst ist traditionell die Zeit zum Wechsel der Autoversicherung. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft hat nun auch die neue Einstufung der Autos in die Typklassen vorgelegt. Hier kommen die Details.

Sparen für die Kinder

Diese Wertpapier-Depots überzeugen

Hat es Nachwuchs gegeben, ist es eine gute Idee, für die Kleinen gleich etwas Geld beiseite zu legen. Wie man das am besten macht, hat sich die Zeitschrift „Finanztest“ nun genauer angeschaut. Welche Wertpapier-Depots die Tester überzeugten.

Rücken und Psyche legen viele Arbeitnehmer lahm

Der Krankenstand von Arbeitnehmern in Deutschland ist im ersten Halbjahr 2019 im Vergleich zum Vorjahr leicht gesunken. Das zeigen aktuelle Zahlen der Krankenkasse DAK-Gesundheit. Zu Fehltagen kommt es danach bei den Männern am häufigsten wegen Rückenschmerzen, bei Frauen wegen psychischer Erkrankungen.

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E-Health-Angebote der Gothaer

„Wir möchten zum Gesundheitspartner unserer Versicherten werden“

Viele Versicherer treiben ihr digitales Angebot mit Tempo voran. Ein Beispiel ist die Gothaer Krankenversicherung. Dort ist E-Health (Electronic Health) auf dem Vormarsch. Ein Thema, das auch auf dem Pfefferminzia-Gesundheitstag am 23. September in Frankfurt eine große Rolle spielen wird. Im Interview spricht Oliver Schoeller, …

Viel Aufklärungsarbeit bei IT-Dienstleistern nötig

Wie grenzt sich eine klassische IT-Versicherung von einer Cyberversicherung ab? Aus Sicht vieler IT-Dienstleister sind hier die Grenzen fließend. So erwarten 84 Prozent Schutz bei einem Betriebsausfall durch einen Cyber-Angriff – allerdings wird hierfür eine Cyberversicherung benötigt. Versicherer hätten daher „noch viel Aufklärungsarbeit zu leisten“, …

Erfolg beginnt im Darm

Warum guter Wille zum gesunden Leben oft nicht ausreicht

Fast jeder weiß heute, dass zu viel Zucker nicht gesund ist und wie eine ausgewogene Ernährung ausschauen könnte. Warum fällt es dann so vielen so schwer, ihre Ernährung nachhaltig zu verändern? Weshalb scheitern die guten Vorsätze zum Jahreswechsel regelmäßig? Weshalb sind immer mehr Menschen in …

Debatte um Provisionsdeckel

Union erteilt SPD-Entwurf klare Absage

Der CDU-Finanzexperte Carsten Brodesser hat sich erneut gegen einen Provisionsdeckel in der Lebensversicherung ausgesprochen. Man habe in dieser Frage einen „Dissens“ mit dem von der SPD geführten Finanzministerium, sagte Brodesser im Rahmen einer Podiumsdiskussion des Versicherers Standard Life. Wie die lebhafte Debatte verlief, erfahren Sie …

Mehrheit der Radfahrer trägt keinen Helm

Viele Radfahrer in Deutschland gehen jeden Tag ein unnötig hohes Risiko ein. So tragen über 80 Prozent keinen Helm, wenn sie mit dem Rad unterwegs sind. Gerade Personen im Alter zwischen 17 und 30 Jahren schützen sich nicht, zeigt eine Infografik von Statista.

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