Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Zwischen KI und Menschlichkeit

Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht

Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.

Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren

Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.

Dienstunfähigkeit

Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung

Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.

BU-Versicherungs-Fall

Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“

Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.

Strategischer Schritt

Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen

Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.

Ausführliches Statement

So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU

Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.

Optionstarife in der PKV

„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“

Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.

Digidor Award 2026

Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt

Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.

Welche Zukunft hat der Einzelmakler?

Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.

Februar-Ausgabe 2026

Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?

Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet

Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?

Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel

Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.

Bei Endalter von 85 Jahren

Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko

Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“

Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.

Die unterschätzte Baustelle

Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird

Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.

Beim Wechsel in die PKV

Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig

Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.

Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?

Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.

Axa Präventionsreport

Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall

Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.

Viele wechseln nicht

KFZ-Versicherung: Höhere Rechnung für viele Autobesitzer

Für die große Mehrheit der Autobesitzer wird die KFZ-Versicherung teurer – besonders in der Vollkasko. Trotzdem wechseln nur wenige ihren Tarif. Ein Grund dafür ließe sich von Vermittlerseite leicht beheben.

Ohne erneute Gesundheitsprüfung

Optionstarif – Eintrittskarte in die PKV von morgen

Als junger Mensch seinen guten Gesundheitszustand „einfrieren“? Versicherungstechnisch kein Problem. Mit einem Optionstarif halten sich Ihre Kunden die Möglichkeit offen, in Zukunft ohne erneute Gesundheitsprüfung in die PKV zu wechseln. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.

Kundengruppe gnadenlos

So beraten Makler die Generation 50plus am besten

Die Generation 50plus ist eine lohnende Zielgruppe, hat aber auch hohe Ansprüche. Wie Makler diese Kunden am besten beraten, haben wir anhand von vier Tipps zusammengefasst.

Leistung einfacher abrechnen

Fondskonzept startet neues Abrechnungs-Tool für Honorarberater

Mit einem neuen Tool können Honorarberater ihre Leistungen einfacher abrechnen. Drei Varianten stehen dabei zur Wahl.

Vermögen beiseite geschafft

Zeuge erhebt schwere Vorwürfe gegen Göker

Im Ermittlungsverfahren gegen Mehmet Göker gibt es neue Beweise. Nach Aussage eines unbekannten Zeugen habe der ehemalige Versicherungsmakler vor der Anmeldung der Insolvenz Vermögen beiseite geschafft.

Finanzberater in Großbritannien

Trotz Provisionsverbots: Einkommen bleiben gleich

Zwei Jahre nach Inkrafttreten des Provisionsverbots in Großbritannien hat die dortige Finanzaufsicht FCA die Folgen der neuen Regeln bewerten lassen. Die zum Teil überraschenden Ergebnisse gibt’s hier.

Klarer, übersichtlicher, einfacher

Zurich verbessert Produktinfoblätter

Die Zurich arbeitet seit Januar 2015 bei ihren biometrischen Produkten mit einem neu strukturierten und zertifizierten Produktinformationsblatt (PIB) und persönlichen Vorschlag (PV). Was der Versicherer geändert hat, lesen Sie hier.

Problem-Kredite

Deutschen Häuslebauern drohen Milliardenverluste

Nicht nur Banken haben durch die Franken-Aufwertung Milliarden verloren. Offenbar sind auch viele deutsche Privatkunden betroffen, die einen Kredit in Franken haben. In welche Schieflage sie das Spiel mit der Währung gebracht hat.

Stern-Reporter Wigbert Löer

„Maschmeyer ist ein genialer Menschenfänger“

Christian Wulff und Gerhard Schröder haben sich von Carsten Maschmeyer politisch benutzen lassen, meint Wigbert Löer. Im Gespräch schildert der Stern-Reporter und Co-Autor des Buchs „Geld-Macht-Politik“ die überraschendsten Erkenntnisse seiner sechsmonatigen Recherche.

Aus den eigenen Reihen

Compexx Finanz erweitert Vorstand

Der Vorstand bei Compexx Finanz besteht nun aus zwei Mitgliedern: Jochen Schramm holt sich einen Mitarbeiter aus den eigenen Reihen an die Seite.

Mehr Leistung für die Langstrecke

In der Altersvorsorge sind neue Konzepte statt pauschaler Garantieversprechen gefragt. Standard Life setzt auf ein breit aufgestelltes Multi-Asset-Management. Die Idee dahinter: Klare Risikovorgaben helfen, Erträge kontinuierlich und langfristig abzusichern.

Reaktion auf die EZB-Entscheidung

„Der Schritt der EZB ist eine Zumutung“

Am 22. Januar um 14:40 Uhr teilte die EZB mit, Staatsanleihen im großen Stil kaufen zu wollen. Keine Stunde später folgen erste Reaktionen von Versicherungs- und Bankenverbänden und Fondsgesellschaften. Die Meinungen sind gespalten.

Geldflut von Mario Draghi

EZB gibt 60 Milliarden Euro pro Monat aus

Nun ist es amtlich: Die Europäische Zentralbank EZB wird Staatsanleihen im großen Stil kaufen. Das gab Notenbankchef Mario Draghi bekannt.

Fünfstellige Summen weniger

Auch große Versicherer kappen Bewertungsreserven

Die im LVRG verordnete Auszahlungssperre für Bewertungsreserven trifft entgegen der Erwartungen nicht nur kleine, finanzschwache Versicherer. Auch Kunden großer Konzerne müssen mit einer geringeren Auszahlung rechnen.

Neue Studie zu den Vertriebskanälen der Zukunft

Bis 2020 wird jede vierte Versicherungsagentur aufgeben

Die Vertriebskanäle für den Verkauf von Finanzprodukten und die Kommunikation mit Bank- und Versicherungskunden werden sich innerhalb der nächsten fünf Jahre drastisch verändern. Der Grund: die Digitalisierung. Wie Vertriebler sich vorbereiten sollten, zeigt eine aktuelle Studie.

Vertriebsumbau bei der Signal Iduna

„Makler brauchen eigene Zugangswege und Prozesse“

Systematisch und strategisch baut die Signal Iduna gerade ihren Außendienst sowie den Innenbereich in den Maklerdirektionen und Hauptverwaltungen um. Inwiefern Makler davon profitieren können, erklärt Armin Christofori, Leiter Freie Vertriebe der Signal Iduna Gruppe, im Interview.

Orkantief Felix

Baum fällt: Hier zahlt keine Versicherung

Vor gut einer Woche wütete Orkantief Felix über Deutschland. Zahlreiche Schäden, die der Sturm verursacht hat, werden aber nicht von Versicherern übernommen. Warum das so ist und wie Sie sich vor solchen Situationen schützen können, erfahren Sie hier.

Verbraucherschützer sortieren aus

Diese 5 Versicherungen braucht kein Mensch – oder doch?

Bianca Boss, Pressesprecherin beim Bund der Versicherten, erklärt in einem Interview, dass Verbraucher nur das versichern sollten, was sie alleine nicht bezahlen kann. Dabei nennt sie fünf Produkte, die gern abgeschlossen werden, aus ihrer Sicht aber unnötig sind.

Vorsorgeuntersuchungen für Kinder und Jugendliche

Bonusprogramme ohne Anreiz

Kinder und Jugendliche nehmen selten an Bonusprogrammen von Krankenkassen teil. Dabei geht es um bares Geld und die eigene Gesundheit.

Gegen Unfalltod & Co.

Wie Fußball-Klubs ihre Profis versichern

Der Unfall von Wolfsburg-Fußballer Junior Malanda bewegt Deutschland. Dabei können nicht nur Autounfälle die Sportler gefährden. Hier erfahren Sie, wie Deutschlands Sportler versichert sind, wie hoch die jährliche Prämie für 50 Millionen Euro Deckungssumme ist und was der Versicherungsschutz dann alles umfasst.

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