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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kolumne
„Bankrocker, übernehmen Sie!“
Eine Kundin ohne Makler. Und noch eine. Und noch eine. Bankrocker Stephan Heider weiß, warum das kein Zufall ist – sondern ein Warnsignal für eine überalternde Branche. Ausgerechnet im KI-Zeitalter wird der Mensch zur knappsten Ressource, und das ist brutal gut für alle, die es richtig anpacken, schreibt er in seiner neuen Kolumne.
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Rentenreform
„Wir alle müssen viel performance-orientierter agieren“
Martin Stenger, Vertriebsdirektor für Versicherungs- und Altersvorsorgeprodukte bei Franklin Templeton International Services, über das Rentenpaket und die anstehende große Rentenreform.
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Mehrcura-Café
Komplexität reduzieren für Beratung, die Wurzeln schlägt
Im nächsten Mehrcura-Café am 2. März um 9 Uhr ist Steffen Sparing zu Gast. Er ist Geschäftsleiter bei Bessergrün und wird darüber sprechen, wie Vermittler im Informations-Overload als relevante Instanz wahrgenommen werden können.
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Pfeffi fragt nach
Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?
Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.
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Wichtig für Makler
KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung
Versicherungsmakler müssen künstliche Intelligenz (KI) jetzt nutzen, um Effizienz, Umsatz und Resilienz zu sichern. Das findet Martin Suter, Produktchef bei Smart Communications. Warum er das so sieht, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Zufriedene Makler
Private Krankenversicherer verlagern Schwerpunkt
Die Zusatzversicherung als Zukunft der privaten Krankenversicherung? Es sieht ganz so aus. Denn in der Kubus-Studie von MSR Consulting holt die Oben-drauf-Versicherung gegenüber der Vollversion bei Maklern und Versicherern kräftig auf.
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DIA-Umfrage
Komplexe Altersvorsorge bremst viele Menschen aus
Vielen Bundesbürgern ist die Altersvorsorge hierzulande zu kompliziert. Das Problem: Das hält sie davon ab, sich mit dem Thema zu beschäftigen, zeigt eine gemeinsame Umfrage des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) und der Zurich Gruppe Deutschland.
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Umfrage des GEPS
Gender Pension Gap: Verantwortung erkannt, Umsetzung stockt
Zum Equal Pay Day 2026 legt das German Equal Pension Symposium (GEPS) neue Umfrageergebnisse vor. Eine klare Mehrheit der Führungskräfte sieht Unternehmen in der Verantwortung – doch es fehlt an Wissen und Rückhalt.
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bAV, bKV, bAKS und betriebliche Pflege
Unser eMagazin „Betriebliche Konzepte“ – jetzt kostenfrei lesen!
Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit betrieblichen Konzepten für Altersvorsorge, Krankenversicherung, Arbeitskraftabsicherung und auch Pflegeversicherung. Aber gut abgestimmt sollte es sein. Warum betriebliche Konzepte erhebliches Potenzial auch für Vermittler haben, lesen Sie in unserem neuen eMagazin.
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Marsh berichtet
Prämien in der Industrieversicherung im Abwärtstrend
Gute Nachrichten für die Wirtschaft: Die Prämien in der Industrieversicherung haben einen festen Abwärtstrend ausgebildet. Gute Zeit, um neu zu verhandeln, findet man beim Makler Marsh.
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Insolventer Versicherer
Wie Riester- und Rürup-Kunden der FWU die Steuerfalle umgehen
Wenn sich Kunden der insolventen FWU Life Insurance Lux ihren Riester- oder Rürup-Vertrag auszahlen lassen, könnte es Probleme mit Steuer und Zulagen geben. Der GDV zeigt, wie sich das vermeiden lässt.
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Pläne der Politik
So werden E-Auto-Käufe künftig gefördert
Immer mehr Autofahrer steigen wieder auf Strom um, nun gibt auch die Politik neue Energie dazu: Ab 2026 sollen bis zu 6.000 Euro Kaufprämie fließen. Was das bringt, wer profitiert – und wo noch nachgebessert werden muss.
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Anfragen an Krankenkassen
Wenn plötzlich ein fremder Verlauf an der Antwort hängt
Eigentlich wollte Fralytics nur ermitteln, wie schnell und gut Krankenkassen auf Anfragen mit sprachlichen Mängeln oder gar in Fremdsprache reagieren. Doch dann entdecken die Tester etwas, was Datenschützer erzürnen dürfte.
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Moderne PKV-Beratung
„Makler müssen noch detaillierter vorbereitet sein“
Neue Technologien, ein verändertes Gesundheitsbewusstsein – Erwartungen an die PKV haben sich zuletzt stark gewandelt. Was vor diesem Hintergrund eine moderne Beratung ausmacht, erklärt Michèle Pino, Maklerreferentin Krankenversicherung bei der Inter.
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Mehr Steuern als Gewinn?
Bundesfinanzhof hebelt bizarre Steuerpraxis aus
Gewinne auf Altbestände von Investmentfonds sollen komplett steuerpflichtig sein, darauf folgende Verluste aber nur zum Teil ins Gewicht fallen? Der Bundesfinanzhof kippt diese Regelung und gibt damit der Schutzgemeinschaft der Kapitalanleger (SDK) und einem Anlegerpaar Recht. Es sollte mehr Steuern zahlen, als überhaupt Gewinn da war.
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Münchener Verein
Neuer Leiter für Honorar-, Banken- und Sondervertrieb
Andreas Gahn wird zum 1. April neuer Vertriebsdirektor Honorar-, Banken- und Sondervertrieb beim Münchener Verein. Er folgt auf Michael Matz, der demnächst in den Ruhestand wechseln wird.
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Auf der Vermittlerfortbildung
Hans John berichtet über Schadenfälle und was aus ihnen wurde
Eines muss man den Leuten von Hans John Versicherungsmakler lassen: Sie können immer wieder spannende und griffige Geschichten aus ihrer Schadenwelt erzählen. Das taten sie auch auf der hauseigenen Vermittlerfortbildung, die diesmal im Süden von Hamburg haltmachte.
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Schwarz statt grün
Mopeds & Co. brauchen neues Kennzeichen
Es ist wieder Zeit für den Wechsel: Jedes Jahr zum 1. März müssen Fahrer von Mofas, Mopeds, bestimmten Rollern und Co. das Versicherungskennzeichen wechseln. In diesem Jahr ist es wieder schwarz.
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Werbung
Arbeitskraftabsicherung
Kindheit absichern, Zukunft gestalten – mit dem VPV BU-Schutz
Frühzeitig abgeschlossener BU-Schutz ist bei nachhaltigen Vorsorgekonzepten entscheidend, gerade bei jungen Menschen. Welche Rolle Transparenz, Nachversicherungsoptionen und Leistungsbereitschaft spielen erläutert Philip Ilgen, Fachverantwortlicher für die Vertriebsentwicklung, VPV Versicherungen.
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Hausrat, Zahn, Cyber, Tierkranken und mehr
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die VHV hat ihre Hausratversicherung überarbeitet. Universa bringt einen neuen Zahnzusatztarif. Die Bayerische erneuert ihre bAV. Die Allianz hat ihre Tierkrankversicherungen verbessert. HDI vereinfacht den Cyber-Abschluss für KMU. Signal Iduna stärkt den Unfallschutz fürs Handwerk. Ammerländer updated gleich mehrere Tarife. Die Interrisk überarbeitet ihre Risikoleben- und BU-Versicherung. Und Hiscox denkt Cyber-Sicherheit für KMU neu.
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Baukasten-System für das digitale Maklerbüro
Wie Makler möglichst einfach zur Profi-Webseite kommen
Wenn Makler sich dem digitalen Trend verschließen, haben sie schon verloren. Kunden wollen zwar weiterhin gerne persönlich beraten werden. Erste Informationen und Kontaktmöglichkeiten suchen sie allerdings im Internet. Um eine Webseite zu erstellen, gibt es Baukasten-Systeme – auch mit speziellen Funktionen für Versicherungsmakler.
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Trendberuf Generationsberater
„Die wenigsten ahnen von den Risiken, die sie eingehen“
Immer mehr Makler und Vermittler wollen jetzt Generationsberater sein, aber kaum einer weiß, worauf er sich dabei einlässt, meint Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting. Haftungsrisiken und unerlaubte Tätigkeiten würden dabei unterschätzt. Da helfe nur eins: Netzwerken.
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Großes Potenzial für Makler
Kunden wünschen sich Hilfe bei Patientenverfügung & Co.
Rund 70 Prozent der Deutschen haben im Familienkreis schon mal über Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Nachlassregelung gesprochen. Konkret geregelt hat diese Angelegenheit aber nur ein Drittel. Das Potenzial für Makler ist daher enorm.
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Kundenwahrnehmung
Was am Vorurteil „Die Versicherer zahlen doch sowieso nie“ dran ist
Versicherer zahlen doch eh nicht, die winden sich immer raus – das dürfte die am häufigsten vorgebrachte Kritik von Kunden gegenüber den Versicherungen sein. Ist da etwas dran? Sicherlich gibt es Fälle, in denen die Anbieter mauern. Aber auch die Wahrnehmung des Kunden ist mitunter …
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Rückabwicklung von Lebensversicherungen
Anwälte warnen vor zweifelhaften Deals beim Widerruf von Lebenspolicen
Lebensversicherungen aus den Jahren 1994 bis 2007 können auch heute noch widerrufen werden. Das haben mehrere Gerichte bestätigt. Manche Finanzvertriebe machen aus der Rückabwicklung nun ein lohnendes Geschäft – vor allem für sich selbst.
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Interview mit Aktuar-Verbands-Chef Wilhelm Schneemeier
„Garantien müssen für eine kürzere Laufzeit zugesagt werden“
Angesichts des Nullzinsumfelds fordern jetzt auch die deutschen Aktuare ein Umdenken bei langfristigen Garantien. Wilhelm Schneemeier, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Aktuarvereinigung, spricht sich im Interview für Abschnittsgarantien aus.
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Auszüge aus der Göker-Biografie Teil 1
Mehmet Göker: „Das war das Todesurteil“
Das Enfant terrible des Finanzvertriebs hat seine Autobiographie veröffentlicht. Mit freundlicher Genehmigung des Finanzbuch Verlags veröffentlichen wir in einer Online-Serie Auszüge des Werks. Heute: Wie Mehmet Göker die Razzia erlebte, die zum Zusammenbruch seines Finanzvertriebs MEG führte.
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Fehlende Rentabilität, Schulden & Co.
Warum Kunden ihre Lebensversicherung vorzeitig kündigen
Fast 50 Prozent aller Lebensversicherungen kündigen die Deutschen vor eigentlichem Ablauf des Vertrags. Woran aber liegt das? Eine aktuelle Studie liefert Antworten.
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Bild-Schlagzeile zur Schadenersatzforderung der Allianz
„Standardvorgang im Rahmen einer Schadenregulierung“
„Allianz fordert 7,5 Millionen von Lubitz-Insolvenzverwalter“ – so lautet eine aktuelle Schlagzeile in der Bild-Zeitung. Pfefferminzia hat bei dem Versicherer nachgefragt, was hinter der Schadenersatzforderung steht. Hier kommen die Fakten.
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Grafik
So schrumpft die Versicherungsbranche
Laut Branchenstatistik des Versicherungsverbands GDV ist die Branche am Schrumpfen: Seit 1980 ist die Zahl der am deutschen Markt aktiven Versicherer um ein Drittel zurückgegangen. Vor allem die Finanzkrise 2008 hat den Unternehmen zu schaffen gemacht.
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Focus-Money-Rating
Das sind die elf finanzstärksten Lebensversicherer
Altersvorsorge via Lebensversicherung – lohnt sich das heute noch? Entscheiden sich Kunden für eine Lebens-Police, sollten sie zusammen mit ihrem Berater neben den Vertragskonditionen auf jeden Fall auch die Finanzkraft des Versicherers prüfen. Diese elf Lebensversicherer sind am stabilsten.
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Vom Banker zum Aufklärer
Honorarberater kämpft gegen Finanz-Unbildung
In Deutschland fehlt es an Finanzbildung, meint der in Hamburg tätige Honorarberater Frank Frommholz nach Beobachtungen aus seiner täglichen Arbeitspraxis. Zusammen mit 50 unabhängigen Finanzberatern hat er eine Internetplattform ins Leben gerufen, die Abhilfe schaffen will.
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Hausrat, Haftpflicht, Kfz und Wohngebäude
Mit diesen Versicherern klappt die Schadenregulierung am besten
Eine aktuelle Studie hat nachgefragt, wie gut Makler und Versicherer in der Schadenregulierung zusammen arbeiten. Das Ergebnis: So richtig zufrieden sind lediglich 23 Prozent der Makler. Alle anderen nur mit Einschränkung oder gar nicht. Mit welchen Versicherern das Schadenmanagement funktioniert.
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Studie zu Gesundheitsapps
Gesundheitsdaten sind Privatsache – weitergeben will sie eigentlich niemand
Schön, fit und schlank – zu diesem Ideal wollen uns Gesundheitsapps verhelfen. Allerdings motivieren Smart-Watch & Co. nicht nur zu einem gesünderen Leben, sondern zeichnen zudem viele persönliche Daten auf. Ein Fundus, auf den so mancher Versicherer gerne Zugriff hätte. Wie viele Daten wir bereit …
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Apple Keynote
Wie Makler die neuen Apple-Produkte im Job nutzen können
Apple stellt neue Produkte vor. Dabei geht es eigentlich vor allem um eine Frage: Welchen Nutzen können Verbraucher im Vergleich zu ihren aktuellen Produkten für sich verzeichnen? Lohnt sich eine Anschaffung und wenn ja, welche Vorteile bringt diese? Dieser Frage sind wir aus Sicht des …
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Apple Keynote
Neues iPhone, neues iPad und was der Abend noch versprach
Gestern Abend stellte Apple neue Produkte vor und blieb damit dem eigenen Credo treu: Es hat sich einmal mehr alles verändert – dabei wurden nicht nur technische Neuerungen vorgestellt. Wer sich fragt, wie die Zukunft aussieht, konnte einen Vorgeschmack auf digitales Leben erhalten.
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Infografik der Woche
So groß ist die Rentenlücke
Viele Deutsche wissen gar nicht, wie groß ihre Rentenlücke später überhaupt mal ist. Reicht die gesetzliche Rente oder sollte man privat vorsorgen? In der Regel dürfte Letzteres der Fall sein. Unsere Infografik der Woche zeigt Zahlen und Fakten, wie die Rentenlücke entsteht und wie groß …
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Video der Woche
Das müssen Fahranfänger über die Kfz-Versicherung wissen
Der Führerschein ist bestanden, und nun? Mit dem eigenen Auto kommt auch die Verantwortung. Worauf gilt es zu achten, wenn Fahranfänger eine Kfz-Versicherung abschließen wollen? Und wie können Sie dabei Beitrag sparen? Unser Video der Woche gibt Antworten.
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