Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

„Servicebarometer der Assekuranz“

Versicherungsvertreter sorgen für Kundenbegeisterung

Versicherungsvertreter haben einen hohen Einfluss auf die Kundenbegeisterung eines Versicherers. Und sie wissen zu überzeugen, hat eine aktuelle Umfrage des Beratungsinstituts Sirius Campus ergeben. So bewerten drei Viertel der Kunden ihren Vertreter mit „sehr gut“ oder sogar mit „ausgezeichnet“. Das Resultat: eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft der Versicherungsmarke.

Arbeitgeberzuschuss in der bAV wird verpflichtend

Ab dem kommenden Jahr haben alle Arbeitnehmer ein Recht auf einen Arbeitgeberzuschuss in der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bislang galt das nur für Verträge, die ab 2019 abgeschlossen wurden. Was Arbeitgeber und Arbeitnehmer nun wissen müssen.

Sozialverband appelliert an künftige Regierung

„Keine Experimente in Richtung Aktienrente“

Am Wochenende hat Deutschland gewählt – und noch in dieser Woche stehen die ersten Sondierungsgespräche zwischen den Parteien an. Das Thema Altersvorsorge wird dabei eine zentrale Rolle spielen. Der Sozialverband VdK hat sich deshalb mit einem Appell an die Parteien gewandt und vor „Experimenten in Richtung Aktienrente“ gewarnt. Eine solche berge „viel zu viele Risiken“.

Umfrage unter Vema-Maklern

Diese Haftpflichtversicherungen liegen im Heilwesen vorn

HDI und Continentale erreichen in den Sparten Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherungen für Ärzte, Tierärzte und Heilnebenberufe jeweils die ersten Plätze. Zu diesem Ergebnis kommt die dritte Befragung der Vema zum Thema Haftpflichtversicherung unter ihren Vertriebspartnern.

Warum sich die Versicherung von Fahrzeugflotten für Makler lohnt

Für Anbieter ist die Versicherung von Fahrzeugflotten selten lukrativ. Makler hingegen können mit dem richtigen Angebot gerade bei kleineren Betrieben große Wirkung erzielen. Ein Blick auf den komplexen Markt.

Worauf es bei der Versicherung einer Solaranlage ankommt

Sich eine Photovoltaikanlage aufs Eigenheim zu setzen, ziehen immer mehr Deutsche in Betracht. Geschraubt werden muss dann aber auch am richtigen Versicherungsschutz.

Diskussion um Impfstatus

„Gesundheitsbewusstes Verhalten belohnen, statt ungesundes zu sanktionieren“

Der R+V-Vorstandsvorsitzende Norbert Rollinger hatte jüngst in einem Interview laut darüber nachgedacht, Menschen, die sich nicht gegen das Coronavirus impfen lassen wollen, könnten in der Krankenversicherung höhere Beiträge bezahlen. Aus Sicht des Gesundheitsexperten Joachim Haid gibt es bessere Möglichkeiten, als solche Sanktionen.

„Nettotarife als zweites Standbein einführen“

Lebens- und Rentenversicherungen gelten hinsichtlich ihrer Kosten für den Kunden als intransparent. Wie Nettopolicen genau hier ansetzen und Makler und Vermittler gegenüber Kunden Argumentationshilfen liefern, erzählt Stephan Bruckner, Director Sales Department Germany bei Liechtenstein Life.

„Die Themen warten nicht“

Versicherungswirtschaft hofft auf rasche Regierungsbildung

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat es begrüßt, dass die politische Mitte nach der Bundestagswahl gestärkt worden sei und hofft nun darauf, dass es zügig zu einer Regierungsbildung kommt. „Die Reformagenda für den Standort Deutschland ist lang“, erklärte GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen.

Diesen Versicherern vertrauen die Kunden

Welche Versicherungsunternehmen weisen das höchste Kundenvertrauen auf? Dieser Frage sind das Analysehaus „Service Value“ und das Magazin „Wirtschaftswoche“ nachgegangen. Dafür haben sie sich Multikanal-, Exklusiv- und Maklerversicherer angeschaut. Hier kommen die Ergebnisse.

In finanziellen Engpässen

Wann die Deutschen ihre Vorsorge antasten würden

Wenn das Geld mal knapp wird, würde mehr als die Hälfte der Bundesbürger zuerst an Kleidung und Schuhen sparen. Darauf folgen Urlaubsreisen. In bestimmten Bundesländern würde rund ein Viertel der Deutschen aber auch die Altersvorsorge anknapsen.

Versicherungsvertrieb nach der Wahl

„Wenn es zu Provisionsverboten oder -deckeln kommt, werden die Vermittler reagieren“

Folgt dem Wahl-Krimi zügig der Koalitionspoker? In der Versicherungsbranche schaut man vor allem darauf, wie es unter einer Ampel- oder Jamaika-Koalition mit den Reformen bei der Vorsorge und den Rahmenbedingungen im Vertrieb weitergeht: Versicherungswissenschaftler Matthias Beenken sagt im Interview, wo die Reise hingehen könnte – und bedauert, dass die Honorarberatung „immer noch viel zu ideologisch gesehen“ werde.

Nachfrage nach ETFs weiterhin sehr hoch

Exchange Traded Funds (ETFs) werden im Privatkundengeschäft weiterhin eine große Bedeutung haben. Die Vertriebspartner der Direktbank Ebase sehen einer aktuellem Umfrage zufolge in den kommenden drei Jahren eine steigende oder stark steigende Nachfrage.

Folgen der Corona-Pandemie

Mittelständler im Wandel – und was das für Versicherer bedeutet

Viele kleine und mittelgroße Unternehmen (KMU) mussten in der Corona-Pandemie reagieren und ihr Geschäftsmodell anpassen. Das sorgt auch für neue Anforderung an ihre Versicherungen, beobachtet Paul Mang, Leiter Innovation bei Guidewire Software. Wie sich die Versicherer darauf einstellen können, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Die Parteien der Mitte haben einen klaren Auftrag erhalten

„Die gute Nachricht: Die Demokratie hat die Wahl gewonnen. Die Parteien der Mitte haben von den Wählern einen klaren Auftrag zur Regierungsbildung erhalten“, kommentiert der Vorstand des Vermittlerverbandes Votum, Martin Klein, den Ausgang der Bundestagswahl 2021 in seinem Gastkommentar – und äußert darin einen klaren Wunsch.

Um „Zahlungsunfähigkeit der Pflegeversicherung“ abzuwenden

GKV-Spitzenverband fordert höheren Pflegezuschuss

Die Bundesregierung will die Pflegeversicherung bis Oktober mit einer Milliarde Euro bezuschussen. Das soll eine „Zahlungsunfähigkeit der Pflegeversicherung“ abwenden, heißt es in einem Schreiben. Laut dem GKV-Spitzenverband reicht dieser Betrag aber nicht aus. Nötig wären stattdessen 1,6 Milliarden Euro.

Nach Schweizer Vorbild

Allianz-Chef Bäte spricht sich für Reform der Krankenversicherung aus

Wenn es nach Allianz-Chef Oliver Bäte geht, dann sollte in der Krankenversicherung ein stärkerer Fokus auf dem Thema Eigenverantwortung liegen. „Wir müssen weg von dem Prinzip, dass die Gemeinschaft zahlt, wenn sich Einzelne falsch ernähren oder riskante Sportarten treiben“, sagte er kürzlich. Denkbar sei ein Gesundheitssystem nach Schweizer Vorbild.

Kritik an neuen Plänen für Solvency II

EU-Kommission erwägt höhere Kapitalanforderungen für Versicherer

Wenn es nach der EU geht, dann könnten auf die europäischen Lebensversicherer in naher Zukunft ausgeweitete Kapitalanforderungen zukommen. Zudem soll der Klimawandel stärker betrachtet werden. Aus Sicht des hiesigen Versicherungsverbandes GDV sind jedoch noch einige Fragen offen geblieben beim geplanten Solvency-II-Update.

BU-Vertriebsexperte Klapper im Interview

„Es gab bei einem solchen Anlass immer ein Jahresendgeschäft“

Wie stark wird sich die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) im kommenden Jahr verteuern – und wie kräftig wird dadurch das Jahresendgeschäft der Branche angekurbelt? Darüber spricht Klaus-Peter Klapper, Biometrie-Experte der Stuttgarter, im Interview mit Pfefferminzia. Darin fordert er auch, dass die Arbeitskraftabsicherung „konsequent breiter beraten“ werden müsse.

Teuer? Zu viel Aufwand?

So räumen Makler falsche Vorstellungen zur bKV aus dem Weg

Die Beliebtheit der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) steigt – dennoch halten sich hartnäckig einige Irrtümer und Vorurteile zu dieser Form der privaten Krankenzusatzversicherung. Wie Makler Vorbehalten begegnen und was sie sonst noch zu bKV wissen sollten, lesen Sie hier.

Video der Woche

So werden die Beiträge in der PKV berechnet

Wie rechnen die privaten Krankenversicherer (PKV) eigentlich aus, wie viel Beitrag ihre Versicherten für die Tarife zahlen müssen? Was sind Alterungsrückstellungen und wie funktionieren sie als Altersvorsorge? Diese Fragen beantwortet unser Video der Woche.

Mythencheck Kfz-Versicherung

Nach einem Unfall muss es nicht teurer werden

Um die Kfz-Versicherung ranken sich so einigen Mythen. Einer davon: Alle Versicherer bieten ähnliche Tarife. Pustekuchen. Hier lohnt der Blick ins Kleingedruckte. Und mit ein paar Kniffen kommt man nach einem Schaden auch nicht in eine andere Klasse und muss mehr zahlen.

Wegweiser durchs Kleingedruckte

Welche Versicherungen für Sturmschäden aufkommen

Herbstzeit ist Sturmsaison. Das haben die vergangenen Tage wieder gezeigt. Wer zahlt aber, wenn der Baum umkippt oder die Blumenkübel vom Balkon fallen? Hier gibt es Antworten.

Interview mit Rainer Brand von Domcura

„Komplexitätsmanagement ist im Gewerbesegment der zentrale Erfolgsfaktor“

Die Domcura hat ihr Angebot in der Gewerbeversicherung erweitert. Neu ist zum Beispiel die sogenannte Feinschmecker-Police. Was diese Versicherung bietet und welches Potenzial der Markt für Gewerbeversicherungen allgemein hat, beschreibt Rainer Brand, Mitglied der Geschäftsleitung von Domcura, im Interview mit Pfefferminzia.

Digitalisierung

Ergo Direkt berät jetzt auch über Chat-Dienst WhatsApp

Ergo Direkt bietet seinen Kunden nun auch eine Beratung über den mobilen Chat-Dienst WhatsApp an. Damit erweitert das Unternehmen seinen digitalen Kundenservice um einen Dienst, den laut Anbieter 32 Millionen Deutsche regelmäßig nutzen.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Alte Leipziger erweitert ihre Altersvorsorge mit einem neuen Produkt, die Dual Versicherung schützt vor Cyber-Angriffen, die Stuttgarter baut ihr Fondsangebot in der Altersvorsorge aus und die Domcura bringt eine neue Gewerbe-Police auf den Markt.

Jetzt ist es amtlich – Frauen sind die besseren Autofahrer

Die Sparkassen Direktversicherung war eine der ersten Versicherungen, die mit einem Telematik-Kfz-Tarif in Deutschland experimentierte. 1.000 Kunden machten bei einem entsprechenden Pilotprojekt mit. Jetzt gibt es erste Ergebnisse. Eines davon wiederlegt die gerne von Männern vorgebrachte These, dass sie besser Autofahren.

Warum sich der Abschluss einer Unfallpolice lohnt

Typische Denkfehler von Kunden in Sachen Unfallversicherung

Die Unfallversicherung ist von allen finanziellen Absicherungsmöglichkeiten der Lebensrisiken sicherlich am weitesten verbreitet. Dennoch gibt es auch hier noch einige Missverständnisse und Denkfehler.

Roboberater, Big Data, Alleskönner-Apps

Das sind die Zukunftstrends der Versicherungsbranche

Das Geschäft mit Kfz-Policen trifft es als erstes, ist sich Volker Andelfinger sicher. Aber auch alle anderen Sparten der Assekuranz seien von der Entwicklung hin zu sogenannten Roboberatern betroffen. Doch der Trend- und Zukunftsforscher erkennt auch Grenzen für Fintechs.

PKV-Policen im Test

Das sind die besten Krankenhaus-Zusatztarife

Über Krankenzusatz-Policen können Kassenpatienten ihre Versorgung in bestimmten Bereichen auf Privatpatienten-Niveau anheben. Für Chefarztbehandlung und Einzelzimmer sind die Zusatztarife fürs Krankenhaus zuständig. Finanztest hat 101 Krankenhaus-Zusatztarife verglichen.

Terroranschläge von Paris

Nachfrage nach Terrorversicherungen schießt in die Höhe

Mit den Anschlägen von Paris ist allen ins Bewusstsein gerückt, wie nah die Terrorgefahr tatsächlich ist. Das gilt auch für Unternehmen. Ihr Bedürfnis, sich abzusichern, steigt zunehmend. Welche Gesellschaften in Deutschland den Terror versichern.

Digitaler Wandel

Läutet Big Data das Ende der Versichertengemeinschaft ein?

Die Menge der gespeicherten Informationen wächst rasant. Verhaltensdaten erlauben bei Versicherungen individuelle Prämien. Kritiker befürchten aber, dass sich der Solidargedanke auflöst, und sich viele Menschen künftig keine Versicherung mehr leisten können.

Wichtige Antworten zur Pflegereform

Das sollten Sie über das neue Pflegegesetz wissen

Mit dem kommenden Jahr treten die neuen Regeln der Pflegeversicherung in Kraft. Künftig wird es dann fünf Pflegegrade an Stelle der bislang üblichen drei Pflegestufen geben. Außerdem neu: Mehr Leistungen für Demenzkranke und höhere Beitragssätze. Die wichtigsten Antworten zum zweiten Pflegestärkungsgesetz lesen Sie hier.

Serie Vermittler im digitalen Wandel, Teil 2

Wie Makler mit guten Inhalten auf ihrer Webseite Mehrwerte schaffen

In Teil 1 der Serie „Vermittler im digitalen Wandel“ ging Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH, darauf ein, wie Makler eine professionelle Homepage aufbauen. Im zweiten Teil geht es nun darum, mit welchen Inhalten gute Makler-Homepages punkten können.

Nachträgliche Beitragspflicht in der bAV

Wenn die Krankenkasse bei der Betriebsrente zugreift

Im Jahr 2004 hat die Bundesregierung die nachträgliche Beitragspflicht für Zahlungen aus der Direktversicherung eingeführt. Für Betriebsrentner ein Problem: Wenn sie ihre Altersvorsorge erhalten, müssen sie einen Teil davon an die Krankenkasse abführen. Jetzt überlegt die Politik, wie sie die Lage verbessern kann.

Umfrage zur Digitalisierung

Wie die Versicherungsbranche das digitale Zeitalter verschläft

Wie stark nutzen Versicherer das Internet für Vertrieb, Marketing und Kommunikation? Das wollte der Finanzdienstleister AMC wissen und hat bei 20 Unternehmen nachgefragt. Das Ergebnis: Es gibt noch jede Menge Handlungsbedarf.

Konkurrenz zu Banken

Welche Vorteile ein Baukredit von einer Versicherung hat

In der aktuellen Niedrigzinsphase entdecken die Versicherer weitere Geschäfts- und Anlagefelder für sich. Beispiel Allianz: Bei Baukrediten mit Laufzeiten von 15 oder 20 Jahren verlangt der Versicherer die niedrigsten Zinsen. Auch Europa, Ergo und LV 1871 tummeln sich in diesem Bereich. Welche Vorteile die Gesellschaften …

Kfz-Versicherung

So bleibt die Schadenfreiheitsklasse auch nach mehreren Jahren ohne Auto erhalten

Je höher die Rabattklasse, desto niedriger die Prämien für die Autoversicherung. Auch wer lange kein eigenes Fahrzeug angemeldet hat, muss nicht wieder bei null anfangen. Mit dem richtigen Nachweis lässt sich viel Geld sparen.

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