Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Schlichtungsbericht 2021

Bafin meldet Beschwerden-Rekord, außer bei Versicherungen

Die deutsche Finanzaufsicht meldet einen neuen Rekordstand, was Beschwerden von Verbrauchern angeht. Vor allem ein neuer Trend sorgt zunehmend für Zoff. Die Versicherungsbranche bleibt hingegen unter dem Radar.

Vorsorge nach Lebensphasen

In jeder Lage richtig beraten

Jede Kundin, jeder Kunde ist individuell. Neben Wünschen und Bedürfnissen spielt auch die jeweilige Lebensphase eine entscheidende Rolle bei der Beratung. Pfefferminzia erläutert passende Ansätze.

Daten der Krankenkassen

Weniger Krankschreibungen, aber mehr psychische Probleme

Bei der Techniker Krankenkasse (TK) war der Krankenstand der Versicherten im vergangenen Jahr so niedrig wie seit acht Jahren nicht mehr. Bei der DAK-Gesundheit gibt es eine ähnliche Entwicklung. Worauf die meisten Krankschreibungen zurückzuführen sind.

Eiopa lobt und tadelt

„Höhere Prämien für alte, loyale und schutzbedürftige Verbraucher“

Versicherer bearbeiten kleinere Schäden schneller und besser. Dafür schrauben sie an anderen Stellen an Preisen und Verträgen. Und Digitaltechnik ist bei weitem nicht immer ein Segen. Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa hat ihren Bericht zu den Konsumententrends 2021 in Versicherung und Altersvorsorge vorgelegt. Hier sind die wichtigsten Punkte im Überblick.

Die besten Pflegetagegeld- und Pflegerentenversicherer aus Maklersicht

Eine ausreichende Pflegeabsicherung ist heutzutage so wichtig wie nie – und das Angebot am Markt ist riesig. Aber welche Anbieter empfehlen Makler am liebsten? Die Genossenschaft Vema wollte es genauer wissen und hat sich bei ihren Partnern nach ihren liebsten Pflegetagegeld- und Pflegerentenversicherern umgehört.

Orkan „Nadia“ verursachte Schäden in Höhe von 100 Millionen Euro

Am vergangenen Wochenende fegte mit „Nadia“ das erste heftige Sturmtief des Jahres über Deutschland – betroffen waren jedoch vor allem die nördlichen Bundesländer. In einer ersten Bilanz geht das Beratungsunternehmen Meyerthole Siems Kohlruss von Schäden in Höhe von rund 100 Millionen Euro aus.

Bericht des Versicherungsombudsmanns

Beschwerden zu Gebäudeversicherungen nehmen deutlich zu

Im Tätigkeitsbericht des Versicherungsombudsmann für das Jahr 2021 gibt es eine auffällige Zunahme von Beschwerden zur Gebäudeversicherung. Was die Menschen so verärgert hat, erfahren Sie hier.

Rohstoffpreise, Wechselkurse, Zinsen

Neue Inflationszahlen setzen EZB weiter unter Druck

Neue Zahlen bestätigen, dass die Preise in Deutschland weiter kräftig steigen. Das erhöht den Druck auf die Währungshüter in Frankfurt. Doch nicht nur das, auch die Kollegen in den USA machen auf ihre eigene Art und Weise ziemlich viel Dampf.

Autofahrer aufgepasst

Für diese fünf Schäden zahlt kein Kfz-Versicherer

Die Leistungskataloge der Kfz-Versicherer variieren stark. Entsprechend gilt für Autobesitzer: Augen auf bei der Tarifwahl. Trotzdem gibt es bestimmte Schäden, für die garantiert kein Anbieter aufkommt. Hier stellen wir fünf vor.

Bis alle geimpft sind

Hälfte der Deutschen hat Angst vor Corona-Endlosschleife

Aktuell jagt ein Corona-Fallzahlenrekord den nächsten – Omikron hat Deutschland fest im Griff. Aber wie geht es weiter? Eine aktuelle Umfrage zeigt: Mehr als jeder zweite Bundesbürger befürchtet, dass es immer neue Corona-Wellen geben wird, bis alle geimpft sind. Und fast ebenso viele glauben, die Politik sei mit ihren Aufgaben überfordert.

ESG-Qualität in Fondspolicen „lässt noch zu wünschen übrig“

Eine aktuelle Studie hat die ESG-, sprich Nachhaltigkeitsqualität von 24 Tarifen fondsgebundener privater Rentenversicherungen unter die Lupe genommen – das Fazit der Autoren ist ernüchternd. Die Ergebnisse seien „durchwachsen“, teilte die Beratungsboutique Smart Asset Management auf Basis ihrer Untersuchung mit. Welche Anbieter trotzdem punkten konnten.

Zumindest teilweise …

Wie Dynamik die Inflation bei der Altersvorsorge ausgleichen kann

Wer nicht möchte, dass die Inflation über Jahre die Sparraten auffrisst, der lässt sich eine Dynamik in den Vertrag schreiben. Wir zeigen in einem Modell, was das mit Sparrate, Vermögen und Ablaufleistung macht. So viel vorab: Es ist eine ganze Menge.

Porträts und Persönlichkeiten

Die Personalien der Woche

Alina vom Bruck wird zur Jahresmitte Vorständin bei Gothaer Asset Management, Hiscox Frankfurt bekommt einen neuen Niederlassungsleiter, Rainer Wilhelm ist neuer Geschäftsführer der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See, Helen Reck rückt in den Vorstand der Huk-Coburg auf, der Versicherungsmakler Aon baut seine Geschäftsführung aus und die Öffentliche Versicherung Braunschweig erweitert ihre Führungsriege.

Ein deutsches Problem

Rentenlücke bei Frauen – Was das für die Beratung bedeutet

Es ist eine traurige Spitzenposition: In keinem anderen OECD-Land ist die Rentenlücke von Frauen zu Männern so groß wie in Deutschland. Und das hat seinen Grund, weiß Hannah Glöckler von der Bayerischen. Denn viele Frauen hierzulande betreiben keinerlei Altersvorsorge. Warum hier gerade Vermittlerinnen und Vermittler gefragt sind, erklärt Glöckler in ihrem Gastbeitrag.

„Gewerbeversicherungen sind der ideale Türöffner“

Berührungsängste mit dem neuen Thema Gewerbeversicherungen halten immer noch viele Makler und Vermittler davon ab, sich hier auszuprobieren. Wie der Gifhorner Versicherungsmakler Alexander Zöhner sich der Zielgruppe Gewerbekunden genähert hat, erzählt er im Interview.

Höhere Preise für Neukunden

Verbraucherschützer gehen juristisch gegen Grundversorger vor

Durch die Pleitewelle diverser Stromanbieter sind Hunderttausende Haushalte in Ersatzversorgungstarife regionaler Grundversorger gerutscht, in denen sie ein Vielfaches mehr bezahlen müssen als Bestandskunden. Dagegen wollen Verbraucherschützer nun juristisch vorgehen. Auch die Bundesregierung hat Konsequenzen angekündigt.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Helvetia bietet neue Leistungen in ihrer Hausratversicherung, der Anbieter Mylife hat seine Investment-Lösung erweitert, Cosmos Direkt setzt in der fondsgebundenen Rentenversicherung auf Nachhaltigkeit, die bAV-Lösung der Swiss Life beinhaltet nun auch Nachhaltigkeitsfonds, und die VHV hat ihren Wohngebäudeschutz überarbeitet.

Wegen milliardenschwerer Mindereinnahmen für GKV

Bundesrechnungshof kritisiert Ex-Gesundheitsminister Spahn

Der Bundesrechnungshof rügt den ehemaligen Bundesgesundheitsminister, Jens Spahn, weil er bei zwei Gesetzen rund um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) die verbindlichen Nachhaltigkeitsprüfungen unterlassen haben soll. Entstanden seien dadurch Mindereinnahmen in Milliardenhöhe für die Krankenkassen.

Rechenfehler bei Bewertungsreserven

Verbraucherzentrale Hamburg rüffelt R+V und Condor

Lebensversicherte der R+V und deren Konzerntochter Condor haben über Jahre einen Teil der ihnen zustehenden Bewertungsreserven nicht erhalten. Diesen Vorwurf erhebt die Verbraucherzentrale Hamburg (VZHH) und beruft sich auf Kundenschreiben. Bei der R+V gibt man sich zerknirscht – und will auf die betroffenen Kunden zugehen.

Gegen den Markttrend

Zurich senkt Berufsunfähigkeits-Prämien

Mit Beginn des Jahres ist der Garantiezins für Lebensversicherungen von 0,9 auf 0,25 Prozent gesunken. Das macht auch Berufsunfähigkeitspolicen (BU), die neu abgeschlossen werden, teurer. Experten rechnen mit Preissprüngen von bis zu 10 Prozent. Doch nicht alle Anbieter machen diesen Trend mit – bei der Zurich Gruppe Deutschland sind für viele Neukunden sogar Beitragssenkungen drin.

Neues Urteil sorgt für Klarheit

Sind Makler zu einem Jahresgespräch mit dem Kunden verpflichtet?

Muss man als Versicherungsmakler ein Jahresgespräch mit dem Kunden führen, um einer möglichen Haftung etwa bei Unterversicherung zu entgehen oder nicht? In dieser Frage hat das Oberlandesgericht Hamburg nun Klarheit geschaffen. Rechtsanwalt Jens Reichow erklärt in seinem Gastbeitrag, was das für Makler bedeutet.

Entwicklungen im Maklermarkt

„Es wird eine deutliche Marktbereinigung in den kommenden fünf Jahren geben“

Seit fünf Jahren ist Unternehmensberater Peter Schmidt nun mit seiner Firma Consulting & Coaching Berlin am Markt und berät unter anderem Makler beim Bestandsverkauf. Wie hat sich die Branche in diesen fünf Jahren verändert, wie sind seine aktuellen Erfahrungen zum Thema Bestandsübertragung und welche Entwicklungen …

Gesundheit ist ein Sorgenthema

Das sind die größten Ängste der Deutschen

Das Risiko, der eigene Partner könnte schwer erkranken oder den Angehörigen stößt etwas Unerwartetes zu, treibt vielen Menschen die Sorgenfalten auf die Stirn. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Direktversicherers Cosmos Direkt.

Schon hohe Schäden verursacht

BSI warnt vor Schadsoftware Emotet

Gefälschte E-Mails im Namen von Freunden, Nachbarn, Kunden oder Kollegen gefährden im Moment ganze Netzwerke: Die Schadsoftware „Emotet“ gilt laut des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) derzeit als eine der größten Bedrohungen weltweit. Auch hierzulande soll sie schon hohen Schaden angerichtet haben. Wie …

Wie Selbstständige ihre Altersvorsorge schützen

„An die Basisrente kommt der Insolvenzverwalter grundsätzlich nicht heran“

Vor allem Geschäftsführer einer GmbH tragen oft schwer an den finanziellen Folgen einer Unternehmensinsolvenz. Pfefferminzia befragte Rechtsanwalt und Insolvenzverwalter Alexander Hartig von der Kanzlei Kübler nach dem Ablauf eines Insolvenzverfahrens und nach Schutzmechanismen für die Altersvorsorge von Selbstständigen.

Von Betriebsrente bis Hochwasserschutz

Was sich 2019 für Versicherte ändert

Auch diesmal müssen sich Versicherte zum Jahreswechsel auf einige Veränderungen einstellen. Der Versicherungsverband GDV hat fünf wichtige Neuerungen vorgestellt: Neben guten Nachrichten für Besitzer von Betriebs- und Rürup-Renten findet sich darin auch ein Hinweis speziell für Bürger in Bayern. Die Details gibt es hier.

Provisionsausgaben wuchsen 2017 erneut

Versicherer wenden 17 Milliarden Euro für Vertrieb auf

17 Milliarden Euro hat die Versicherungswirtschaft in Deutschland im vergangenen Jahr in Form von Provisionen ausgezahlt. Das sind 5 Prozent mehr als im Vorjahr, wie aus der Antwort der Bundesregierung auf eine Anfrage von FDP-Abgeordneten hervorgeht. Diese wollten zum Beispiel auch die durchschnittliche Vergütung für …

Deutsches Aktieninstitut fordert

„Mit Aktien können wir unsere Altersvorsorge zukunftsfest machen“

Friedrich Merz hat die Diskussion um eine Förderung von Aktienanlagen für die Altersvorsorge angestoßen, nun sollte man diese nicht abebben lassen. Dafür spricht sich das Deutsche Aktieninstitut aus und fordert hierzu einen „ideologiefreien Dialog“ von der Politik.

Kapitalanlagen und Rechnungslegung

Wüstenrot & Württembergische bekommt neuen Vorstand

Die Wüstenrot & Württembergische Gruppe (W&W) hat Alexander Mayer zum Vorstand ernannt. In dem Gremium verantwortet der 43-Jährige künftig das Ressort Kapitalanlagen und Rechnungslegung.

„Völlig irrelevant“

BU-Makler warnen vor falschem Umgang mit Annahmequoten

Die Annahmequote in der Berufsunfähigkeitsversicherung liege bei satten 88,4 Prozent, lobt sich ein Versicherer, und damit weit über dem Marktdurchschnitt. Klingt toll – und ist völlig nichtssagend, meinen die Makler Tobias und Stefan Bierl. Was sie damit meinen, erfahren Sie hier.

Teures Vorhaben

CDU will Doppelverbeitragung bei Betriebsrenten abschaffen

Die CDU will dafür sorgen, dass Betriebsrentner in Zukunft nicht mehr doppelt Krankenversicherungsbeiträge zahlen müssen. Damit schließt sie sich der Meinung der SPD an.

Alternative Vergütungsmodelle

„Der Makler braucht Selbstvertrauen“

Kann die Honorarberatung über Mischmodelle in Deutschland mehr Verbreitung erreichen? Wie gelingt Vermittlern die Umstellung ihres Vergütungsmodells auf die Honorarberatung? Pfefferminzia hat nachgefragt bei Sven Putfarken, Geschäftsführer der MPV Finanzgruppe in Hamburg und des Instituts für Finanz- und Nachfolgeplanung IFNP.

Krankenkasse zahlt nicht jede Untersuchung

Was leisten private Vorsorgetarife?

Wer zur Vorsorge zum Arzt geht, bekommt die Untersuchung nicht automatisch von seiner Krankenkasse bezahlt. So werden Vorsorgeuntersuchungen, je nach Krankheit, erst ab einem gewissen Alter und in fest definierten Abständen erstattet. Mit einer privaten Zusatzversicherung, einem sogenannten Vorsorgetarif, kann diese Beschränkung umgangen werden.

Versicherer müssen klarere Infos beim Vertragsabschluss liefern

Wer im neuen Jahr eine Haftpflicht-, Hausrat- oder Berufsunfähigkeitsversicherung kauft, soll klarere Informationen zu Dingen wie Art der Versicherung, Umfang der gedeckten Risiken und Höhe der Prämien erhalten. Hier kommen die Details.

Workshop simuliert Angriff

So gehen IT-Forensiker bei einer Cyber-Attacke vor

Cyber-Attacken können heutzutage so gut wie jedes Unternehmen treffen. Im Ernstfall versuchen IT-Forensiker unter großem Zeitdruck, den Schaden zu begrenzen und den Übeltäter aufzudecken. Wie fordernd dieser Job wirklich ist, haben Teilnehmer eines Workshops des Versicherers Hiscox nun am eigenen Leib erfahren.

Viele Lebensversicherte kündigen Police am Makler vorbei

Fast jeder vierte Besitzer einer Lebensversicherung hat schon mal eine Police gekündigt, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Die Gründe hierfür und warum Makler häufig zu spät von der Entscheidung ihrer Kunden erfahren, lesen Sie hier.

Werbung

Produkterweiterung schließt Vorsorgelücke für Selbstständige

Swiss Life Investo seit Dezember auch als Basisrente verfügbar

Ein Angestellter sorgt quasi automatisch über die gesetzliche Rentenversicherung für sein Alter vor. Wer selbstständig oder freiberuflich tätig ist, muss dagegen eigenverantwortlich handeln – denn eine staatliche Regelung gibt es bisher nicht. Der Vorsorgebedarf ist also groß. Aus diesem Grund bringt Swiss Life nun ihr …

Vielen gar nicht bekannt

Die ehrenamtlichen Helfer der Rentenversicherung

Die Rente ist ein komplexes Thema, das bei vielen Deutschen Fragen aufwirft. Was viele nicht wissen: Rund 2.600 Männer und Frauen engagieren sich bei der Deutschen Rentenversicherung als ehrenamtliche Helfer, um sich den Fragen der Bürger zu stellen.

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