Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Zwischen KI und Menschlichkeit

Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht

Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.

Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren

Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.

Dienstunfähigkeit

Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung

Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.

BU-Versicherungs-Fall

Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“

Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.

Strategischer Schritt

Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen

Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.

Ausführliches Statement

So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU

Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.

Optionstarife in der PKV

„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“

Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.

Digidor Award 2026

Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt

Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.

Welche Zukunft hat der Einzelmakler?

Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.

Februar-Ausgabe 2026

Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?

Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet

Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?

Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel

Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.

Bei Endalter von 85 Jahren

Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko

Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“

Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.

Die unterschätzte Baustelle

Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird

Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.

Beim Wechsel in die PKV

Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig

Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.

Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?

Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.

Axa Präventionsreport

Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall

Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.

Viele wechseln nicht

KFZ-Versicherung: Höhere Rechnung für viele Autobesitzer

Für die große Mehrheit der Autobesitzer wird die KFZ-Versicherung teurer – besonders in der Vollkasko. Trotzdem wechseln nur wenige ihren Tarif. Ein Grund dafür ließe sich von Vermittlerseite leicht beheben.

Ohne erneute Gesundheitsprüfung

Optionstarif – Eintrittskarte in die PKV von morgen

Als junger Mensch seinen guten Gesundheitszustand „einfrieren“? Versicherungstechnisch kein Problem. Mit einem Optionstarif halten sich Ihre Kunden die Möglichkeit offen, in Zukunft ohne erneute Gesundheitsprüfung in die PKV zu wechseln. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.

Assistance-Leistungen in der privaten Cyberversicherung

Nach einem Cyberangriff helfen Rechtsanwalt, Psychologe oder IT-Fachmann

Anbieter von Cyberversicherungen für Privatkunden integrieren im Rahmen ihrer Policen unterschiedliche Assistance-Leistungen. Professionelle Unterstützung vom Anwalt, Psychologen oder einem IT-Spezialisten sind meist dabei.

Mein Freund, der Vermittler

Verbraucherschützer warnen vor Beratung aus Familien- und Bekanntenkreis

Oft wenden sich Versicherungskunden an die Verbraucherzentralen, weil sie bei Vertragsabschlüssen zu voreilig auf den Rat von Familienangehörigen oder Freunden gehört haben – und dies später bitter bereuen, wie die Verbraucherschützer berichten. Diese mahnen nun zur Vorsicht bei Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis – selbst dann, …

Honorar noch rar gesät

„Absatz von Nettotarifen bleibt weiter eine seltene Ausnahme“

Die Vermittlung von Versicherungsverträgen gegen Provision steht unter Druck. Viele Makler wagen sich aber (noch) nicht an eine Vermittlung gegen Honorar heran. Das sind die Hintergründe.

Für immer und ewig PKV?

Wie Privatversicherte in die GKV zurückkehren können

Wer jung ist, viel verdient oder selbstständig ist, für den bieten private Krankenversicherungen attraktive Angebote. Mehr Leistung und weniger Beitrag als in der gesetzlichen Alternative überzeugen nicht wenige Menschen. Doch wie klappt die Rückkehr in die GKV, sollte sich Lebenssituation ändern? Pfefferminzia klärt auf.

IGeL in der Kritik

Zusatzleistungen vom Arzt sind laut Krankenkassen oft unnütz

Nicht selten kommt es vor, dass Ärzte Patienten individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) anbieten, die sie aus eigener Tasche zahlen müssen. Die Krankenkassen halten diese Zusatzleistungen häufig für unnötig, wie der aktuelle „IGeL-Monitor“ der gesetzlichen Krankenversicherer zeigt.

Komplettausstieg bis 2040

Allianz macht Schluss mit Kohle

Der Versicherer Allianz will mithelfen, dem Klimawandel entgegenzuwirken: Bis zum Jahr 2040 will der Konzern nichts mehr mit Kohlekraftwerken und Kohleabbau zu tun haben. In Zukunft wolle man nicht nur in der Kapitalanlage, sondern auch bei Versicherungsgeschäften entsprechend dem Pariser Klimaabkommen handeln, teilte die Allianz …

„Lage noch ernster als vor zwei Jahren“

Bafin sorgt sich um Pensionskassen

Die Zinsflaute bereitet der Finanzaufsicht Bafin zunehmend Sorge – vor allem über die Lage der Pensionskassen zeigen sich die Aufseher alarmiert. Diese sei inzwischen „noch ernster als vor zwei Jahren“, sagte Deutschlands oberster Versicherungsaufseher Frank Grund. In der schwierigsten Gruppe befänden sich etwa zehn Prozent …

„Herr Kaiser berät schon lange nicht mehr“

Medienbericht wirft alle Makler in den Vertreterkorb

„Welche Zukunft haben Versicherungsvertreter?“, titelt ein aktueller Medienbericht, der auf stetig sinkende Vermittlerzahlen verweist. Mit den rechtlichen Feinheiten nimmt man es darin allerdings nicht so genau: So werden sämtliche 228.300 Versicherungsvermittler und -berater, die das DIHK-Vermittlerregister Ende 2016 erfasste – darunter auch Makler –, als …

Sicherheitsleck bei Twitter

Nutzer sollten ihre Passwörter ändern

Twitter hat die Kennwörter seiner Nutzer unverschlüsselt gespeichert. Laut dem Unternehmen ist der Fehler inzwischen gefunden und behoben. Dennoch sollten die Nutzer ihre Passwörter ändern – insbesondere dann, wenn sie diese auch für andere Konten verwenden.

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Axa bietet mit der Relax bAVRente Comfort Plus das passende Produkt zum neuen Betriebsrentenstärkungsgesetz. Die wartungsfreie Lösung liefert Arbeitgebern, Mitarbeitern und Maklern einen hohen Mehrwert

Angriff auf Vergleichsplattformen – und auch Makler?

Moneymeets startet Robo-Advisor für Versicherungen

Viele Versicherungskunden suchen auf großen Vergleichsplattformen im Internet nach passenden Policen. Das Insurtech Moneymeets will nun Check24, Verivox und Co. mit einem eigenen Vergleichsrechner herausfordern. Anders als die etablierte Konkurrenz wolle man so gut wie alle Tarife von deutschen Versicherern berücksichtigen, so Moneymeets. Warum die …

Mehr Geld = bessere Produkte?

In der Kapitalanlage geht es ungerecht zu, finden die meisten Deutschen

Die Mehrheit der Deutschen glaubt, dass vermögenden Menschen bessere Produkte für die Geldanlage zur Verfügung stehen als Normalsparern, wie eine aktuelle Umfrage im Auftrag der RWB Group zeigt. Doch diese Meinung sei so nicht zutreffend, meinen die Auftraggeber – die Begründung erfahren Sie hier.

US-Rückversicherer steigt bei Insurtech ein

Getsurance bekommt Unterstützung aus Missouri

Seit einem Jahr arbeitet das Insurtech Getsurance mit dem US-amerikanischen Rückversicherer RGA in der Produktentwicklung zusammen. Nun folgt der nächste Schritt: Das Unternehmen aus Missouri steigt mit einer Tochtergesellschaft als Investor bei den Berlinern ein.

Zum Start der Rentenkommission

IG Metall fordert steigendes Rentenniveau

Die Zukunft der Rente bleibt ein umstrittenes Thema. Nun hat sich zum Start der neuen Rentenkommission auch die Gewerkschaft IG Metall zu Wort gemeldet: Sie will, dass das Rentenniveau in Deutschland wieder steigt – Rentenforscher Axel Börsch-Supan hält das für keine gute Idee.

Neuer Partner aus der Schweiz

Haron Holding steigt bei Maklerpool BCA ein

Der Maklerpool BCA aus Oberursel hat einen neuen strategischen Partner: Die Schweizer Haron Holding, die vom Schweizer Fondsmanager Luca Pesarini gehalten wird, hat einen Anteil von 10 Prozent minus einer Aktie von der Bayreuther BBG Betriebsberatungs GmbH übernommen.

Absicherung von Cyberrisiken

Gottvertrauen als wirksamer Schutz gegen Cyberkriminelle?

Heutzutage bewegen wir uns ganz selbstverständlich im Internet und geben dort viele Daten preis. Das ruft Kriminelle auf den Plan. Welche Erfahrungen haben zufällig ausgewählte Menschen bereits mit Cyberkriminalität gemacht? Wie stehen sie zu einer Cyberversicherung? Das wollten wir wissen und haben in Kölns Innenstadt …

Mit Tempo 68 ohne Versicherungsschutz

E-Bike-Fahrer von Polizei geschnappt

In Dortmund wurde ein Mann von der Polizei geschnappt, weil er auf seinem E-Bike die Geschwindigkeit eines Autos erreichte: 68 Kilometer pro Stunde – ein klassischer Fall von E-Bike-Tuning, welches hierzulande immer beliebter wird. Das Fatale: Der Mann hatte weder Führerschein noch einen separaten Versicherungsschutz, …

09 Cent für jedes BVB-Tor

Signal Iduna startet Hausrat- und Haftpflichtschutz für Fußballfans

Die Signal Iduna Gruppe hat gemeinsam mit dem Startup Element einen Hausrat- und Haftpflichtschutz für Fußballfreunde auf den Markt gebracht: Die „Versicherung09“ richtet sich insbesondere an Fans von Borussia Dortmund. Die Versicherten sollen dabei von besonderen Zusatzleistungen profitieren. Mehr dazu hier.

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