Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Anfragen an Krankenkassen

Wenn plötzlich ein fremder Verlauf an der Antwort hängt

Eigentlich wollte Fralytics nur ermitteln, wie schnell und gut Krankenkassen auf Anfragen mit sprachlichen Mängeln oder gar in Fremdsprache reagieren. Doch dann entdecken die Tester etwas, was Datenschützer erzürnen dürfte.

Moderne PKV-Beratung

„Makler müssen noch detaillierter vorbereitet sein“

Neue Technologien, ein verändertes Gesundheitsbewusstsein – Erwartungen an die PKV haben sich zuletzt stark gewandelt. Was vor diesem Hintergrund eine moderne Beratung ausmacht, erklärt Michèle Pino, Maklerreferentin Krankenversicherung bei der Inter.

Mehr Steuern als Gewinn?

Bundesfinanzhof hebelt bizarre Steuerpraxis aus

Gewinne auf Altbestände von Investmentfonds sollen komplett steuerpflichtig sein, darauf folgende Verluste aber nur zum Teil ins Gewicht fallen? Der Bundesfinanzhof kippt diese Regelung und gibt damit der Schutzgemeinschaft der Kapitalanleger (SDK) und einem Anlegerpaar Recht. Es sollte mehr Steuern zahlen, als überhaupt Gewinn da war.

Münchener Verein

Neuer Leiter für Honorar-, Banken- und Sondervertrieb

Andreas Gahn wird zum 1. April neuer Vertriebsdirektor Honorar-, Banken- und Sondervertrieb beim Münchener Verein. Er folgt auf Michael Matz, der demnächst in den Ruhestand wechseln wird.

Auf der Vermittlerfortbildung

Hans John berichtet über Schadenfälle und was aus ihnen wurde

Eines muss man den Leuten von Hans John Versicherungsmakler lassen: Sie können immer wieder spannende und griffige Geschichten aus ihrer Schadenwelt erzählen. Das taten sie auch auf der hauseigenen Vermittlerfortbildung, die diesmal im Süden von Hamburg haltmachte.

Schwarz statt grün

Mopeds & Co. brauchen neues Kennzeichen

Es ist wieder Zeit für den Wechsel: Jedes Jahr zum 1. März müssen Fahrer von Mofas, Mopeds, bestimmten Rollern und Co. das Versicherungskennzeichen wechseln. In diesem Jahr ist es wieder schwarz.

Arbeitskraftabsicherung

Kindheit absichern, Zukunft gestalten – mit dem VPV BU-Schutz

Frühzeitig abgeschlossener BU-Schutz ist bei nachhaltigen Vorsorgekonzepten entscheidend, gerade bei jungen Menschen. Welche Rolle Transparenz, Nachversicherungsoptionen und Leistungsbereitschaft spielen erläutert Philip Ilgen, Fachverantwortlicher für die Vertriebsentwicklung, VPV Versicherungen.

Hausrat, Zahn, Cyber, Tierkranken und mehr

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die VHV hat ihre Hausratversicherung überarbeitet. Universa bringt einen neuen Zahnzusatztarif. Die Bayerische erneuert ihre bAV. Die Allianz hat ihre Tierkrankversicherungen verbessert. HDI vereinfacht den Cyber-Abschluss für KMU. Signal Iduna stärkt den Unfallschutz fürs Handwerk. Ammerländer updated gleich mehrere Tarife. Die Interrisk überarbeitet ihre Risikoleben- und BU-Versicherung. Und Hiscox denkt Cyber-Sicherheit für KMU neu.

Kassenärztechef Gassen fordert

Krankenkassen sollen ihre freiwilligen Leistungen streichen

Die Krankenkassen sollen ihre freiwilligen Leistungen abschaffen, um ihre Finanzen in den Griff zu bekommen. Diesen Vorschlag macht Kassenärztechef Andreas Gassen. Eine Milliarde Euro könnte man so pro Jahr sparen, meint er.

Nicht gut vorbereitet

Verfassungsrichter lehnen Beschwerde gegen Rentenpaket ab

Ein Student will sich gegen das Rentenpaket und die künftig steigenden Beiträge und Steuerzuschüsse in die gesetzliche Rentenversicherung wehren. Doch das Bundesverfassungsgericht nimmt seine Beschwerde gar nicht erst an. Offenbar hatte er einige Fehler begangen.

Elektronische Patientenakte: Noch zu wenig Nutzen

Bei der elektronischen Patientenakte (ePA) gibt es noch viel zu verbessern. Das zeigt eine Umfrage unter gesetzlich Versicherten durch den Verbraucherzentrale Bundesverband. Wo es noch klemmt.

Studie „Maklermarkt der Zukunft“

Versicherer zeigen sich selbstbewusst, Makler sind eher skeptisch

Die Versicherer sind von der eigenen Leistung überzeugt, die Makler eher nicht so. Das offenbart die Studie „Maklermarkt der Zukunft“ der Versicherungsforen Leipzig. Hier kommen die Details.

Tolle Gespräche

Branche trifft sich zum ersten Pfefferminzia-Heftgeflüster

Es ist vollbracht, und es war toll! Knapp 20 Gäste erschienen zum ersten Heftgeflüster der Pfefferminzia. Prima Atmosphäre und interessante Gespräche sorgen dafür, dass der nächste Termin schon feststeht.

Zwischen KI und Menschlichkeit

Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht

Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.

Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren

Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.

Dienstunfähigkeit

Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung

Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.

BU-Versicherungs-Fall

Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“

Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.

Strategischer Schritt

Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen

Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.

Ausführliches Statement

So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU

Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.

Optionstarife in der PKV

„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“

Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.

Fintechs drängen in Versicherungsmarkt

Ein bedrohlicher Trend für die Zukunft der Maklerbranche

Immer mehr Start-ups aus dem Finanzsektor haben mittlerweile auch den Versicherungsmarkt für sich entdeckt. Sie entwickeln digitale Apps, von denen sich Kunden online leiten lassen können – ganz ohne persönliche Beratung. Sven Thieme, Geschäftsführer von Competent Investment Management, sieht in dieser Entwicklung eine Gefahr für …

Mobilitätsstudie

Bremen ist Deutschlands Fahrrad-Hochburg

Der von der Corona-Pandemie ausgelöste Fahrrad-Boom wirkt sich in Deutschland unterschiedlich aus. So besagt eine aktuelle Studie, dass das Fahrrad im Norden des Landes deutlich mehr Fans hat als im Süden. Absolute Biker-Hochburg ist demnach Bremen. Alles zu den Hintergründen lesen Sie hier.

Verbraucherstudie

Diese Krankenkassen haben die zufriedensten Kunden

Trotz einiger Kritikpunkte stehen die gesetzlich Versicherten ihren Krankenkassen grundsätzlich positiv gegenüber. Nicht einmal jedes zehnte Mitglied wäre – wenn eine Wahlmöglichkeit bestünde – lieber privat versichert. Das zeigt eine eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Welche Kassen in der Gunst der Kunden …

Hausärzte, Apotheker und Zahnärzte

Warum Heilberufler eine spannende Zielgruppe für Vermittler sind

Heilberufe gehören seit jeher zu einer der gefragtesten Zielgruppen für Versicherungsmakler. Um dort zu reüssieren, sollten jedoch die Unterschiede innerhalb der Heilberufe beachtet werden. Welche das sind berichten die Zielgruppenexperten Nicole Gerwert, Rebekka Sarnes und Michael Jeinsen.

BVK-Präsident Michael Heinz über den Zwist mit dem GDV

Hören Sie jetzt Folge 45 unseres Podcasts „Die Woche“

Dieses Mal: Michael Heinz, Präsident des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK), spricht über das aktuell gestörte Verhältnis zum Versicherungsverband GDV. Unternehmensberater Peter Schmidt berichtet über die Vorteile des Leasings im Vermittlerbüro. Und mit Reiseversicherungsexpertin Petra Dienst sprachen wir über die Corona-Tauglichkeit von Auslandsreisekrankenversicherungen.

Neue DIA-Studie

Braucht die Altersvorsorge ein kostenloses Digital-Tool?

Online-Angebote für die Altersvorsorge sind trotz des anhaltenden Hypes um Trading-Apps noch immer sehr dünn gesät. Eine neue DIA-Studie ist der Frage nachgegangen, warum das so ist, und schlägt die Einführung eines kostenfreien Dashboards für jedermann vor. Was das konkret bringen soll, lesen Sie hier.

„Konsolidierung wird sich weiter beschleunigen“

Kapitaldecke für Lebensversicherer zunehmend dünner

Die Kapitalausstattung der Lebensversicherer ist im vergangenen Jahr deutlich zurückgegangen. Auch die privaten Krankenversicherer verzeichneten rückläufige Bedeckungsquoten, behaupten sich aber auf hohem Niveau. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Analyse des Map-Reports.

Tag der Organspende

Tausende Kranke warten noch immer auf Spenderorgan

Immer am ersten Samstag im Juni findet der bundesweite Tag der Organspende statt. Wie bereits im vergangenen Jahr auch diesmal nur virtuell. Der Aktionstag will erreichen, dass sich mehr Menschen bewusst für eine Organspende entscheiden und diesen Willen auch dokumentieren. Denn noch immer gibt es …

Swiss-Life-Studie

Hälfte der Deutschen hält BU-Absicherung für überflüssig

Statistiken zeigen: Gut jeder vierte Deutsche wird im Laufe seines Berufslebens mindestens einmal berufsunfähig. Trotzdem hält mehr als die Hälfte aller Erwerbstätigen eine entsprechende Absicherung für überflüssig. Das zeigt eine aktuelle Studie. Warum das so ist, lesen Sie hier.

Die wichtigsten Versicherungen fürs Camping

Ob mit Zelt oder Luxuscaravan, VW-Bus oder einer kleinen Knutschkugel namens Tabme – Camping erlebt weiteren Aufwind. Laut Caravaning Industrie Verband (CIVD) wurden seit Jahresbeginn bereits über 35.000 Freizeitfahrzeuge in Deutschland neu zugelassen. Um den Urlaub unbeschwert genießen zu können, lohnt es sich, im Vorfeld …

BPA-Präsident Brüderle zur Tariftreueregelung

„Spahn und Heil legen Axt an die private Pflege in Deutschland“

Arbeitsminister Hubertus Heil (SPD) und Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) verhandeln seit Wochen über einen Weg für höhere Löhne in der Altenpflege. Ihre Idee: eine Tariftreueregelung. Der Präsident des Arbeitgeberverbands BPA, Rainer Brüderle, hält davon nichts. Damit riskierten sie „Existenzen von Unternehmen, stagnierende oder sogar sinkende …

Finanztip-Analyse

Wer von einer Zahnzusatzpolice profitiert – und welche Tarife überzeugen

Die meisten Deutschen können sich wohl Schöneres vorstellen als den Gang zum Zahnarzt – allein schon der Kosten wegen. Mehr als 16 Millionen Bürger haben sich deshalb mit einer Zahnzusatzpolice abgesichert. Laut Finanztip lohnt sich eine solche Versicherung aber nicht für jeden. Für alle, die …

„Entscheidend sind Produktkosten – nicht ein Provisionsdeckel“

Hohe Kosten von Versicherungsprodukten – vor allem in der Altersvorsorge – stehen gerade im Vorfeld der Bundestagswahl auf der politischen Agenda. Doch ein Provisionsdeckel sei nicht die beste Lösung, um eine zukunftsfähige Altersvorsorge aufzubauen, meint Jens Arndt, Vorstandsvorsitzender der My Life Lebensversicherung. Stattdessen brauche es …

Wie Vermittler typische Fehler beim Empfehlungsmarketing vermeiden

Ein gutes Empfehlungsmarketing kann Vermittlern einen stetigen Strom neuer Kunden einbringen. Trotzdem verfolgen viele dieses Thema eher halbherzig, beziehungsweise ohne konkrete Strategie dahinter, beobachtet Vertriebstrainer Dieter Kiwus. In seinem Gastbeitrag listet er fünf typische Fehler auf und zeigt, wie es besser ginge.

Porträts und Persönlichkeiten

Die Personalien der Woche

In dieser Woche ist in den Personalbüros der Versicherer einiges passiert: Bei der VHV steht ein weitreichender Generationenwechsel an, die Management- und Technologieberatung Sopra Steria bekommt einen neuen Leiter des Geschäftsbereichs Versicherung, und die Schunck Group trauert um ihren langjährigen geschäftsführenden Gesellschafter Albert Schunck, der …

Im Vergleich zum Verbrenner

E-Auto-Fahrer können bei Kfz-Police bis zu 32 Prozent sparen

Immer mehr Menschen kaufen sich E-Autos – und das bringt nicht nur etwas Gutes für die Umwelt mit sich, sondern auch für den Geldbeutel. Denn: Einer Check24-Analyse zufolge können E-Auto-Besitzer bei der Kfz-Versicherung bis zu ein Drittel günstiger wegkommen als Verbrenner-Fans.

Teilgarantien in der Altersvorsorge

„Konsequent wäre es, einen kompletten Verzicht auf Garantien anzubieten’’

Sind Teilgarantien die Zukunft für die Lebensversicherung? Ökonom Olaf Stotz sagt im Interview mit Pfefferminzia, warum es falsch sei, den Deutschen generell eine Risikoscheu zu unterstellen – und wie sinnvoll die Riester-Rente und das Sozialpartnermodell in der bAV sind.

Diese Versicherer haben die treuesten Kunden

Im Rahmen einer großen Studie hat das Analysehaus Service Value untersucht, welche Unternehmen hierzulande die höchste Kundenloyalität genießen. Die Versicherungsbranche haben die Studienautoren dabei nicht ausgelassen. Welche Versicherer derzeit mit der größten Markentreue glänzen, erfahren Sie hier.

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