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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kubus-Studie
Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer
Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.
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Künstliche Intelligenz
Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern
Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Pflegeversicherung
Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung
Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.
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Fünf Kategorien
VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026
Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.
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Von Versicherung bis Immobilien
„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“
Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.
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Social-Media-Kolumme
Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!
Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.
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Vorsicht, Haftungsfalle!
Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen
In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.
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Aus der eigenen Reihe
Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland
Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.
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Reaktionen unterschiedlich
Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor
66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.
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Ausschlussgrund Allergie?
Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV
Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.
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Continentale Versicherung
Erstes Semester: Der richtige Zeitpunkt für BU-Schutz
Zum Sommersemester im April starten rund 90.000 junge Menschen ein Studium. Viele von ihnen wissen zu diesem Zeitpunkt noch nicht, welchen Beruf sie später einmal ausüben werden. Dennoch ist der Studienbeginn der ideale Zeitpunkt für jeden Vermittler, junge Kunden für eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zu gewinnen.
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Konkreter Fahrplan
Wie der Umstieg vom Vertreter zum Makler gelingt
Wenn Vertreter gern zum Makler umsatteln wollen, müssen sie rechtlich, technisch und operativ einiges klären. Markus Stadler vom Branchendienstleister Finanzgenies erklärt hier, wie man das schafft und wie man die ersten 90 Tage als freier Makler bestmöglich hinbekommt.
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Verschleiß ist Hauptschaden
Viele Fahrräder und E-Bikes sind nicht gut versichert
Viele Fahrrad- und E-Bike-Fahrer sind ohne Versicherungsschutz unterwegs. Selbst wenn sie ihn haben, melden sie etwa Verschleiß-Schäden nicht immer. Dabei zeigen sich die Versicherer zahlungswillig, wie eine aktuelle Umfrage ergeben hat.
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Vorstand und Prokura
VHV und Ammerländer: Das sind die Personalien der Woche
Die VHV Gruppe bekommt einen neuen Vorstand für das Ressort Kapitalanlagen. Und die Ammerländer ernennt eine neue Prokuristin.
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Konsolidierung im Maklermarkt
Nachfolge: Preise stabilisieren sich – Investoren werden selektiver
In den vergangenen Jahren war der Nachfolge-Markt von zahlreichen Übernahmen geprägt. Finanzstarke Plattformen, strategische Käufer und Private‑Equity‑Investoren haben systematisch Maklerunternehmen gekauft, um größere Einheiten aufzubauen. Wie es 2026 weitergeht, berichtet Nachfolge-Experte Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.
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Altersvorsorgedepot
„Wir brauchen eine faire marktgerechte Ausschreibung für den Staatsfonds“
Dr. Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Pfefferminzia befragte ihn dazu, wie die jüngsten Pläne der Bundesregierung zur Reform der geförderten Altersvorsorge aus Expertensicht zu bewerten sind.
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Strategie
Fonds-Finanz-Mutter Infitech kauft PKV-Vertrieb Verticus
Die Infitech GmbH übernimmt den PKV-Vertrieb Verticus Finanzmanagement von der Hanse-Merkur-Tochter HVP Hanse Vertriebspartner. Die Details.
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Preisträger
Wer gewann den Deutschen Fondspolicen Award 2026?
Zum achten Mal vergeben BBG Betriebsberatungs GmbH und F-Fex AG den Deutschen Fondspolicen Award. Hier sind die Preisträger.
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Pflegetagegeld und Pflegerente
Pflegeversicherung: Nur mittelmäßiges Gesamtbild
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich Pflegeversicherungen vorgenommen. Für die Pflegerente gibt es ein Rating-Update und für die Pflegetagegeldversicherung das erste Rating überhaupt. Mit Luft nach oben.
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Reparatur statt Ersatz
Hausratversicherung: Warum der Neuwert oft Theorie bleibt
Auf dem Papier leisten Hausratversicherer zum Neuwert. In der Praxis erleben Kunden jedoch regelmäßig Kürzungen. Woran das liegt – und warum Vermittler die sogenannte Restwert- und Schönheitsschaden-Logik kennen sollten, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem neuen Beitrag.
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Fintech-Gründer im Interview
„Subventionierung komplexer Versicherungsprodukte reduzieren“
Florian Prucker ist Gründer des Fintechs Scalable Capital, einer automatisierten Vermögensverwaltung. Im Interview geht er unter anderem auf zu teure Finanzprodukte ein und fordert, dass der Staat „komplexe Versicherungsprodukte“ weniger subventionieren soll.
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Neuer Rekord beim Rentenbezug
Frauen bekommen fast 23 Jahre lang Rente
Frauen bezogen in Deutschland im vergangenen Jahr im Schnitt 22,8 Jahre lang Rente. Das ist ein neuer Rekord. Männer schafften immerhin 18,8 Jahre. Woran das liegt und was das für das Renteneintrittsalter bedeuten könnte.
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Provision versus Honorar
Jung, DMS und Cie. bietet ein Mischmodell
Aktuell befassen sich immer mehr Vermittler mit alternativen Vergütungsmodellen. Während einige ihr Geschäftsmodell komplett auf die Honorarberatung umstellen, bieten andere je nach Kundenwunsch beide Modelle an.
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Das ist Graham
Der Mann, der Autounfälle überlebt
Gestatten, das ist Graham. Graham ist ein Projekt der australischen Verkehrssicherheitsbehörde. Die Mitarbeiter dort haben überlegt, wie ein Mensch aussehen müsste, damit er einen Autounfall überlebt.
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Grafik
Furcht vor Cyberangriffen führt zu Umsatzverlust
Die Angst vor Cyberangriffen hält viele Unternehmen davon ab, den eigenen Betrieb möglichst schnell auf den digitalen neuesten Stand zu bringen. Jedes fünfte Unternehmen in Deutschland befürchtet aus diesem Grund Umsatzverluste.
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Löwe auf der Brust
Die Bayerische ist neuer Hauptsponsor vom TSV 1860 München
Die Bayerische und der Fußballverein TSV 1860 München haben eine mehrjährige Partnerschaft vereinbart. Ab der kommenden Bundesliga-Saison ist die Versicherungsgruppe aus Bayern offizieller Haupt- und Trikotsponsor der Kicker.
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Kommentar
„Zwei Drittel aller Volksbanken und Sparkassen sind nicht überlebensfähig“
Die Zeiten, in denen Banken und Sparkassen aus Gier handelten, sind lange vorbei, glaubt Bernd Nolte, Chef des Beratungsunternehmens 4P Consulting. Wenn die Geldinstitute nun Kontoführungsgebühren erhöhen, Überweisungen verteuern oder Strafzinsen kassieren, passiere das vielmehr aus Notwehr. Sie wüssten sich im Niedrigzinsumfeld schlicht nicht anders …
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Bundesverfassungsgericht bestätigt
Keine höhere Absetzbarkeit von Beiträgen für die Altersvorsorge
Das Bundesverfassungsgericht hat zwei Verfassungsbeschwerden gegen die steuerliche Behandlung von Altersvorsorgebeiträgen abgewiesen. Diese Beiträge bleiben danach Sonderausgaben und bleiben außerdem gedeckelt. Hier kommen die Details.
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Berufs- oder arbeitsunfähig?
Wie Berater ihren Kunden den Unterschied erklären können
Wann ist man berufs-, wann arbeits- und wann erwerbsunfähig? Die Versicherer verschiedener Sparten und der Sozialgesetzgebung definieren diese Begriffe durchaus unterschiedlich. Anhand anschaulicher Beispiele können Berater ihren Kunden den Unterschied verständlich erklären.
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Kommentar
„Die Digitalisierung der Versicherungsbranche braucht Vermittler“
Schon 37 Prozent der Bundesbürger haben mindestens einmal online eine Versicherung abgeschlossen, zeigt eine aktuelle Studie des Marktforschers Heute und Morgen. Bei den Endkunden ist die Digitalisierung also schon mal angekommen. Nun muss nur noch der Makler nachziehen, schreibt Axel Stempel, Geschäftsführer von Heute und …
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Verbraucherschützer fordern Nachbesserungen
Wann ist man krank genug für die Reiseversicherung?
Reiserücktrittsversicherungen sollen zahlen, wenn Kunden etwa wegen einer „unerwarteten Krankheit“ die Reise nicht antreten können. Aber der Begriff führt immer wieder zum Streit. Verbraucherschützer fordern jetzt Nachbesserungen.
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Industrieversicherung als Wachstumsmarkt
Investoren-Legende Warren Buffett macht nun auch in Versicherungen
Warren Buffett hat sich ein neues Geschäftsfeld ausgesucht: Der Groß-Investor will nun Industrieversicherungen verkaufen. Ein Büro in Düsseldorf gibt es für die Tochter Berkshire Hathaway Specialty Insurance schon.
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Endspurt für die Altersvorsorge
Ruhestandsplanung für die Zielgruppe 50plus
Ruhestandsplanung ist mehr als nur verlängerte Altersvorsorge. Für die Generation 50plus heißt es jetzt, Bestandsaufnahme zu machen, wann wie viel Geld in den kommenden Jahren benötigt wird und woher es kommen soll. Es sind Konzepte gefragt, die lebenslang ein angemessenes Einkommen sicherstellen und dabei Faktoren …
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Digitale Kommunikation
Wie man eine starke Marke aufbaut
Auf dem AMC-Markenforum bei den Barmenia Versicherungen befassten sich Experten aus der Versicherungswirtschaft mit der digitalen Kommunikation und deren Herausforderungen.
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Neue Kennzahl in der Lebensversicherung
Bei welchen Versicherern der Abschluss noch lohnt
Die Bestandsverpflichtungen der Versicherer sind derzeit ziemlich hoch. Lohnt sich vor dem Hintergrund noch der Abschluss einer Lebensversicherung? Können Neukunden noch von Erträgen profitieren oder gehen alle Überschüsse für Altverträge drauf? Das hat ein Makler mit einer neuen Methode überprüft.
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Schutz für den Nachwuchs
Kinder richtig versichern
Auch Babys brauchen eine Krankenversicherung. Auch wenn das nicht der erste Gedanke ist, wenn sich Nachwuchs ankündigt. Wie die richtige Vorsorge für die Kleinen aussehen kann.
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Marketing für Versicherungsmakler
„Zeigen Sie Ihre Ecken und Kanten“
Viele Makler versuchen, sich über ihr Können von all den anderen am Markt abzugrenzen. Problem nur: Das funktioniert nicht, sagt Marketing-Experte Benjamin Schulz. Wie sich Vertriebler wirklich zur unverwechselbaren Marke entwickeln können, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
Weiterlesen
Betriebsunterbrechungsversicherungen
Wenn der Versicherer die Gehälter zahlt
Sachschäden können den Betriebsablauf eines Unternehmens lahmlegen. Was passiert dann aber mit Miete und Gehältern? Eine Betriebsunterbrechungsversicherung schützt in diesen Fällen.
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