Pfefferminzia
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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Lächelnder Makler vor modernem Büro mit CRM-Software im Hintergrund.
 
Software & Technik
Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.
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IT-Experte arbeitet an Servern und Netzwerktechnik in einem Rechenzentrum.
 
Nachgefragt
Wie Gewerbeversicherer IT-Dienstleister versichern
Sie halten Daten zusammen und sorgen dafür, dass die Technik läuft – doch wie sind IT-Dienstleister zu versichern? Wir haben beim HDI und beim Gewerbeversicherer Markel nachgefragt, welche Policen Pflicht sind, worauf noch zu achten ist, und welche Fehler Makler vermeiden sollten.
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Landessozialgericht Nordrhein-Westfalen in einem modernen Hochhaus.
 
Nicht derselbe Betrag
bAV und Altersrente: Krankenkasse darf zweimal Beiträge erheben
Entnimmt jemand Geld aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV) und zahlt es in die gesetzliche Rente ein, dann sind dieses Geld und die daraus folgende Rente nicht dasselbe. Weshalb die Krankenkasse zweimal Beiträge erheben darf, entschied jetzt ein Gericht.
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Älterer Mann in Anzug lächelt freundlich, professionell.
 
„Pauschale Verunglimpfung“
BVK schimpft über Tagesschau-Beitrag
Die „Tagesschau“ haut auf Provisionen drauf – und ruft damit auch den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan. Der sieht Vermittler verunglimpft und wittert eine großangelegte Kampagne.
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Digitales Bild mit Warnung "System Hacked" und Binärcode im Hintergrund.
 
Versicherbarkeit unklar
Bußgelder nach Cyberangriffen belasten Unternehmen zunehmend
Cyberangriffe sind teuer – und die Strafen danach auch. Das Bußgeldrisiko für Unternehmen wächst weltweit, zeigt ein Bericht von Aon und A&O Shearman. Und ob die Versicherung dann zahlt, ist längst nicht sicher.
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Mann mit Brille und Hemd, professionell, im weißen Hintergrund.
 
Großer Wandel
Makler: Vom Sachbearbeiter zum Risikoarchitekten
Die technische Revolution läuft und wird auch die Arbeit im Maklerbüro umkrempeln. Davon zeigt sich Daniel Dierkes, Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, überzeugt. Hier erklärt er, was sich wie und warum ändern wird. Und warum das gut ist.
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Beratungsszene: „Makler entscheiden sich heute nicht nur für einen Maklerpool, sondern für ein gesamtes Ökosystem“, sagt Dietmar Kottmann, Partner bei Oliver Wyman.
 
Pool- und Verbundstudie 2025
Die „Großen 4“ dominieren den Maklerpool-Markt
Der deutsche Maklerpool-Markt boomt – und sortiert sich neu. 2024 legte das betreute Courtagevolumen um 16,5 Prozent zu. Doch das Wachstum verteilt sich ungleich: Wer groß ist, wird größer. Wer klein ist, kämpft.
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Zwei Männer im Gespräch, einer telefoniert, im beruflichen Umfeld.
 
Der große Aktien-Unterschied
Wie Glück und Timing über den Auszahlplan bestimmen
Eigentlich wollte Pfeffi-Redakteur Andreas Harms nur eine drei Jahre alte Simulation wieder auf Vordermann bringen. Doch dann stößt er auf verblüffende Zahlen. Sie sind ein Musterbeispiel, wie stark Timing und Glück über den Erfolg von Auszahlplänen aus Aktienfonds bestimmen.
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Tobias Haff ist Leiter Vertieb bei OCC.
 
Folge 263
Podcast: Ein Hoch auf Dividenden und KI-Hype vorbei?
Mit Tobias Haff, Leiter Vertrieb beim Assekuradeur OCC, sprechen wir über den Hype in Sachen künstliche Intelligenz (KI) – und ob der nicht eher vorbei ist. Im Schmolltalk geht es um die Kraft der Dividenden. Und wir haben vier News für Sie.
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Signal-Iduna-Chef Uhlig spricht über Sorgen bei deutschen Lebensversicherungen.
 
Altersvorsorgereform
Signal-Iduna-Chef Uhlig: „Sorgen um die deutsche Lebensversicherung“
Torsten Uhlig, Vorstandsvorsitzender der Signal Iduna Gruppe, hat in einem Gespräch mit Journalisten die neue Altersvorsorgereform scharf kritisiert, Chancen für die private Krankenversicherung aus der anstehenden GKV-Reform skizziert und starke Zahlen für das Geschäftsjahr 2025 präsentiert.
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Handwerker schneidet Holz in Werkstatt, kreative Arbeit, Holzprojekt.
 
Stress mit Geld
Studie warnt: Opt-out-Modell in der bAV könnte schiefgehen
Das Opt-out-Modell soll mehr Menschen in die betriebliche Altersversorgung lotsen. Doch eine Studie zeigt nun, dass das ausgerechnet bei einer wichtigen Bevölkerungsgruppe nicht klappen könnte. Schuld ist der finanzielle Stress.
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Was ist, wenn es eigentlich ganz anders ist?.
 
Zum Beitrag der „Tagesschau“
Provisionen: Was ist, wenn es eigentlich ganz anders ist?
Auf dem Portal der „Tagesschau“ befasst sich das Verbraucherschutzmagazin „50k“ mit Gebühren und Provisionen in Geldanlage und Vorsorge. Zentraler Punkt in dem Beitrag ist eine seltsame Rechnung, die Geldverschwendung anprangern soll. Aber was ist, wenn man die Rechnung mal ganz anders aufzieht?
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Großes Frachtschiff auf offener See mit Geländewagen am Strand im Vordergrund.
 
Krieg in Nahost
Wie Unternehmen ihre Lieferketten richtig versichern
Der Krieg im Nahen Osten unterbricht Lieferketten und stört Handelswege. Wie sollten sich betroffene Unternehmen versichern, und welche Umstände greifen im Kriegsfall? Marcel Roeder, Chief Broking Officer beim Großmakler Aon Deutschland, geht detailliert auf die Lage ein und beschreibt, was nun zu tun ist.
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Überflutete Häuser am Flussufer während Hochwasser in Deutschland.
 
Studie zeigt
Deutsche schützen ihre Häuser zu wenig
Obwohl sie es könnten, schützen die Deutschen ihre Immobilien nicht wirklich umfassend. Das zeigt eine Umfrage der Bayerischen. Darin geht es auch um Elementargefahren und nötige Arbeiten am Haus.
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Erfolgreicher Finanzvermittler in professionellem Business-Outfit.
 
Mehrcura-Café
Wie Vermittler heute erfolgreich bleiben
Im nächsten Mehrcura-Café am 13. April um 9 Uhr wird Vertriebscoach Jörg Laubrinus erklären, was für nachhaltigen Vertriebserfolg wichtig ist. Jetzt kostenfrei anmelden!
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Allianz-Vorstandschef Oliver Bäte und Finanzvorständin Claire-Marie Coste-Lepoutre am 26. Februar auf dem Weg zur Pressekonferenz, auf der sie die Unternehmenszahlen vorstellen
 
Milliarden für die Aktionäre
Die Allianz bleibt Dividendenkönigin im Dax
EY hat nachgerechnet, wie viel Geld die Dax-Konzerne an ihre Aktionäre auszahlen – und ist auf eine neue Rekordsumme gestoßen. Ganz vorn landet die Allianz mit einem ordentlichen Milliardenbetrag. Auch die Dividendenrenditen können sich sehen lassen.
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Zwei Hunde ruhen auf einer Wiese, im Hintergrund andere Tiere und Menschen bei einem Ausflug.
 
Rating
Diese Haftpflicht-Policen für Hundehalter und Pferdebesitzer sind top
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat Tierhalter-Haftpflichtversicherungen unter die Lupe genommen. Für Hunde kamen 173 Tarife von 88 Anbietern auf den Prüfstand, bei den Pferden waren es 136 Tarife von 76 Anbietern. Ergebnis: Die Qualitätsunterschiede sind erheblich.
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Mehrere Autos in einer Parkgarage, Winter, Sonnenlicht.
 
Dienstleister
Hector Digital hat Insolvenzantrag gestellt
Erst im vergangenen Jahr hatte die Neodigital Versicherung ihre Anteile am Dienstleister Hector Digital ausgebaut. Jetzt stellte der einen Insolvenzantrag. Wir sortieren mal das Unternehmens-Geflecht. Achtung, das wird nicht ganz einfach.
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Marcus Knispel ist Versicherungsmakler und seit mehr als 20 Jahren auf die private Krankenversicherung spezialisiert.
 
„Ende einer Ära“
Was die Reformvorschläge für GKV-Versicherte bedeuten
Die Finanzkommission Gesundheit hat 66 Maßnahmen vorgeschlagen, wie der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) zu helfen sei. Doch was bedeuten sie wirklich? Der auf Krankenversicherung spezialisierte Makler Marcus Knispel pickt die wichtigsten heraus und ordnet sie ein.
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Unternehmerin Celine Nadolny.
 
Celine-Nadolny-Kolumne
Finanzberatung ohne Bildung ist nur Verkauf mit Visitenkarte
Ein scheinbar harmloses Beratungsgespräch wird zum Sinnbild für ein größeres Problem: Angst vor Aktien wird nicht hinterfragt, sondern genutzt. In ihrem Gastbeitrag schreibt Unternehmerin Celine Nadolny, warum echte Finanzberatung zu oft am Produktverkauf endet – und was sich dringend ändern muss.
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1494430889-Gothaer-1
Das Langlebigkeitsrisiko absichern
„Das kann kein Sparbuch und kein Fondssparplan“
Die Lebenszeit der Menschen bis zum Tode abzusichern, gehört zur Kernaufgabe der Lebensversicherer. Doch es scheint, als sei dieser Ur-Gedanke nicht mehr sonderlich stark im kollektiven Bewusstsein der Bevölkerung verankert. Gothaer-Vertriebsvorstand Oliver Brüß findet das bedauerlich – und fragt seine Maklerpartner einfach mal, wie lange …
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1494493186-Skandia_Berlin_web-1
Skandia stellt auf neues Bestandsführungssystem um
„Einige Verträge konnten einige Wochen lang nicht uneingeschränkt bearbeitet werden“
Vor kurzem erreichte uns die Beschwerde eines Maklers zur Skandia Versicherung. Er erhalte seit Monaten keinen Einblick in die Kundenverträge, was an einer Umstellung des IT-Systems läge, und die Auszahlung von abgelaufenen Verträgen ziehe sich übermäßig lange hin. Wir haben bei der Skandia daher mal …
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1503417219-Matthias_Helberg_web-1
Makler deckt auf
Wieder ein Fall der rechtswidrigen Datenspeicherung im HIS
2014 machte Versicherungsmakler Matthias Helberg darauf aufmerksam, dass Einträge in die sogenannte „Schwarze Liste“ der Versicherer – das Hinweis- und Informationssystem (HIS) – viel länger gespeichert werden, als erlaubt. Der Betreiber versprach Besserung. Nun hat Helberg aber erneut einen Fall auf dem Tisch, bei dem …
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1494453461-BU_Ablehnungsgruende-1
M&M Rating Berufsunfähigkeit
Warum BU-Versicherer die Leistung ablehnen
Das Analysehaus Morgen & Morgen hat sein neues Rating für Berufsunfähigkeitsversicherungen veröffentlicht. 524 Tarife von 69 Anbietern haben die Analysten dabei durchleuchtet, 342 erhielten die Best-Bewertung von fünf Sternen. Auch die Gründe für eine Ablehnung von BU-Renten nach beantragter Leistung und die Hauptursachen für eine …
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1494451411-Capellmann_Suhre-1
Personalie
Monuta bekommt neuen Hauptbevollmächtigten
Walter Capellmann, seit 2007 Hauptbevollmächtigter des Trauerfall-Spezialisten Monuta in Deutschland, hat diesen Posten zum 1. Mai 2017 niedergelegt. Sein Nachfolger steht bereits fest.
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1494437887-Eberhard_Sautter_Hanse_Merkur_web-1
Bilanzkennzahlen
Eigenkapital der Hanse Merkur erreicht neuen Höchststand
Auf der Bilanzpressekonferenz der Hanse Merkur berichtete Vorstandschef Eberhard Sautter über die insgesamt positive Geschäftsentwicklung des Versicherers, neue Bestwerte, Ziele für 2017 und Felder, in denen er noch Verbesserungspotenzial sieht.
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1494400725-Pflege_web-1
Pflegeversicherungen
Warum die Pflege-Reform Maklern einen lupenreinen Beratungsansatz bietet
Tschüs Pflegestufen, hallo Pflegegrade – zum 1. Januar 2017 hat die Regierung das zweite Pflegestärkungsgesetz mit vielen Neuerungen scharf geschaltet. Für Makler bietet die Reform einen lupenreinen Beratungsanlass.
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1494403481-Verdi-1
Gehaltsverhandlungen im Versicherungsinnendienst
Gewerkschaften lehnen Angebot ab
Die Arbeitgeberseite habe ein nicht annehmbares Angebot unterbreitet, heißt es nach den jüngsten Tarifverhandlungen für Versicherungs-Angestellte von der Gewerkschaft Verdi. Jetzt drohen die Arbeitnehmervertreter mit Streik. Wie es zu der Eskalation kam.
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1494401611-Rentner-1
Dank privater und betrieblicher Altersvorsorge
IW-Studie stellt deutliche Einkommenszuwächse bei Älteren fest
Wer heute in Rente ist, dem geht es in der Regel finanziell deutlich besser als früheren Rentnergenerationen. Das Einkommen älterer Menschen ist in den vergangenen drei Jahrzehnten im Durchschnitt deutlich stärker gestiegen als das von jüngeren, ergab eine Auswertung des Instituts der Deutschen Wirtschaft (IW). …
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Niedrigzinsumfeld
Bafin sieht keinen Trend zu Run-offs
Verkaufen die Lebensversicherer wegen der anhaltenden Zinsflaute nun reihenhaft ihre Bestände? Nö, meint die Finanzaufsichtsbehörde Bafin. Sie habe erst eine solche Transaktion bisher genehmigt.
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Neue strategische Ausrichtung der Bayerischen
„Wir wollen zum Risikomanager für den Kunden werden“
Auf der Bilanzpressekonferenz der Bayerischen ging es nicht nur um die aktuellen Geschäftszahlen für das Jahr 2016. Vielmehr will sich der Versicherer auch neu ausrichten. Statt nur die Kosten im Schadenfall zu übernehmen, will die Bayerische zum „Kümmerer“ für Kunden und Vertriebspartner werden. Wie das …
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Ranking
Wiwo kürt die besten Risikolebenspolicen für verschiedene Altersgruppen
Welche Risikolebensversicherung ist für 30-, 40- und 50-Jährige am besten geeignet? Dieser Frage ging das Deutsche Kundeninstitut im Auftrag der Wirtschaftswoche nach. Die Tarife von 23 Anbietern haben die Analysten dabei unter die Lupe genommen. Wer die Nase vorn hat, lesen Sie hier.
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Umfrage
Deutsche offen für digitalen Austausch mit dem Arzt
Verlagert sich das Sprechzimmer des Arztes in Kürze in den Cyber-Raum? Ganz so schnell dürfte die Digitalisierung wohl nicht voranschreiten, allerdings sind die Deutschen zunehmend empfänglich für eine elektronische Kommunikation mit ihrem Arzt. Dabei zeigt eine aktuelle Umfrage, dass männliche Patienten und Jüngere offener sind …
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Studie zeigt
Deutsche wollen reich sein
Über 70 Prozent der Bundesbürger wollen reich sein, also ein Vermögen von einer Million Euro und mehr haben. Das zeigt eine Umfrage des Marktforschers GfK im Auftrag des Private-Equity-Spezialisten RWB Group. Die allgemeinen Möglichkeiten, dies in Deutschland aus eigener Kraft zu erreichen, schätzen dabei 18,7 …
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Studie
Geld und Bildung verlängern das Leben
Einkommen und Bildung wirken sich stärker auf die Lebenserwartung aus als genetische und medizinische Faktoren. Das hat eine neue Studie von Ärzten der University of Washington in Seattle ergeben. Laut eines Medienberichts ist die lebensverlängernde Wirkung sozialer Faktoren auch in Deutschland zu beobachten, wie die …
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Streitwert von fast 500.000 Euro
Landgericht verurteilt Versicherer zur Zahlung bei fiktiver Berufsunfähigkeit
Ein Steuerberater wird über eine Dauer von mehr als sechs Monaten zu mindestens 50 Prozent berufsunfähig. Der Versicherer macht aber keine Angaben darüber, ob und zu wann er die BU anerkennt. Nun hat ihn das Landgericht München zur Zahlung der BU-Rente verknackt. Die Gründe für …
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FDP-Wahlprogramm
Keine Bürgerversicherung, Gleichberechtigung zwischen GKV und PKV
Die FDP hat ihr Wahlprogramm für den Bundestagswahlkampf verabschiedet. Bei der Krankenversicherung sprechen sich die Liberalen für die freie Wahl zwischen GKV und PKV aus. Eine Bürgerversicherung lehnt die FDP nach wie vor ab.
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App nur 418 Mal heruntergeladen
So reagiert Knip auf schwache Download-Zahlen
Einbruch der Download-Zahlen beim Schweizer Insurtech-Unternehmen Knip: Im April wurde die App in Deutschland nur 418 Mal heruntergeladen, berichtet die Schweizer Handelszeitung. Was Knip-Chef Dennis Just dazu sagt.
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