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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Wenn's ungemütlich wird
IFA sieht Zusammenhang zwischen Personalmangel und Lärm
Wenn es laut am Arbeitsplatz wird, geht das nicht nur auf die Ohren, sondern auch auf die Psyche. Und dann kann es passieren, dass Fachkräfte in Zeiten wie heute abwandern. Für Arbeitgeber ein guter Grund, etwas dagegen zu tun.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die R+V schützt Bauunternehmer vor Haftungsrisiken, die Universa belohnt in ihrem neuen Kfz-Tarif nachhaltiges Handeln, Inter setzt bei ihrer neuen Unfallversicherung auf Flexibilität, Maxpool hat seine Unfallversicherungs-Deckungskonzepte überarbeitet und das Resultate Institut hat sein Tool zum Verkauf des Maklerbestands verbessert.
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Grundfähigkeitsversicherung
„Höhere Klarheit in der Beschreibung der Leistungsauslöser nötig“
Die Grundfähigkeitsversicherung (GFV) rücke als Vertriebsalternative zur Berufsunfähigkeitsversicherung immer mehr in den Mittelpunkt, meint Worksurance-Geschäftsführer Christian Schwalb. Im Interview erklärt er, worin Chancen und Risiken im GFV-Vertrieb liegen und woran die Versicherer noch arbeiten müssten.
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Auch ohne Bargeld
Wie Eltern ihren Kindern beim Hauskauf helfen können
Die Sprösslinge wollen Haus oder Wohnung kaufen? Dr. Klein hat zwei Tipps, wie Eltern helfen können, selbst wenn sie selber gerade knapp bei Kasse sind.
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Allianz-Experte Wiesenthal
„Wir können Cyberrisiken nicht allein in den Griff bekommen“
„Cyberrisiken kennen keine räumlichen und zeitlichen Grenzen“, warnt Carsten Wiesenthal, Cyberexperte der Allianz. Deshalb seien die Risiken auch nicht allein vom Versicherer „in den Griff zu bekommen“. Ohne die Mithilfe der Kunden gehe es nicht, betont Wiesenthal im Interview mit Pfefferminzia. Darin sagt er auch, wie die Allianz mit dem Thema „Kriegsausschluss“ umgeht.
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Fahrverhalten und Prämie
Elon Musk über Echtzeitdaten bei Tesla Insurance
Eine Autoversicherung, die das Fahrverhalten in Echtzeit auswertet und in Versicherungsprämien übersetzt? Tesla-Chef Elon Musk hat jetzt festgestellt, dass nicht nur das Fahrverhalten die Prämie beeinflusst, sondern auch die Prämie das Fahrverhalten.
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Tag des Baumes
Immer weniger Wald aufgrund einer EU-Richtlinie
Die Zerstörung von Wald zur Gewinnung von Energie scheint angesichts der immer schneller voranschreitenden Klimaveränderungen mit seinen dramatischen Auswirkungen weltweit paradox. Doch eine EU-Richtlinie legitimiert das Abholzen nicht nur, sondern subventioniert es laut Naturschutzbund Nabu sogar mit 16 Milliarden Euro im Jahr. Der heutige 25. April ist der internationale Tag des Baumes – und soll auf die Bedeutung der Bäume aufmerksam machen.
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Kundenorientierung
Elf Privathaftpflichtversicherer erhalten Bestnote
Die Privathaftpflichtversicherung gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt – und das nicht ohne Grund. Denn im Schadenfall geht es nicht selten um Millionenbeträge. Kunden wiederum erwarten zu jeder Zeit eine unkomplizierte Unterstützung durch ihren Anbieter. Welche Versicherer diese bieten können und in Sachen Kundenorientierung überzeugen, zeigt eine aktuelle Studie.
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Ökonomen verbreiten Hoffnung
Höchste Inflationsrate wohl im zweiten Quartal erreicht
Obwohl Volkswirte ihre Prognosen kräftig nach oben geschraubt haben, erwarten sie demnächst sinkende Inflationsraten. Einige Grafiken aus dem Hause J.P. Morgan Asset Management zeigen, wohin die Reise gehen könnte und was mit dem Leitzins dann passieren würde.
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Mieteinkünfte
Warum sich der Kauf von Wohnimmos lohnt – und Makler hier geeignete Partner sind
Trotz bereits stark gestiegener Preise kann sich der Kauf einer Wohnung mit soliden Mieteinkünften immer noch lohnen. Auch Versicherungsmakler könnten hier für ihre Kunden fündig werden.
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Plan ging nicht auf
Allianz mit Kehrtwende bei IT-Strategie
Eigentlich wollte die Allianz ein hauseigenes Betriebssystem auch an andere Versicherer vermarkten. Das Konzept hat sie jedoch nun über Bord geworfen. Das Tochterunternehmen Syncier kann sie jedoch nicht so einfach einstampfen.
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Earth Day 2022
„Deine Kleider machen Leute“
Nachhaltige und faire Kleidung – unter diesem Motto steht der Earth Day in diesem Jahr. Denn das Herstellen und die Pflege von Kleidungsstücken verbraucht viele Ressourcen und belastet die Umwelt. Darum der Appell am Earth Day: Kaufe bewusst, kleide dich nachhaltig, trage es länger, entsorge es umweltschonend. Und auch die Versicherungsbranche kann hier umweltbewusster handeln.
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Werbung
Start frei für den Maklerimpuls on tour
Die KMU-Roadshow rollt durch Deutschland – und so sind Sie dabei
Vorträge, Workshops, Gespräche: Speziell für Gewerbemakler geht Zurich ab 16. Mai auf große Info-Tour durch Deutschland. Der Fokus liegt dabei auf den kleinen und mittleren Unternehmen. Jan Roß, Bereichsvorstand Maklervertrieb, erklärt wie es dazu kam und wie Makler von einem Besuch profitieren.
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Generation Z
Warum es mit der Altersvorsorge bei jungen Menschen hapert
Je früher, desto besser – doch gerade Menschen zwischen 18 und 25 Jahren tun sich oft schwer, gezielt für den Ruhestand zu sparen. Wo und wie Vermittelnde bei der jungen Generation in der Beratung für Altersvorsorge und Vermögensaufbau ansetzen können.
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Rentensystem und Online-Marketing
Hören Sie jetzt Folge 85 unseres Podcasts „Die Woche“
Versicherungsmathematiker Jochen Ruß spricht darüber, wie unser Rentensystem noch zu retten ist. Online-Marketing-Experte Michael W. Krüger erklärt, wie Makler Gewerbekunden gewinnen können. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Vema-Umfrage
Hausrat, Wohngebäude, Fahrrad – die liebsten Versicherer aus Maklersicht
Die Genossenschaft Vema hat ihre Makler nach ihren liebsten Anbietern zur Absicherung von Hausrat, Wohngebäude und Fahrrad gefragt – und sie haben geantwortet. Welche Anbieter die Nase vorn haben, erfahren Sie hier.
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In 7 simplen Schritten
So beugen Sparer der Gefahr der Altersarmut vor
Um im Rentenalter gemütlich leben zu können, braucht es mehr als die gesetzliche Rente. Aber wo mit der Altersvorsorge anfangen und was sollten Sparer dabei beachten? Finanzexperte David Tappe hat sieben Tipps parat, wie man das Thema sinnvoll angehen kann.
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Gute Ausbildung
Welche Finanzfirmen Azubis empfehlen können
Kaffee kochen und kopieren, tagein, tagaus? Nein, so sieht bei weitem nicht für jeden Azubi der Tagesablauf aus. Eine Liste zeigt nun, welche Finanzunternehmen für junge Leute ein besonders gutes Pflaster sind, um sich ausbilden zu lassen.
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Trends in der PKV
„Die Zeiten der ‚billigen‘ Krankenversicherung sollten bald vorbei sein“
Die Versicherungsprofis Oliver Fink (Geschäftsführer Objective IT) und Hagen Engelhard (Geschäftsführer Medi-Kost) sprechen über die PKV im Spannungsfeld von Corona-Pandemie, Digitalisierung und Zukunftsfähigkeit – und weisen auf eine spannende Roadshow im Mai hin.
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Gastbeitrag
Als Makler mit einem psychologischen Gesprächsskript überzeugen
Erfahrene Makler führen viele Gespräche erfolgreich und machen Interessenten zu Kunden. Laut Businesscoach Jürgen Zirbik hat das einen einfachen Grund: Sie sind strukturiert, gut vorbereitet und gehen psychologisch vor. Wie das geht, erklärt er in seinem Gastbeitrag anhand eines Sieben-Punkte-Gesprächsskripts.
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Lieber arm und frei, statt reich und abhängig
Ausschließlichkeit ist für Makler keine Option
Durch das LVRG geht der Trend weg von der Abschlussprovision hin zur laufenden Vergütung. Für viele freie Vertriebler bedeutet das sinkende Einnahmen. In die Ausschließlichkeit zu wechseln, ist für viele Makler trotzdem keine Option.
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Effektivkosten
Welche Kosten bei Fondspolicen anfallen
Mit welchen Kosten müssen Kunden bei einer Fondspolice rechnen? Diese Frage zu beantworten, ist nicht leicht. Eine branchenweite Übersicht gibt es schon gar nicht. Die wichtigsten Kostenfaktoren finden Sie hier.
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Vertrieb und Geschäftsleitung
Neuer Vertriebschef bei Axas Industrieversicherung
Der ehemalige Vertriebschef von Axas Industrieversicherung Axa Corporate Solutions wechselte Anfang 2014 zur Axa-Tochter Matrix Risk Consultants. Jetzt gibt es einen Nachfolger.
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Vertriebswege für Lebensversicherungen
Rückschlag für Makler: Die Branche setzt auf den Bankenvertrieb
LVRG, Niedrigzins, Imageprobleme, neue Produkte, Provisionsdiskussion – der Lebensversicherungsbranche stehen einige Umbrüche ins Haus. Das Beratungsunternehmen Towers Watson hat deshalb nachgefragt, auf welche Vertriebswege Versicherer für die Zukunft setzen. Die Antwort ist überraschend.
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BU-Wissen
So unterscheiden Makler zwischen berufsunfähig und erwerbsgemindert
Welche Kriterien müssen erfüllt sein, damit ein Versicherter als berufsunfähig gilt? Wie unterscheidet sich die Erwerbsminderung von der Berufsunfähigkeit? Und aus welchen Gründen können Versicherer BU-Leistungen ablehnen? Makler, die auf diese Fragen Antworten suchen, bekommen sie hier.
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Kostenquote von Lebensversicherungen
Welchen Kostentreiber Makler ausschalten können
Über das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) will die Bundesregierung an der Kostenschraube für Leben-Policen drehen. So soll die Senkung des Höchstzillmersatzes die Abschlusskosten nach unten korrigieren. An welchem Punkt Makler selbst Kosten vermeiden können, lesen Sie hier.
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Kommentar
Gesunder Menschenverstand oder vorsätzliches Verschleppen?
Aktuell diskutieren der Deutsche Anwaltsverein (DAV) und der Versicherungsverband GDV über die Frage der Regulierung von Schäden. Ursache hierfür ist eine unter Anwälten durchgeführte Umfrage zum Regulierungsverhalten der Versicherer. Der Frage, wer nun Recht hat, widmet sich Maklerin Katharina Heder.
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Potenzial der Videoberatung
„Videochats können die persönliche Beratung sinnvoll ergänzen“
Beratung per Video: Statt ins Büro des Maklers zu pilgern, lässt der Kunde mit einem Klick den Versicherungsexperten auf seinem Computerbildschirm erscheinen. Ein Modell für die Zukunft? Zwei Studenten haben in ihrer Abschlussarbeit der Dualen Hochschule Heidenheim (DHBW) das Potenzial der Videoberatung in der Assekuranz …
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Marktanteile im Lebensversicherungsgeschäft
Das sind die Gewinner und Verlierer unter den Lebensversicherern
Im Jahr 2013 haben von 87 Lebensversicherern 27 Unternehmen ihren Marktanteil ausgebaut. Für 39 Anbieter hingegen gingen die Zahlen zurück. Von der Masse abheben konnte sich nur ein Anbieter.
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Das Geschäft mit den Daten
Wie Generali den Lebensstil ihrer Kunden überwachen will
Für Krankenversicherer sind gesunde Kunden die besten Kunden. Deshalb will die Generali-Gruppe ein neues Gesundheitsprogramm auflegen. Es winken Rabatte, Gutscheine und Geschenke. Der Haken: Generali-Kunden sollen ihren Fitness-Status durch eine App kontrollieren lassen.
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ITA-Studie zu Honorartarifen
Mit Honorartarifen können Kunden Geld sparen
Das Institut für Transparenz (ITA) hat 64 Honorar-Rententarife von 15 Anbietern untersucht. Im Fokus standen Kosten, Garantien, Flexibilität, Risikoschutz und Kapitalanlage der Produkte. Das Ergebnis zeigt: Gegenüber Provisionstarifen können Kunden deutlich Kosten sparen.
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PKV-Geschäftszahlen 2013
In der Vollversicherung ging das Neugeschäft erneut zurück
Schlechte Zahlen in der Vollversicherung, gute im Zusatz-Geschäft. Wie das Geschäftsjahr 2013 für die privaten Krankenversicherer (PKV) verlaufen ist, lesen Sie hier.
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Bericht der Euro am Sonntag
Renditeabsturz für Versicherte droht
Wie die Wirtschaftszeitung Euro am Sonntag in einem Vorabbericht mitteilt, soll laut Angaben der Aufsichtsbehörde Bafin der Referenzzins für Lebensversicherungen sinken. Für 2014 soll er sich demnach auf 3,15 Prozent belaufen. Im Vorjahr waren es noch 3,41 Prozent.
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Privathaftpflicht im Test
Diese drei Versicherer bieten den besten Haftpflicht-Schutz
„Eine Privathaftpflicht braucht jeder“, schreibt die Zeitschrift Finanztest in ihrem aktuellen Testbericht zu Haftplicht-Policen. Diese Aussage würde wohl nicht nur jeder Makler, sondern auch jeder Verbraucherschützer unterschreiben. Welche Policen-Anbieter den diesjährigen Check gewonnen haben, lesen Sie hier.
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Studie zum Vertrieb von Pflege-Policen
Entscheidend ist die Qualität der persönlichen Beratung
Die staatliche Pflegeversicherung gibt es seit rund zehn Jahren. Die Vorsorgelücke, die sie lässt, können Kunden durch Pflegezusatz-Policen decken. Das Beratungsinstitut „Heute und Morgen“ wollte wissen, inwieweit Kunden das tun, wie ihr Abschlussverhalten ist und wonach sie eigentlich suchen.
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Risikoklassen:
„Makler wünschen fair kalkulierte BU-Tarife“
Auf Wunsch ihrer Makler hat die Bayerische die Anzahl der Berufsklassen bei der Risikoeinstufung der Berufsunfähigkeit (BU) von acht auf zehn erhöht. Damit sind bedarfsgerechtere Risikoprämien verbunden.
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Haftungsfallen
Darauf müssen Versicherungsmakler achten
Unterversicherung, Falschangaben, arglistige Täuschung: In welche Haftungsfallen Versicherungsmakler tappen können, erklärte Rechtsanwalt Frank Baumann auf der diesjährigen DKM. Pfefferminzia fasst die wichtigsten Aussagen zusammen.
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Europäischer Versicherungsverband
Allianz-Vorstand ist neuer Chef des EcoFin Komitees
Im EcoFin Komitee arbeitet die Versicherungsbranche auf europäischer Ebene zusammen. Das Gremium formuliert die Positionen der europäischen Versicherer zu Regulierungs-, Bilanzierungs- und Investmentthemen. Nun haben die Mitglieder den Vorsitz neu vergeben.
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