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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Für mehr Vertriebserfolg
bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt
Die bKV ist mehr als eine „normale“ Versicherung. Kaum ein Produkt bietet in den nächsten Jahren mehr Potenzial für Maklerinnen und Makler. Kaum ein anderes verlangt aber auch eine so versierte und individuelle Kommunikation mit dem Kunden, sagen Experten. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.
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Computer, Kabel, Rechenzentren
Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?
Kritiker bemängeln gern, dass das Streamen von Videos viel Kohlendioxid verursacht. Sollten Versicherungsmakler deshalb wieder häufiger das Auto benutzen, anstatt Kunden per Video zu beraten? Eine Studie liefert alle Einzelteile, um das auszurechnen. Und wir haben das getan.
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Von der Konkurrenz
Zurich holt Leiter für den Bereich Broker Sales
Im Oktober übernimmt Alexander Leutfeld die Leitung des Bereichs Brokers Sales bei der Zurich Gruppe Deutschland. Er kommt vom Konkurrenten HDI Deutschland.
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Moderne Arbeitskraftabsicherung
Mit Fonds die BU-Beiträge senken
Fondsgebundene Lebensversicherungen sind am Markt längst etabliert. Fondsbasierte Berufsunfähigkeits-Versicherungen (BU) sind hingegen noch sehr selten. Dabei können sie gerade im Niedrigzinsumfeld ihre Vorteile ausspielen.
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Aktuelle Zahlen des PKV-Verbands
Die betriebliche Krankenversicherung eilt zum nächsten Rekord
Fast 40 Prozent Wachstum gegenüber 2020: Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat auch im vergangenen Jahr stark zugelegt. Nach oben ging es auch in der privaten Krankenzusatzversicherung. Wie die Lage in der Vollversicherung aussieht, verraten wir Ihnen hier.
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Nach Greenwashing-Razzia
Chef der DWS tritt zurück
Die rechtlichen Turbulenzen um die DWS wirken sich nun auf den Chefsessel aus. Asoka Wöhrmann räumt nach vier Jahren an der Spitze seinen Platz. Sein Nachfolger kommt von der Muttergesellschaft, der Deutschen Bank.
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Laut Umfrage
Jedes vierte E-Bike ohne Versicherung
Sie sind schnell, schonen die Umwelt und die Ausdauer des Fahrers: E-Bikes machen Spaß und liegen klar im Trend. Die passende Versicherung hingegen eher weniger, wie eine Studie zeigt. So rollt jedes vierte Elektrorad hierzulande ohne Versicherungsschutz herum.
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Zeitmangel und Tierarztkosten
Jeder Zweite bereut Hundekauf
Der Hund ist der beste Freund des Menschen – und ein teurer noch dazu. Viele scheinen das jedoch nicht richtig einzuschätzen, wie eine Studie zeigt. So bereut rund jeder zweite Hundehalter im Nachhinein die Anschaffung seines Vierbeiners. Besonders die Tierarztkosten machten den Befragten zu schaffen.
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Besonders begehrt bei Kfz- und Reisetarifen
Assistance-Leistungen sind vielen Versicherten wichtig
Bei Kfz-, Reise- und Gesundheitsversicherungen sind Serviceleistungen um die eigentliche Schadenregulierung herum vielen Versicherten besonders wichtig. Das gilt in den aktuell unsicheren Zeiten besonders, wie eine repräsentative Befragung ergibt.
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Kundennutzen
Einwilligen oder nicht einwilligen, das ist hier die Frage
Es ist ein Dilemma: Viele Kunden wollen individuell behandelt werden, willigen aber nur selten in Maßnahmen ein, die das ermöglichen. Ralf Pispers, Geschäftsführer des Software-Hauses Personal Business Machine, geht in seinem Gastbeitrag auf dieses Thema ein.
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Management
VHV mit neuem Vorstandschef
Am 1. Juni übernimmt ein neuer Vorstandschef die Geschicke der VHV Gruppe. Der bisherige Vorsitzende wechselt in den Aufsichtsrat.
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Studie
Geschwister streiten am häufigsten ums Erbe
Erben mehrere Personen gemeinsam, entsteht zwischen ihnen automatisch eine Erbengemeinschaft – und das führt nicht selten zu Streit. Am häufigsten zanken in dieser Konstellation Geschwister, wie nun eine Studie zeigt.
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Zuerst war es nur ein Experiment
Warum Zentralbanken ausgerechnet 2 Prozent Inflation wollen
Auch im Mai liegt die Inflationsrate weit über 7 Prozent. Die Zentralbank will die Inflation in Richtung 2 Prozent drücken. Nur woher kommt dieses Ziel eigentlich? Und was hat es mit der „Regel von 72“ auf sich? Peter De Coensel, Chef der belgischen Investmentfirma Degroof Petercam Asset Management erklärt das Ganze mal.
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3 Jahre Digitalversicherer andsafe
„Wir sind ein ernstzunehmender Player geworden“
Vor drei Jahren, im Mai 2019, ging andsafe als digitaler Gewerbeversicherer an den Start. Seitdem ist viel passiert. Das Start-up aus dem Haus der Provinzial hat neue Produkte gelauncht, den Vertrieb ausgebaut und die Antragsstrecken weiter vereinfacht. Ein Rück- und Ausblick mit Managing Director Christian Buschkotte.
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Nachhaltige Versicherungen in den Alltag bringen
„Es beginnt im Kopf des Maklers, nicht im Kopf des Kunden“
Dem fränkischen Versicherungsmakler Matthias Kraus ist umweltbewusstes Handeln wichtig, weil er seiner Verantwortung gegenüber nachfolgenden Generationen gerecht werden will. Wie er seine private Einstellung in seinen Maklerberuf überträgt, und warum er für seine Kunden meist eine grüne Versicherung wählt, verrät er im Interview.
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Per Aufschlag auf die Grundsteuer
BdV fordert Pflicht zur Elementarschadenversicherung per Pool
Fast ein Jahr ist die Flutkatastrophe in Westdeutschland her, und noch immer hat sich in Sachen Elementarschutz nicht viel getan. Jetzt meldet sich der BdV und erinnert an ein Konzept, das er im März vorgelegt hat. Eines, bei dem Staat und Versicherer zusammenarbeiten sollen.
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Kundenumfrage
Diese Versicherer überzeugen mit ihrer Kompetenz
Wie kompetent sind die Versicherer hierzulande? Eine aktuelle Studie bringt Licht ins Dunkel. Das Rating-Haus Servicevalue hat Kundinnen und Kunden nach ihrer Meinung gefragt. Hier kommen die Ergebnisse.
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DAV-Prognose
Inflation droht auf Versicherungsverträge durchzuschlagen
Die zuletzt massiv gestiegene Inflation dürfte bald auch in den Versicherungsverträgen der deutschen Verbraucher ankommen – etwa in der Sach- und in der Krankenversicherung. Wobei „Umfang und Geschwindigkeit von Preisanpassungen stark unternehmensindividuell sind“, wie eine Analyse der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) ergab – die sich auch dem „Sonderfall“ Lebensversicherung widmete.
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Laut Umfrage
Deutsche finden Honorarberatung ok – und würden im Schnitt 243 Euro zahlen
Der Großteil der Deutschen würde eine unabhängige Beratung gegen Honorar akzeptieren. Das hat eine aktuelle Studie ergeben. Das durchschnittliche Honorar, das die Befragten zu zahlen bereit wären, liegt danach bei 243 Euro.
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Photovoltaik-Anlage gefragt wie nie
Nachhaltige Energie auf dem Dach selbst produzieren
Höhere Energiekosten und Umweltschutz durch Strom aus regenerativen Energiequellen sind die hauptsächlichen Treiber für Immobilienbesitzer, über die Investition in eine Photovoltaikanlage nachzudenken. Die passende Versicherung gibt es ebenfalls mit nachhaltigen Leistungen.
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Vorteil Beihilfe
Vor allem für Beamte lohnt sich die PKV
Für Beamte ist die private Krankenversicherung attraktiver als die gesetzliche Variante – durch die Beihilfe des Dienstherrn müssen sie weniger Beiträge zahlen und können gleichzeitig deutlich mehr Leistungen erhalten als in der gesetzlichen Krankenversicherung, so das Fazit eines „Handelsblatts“-Berichts. Nicht-Beamte sollten sich einen PKV-Einstieg hingegen …
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Von bAV bis GKV
Das ändert sich 2020 für Verbraucher
Zum Jahreswechsel stehen wieder einige gesetzliche Änderungen an, die sich auf die betriebliche Altersversorgung (bAV), die private Altersvorsorge, die Krankenversicherung, auf Immobilien und die Pflege auswirken. Darauf weist der Finanzdienstleister MLP in seinem alljährlichen Überblick hin.
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Diskussion zum Provisionsdeckel
„Wir erwarten, dass die Branche zu ihren Vermittlern steht“
Ist der geplante Provisionsdeckel in der Lebensversicherung sinnvoll? Oder doch eher unangemessen? Darüber diskutierten auf dem Handelsblatt Insurance Summit 2019 Württembergische-Chef Thomas Bischof, Axel Kleinlein, Vorstandssprecher beim Bund der Versicherten, und DVAG-Vorstand Helge Lach.
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Prognose
Lebenserwartung für Neugeborene wächst langsamer
Die Lebenserwartung von Neugeborenen in Deutschland steigt weiter, aber nur noch langsam: Neugeborene Mädchen erwartet aktuell eine Lebensspanne von durchschnittlich 83,3 Jahre, bei neugeborenen Jungen sind es 78,5 Jahre. Das berichtet das Statistische Bundesamt (Destatis) auf Basis der Ergebnisse der Sterbetafel 2016/2018.
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„Es muss irgendetwas kommen“
BDVM fordert Leben-Produkte mit „Strahlkraft“
Der Maklerverband BDVM hat die Versicherungswirtschaft dazu aufgerufen, ein eigenes Gegengewicht zu versicherungsfernen Altersvorsorge-Ideen wie Deutschlandrente oder Extra-Rente zu schaffen. Der Druck auf den Versicherungsverband GDV ist nicht zuletzt durch die neuen Vorschläge des CDU-Sozialflügels zur privaten Altersvorsorge gestiegen.
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Video-Interview mit Michael Heinz
„Milliarden von Volksvermögen werden veruntreut“
Michael Heinz, Präsident des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK), sieht die Auswirkungen der aktuellen Zinspolitik sehr kritisch – hier müsse endlich wieder ein Anreiz für Sparer geschaffen werden, fordert er im Video-Interview. Darin bezieht Heinz auch zum Thema Provisionsdeckel klar Stellung: Es gebe schon jetzt eine …
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Nachhaltigkeit, Online-Service, persönliche Beratung
Was die Deutschen von ihren Versicherern erwarten
In Zeiten von Klimawandel und Digitalisierung ändern sich auch die Kundenansprüche in der Versicherungswelt. Für Vermittler muss das nicht schlecht sein – meldet der moderne Versicherte zwar online seinen Schaden, wünscht zugleich aber eine persönliche Beratung. Darin dürfte es künftig auch stärker um Nachhaltigkeit gehen, …
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Gesundheitsvorsorge
So nutzen PKV-Vermittler die Digitalisierung
Die privaten Krankenversicherer unterstützen zunehmend gesundheitsförderndes Verhalten ihrer Kunden. Die fortschreitende Digitalisierung hilft dabei. Was Makler und Vermittler von diesem Trend halten, haben wir in einer Umfrage ermittelt.
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Umfrage
Finanzielle Sorgen auch bei guter Bezahlung verbreitet
Drei Viertel der Arbeitnehmer in Deutschland empfinden ihr Gehalt als angemessen. Von Geldsorgen sind sie trotzdem nicht befreit: Ein Drittel von ihnen fühlt sich sogar in der eigenen Arbeitsleistung eingeschränkt, wie eine aktuelle Studie belegt.
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Generali-Deutschland-Chef Liverani
„Wir wollen Versicherung neu erfinden, um die Nummer 1 zu werden“
In der Versicherungsbranche bricht eine neue Ära an, ist Giovanni Liverani, Chef der Generali Deutschland, überzeugt. Eine Ära, die den Kunden in den Mittelpunkt stelle. Erst für den Kunden da zu sein, wenn es zum Schaden komme, sei zu spät, sagte er auf dem Handelsblatt …
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Versorgung daheim
Diese Pflegekosten sind steuerlich absetzbar
Für Menschen, die zu Hause gepflegt werden – ob von Angehörigen oder von ambulanten Pflege-Diensten – hat der Staat Steuererleichterungen geschaffen. Der Verein Vereinigte Lohnsteuerhilfe sagt, welche Pflegekosten wie konkret von der Steuer abgesetzt werden dürfen.
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Werbung
Zielgruppe Beamte
„Die PKV ist für Beamte die deutlich bessere Wahl“
Warum Beamte, Anwärter und Referendare weiterhin in der PKV am besten aufgehoben sind und welche Vorteile der Tarif Be Fit der HanseMerkur bietet, erläutert Vertriebsvorstand Eric Bussert im Interview.
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„Passiert ist nix. Wirklich gar nix.“
CDU-Sozialflügel will private Altersvorsorge komplett umbauen
Die private Altersvorsorge müsse deutlich effizienter, fairer und verbindlicher werden. Mit dieser Forderung hat sich der Sozialflügel der CDU – die Christlich-Demokratische Arbeitnehmerschaft (CDA) – zu Wort gemeldet und acht Kriterien für ein neues Standardvorsorgeprodukt aufgestellt. Scharfe Kritik muss sich dabei die Versicherungswirtschaft anhören.
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Rating
Jede dritte Kfz-Versicherung ist top
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sich Kfz-Versicherungen vorgeknöpft. 260 Tarife und Tarifkombinationen von 79 Versicherern haben die Analysten geprüft. Jeder dritte Tarif erhielt dabei die Bestnote. Hier kommen die Details.
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Rechtsschutzversicherungen
Diese Tarife empfiehlt das Verbraucherportal Finanztip
Das Verbraucherportal Finanztip hat anhand von 83 Kriterien überprüft, wie es um die Qualität von Rechtsschutzversicherungen bestellt ist – zwei Tarife konnten die Tester besonders überzeugen.
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50 Gesellschaften im Check
Komposit- und Lebensversicherer wachsen weiter
Die Kompositversicherer in Deutschland haben ihren Wachstumskurs im vergangenen Jahr fortsetzen können. Sowohl bei der Anzahl der Verträge als auch bei den Beitragseinnahmen gab es im Vergleich zum Vorjahr ein Plus. Das zeigt eine aktuelle Analyse der Geschäftsberichte von 50 Versicherern durch V.E.R.S Leipzig – …
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Umfrage
Deutsche wollen keine weitere Anhebung des Renteneintrittsalters
Die Bundesbürger lehnen ein Renteneintrittsalter über 67 Jahre hinaus mehrheitlich ab. Das hat eine aktuelle Analyse des Deutschen Instituts für Altersvorsorge ergeben.
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Per Smartphone oder Tablet
Helvetia Leben setzt auf elektronische Unterschrift
Die Helvetia Leben wird digitaler und damit papierloser. Ab sofort können Vertriebspartner ihre Kunden direkt auf einem Smartphone oder Tablet ihre Anträge unterschreiben lassen.
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