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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
„Es geht dabei nicht um Gefühlsduselei“
Worauf Versicherer als Arbeitgeber achten sollten
Der Arbeitnehmer, das unbekannte Wesen. Mitten im aktuellen Kampf um Talente ermittelte ein Unternehmen, was junge Leute an Versicherern als Arbeitgeber schätzen. Und was nicht.
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Versicherungsombudsmann
Vermittlerbeschwerden verdoppelt – dank Sondereffekten
Den Versicherungsombudsmann haben 2021 rund 18.300 Beschwerden erreicht – etwa 200 mehr als im Vorjahr. Einen deutlichen Zuwachs verzeichnet die Schlichtungsstelle in der Sach- und Lebensversicherung, was Ombudsmann Wilhelm Schluckebier allerdings auf zwei wesentliche Sondereffekte zurückführt – zugleich hat er einen wichtigen Rat für Vermittler.
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GDV-Naturgefahrenbilanz 2021
Unwetter kosten Versicherer 13 Milliarden Euro
2021 dürfte bei den deutschen Versicherern in die Geschichtsbücher eingehen – als das bis heute teuerste Naturgefahrenjahr. Unwetter verursachten Schäden in Höhe von rund 13 Milliarden Euro. Besonders betroffen waren Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz.
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Zehn Jahre Sperre wegen Hedgefonds-Desaster
USA werfen Allianz aus dem Fondsmarkt
Der Skandal wegen gefloppter Hedgefonds kostet die Allianz ohnehin schon Milliarden. Jetzt bekannte sie sich in den USA schuldig, zahlt erneut Millionen – und wird gesperrt.
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Digitalisierung in der BU-Beratung
„Analyse-Programme würde ich in der Beratung nicht einsetzen“
Technik ist toll und erspart viel Arbeit. Es gibt aber auch Grenzen, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Produktvergleich und Beratung sollten zum Beispiel immer in Maklers Hand liegen, findet er. Die Gründe erklärt der Biometrie-Spezi in seiner neuen Kolumne.
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Beitragsbefreiung im BU-Fall
Keine Angst vor der Altersarmut!
Wer berufsunfähig wird, kann oftmals seine Altersvorsorge nicht mehr bedienen. Dabei gibt es mit der Beitragsbefreiung einen kostengünstigen Zusatzschutz vor Altersarmut. Maklerinnen und Makler müssten diesen lediglich konsequent im Beratungsgespräch ansprechen. Woran es da noch hapert.
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Fondsgebundene Rente
Whole-Life-Tarife – Flexibel bis zum Schluss
Wer weiß heute schon, wann er später wie viel Geld benötigt. Fondsgebundene Rentenversicherungen mit lebenslanger Laufzeit können auch im Ruhestand an die persönliche Lebenssituation angepasst werden – und sie können steuerliche Vorteile bieten.
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Kolumne
Was die Ramones mit der richtigen Positionierung zu tun haben
Die richtige Positionierung ist sehr wichtig – man muss sein Publikum kennen. Das gilt nicht nur für Punkrocker wie die Ramones, sondern auch für Maklerinnen und Makler, ist Vertriebsexperte Hans Steup überzeugt. In seiner neuen Kolumne gibt er ein paar Denkanstöße, wie man das perfekte Publikum für sich findet.
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Datenschutz
Sprachassistenten hören auch im Homeoffice mit
Musik abspielen, Lampen einschalten, nach Informationen suchen: Im Alltag sind Sprachassistenten praktisch, keine Frage. Im Homeoffice ist jedoch Vorsicht geboten – denn Alexa, Siri und Co. haben spitze Ohren.
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Kein Plan
Finanzdienstleister bieten Zusatzleistungen ohne Strategie
„Darf’s ein bisschen mehr sein?“ – wer kennt sie nicht, die Frage an der Käse- oder Fleischtheke. Auch bei Finanzdienstleistern darf es gerne mal etwas zusätzliches sein. Leider fehlt dabei oft eine klare Linie.
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Strom aus Sonnenenergie
Worauf es bei einer Photovoltaikversicherung ankommt
Sich beim Stromverbrauch unabhängig zu machen, ist ein wichtiges Argument für eine Photovoltaikanlage. Ein weiteres ist, mehr Strom aus erneuerbaren Energien zu gewinnen – und damit weniger klimaschädliches Kohlendioxid auszustoßen. Eine Photovoltaikanlage ist allerdings eine Investition, die aufgrund der Kosten auch richtig abgesichert werden sollte.
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Urteil zur Berufsunfähigkeitsversicherung
Die Grenzen der Umorganisation bei einem selbstständigen Friseurmeister
Ist die Umorganisation eines Friseurbetriebes, die bei einem mitarbeitenden Friseurmeister dazu führt, dass sein zuvor ausgeübtes Handwerk vollständig wegfällt, unzumutbar? Auch dann, wenn es sich um einen größeren Betrieb handelt? Darüber musste das Oberlandesgericht Dresden entscheiden. Rechtsanwalt Björn Jöhnke fasst hier die Details zusammen.
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Urteil
Hausratversicherung muss nicht für Sturmschaden an Gartenmöbeln zahlen
Im Sommer werden die Terrasse, der Garten oder der Balkon für viele Deutsche quasi zum zweiten Wohnzimmer. Aber Vorsicht: Gartenmöbel sind nicht immer über die Hausratversicherung abgesichert. Demoliert beispielsweise ein Sturm den Sonnenschirm, muss sie nicht zahlen. Das hat das Amtsgericht Freiburg klargestellt.
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Neue Kolumne
Viele Tipps rund um das Thema „Gamechanger Honorarberatung“
Muss guter Rat immer teuer sein? Oder anders gefragt: Darf er kostenlos sein? Unser altbekannter Kolumnist Stephan Busch und unser neuer Autor, Tim Schreitmüller, gehen dem Thema Honorarberatung auf den Grund. Jeden Monat liefern sie und andere Expertinnen und Experten Erkenntnisse und Tipps rund um die Honorarberatung. Aber lesen Sie am besten selbst.
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Interview zur Altersvorsorgepflicht für Selbstständige
„Die wollen nur die Gutverdiener in der Rentenversicherung“
Laut Koalitionsvertrag will die Bundesregierung demnächst Neu-Selbstständige zur Altersvorsorge verpflichten. Andreas Lutz, Chef des Verbands der Gründer und Selbstständigen Deutschland, VGSD, über das wahre Motiv der Regierung, unterschiedliche Bemessungsgrundlagen und das Problem mit Scheinselbstständigen.
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„Seit der Pandemie zunehmend schwerere Fälle“
Immer mehr Menschen leiden unter Burnout
Es ist eine weitere Folge der Corona-Krise: Berufstätige sind seit Pandemiebeginn immer häufiger und auch immer länger wegen eines Burnouts krankgeschrieben. Das zeigt eine Studie – obwohl es zuvor noch einen Rückgang gegeben hatte. Vier Berufe sind besonders häufig betroffen.
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„Versicherer müssen neue Absicherungsformen finden“
Jeder dritte Deutsche fühlt sich im Straßenverkehr nicht sicher
Die Welt der Mobilität ist seit Jahren im Wandel, und nicht jeder ist glücklich darüber. Einer Studie zufolge fühlt sich fast jeder dritte Deutsche im Straßenverkehr nicht sicher. Schuld daran sind das erhöhte Verkehrsaufkommen, neue Fortbewegungsmittel und fehlende Hygieneregeln. „Versicherer müssen neue Absicherungsformen finden“, schließen die Autoren daraus – und haben drei Vorschläge parat.
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Cyber-Experte Rustemeyer
„Lösegeld zahlen ist immer die schlechteste Option“
Wenn der Cyber-Experte Frank Rustemeyer um Hilfe gebeten wird, ist ein Unternehmen meist schon in höchster Not – was nach einem Cyberangriff zu tun ist und ob es ratsam ist, eine Schadsoftware mit Hilfe von Lösegeldzahlungen loszuwerden, schilderte Rustemeyer im Rahmen eines Pressegesprächs des Spezialversicherers Hiscox.
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Vorstand im Gespräch
Die 3 Sonderbarkeiten der Vema
Im Rahmen der hauseigenen Messe „VEMAtage“ sprachen die Chefs des Maklerverbunds Vema auch mit der Presse. Dabei kamen drei Aspekte zur Sprache, die irgendwie nicht ganz gewöhnlich erscheinen wollen.
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IT-Angriffe „Risiko Nummer eins“
Deutschland gehen die Cyber-Experten aus
Hacker handeln zunehmend professioneller, vernetzter und internationaler – und das scheint Cyber-Experten in deutschen Unternehmen stark einzuschüchtern. Immer weniger IT-Fachleute schätzen sich laut einer Studie des Spezialversicherer Hiscox selbst als „Cyber-Experte“ ein. Für Unternehmen gelten Cyberangriffe inzwischen als „Risiko Nummer eins“, wie die Studie ergab.
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Umfrage
Deutsche bangen um ihre Altersvorsorge
38 Prozent der Bundesbürger haben Angst davor, im Alter arm zu sein. 85 Prozent von ihnen glauben, dass die gesetzliche Rente später mal nicht ausreichen wird. Und jeder Zweite bangt, nicht genug für die Rente vorgesorgt zu haben.
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Illegale Krankenversicherung
„König von Deutschland“ wegen erfundener Krankenkasse vor Gericht
Das Amtsgericht Dessau-Roßlau hat es mit einem besonders skurrilen Typen zu tun. Er erfand eine Krankenkasse, zockte 360.000 Euro ab und behauptet, er sei der König von Deutschland. Deshalb könne ihn das Gericht nicht belangen.
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Studie zur Schadensregulierung
Hinhalten und verzögern: Viele Versicherer leisten schlecht
Der Deutsche Anwaltsverein (DAV) wollte wissen, ob sich das Regulierungsverhalten von Versicherern verbessert hat. Die Antworten der befragten Verkehrs- und Haftungsrechtler deuten ganz und gar nicht darauf hin.
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Carsten Maschmeyer nimmt Stellung
„Bis zu diesem Tag hatte ich nicht mit Schröder gesprochen“
Vetternwirtschaft: Hat Carsten Maschmeyer für die Rechte an Gerhard Schröders Biographie die stattliche Summe von 2 Millionen Euro gezahlt, um sich für Freundschaftsdienste zu bedanken? Ein aktuelles Buch lässt dies zumindest vermuten. Was der Ex-AWD-Chef dazu sagt.
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Zur Stärkung der Eigenkapitalbasis
Talanx verkauft alle Swiss-Life-Aktien
Der Versicherungskonzern Talanx hielt an der Swiss Life Holding bislang noch 5,03 Prozent der Anteile. Laut Pressemitteilung hat Talanx nun alle Swiss-Life-Aktien verkauft. Der Grund: Das Risiko wurde zu hoch.
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„Gut beraten“
Marktbereinigung aus sich selbst heraus
An der Transparenz hapert es im Versicherungsmarkt nach wie vor, worunter das Image der Branche leidet. Immer wieder leiden darunter auch qualifizierte Versicherungsvermittler. Die Initiative „gut beraten“ ist für sie nun eine Chance, sich abzuheben, meint Maklerin Katharina Heder in ihrem Kommentar.
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Altersvorsorge-Modelle
„Der Kunde muss die Unterschiede erkennen können“
Klassisches Garantieversprechen oder doch lieber Bruttobeitragsgarantie? Michael Franke von der Rating-Agentur Franke & Bornberg erklärt und bewertet den Wettbewerb unter den Anlagemodellen in der Altersvorsorge.
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Video, Chat & Co.
Wie die Beratung der Zukunft funktioniert
Die Versicherungsmakler der Zukunft werden ihre Kunden verstärkt per Video über iPads & Co. beraten. Wichtig ist auch die Vernetzung der eigenen Webseite mit den sozialen Netzwerken, glaubt Christian Schmeiler, Leiter Vertrieb Key Account Insurance Deutschland bei Unify.
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Altersvorsorge Eigenheim
Die besten Riester-Bausparverträge
Finanztest hat anhand von vier Modellkunden Riester-Tarife für Bausparer verglichen, die bald ins neue Heim einziehen wollen. Von 14 Bausparkassen schnitten vier besonders gut ab.
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Beratungsprotokolle
Verbraucherschützer haben keine Ahnung
Beratungsprotokolle lassen zu wünschen übrig, das legen mehrere Studien nahe. Doch das trifft anscheinend auch auf Protokollentwürfe der Verbraucherschützer zu. Der Finanzdienstleisterverband AfW kritisiert den Entwurf als nicht gesetzeskonform.
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Schadenersatz-Klagen
Wölbern-Fonds fordern Millionen
Mehrere Immobilienfonds der insolventen Wölbern Invest wollen ihren Millionenschaden ersetzt haben – hierbei nehmen sie nicht Heinrich Maria Schulte, sondern Ex-Geschäftsführer Patrick Hemmingson und die D&O-Versicherung ins Visier.
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Dickes Geschäft für Ex-Kanzler
Maschmeyer kaufte Schröders Memoiren für 2 Millionen Euro
Bislang hieß es, Ex-AWD-Chef Carsten Maschmeyer habe Ex-Bundeskanzler Gerhard Schröder Buchrechte für eine Million Euro abgekauft. Nach Informationen des Sterns war die Summe jedoch doppelt so hoch. Das Pikante: Schröder und Maschmeyer hatten bereits zur Zeit der Riester-Reform engen Kontakt.
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Handelsvertreter-Verträge
Warum manchmal eine Kooperations-Vereinbarung besser ist
„Prüfen Sie sehr genau mit welchen Partnern Sie Geschäfte machen“, rät Versicherungs-Rechtler Stephan Michaelis. Ein krasser Fall aus seiner Anwaltspraxis zeigt, wie unseriöse Handelsvertreter Makler in Bedrängnis bringen können.
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Ein bisschen Recherche muss sein
Drei Tipps, wie Kunden einen guten Berater finden
Immer wieder geraten Verbraucher an schwarze Schafe unter den Provisionsberatern – mit teuren Folgen. Das Themenportal Agitano gibt drei Tipps, mit denen Kunden gute von schlechten Beratern trennen können.
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Fondspolicen im Test
Wo Versicherungskunden die besten Fondspolicen finden
Mutige Sparer lassen das klassische Sparbuch links liegen und wagen sich an Fonds heran. Aber auch da gibt es unterschiedliche Anlegertypen – von sicherheitsorientiert konservativ bis zum Renditejäger. Bei welchen Fonds jeder auf seine Kosten kommt, hat ein aktueller Policen-Check ergeben.
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Konzert-Ausfall-Police
Rolling Stones verklagen Versicherer
Nach dem Tod von Mick Jaggers Freundin L’Wren Scott hatten die Rolling Stones ihre Australien-Tour abgesagt. Die entgangenen Einnahmen sollten die Konzert-Ausfall-Versicherer ersetzen. Diese wollen jedoch nicht zahlen. Ihre Begründung: Der Tod von Scott sei nicht unvorhersehbar gewesen.
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Qualitätsnachweis
Wo sind die guten Honorarberater?
Die Honorarberatung steckt in einem Dilemma. Seit August steht diese zwar gesetzlich auf eigenen Füßen, die Qualifikationsstandards von Beratern sind dort allerdings nicht geregelt. Welche Aussichten Kunden haben, einen guten Honorarberater zu finden.
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Aktuelle Daten
Renten könnten 2015 um bis zu 2 Prozent steigen
Deutsche Rentner können 2015 mit mehr Geld rechnen. Die Steigerung beträgt voraussichtlich bis zu 2 Prozent – und dürfte damit über der aktuellen Inflationsrate liegen.
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